Bluecore：跨渠道个性化电子商务体验

公司简介是 StartupTalky 的一项举措，旨在发布有关不同初创公司和组织的经过验证的信息。 本文内容已获得 Bluecore 批准。

在过去几年中，零售界见证了销售额从实体店的 85% 转变为线上线下 50/50 的比例，购物者转向更方便、个性化的客户体验。 现在，超过四分之三的购物者希望通过数字渠道开始与零售商的体验，无论最终购买是在网上还是在实体店进行。

在这个新的数字优先时代，企业不仅需要吸引购物者，还需要将他们转变为回头客，以实现长期增长。 因此，数字渠道上的品牌销售需要专门为电子商务构建的解决方案。 专注于整个客户生命周期的营销是品牌留住客户和增加收入的关键。

Bluecore 总部位于美国，是一家零售营销技术公司，彻底改变了零售商与购物者的沟通方式。 继续阅读以探索有关 Bluecore 的一切，从它的创业故事、创始人和资金到增长、合作伙伴和竞争对手。

Bluecore – 公司亮点

关于蓝芯
蓝芯 – 行业
Bluecore – 创始人和团队
Bluecore – 创业故事
Bluecore – 使命与愿景
Bluecore – 商业模式
Bluecore – 收入模式
Bluecore – 产品和服务
Bluecore – 资金和投资者
Bluecore – 并购
Bluecore – 成长
Bluecore – 合作伙伴
Bluecore – 奖项和成就
蓝芯 – 竞争对手

关于蓝芯

Bluecore 是一家营销技术公司，提供电子商务多渠道个性化平台，将休闲购物者转变为全球增长最快的零售品牌的终身客户。 该公司让营销人员在几分钟内将数据转化为个性化、创收的营销活动。

超过 400 家以客户为中心的零售商信赖 Bluecore 能够快速提高客户保留率并推动可预测的收入，其中包括 Jockey、Nobull、CVS Pharmacy、GAP、J.Crew Pacsun、Lenovo、City Furniture 等。 该平台已处理 3000 亿次行为，对 5 亿种产品进行分类，并带来了超过 110 亿美元的收入。

蓝芯 – 行业

Bluecore 服务于 MarTech（营销技术）行业，涉及开发和推出平台、工具和软件应用程序，使企业能够自动化、简化和增强其营销工作。 2022年，MarTech的全球市场规模为3380亿美元，预计到2028年将达到11750亿美元，2023-2028年复合年增长率为22.2%。

推动市场的一些关键因素包括对社交媒体管理工具的需求不断增长、对营销工作的整体了解和衡量活动影响的需求不断增加，以及聊天机器人的部署不断增加。 此外，在 Covid-19 大流行期间，社交距离和远程工作成为常态，这导致企业越来越多地转向数字营销渠道来接触消费者。

谈到竞争格局，该行业的一些主要参与者包括 ActiveCampaign、Acoustic LP、Hubspot Inc.、Adobe Inc. 和 Microsoft Corporation。

Bluecore – 创始人和团队

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 是 Bluecore 的联合创始人。

法耶兹·穆罕默德

Fayez Mohamood 是 Bluecore 的联合创始人兼首席执行官。 他获得了新泽西理工学院计算机工程学士学位和佐治亚理工学院电气和计算机工程硕士学位。 在共同创立 Bluecore 之前，Fayez 曾在 AMD 担任微处理器设计工程师直至 2008 年 6 月，在 The MathWorks 担任软件开发人员直至 2011 年 9 月，并在 Bigdoor Media, Inc. 担任产品主管直至 2013 年 1 月。

马哈茂德·阿拉姆

Mahmoud Arram 是 Bluecore 的联合创始人兼首席技术官。 他拥有爱荷华州立大学电气和计算机工程学士学位，并在麻省理工学院完成了高级学习计划。 此前，Mahmoud 曾担任 Allurent 的软件架构师、Redstar 的技术总监以及 Moda Operandi, Inc. 的工程团队负责人。

蓝芯团队

• 米歇尔·麦库姆 – 首席财务官
• Ryan Deutsch – 首席客户官
• Sherene Hilal – 首席产品官
• Pat Deskin – 首席营收官

Bluecore 拥有超过 450 名员工。

Bluecore – 创业故事

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 于 2013 年共同创立了 Bluecore。在之前与零售商合作后，Fayez 意识到设置简单的触发式电子邮件有多么困难。 从那里，Mahmoud 和 Fayez 开发了一种获得专利的 JavaScript 集成，可以实时选择零售产品属性和购物者的行为，使营销人员能够发送相关的、及时的、触发的电子邮件。 以零售数据连接为核心，该产品不断发展，现已成为著名的零售营销平台。

2015 年 9 月，Bluecore 为电子商务营销人员推出了 Live Segments Email，并于 2018 年 9 月开设了伦敦办事处，以满足不断增长的欧洲需求。 该公司于 2019 年 10 月推出 Bluecore Site。几年后，即 2023 年 7 月，Bluecore 宣布推出透明识别，以提供网站识别率的完整视图。

Bluecore – 使命与愿景

Bluecore 的使命是帮助商业组织发现最佳客户并终身留住他们。

Bluecore – 商业模式

Bluecore 是一个零售营销平台，使营销人员能够利用购物者、行为和产品数据创建个性化营销活动。 通过将数据直接内置到营销活动工作流程中以及点击式预测模型，零售营销人员可以绕过手动流程来触发任何通信，并自动为每个购物者提供每个移动网站、电子邮件和付费媒体消息的人物、时间和地点。 此外，该平台将购物者行为的实时匹配与不断变化的产品目录相结合，为购物者提供1:1的推荐。

Bluecore – 收入模式

Bluecore 是一个基于订阅的平台，为其解决方案提供定制定价。

Bluecore – 产品和服务

Bluecore 提供 Bluecore Communicate、Bluecore Site 和 Bluecore Advertise，以及识别和转换、执行 1:1 营销活动以及增加重复购买解决方案。 借助 Bluecore 平台，零售商可以访问电子邮件和移动网站、付费媒体和社交、服务和成功以及集成功能。

Bloomreach：一体化电子商务体验平台

Bloomreach 帮助组织引入营销自动化，并通过其基于云的电子商务平台为消费者提供个性化体验。

Ayushi Goyal创业谈话

Bluecore – 资金和投资者

Bluecore已承接7家电子商务项目，融资2.382亿美元。 其最新一轮融资——E轮融资于2021年8月25日完成，融资1.25亿美元。 Bluecore 于 2013 年 4 月 2 日首次进行种子轮融资，筹集了 11.8 万美元。 为该公司提供资金的市场定义投资者包括 FirstMark、Felicis、SilverLake、Georgian Partners、Norwest Venture Partners 和 Gaingels。

Bluecore – 并购

Bluecore 于 2018 年 10 月 25 日收购了 Betaout。

Bluecore – 成长

Bluecore 于 2021 年 8 月通过 E 轮融资 1.25 亿美元实现估值 10 亿美元。 2020年5月，公司拥有员工236人，到2021年底，这一数字增至400人。

Bluecore – 合作伙伴

Bluecore 与领先的战略技术合作伙伴、电子商务平台、系统集成商、营销云、代理机构和顾问合作，专注于零售商的成功和一流绩效。 公司部分合作伙伴如下：

• 谷歌云
• 现场斜坡
• 飞艇
• 行动智商
• Instagram
• 奥拉皮克
• 销售队伍
• 兴趣
• 约特波
• 气氛

Bluecore – 奖项和成就

行业专家对 Bluecore 给予了以下认可和奖励：

• 福布斯 2022 年美国最佳创业雇主
• 安永 (EY) 将 Fayez Mohmood 列入 2022 年纽约年度企业家名单
• 入选 2022 年 Inc. 5000 家美国发展最快私营公司年度榜单
• Crain 评选的 2021 年纽约最佳工作场所
• 2019 年度 Google Cloud 合作伙伴

蓝芯 – 竞争对手

以下列出了一些与 Bluecore 竞争激烈的公司：

• 克拉维约
• 神童
• 活跃活动
• 套房冲刺
• 布卢姆里奇
• 埃玛西斯

常见问题解答

蓝芯是做什么的？

Bluecore 是一家营销技术公司，提供电子商务多渠道个性化平台，将休闲购物者转变为全球增长最快的零售品牌的终身客户。 该公司让营销人员在几分钟内将数据转化为个性化、创收的营销活动。

蓝芯的创始人是谁？

Fayez Mohamood 和 Mahmoud Arram 是 Bluecore 的联合创始人。

蓝芯是什么时候成立的？

蓝芯成立于2013年。

Bluecore的主要竞争对手有哪些？

Bluecore的主要竞争对手包括Klaviyo、Wunderkind、ActiveCampaign、SuiteDash、Bloomreach和Emarsys。