Bloomreach：利用电子商务平台构建、管理和个性化客户体验

公司简介是 StartupTalky 的一项举措，旨在发布有关不同初创公司和组织的经过验证的信息。 本文内容已获得 Bloomreach 的批准。

在线零售的前二十年仅限于使企业能够建立电子商务店面并进行在线交易。 现在下一个战场是差异化消费者体验。 随着网上购物者变得越来越成熟，他们的期望也越来越高。

如果您力求事半功倍，取得更好的成果，一种有效的方法就是引入营销自动化。 Bloomreach 是一家总部位于美国的公司，可以帮助组织引入营销自动化，并通过其基于云的电子商务平台为消费者提供个性化体验。

继续阅读，了解 Bloomreach 的成功故事。

Bloomreach – 公司亮点

关于布卢姆里奇
Bloomreach – 工业
Bloomreach – 创始人和团队
Bloomreach – 创业故事
Bloomreach – 使命与愿景
Bloomreach – 商业模式
Bloomreach – 收入模式
Bloomreach – 产品和服务
Bloomreach – 资金和投资者
Bloomreach – 并购
Bloomreach – 成长
Bloomreach – 合作伙伴
Bloomreach – 奖项和成就
Bloomreach – 竞争对手
Bloomreach – 未来计划

关于布卢姆里奇

Bloomreach 是一家提供个性化客户体验的电子商务平台开发商。 它将客户和产品数据连接起来，帮助公司了解客户真正想要什么，并对所有客户接触点进行个性化设置。 该平台专注于营销自动化、产品发现和内容管理系统。 这些解决方案将统一客户和产品数据的力量与人工智能优化的速度和规模相结合，实现创收的数字商务体验。

该公司为超过 850 个全球品牌提供服务，包括 Puma、Albertsons、拜仁慕尼黑、博世和 Marks & Spencer。 此外，Bloomreach 支持 2.5 亿次搜索，同时帮助营销人员每天执行 10 万封电子邮件营销活动。

Bloomreach – 工业

Bloomreach 服务于营销自动化行业，其全球市场规模预计将从 2022 年的 52 亿美元增长到 2027 年的 95 亿美元，2023 年至 2027 年复合年增长率高达 12.8%。随着客户寻求软件，COVID-19 推动了营销自动化的采用和简化参与的服务。

此外，由于企业的数字化、互联网普及率的提高以及移动设备的使用，对营销自动化解决方案的需求正在显着扩大。 Oracle、Salesforce、Adobe、HubSpot 和 SAS 是统治市场的巨头。

Bloomreach – 创始人和团队

Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的联合创始人。

拉吉·德·达塔

Raj De Datta 是 Bloomreach 的联合创始人兼首席执行官。 他获得了普林斯顿大学电气工程学士学位和哈佛商学院 MBA 学位。 目前，Raj 是美国网球协会和福布斯技术委员会的成员、Founder Collective 的创始人合伙人、Zingtree 的独立董事会成员以及 RepresntUs 的董事会成员。

阿舒托什·加尔格

Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的联合创始人。 他获得了德里印度理工学院电气工程学士学位和博士学位。 伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校电气和计算机工程专业。 Ashutosh 是 Bidgely 的董事会成员、Plaksha 技术领导者计划的顾问委员会成员、Laddrr 的创始人/成员以及 fourfold.ai 的联合创始人兼首席执行官。

布卢姆里奇团队

• 克里斯蒂娜·奥古斯丁 – 首席运营官
• Anirban Bardalaye – 首席产品官
• 阿曼达·埃拉姆 – 首席营销官
• 尼诺斯·萨基斯 – 首席财务官
• 罗布·罗森塔尔 – 首席营收官
• 王迅 – 首席技术官

Bloomreach 是一个由 900 多名全球员工组成的团队。

Bloomreach – 创业故事

Bloomreach 由 Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 于 2009 年共同创立，其理念是，如果使用日益智能的智能算法来满足个别客户的特定需求和兴趣，每一次在线体验都会变得更好。

2012年，该公司推出了第一个产品——专注于SEO的工具。 一年后，2013年，它把大数据内容优化SaaS带到了小屏幕上。 Bloomreach 正式推动了价值超过 2000 亿美元的数字商务体验，占 2020 年美国和英国所有零售电子商务体验的 25%。

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Bloomreach – 使命与愿景

Bloomreach 旨在为人们和企业带来神奇且可衡量的体验。

Bloomreach – 商业模式

Bloomrreach 的目标客户是零售商，尤其是那些拥有在线业务的零售商。 该公司的个性化平台利用其核心技术 Web 相关引擎 (WRE) 来识别与特定在线客户相关的客户网站内容的组成部分，并确保其突出显示。 它使客户组织能够有效地接触感兴趣的消费者。 WRE 每天分析超过 10 亿个网页，然后调整网站以捕捉跨渠道的消费者需求，将非品牌自然搜索流量提高 80%。

Bloomreach – 收入模式

Bloomreach 有一个收入来源，即每月访问 SaaS 平台收取的订阅费。 该平台的定价是根据企业服务的客户、产品目录的大小以及执行的事件数量（例如发送的电子邮件或短信的数量）进行定制的。

Bloomreach – 产品和服务

Bloomreach 提供一套推动个性化和数字商务增长的产品，包括：

• Discovery，提供人工智能驱动的搜索和营销
• 内容，提供无头 CMS
• 参与度，提供 CDP 和营销自动化解决方案

Bloomreach – 资金和投资者

Bloomreach 在 7 轮融资中总共筹集了 4.52 亿美元。 其最新一轮融资——债务融资轮于2022年10月4日完成，筹集了3000万美元。 该公司的主要投资者包括摩根大通、贝恩资本风险投资公司、第六街、高盛资产管理公司、Lightspeed Venture Partners、Salesforce Ventures 和 New Enterprise Associates。

Bloomreach – 并购

Bloomreach 收购了 3 家公司：Exponea 于 2021 年 1 月 26 日； 河马2016年10月26日； 和 ShopLogic 于 2013 年 5 月 30 日。

Bloomreach – 成长

从2021年到2022年，Bloomreach的估值增加了一倍多。2022年，该公司的估值为22亿美元。 此外，到 2022 年底，该公司的年度经常性收入 (ARR) 达到 1.17 亿美元。

Bloomreach – 合作伙伴

Bloomreach 是下列领先公司的合作伙伴：

• 谷歌
• 大猩猩
• 心智曲线
• 网络经济
• Shift7 数字
• 弹性路径
• 瓦兰蒂克
• 真正的
• 大商务
• 出生
• 凯捷
• 奥美体验

Bloomreach – 奖项和成就

Bloomreach 是一项屡获殊荣的技术，受到专家分析师和公司客户的评价。 以下列出了公司迄今为止获得的一些奖项和认可：

• 被 Gartner 评为 2022 年 DXP 客户选择
• 2021 年 Forrester Wave 跨渠道营销活动管理领导者
• 2023 年 G2 市场领导者
• 赢得合作伙伴 2023 年最佳统一客户体验奖的供应商
• 2022 Inc. 美国发展最快的 5000 家私营公司
• 2022 年 MarTech 突破奖最佳整体营销自动化平台

Bloomreach – 竞争对手

以下列出了 Bloomreach 的一些主要竞争对手：

• 销售队伍
• 土坯
• 肯蒂科
• 网站核心
• 莱福瑞
• 冠峰
• 阿奎亚

Bloomreach – 未来计划

Bloomreach 在 2027 年之前进行 IPO 的时机已经成熟，因为它会检查成功上市公司的所有指标。

常见问题解答

布卢姆里奇是做什么的？

Bloomreach 是一家提供个性化客户体验的电子商务平台开发商。 它将客户和产品数据连接起来，帮助公司了解客户真正想要什么，并对所有客户接触点进行个性化设置。

Bloomreach 的创始人是谁？

Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的联合创始人。

Bloomreach 的首席执行官是谁？

Raj De Datta 是 Bloomreach 的首席执行官。

Bloomreach的主要竞争对手有哪些？

Bloomreach 的主要竞争对手包括 Salesforce、Adobe、Kentico、Sitecore、Liferay、Crownpeak 和 Acquia。