2022 年节日季适用于您的 Shopify 商店的 10 大 BFCM 营销策略

已发表: 2022-08-23

“早点开始，全天开始提高标准”——正如这句格言所说，早点开始是成功的关键，让我们为黑色星期五和网络星期一准备好你的营销策略，因为八月将在一周后结束，而我们不会不想让您在 2022 年网络周中落后。您能相信网络周在 2021 年仅在美国就创造了 620 亿美元的销售额（同比增长 4%），在全球范围内创造了 2750 亿美元的销售额（同比增长 2%）吗？ 这就像世界各地的人们在这个时候购物，为圣诞节和新年打扮一番。 网络周就像是全球最大的购物季——这要归功于实体店和网上购物者的狂热。 它始于 2005 年，现在已成功成为一种趋势。

听起来很有趣，对吧？ 只有当您的营销策略足以吸引他们时，您的购物者才会张开双臂拥抱黑色星期五和网络星期一。

在这个网络周期间从事盈利业务的公司正在以某种方式扰乱他们的传统营销策略。 这就是他们脱颖而出的原因。 如果你想要同样的东西，你也需要改进你的 Shopify 商店的黑色星期五和网络星期一营销策略。 获取一些增加电子商务业务假日销售额的独家提示。

目录

  • 黑色星期五和网络星期一——这些是什么？
  • 在过去几年中网络周收藏量过高的公司
  • 黑色星期五和网络星期一有意义吗？
  • 如何提升 Shopify 商店的黑色星期五和网络星期一营销策略？
    • 在你开始之前…
    • 搜索引擎优化
    • 页面优化
    • 诱人的交易
    • 惊喜元素
    • 追加销售和交叉销售
    • 特定渠道优惠
    • 电子邮件营销
    • 社交媒体市场营销
    • 推荐营销
    • 广告活动
  • 奖金提示
  • 移动应用程序如何帮助促进黑色星期五和网络星期一的销售？
  • 最后的想法


黑色星期五和网络星期一——这些是什么？


黑色星期五是美国感恩节的第二天，标志着圣诞购物的开始。 基本上，这一天是十一月的第四个星期五，纽约时报在 1975 年将其标记为“一年中最繁忙的购物和交通日”。 在这一天，零售商会为他们的顾客提供许多有吸引力的优惠。

网络星期一是黑色星期五之后的两天。 然而，黑色星期五和网络星期一在 2005 年（某些人认为是 2003-04 年）成为人们关注的焦点。 相信零售商发现许多买家无法在周五享受优惠，因此他们将优惠延长至周一。

今年黑色星期五的日期是 2022 年 11 月 24 日，网络星期一是 2022 年 11 月 28 日。

在过去几年中网络周收藏量过高的公司


Brands that had outstanding performance in Black Friday Cyber Monday
一些真正重新定义 BFCM 销售的公司包括：

  • 苹果
  • 沃尔玛
  • 星巴克
  • 目标
  • 亚马逊

单击链接查看他们如何破解 BFCM。


查找：将您的 Shopify 商店变成移动应用程序的完整指南

黑色星期五和网络星期一有意义吗？


现在，您可能想知道 BFCM 与美国有关——如果您不在美国，它对您有何意义？！

嗯，你说的很合乎逻辑，但事实是黑色星期五和网络星期一期间的购物浪潮现在不仅限于美国境内——它已经在全球展开了它的翅膀。 在短短 5 天的时间里，全球 2.75 亿美元的销售额可不是闹着玩的。

可以说，黑色星期五和网络星期一是一种发源于美国但被全世界接受的趋势。 在此处查看Statista 发现的 2021 年特定国家/地区的销售额。

如果这还不够令人信服，请查看Statista过去几年的销售增长情况：
BFCM sales last 3 years
那你还在等什么？ 让我们改进您的黑色星期五和网络星期一营销策略：

如何提升 Shopify 商店的黑色星期五和网络星期一营销策略？


在黑色星期五和网络星期一期间，几乎所有零售商都提供有吸引力的优惠来留住老客户并吸引新客户。 事实上，您需要为这个假期制定适当的营销策略，但在您继续前进之前，这里有一些关于 2022 年假期的重要提示。
Black Friday cyber Monday marketing strategy - Amazon

在你开始之前…


更新 BFCM 2022 营销策略的第一步也是最重要的一步是提前计划。 在开始让客户了解网络周之前，请做好准备。

为了这

    1. 设定你的目标- 概述你想要实现的数字以及你未来将在哪里投资
    2. 设定你的目标——估计你如何能够实现你的目标，概述主要目标，并决定你需要什么资源来实现你的目标。
    3. 密切关注您的竞争对手——零售商通常会提前 2-3 个月开始为黑色星期五和网络星期一做准备。 所以彻底检查他们的页面。
    4. B 计划是必须的——无论您将其称为应急计划还是备用计划——您都不能只执行一个计划。 准备好其他解决方案，这样如果您的任何计划不起作用，您就不必等待很长时间。
    5. 让自己免于缺货——在节日期间，由于需求旺盛，零售商经常会缺货。 因此，请在节日之前补货。


但是，这些还不够。 您的黑色星期五和 2022 年网络星期一的营销策略将需要一些升级——这里有一些快速提示。
Tips to improve Black Friday Cyber Monday Marketing Strategy

1.搜索引擎优化


如果你想在这个节日期间增加销售额，你首先需要让你的观众看到你。 甚至不要想象您的买家不会搜索您的公司与您进行交易。 相反，您需要被看到才能被记住。

您可以执行以下操作，通过执行主动 SEO 来提高您在 SERP 上的可发现性：

  • 获取特定于网络周的关键字——从一个好的研究工具中获取订阅，并为您的假期销售收集一些高流量的关键字。 此外，检查长尾关键字、Google 相关关键字和 LSI 关键字以提高您的可发现性。
  • 页面 SEO 更新——找到关键字后，根据关键字合并 SEO 标题、元描述和图像替代文本。
  • 使用关键字优化每个页面的内容 – 除了主页，您还需要使用关键字优化每个页面的内容。 在放置关键字时，请确保这些关键字是自然插入的。
  • 使用干净的页面格式在完成所有更新后，检查您的页面是否看起来不是很杂乱——保持简单和干净。
  • 与搜索引擎算法保持一致——搜索引擎算法有时会进行升级。 因此，请密切注意这一点，并相应地更新您的 Shopify 商店的页面。
  • 跟踪性能——使用关键字优化页面后，您可以使用谷歌分析来了解您的性能。 它还会显示您的网页是否被抓取。 您可以根据此进行下一步操作。


当用户输入他们的搜索意图时，它将帮助您的电子商务商店出现在用户的搜索结果中。

惊人的事实：与数字广告相比， SEO 可以将客户获取成本 (CAC) 降低 87.41% 。


2.页面优化


除了搜索引擎优化，您还需要优化您的页面。 在网络周期间，购物者很匆忙，因此您首先必须跟上他们的速度。

以下提示可能对您有所帮助：

  1. 优化您的页面加载速度——加载速度慢永远是营销的障碍。 因此，在您深入研究 BFCM 2021 的成熟营销策略之前，请让您的页面快速响应。 完成后，通过 QA 测试以确保主题不会减慢您的页面速度。
  2. 优化图像——为每个产品使用高清图像。 我们强烈建议您添加旋转图像，以减少退货和退款的可能性。
  3. 缩短结帐页面——使结帐过程简单而简短。 使用先进技术记住用户一次输入的所有详细信息。 因此，您不必一次又一次地要求他们输入详细信息。 此外，通过跟踪地理定位消除地址插入的麻烦。
  4. 添加黑色星期五和网络星期一相关主题——向大品牌寻求帮助，研究他们如何在 2021 年网络周更新页面。现在，找到一些主题和图像来更新登录页面。 将 CTA 放在同一主题上以吸引您的买家。


这些将帮助您给买家留下更多印象，从而增加购买的可能性。 它将非常快速地增加您的 Shopify 商店的销售额并快速发展您的业务。

查看：移动应用程序可以减少购物车放弃的 8 大方法

3.诱人的交易


FOMO
由于您的目标客户是节日周，他们自然会期待您的电子商务商店/移动应用程序提供一些优惠。

为了吸引更多客户，您可以宣布

  1. 每日优惠 – 每天宣布独特的优惠，如果您的优惠是个性化的，那就更好了。 您可以跟踪客户过去的操作以为他们创建优惠。 它可以是折扣券或奖励积分（可以在下次购买时兑换）或免费样品、免费送货或任何东西。 花一些时间研究并创建报价。
  2. 最低消费赠品 – 您可以在购买特定金额时保留一些有保障的赠品。 这些放心的礼物可以提高您店铺的转化率。 根据购物车价值，您还可以宣布多层次的放心礼物。
  3. 欢迎奖金– 对于新客户，您可以创建欢迎奖金。 如果他们觉得奖金令人兴奋，他们将访问您的 Shopify 商店，其中一些人肯定会向您购买。
  4. 礼品卡或礼品套装——我们建议您制作礼品卡或礼品套装，以便买家可以挑选他们喜欢的，而不是为所有人准备严格的礼物。


这些节日优惠将激发和吸引新客户，并将他们带到您的 Shopify 商店。 除此之外，您还可以通过个性化优惠来吸引现有客户。 因此，创建优惠并通过预定的推送通知联系他们，以增加黑色星期五和网络星期一的流量。

您知道82% 的 100 强零售商在黑色星期五和网络星期一提供最优惠的价格吗？ 对于购物者来说，免费送货（无运费）、放心的礼品和奖​​励积分是最有吸引力的购买条件。


4.惊喜元素


除了礼物，我们还建议您对买家更具吸引力和可靠性。 您可以添加一些惊喜元素，作为 Shopify 商店黑色星期五和网络星期一 2022 营销策略的一部分。

你可以选择一个

  1. 转盘游戏– 允许用户在转盘游戏中试试运气。 放置一些仅在当天有效的令人兴奋的礼物，以增加您的转化率。
  2. 每日刮刮卡——每天给他们一张刮刮卡，因为在收到相关礼物后，他们可以购买一些物品。
  3. 触摸并拆箱礼物——使用预定的推送通知来提醒您的买家点击并公布他们的每日收入。 它可以是大幅折扣或带有最低运费的免费礼物或任何东西。


在这里，买家不一定每天都会收到礼物或积分； 但是，它会激发他们打开您的商店或应用程序的冲动，从而帮助您实现目标。

查看：通过 MageNative Algolia 集成增强您的应用内搜索体验

5.向上销售和交叉销售


由于黑色星期五标志着节日的开始，人们甚至倾向于购买可能不是他们主要需求的产品。 因此，您必须在这里巧妙地运用交叉销售和追加销售策略。
cross-sale

这些提示可以帮助您这样做：

  1. 询问买家——在他们将产品添加到购物车并展示一些相关产品后，立即询问他们的进一步需求。 显示该产品的评论和评级以增加相关产品的价值。
  2. 显示最划算的节省– 显示用户通过购买您推荐的商品可以节省的金额。
  3. 显示产品比较——借助产品比较，根据提供的功能和折扣来追加销售产品，以显示他们可以节省的金额。
  4. 营造紧迫感——向买家展示库存产品很少，以表明是按需产品。


compare and upsale

也有可能获得更高的平均订单价值。

万一您所有的交叉销售和追加销售努力都徒劳无功，请不要灰心。 跟进您的买家，并一次又一次地展示产品——这会给您的 Shopify 商店带来一些有趣的结果。

您知道吗，2021 年黑色星期五和网络星期一的平均订单价值比今年剩余时间的支出（410 美元）高出 20 美元（430 美元） ？


6. 特定渠道优惠


channel specific deals to improve Black Friday Cyber Monday Marketing Strategy
在宣布优惠时，您可能计划在不同渠道赠送不同的优惠。 例如，如果您通过网站、应用程序、商店、社交媒体等经营业务，则您必须拥有不同类型的受众。

因此，强烈建议将不同渠道的报价分开，以获得更多销量。

在这里，你需要

  1. 评估每个渠道的用户角色——找出每个渠道买家的年龄组、位置和职业。 现在，寻找大多数人相应地创建报价。
  2. 查看他们的购物车价值– 现在开始进行更详细的研究并了解买家的旅程。 查看他们购买所需的时间以及他们的购物车价值，以便为他们提供报价。

如果在任何渠道上，您的用户大多是青少年，您会发现他们的购物车价值很低。 此外，他们比其他人购买更多时尚商品。 因此，您在此平台上的报价应针对这些买家。

另一方面，您可能在另一个购物车价值适中的渠道上有更多的专业人士。 他们做出合乎逻辑的购买决定，因此您的报价也应该引起他们的注意。

专业提示：即使在宣布特定渠道的优惠之后，也要确保您在广告中保持协同作用，避免让买家感到困惑。 在所有平台上使用相同的主题、基调和品牌指南来塑造整体品牌形象。


7. 电子邮件营销


现在，您必须进行积极的营销才能在网络周上带来无机流量。 为此，您必须在黑色星期五和网络星期一策略中加入电子邮件营销。

关于这一点，这里有一些提示：

  1. 尽早并经常发送电子邮件——尽早向您的买家发送电子邮件以告知您的交易将有助于他们为即将到来的销售培养一种心态。 他们会尽量减少他们的其他支出来购物越来越多。 每天或每周提醒他们，让他们产生一种冲动。
  2. 尝试个性化电子邮件——向您现有的买家发送个性化电子邮件。 这将使他们保持联系并增加商店访问和购买的可能性。
  3. 小心用词选择——使用醒目的主题行来提高打开电子邮件的可能性。 在邮件正文中，使用通俗易懂的词语，让用户产生阅读邮件的兴趣。 发送时事通讯，让他们了解正在进行的、即将到来的优惠，
  4. 使用动画元素——电子邮件被认为是非常无聊的，但您可以通过邮件正文中的图像、GIF 和动画使它们变得有吸引力和有趣。


您是否知道77% 的电子邮件营销人员在 BFCM 电子邮件活动后发现投资回报率有所提高？


8.社交媒体营销


由于参与人数众多，社交媒体营销是近年来最有效的营销方式之一。 因此，将社交媒体营销纳入您的黑色星期五和网络星期一策略。

在 BFCM 上进行有效的社交媒体营销：

  1. 与有影响力的人合作——社交媒体有影响力的人有很多追随者。 因此，与他们合作可以帮助您激发用户对您的商店/产品的好奇心。 他们中的一些人肯定会光顾您的商店，如果您能成功地通过优惠吸引他们，他们就会进行购买。
  2. 加入论坛– 使用社交媒体群组来宣传您的商店。 发布您的交易，并使用您商店的链接回答问题。
  3. 使用热门话题标签 – 话题标签在您的帖子中是必不可少的，因为它们可以加快您的商店甚至从搜索结果中被查看的机会。
  4. 让您的帖子与众不同——您的社交媒体创意必须非常独特——无论是图片/视频帖子还是没有任何媒体的帖子。 如果这些图片或说明很无聊，那么无论您的产品多么好，都不会有人关注您的商店。

所有这些都将帮助您在短时间内轻松实现目标。 因此，不要忘记将社交媒体营销用于您的黑色星期五和网络星期一营销策略。 您可以剪下一些评论以将其发布在社交媒体上。
Instagram reviews
查看：17 种行之有效的增加应用程序下载和安装的策略

9. 推荐营销


为您的电子商务商店增加 BFCM 销售额的一个富有成效的方法是推荐营销——这是一个在现有客户的帮助下有机地获得流量的聪明过程。

为了这，

  1. 引诱客户– 向客户赠送奖励积分并要求他们购买。 根据他们之前查看的产品向他们发送通知。
  2. 提供推荐代码——在购买时，向这些客户提供推荐代码，并再次引诱他们，只要有人使用该代码，买家就会得到一份有保障的礼物。
  3. 要求他们分享- 提醒买家与团体或亲自分享推荐代码。 向他们展示他们可以获得的礼物。
  4. 回到他们身边——使用推荐码后立即通知买家，并要求他们兑换积分。 这会让他们开心，他们会对进一步购物感兴趣。
  5. 提醒他们——如果用户没有分享代码或者他们没有兑换积分，每天通过通知和电子邮件提醒他们。

“即将过期”通知就像不可避免的购买电话——在您的 Shopify 商店中明智地使用推荐积分。

查看：如何通过客户忠诚度营销扩展您的 Shopify 业务？

10. 广告活动


通过一些广告投资来完善您的 2022 年黑色星期五和网络星期一营销策略。 以下是您可以在网络周期间投放以获得一些流量的广告：

  1. 搜索广告– 将广告直接放在网页上，使您的 Shopify 商店在 SERP 上可见。 每当用户在互联网上进行相关搜索时，您的广告就会显示在页面上。 可以通过点击该广告来访问您的商店。
  2. 显示广告——无论您将其放置在何处，最好使用图片、GIF 或视频来放置显示广告。 您可以使用社交媒体和网站来投放展示广告。 社交媒体展示广告更有可能获得点击。
  3. 广告交易– 强烈建议成熟的公司使用，因为它有时非常昂贵。 它使营销人员能够买卖广告以增加转化的机会。

如果您不从事高利润业务，则可以减少广告支出。 但我们强烈建议为 BFCM 上的广告活动保留一些金额。

惊人的事实：大约75% 的人有意或无意地点击了广告。 它表示购买的可能性。


奖金提示


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  • 独特而幽默
  • 尽早开始
  • 囤货产品
  • 瞄准流失的购物者
  • 提供实时支持
  • 灵活处理退货和退款
  • 购后跟进
  • 忠诚度活动


查看：成功打造移动应用品牌的 9 个有效技巧

移动应用程序如何帮助促进黑色星期五和网络星期一的销售？


在网络周期间，移动购物发生了重大转变。 更多人倾向于通过移动设备（网站或应用程序）购物，而不是从商店购物。 以下图作为参考：
BFCM sales in store vs online
在谈论黑色星期五和网络星期一的在线购物时，很大一部分购物者使用移动应用程序。

使用该应用程序的原因是

  • 使用方便
  • 技术栈
  • 快速性能
  • 定制化体验
  • 更吸引人


在商业中使用移动应用程序也使品牌形象更加强大。 因此，不要忘记利用您的移动应用程序来加强您的黑色星期五和网络星期一营销策略。 此外，如果您目前正在使用 Shopify Store 经营电子商务业务，您也可以考虑使用 Shopify 移动应用程序。

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查看：Shopify 移动应用程序的好处 – 看看您的企业在没有应用程序的情况下会错过什么

最后的想法


最后但并非最不重要的一点是，不要将“网络周”仅视为美国趋势——它现在是全球趋势。 因此，世界各地的人们都在这个 2022 年网络周购物。这就是为什么商家 - 无论他们身在何处，也无论他们的目标受众是谁 - 都必须计划改进他们的黑色星期五和网络星期一营销策略。 最重要的是，Shopify 移动应用程序而不是电子商务商店可以帮助您在网络周上为您的企业带来高额销售额。

查看：为什么 MageNative 是您 Shopify 商店的最佳移动应用程序？

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