BigCommerce vs Magento：为您的企业选择合适的电子商务平台

已发表: 2019-09-09

（这篇文章最初于 2017 年 11 月 16 日发布。我们已对其进行了更新以保证准确性和完整性。）

BigCommerce 和 Magento 是两个领先的电子商务平台。 无论您是刚起步还是希望切换平台，都很难在它们之间做出决定。

本文比较 BigCommerce 和 Magento，以帮助您为您的业务选择合适的平台。

BigCommerce 与 Magento

在线销售具有竞争力。 建立一个网站并不意味着客户会跑过来。 相反，您必须利用您的电子商务平台来提供客户所需的购物体验。 您的技术还应该使您的业务运营更容易。

您无法负担使用阻碍您业务发展的电子商务平台。 处理订单不应花费您数小时。 您应该拥有合适的工具来提供有吸引力的客户体验并准确履行订单。 产品信息应该易于更新和管理。

BigCommerce 和 Magento 都是两个很棒的平台，但它们确实有一些重要的区别。 根据您的业务需求，一个平台可能比另一个更适合您的业务。 让我们来了解一下！

BigCommerce 和 Magneto 比较标准

我们在这些领域比较了 BigCommerce 和 Magento。 通过单击每个链接随意跳转到某个区域。

  • BigCommerce SaaS 平台与 Magento 开源
  • 功能性
  • 上市时间
  • 定价结构
  • 易于集成

bigcommerce vs magento

BigCommerce SaaS 平台与 Magento 开源

BigCommerce 和 Magento 有一个商家必须了解的根本区别。 区别在于 BigCommerce 是一种 SaaS（软件即服务）、基于云的解决方案。 Magento 是一种 PaaS（平台即服务）开源解决方案。

2016 年，Magento 宣布了其新的基于云的 PaaS 产品，重新命名为 Magento 2。这将 Magento 转移到了云基础设施（而不是本地），同时他们仍然为开发人员提供了一个开源框架来构建和创建定制的电子商务应用程序。

另一方面，BigCommerce 是一个基于云的软件即服务 (SaaS) 平台。 在 SaaS 交付模式中，BigCommerce 软件授权给其用户。 商家可以通过互联网连接从任何网络浏览器访问他们的网上商店。 SaaS 软件的显着优势是提供商为其用户负责任何托管或基础设施维护，这可能意味着较低的总拥有成本。 但是，商家无法像开源平台那样访问软件的代码。

这种差异会影响每个平台的其他几个属性。

开源与开箱即用

Magento 是一个开源平台。 他们允许任何人修改 Magento 的网上商店代码。 这意味着他们依赖外部或第三方开发人员为平台创建增强功能和插件。 反过来，开发人员在设计和配置网站时获得了无限的创作自由。

开源平台吸引了拥有自己内部开发人员的卖家。 您的网络团队可以根据需要自定义您的网站。 您将完全控制设计和功能。 如果您没有内部 IT 团队，您可以与代理机构合作创建您的网站。 请注意，维持这种类型的合作伙伴关系可能会很昂贵。

另一方面，BigCommerce 是一种开箱即用的解决方案。 他们负责设置和托管您的网上商店。 您可以选择预先构建和可自定义的主题，并且不需要内部 IT 团队来构建或维护您的网站。 产品评论、数字营销和忠诚度计划等功能是核心产品的一部分。 您不必过度依赖应用程序或扩展程序，这可能意味着额外费用。

这些差异也影响到各个平台的维护和安全。

维护

Magento 卖家负责其平台的所有基础设施和管理设置。 获得软件许可后，卖家会选择他们的 Magento 托管服务提供商。 他们还负责在需要时修复软件中的任何错误或升级他们的软件。 如果您的网站出现故障，您必须自己解决问题，因为您管理着主机。 随着对电子商务平台的更多控制和定制，责任也随之增加。

对于某些商家来说，这就是您要寻找的东西。 您希望完全拥有基础架构的功能。

对于其他人，你不是在寻找这种类型的责任。 您没有 IT 团队来管理此级别的管理。

BigCommerce 为您提供托管服务。 他们还会在新版本发布后自动更新您的软件。 BigCommerce 还宣传 99.99% 的服务器正常运行时间。 如果有任何问题，他们的团队会解决问题。 他们提供 SLA 以确保对商家的信任。

安全

另一个需要考虑的重要方面是您的网上商店的安全性。 所有电子商务卖家都必须符合 PCI 标准，这样您才能保护客户的付款信息。 冒这个风险是没有意义的，尤其是在当今黑客事件数量众多的情况下。

由于 BigCommerce 托管和维护您的平台，因此他们确保所有卖家都符合 PCI 标准。 使用 Magento，商家自己负责满足 PCI 合规标准。 您必须及时了解任何影响您安全的补丁或错误修复。

功能性

这些平台中的每一个都将满足您的基本电子商务功能需求。 您将能够自定义您的网店主题、创建结帐页面、管理产品、执行电子邮件营销等等。

相反，商家应该专注于他们独特的业务需求，尤其是在您销售 B2B 的情况下。 您需要确保您选择的任何平台都具有您正在寻找的特殊功能。 例如，您可能需要按客户细分或某些礼品卡要求定价。

开源平台对具有独特或真正复杂需求的卖家具有吸引力。 如果 Magento 本身没有您需要的功能，您可以自己构建它。 另一方面，BigCommerce 可能会卡在开箱即用的功能可用性上。 如果他们决定构建它，您最终可能会在 BigCommerce 发布您需要的新功能的候补名单上。

插件/应用程序

每个平台都有一个广泛的应用市场，让卖家有机会定制他们的商店。 您将能够找到用于运输、放弃购物车、电子邮件营销、奖励计划等的特定插件或应用程序。 正如我们所说，BigCommerce 的应用商店比 Magento 的市场要小，因为核心产品中已经内置了如此多的功能。 相反，重要的是要指出每个商店的应用程序之间在安装和维护过程中的差异。 应用程序开发人员必须满足两个平台之间的不同标准才能提交应用程序，这会影响商家使用它们的方式。

Magento 扩展通常需要更传统的安装过程。 您需要在需要时维护和升级这些扩展。 另一方面，BigCommerce 应用程序在您下载它们时直接安装到您的商店。 这通常会导致更快和更简单的安装过程。 然后，应用程序开发人员在云中为您维护他们的应用程序，您无需对此负责。

B2B电子商务

如果您销售 B2B olnine，您将有与 B2C 不同的要求。 每个平台都面向 B2C 卖家。 两者都缺乏一些特定于 B2B 销售的主要功能。 然而，在过去的几年里，两者都专注于为他们的软件创建更好的 B2B 模块。 您可以在此处查看他们的 B2B 功能：Magento B2B 和 BigCommerce B2B。

总体而言，许多流行的电子商务系统缺乏满足 B2B 电子商务复杂需求所需的强大功能。 一年来，涌现出更多电子商务平台来迎合 B2B 电子商务的需求。 详细了解如何比较 B2B 电子商务平台。

企业

Magento 和 BigCommerce 都为其平台提供企业计划。 企业商家通常有大量订单、庞大的产品目录、复杂的流程（如高级物流）或需要集成到 EPR 或供应商数据库等后端系统中。

为了支持企业客户，Magento 提供了 Adob​​e Commerce Cloud，专注于从内容到结账的全面控制您的数字体验。 BigCommerce Enterprise 还提供开箱即用的附加功能和更专用的资源，以加快加载时间，并提供先进的开发工具，以简化编码。

上市时间

选择像 BigCommerce 这样的基于云的托管平台的最大优势之一是更快的启动时间。 利用预先构建的网上商店主题和更多开箱即用的功能，商家可以比 Magento 更快地在 BigCommerce 上启动和运行。

使用 Magento，您必须先与 IT 团队或代理合作伙伴一起处理托管、安全、网站设计和任何其他功能，然后再上线。 这通常需要更多的时间和耐心。

如果您的网站上线时间很短，那么 BigCommerce 可能是最佳途径。

定价结构

在比较 BigCommerce 和 Magento 的定价时，商家应考虑每个平台的总拥有成本。 以下是您将如何为每个平台付费的比较：

BigCommerce 定价和费用：

  • 每月订阅费从 $29.95/月起
  • 代理费（如果使用）
  • 应用程序或扩展程序
  • 任何与其他系统的集成

Magento 定价和费用：

  • 许可费
  • 托管服务提供商费用 – 考虑额外的托管费用以增加服务器带宽以增加流量
  • Web 开发人员或代理合作伙伴费用
  • 为任何软件更新修复错误或补丁的额外费用
  • 安全和 PCI 合规成本
  • 应用程序或扩展程序
  • 任何与其他系统的集成

每个结构的定价差异归结为总拥有成本。 商家通常报告为 BigCommerce 支付的费用低于 Magento，因为 BigCommerce 是一种开箱即用的解决方案。 您不必像 Magento 那样考虑托管、安全和维护费用。 在某些情况下，BigCommerce 商家支付的费用甚至比 Magento 少 75%。 但是，有些人希望为更多地控制他们的平台支付更多费用。

易于集成

大多数电子商务商家还必须考虑对其不断增长的在线业务进行整合。 如果您希望将 Magento 转换为 BigCommerce，您可能希望切换到其中一个平台以简化集成。

虽然您的电子商务网上商店是您业务的基础，但它并不总是您使用的唯一系统。 毕竟，它只是一个电子商务平台。 他们的软件不是为强大的订单处理、供应链集成、产品信息管理和运营您的店内销售（如果有的话）而构建的。

无论您现在还是以后需要它，您都应该考虑每个平台与其他软件的集成程度，例如亚马逊和 eBay 等销售渠道以及 ERP、POS 或 3PL 等履行软件。 您需要考虑在系统之间同步订单、客户、库存、运输/跟踪和产品信息。

总体而言，这两个平台都与其他系统很好地集成在一起。 它们都有 API，像 nChannel 这样的平台可以用来管理系统之间的销售数据流。 但是，Magento 可能比 BigCommerce 更难集成。

Magento 集成通常更复杂，因为它是开源的。 每个客户都可以自定义 Magento 中的任何字段或操作。 这会使集成项目变得冗长且不可预测，因为每个项目都可能因处理独特的需求而有很大差异。 您还必须与商家及其代理机构密切合作，这会使沟通更加复杂。 可以进行整合，但可能是一个更大、成本更高的项目。

在与 BigCommerce 集成时，项目往往更容易预测，因为定制较少。 BigCommerce 有一个强大的 API，可以很好地与其他系统集成。 它们也不限制 API 调用，这意味着在您的电子商务商店和其他系统之间传输数据不需要受到限制。 这允许对您的订单、商品、客户、库存等进行自动、实时的数据处理，而不会发生意外，例如您的系统因过载而锁定。

如果您计划发展您的在线业务，那么您需要提前考虑要集成哪些系统。 自动、可靠的集成是从系统中获得最大价值的唯一方法。 请务必与精通任一平台的合适的集成合作伙伴合作，否则您将面临一个痛苦的项目的风险。

阅读有关如何选择正确的电子商务集成方法的更多信息。

BigCommerce vs Magento：如何选择

你是否感到信息量过大？ 没关系！ BigCommerce 和 Magento 是两个领先的电子商务平台是有原因的。 两者之间有很多可以比较的地方。

归根结底，这一切都取决于您独特的业务需求、预算和业务增长计划。 如果合适的话，任何一个平台都会让你到达那里。

如果您仍然不确定哪个平台最适合您，让我们比较一下理想的 BigCommerce 商家与理想的 Mageto 商家的概况。

理想的 BigCommerce 商人

  • 快速增长
  • 需要可扩展性和灵活性以满足快速变化的消费者需求
  • 较小的预算
  • 寻找开箱即用的解决方案和快速上线时间
  • 让有限的内部 IT 团队无需担心基础架构和管理

理想的 Magento 商人

  • 老牌零售商
  • 需要对网站的设计和功能进行极端定制
  • 内部 IT 团队寻求对基础架构和管理的完全控制
  • 愿意与合作伙伴或代理机构合作维护网站
  • 有更多时间创建网站并上线

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