2022 年 10 种最佳网站个性化工具（深入了解）
已发表: 2022-03-20无论是成熟品牌还是新兴品牌，电子商务公司通常都面临三大挑战：
- 他们没有产生足够的电子邮件和短信线索
消费者正在浏览，但他们在没有提交联系方式的情况下退出。 要么是电子商务团队没有设法设置潜在客户捕获表单，要么是用户没有回复它们。
- 他们的转化率不够高
电子商务团队看到了良好的流量水平。 但他们正在努力将会话数量转化为订单。
- 他们的平均订单价值 (AOV) 太低
该网站正在将访问者转变为客户。 但是团队需要增加篮子价值才能达到收入目标。
有几个个性化平台可以解决这些问题。 他们将帮助您扩展您的电子邮件和 SMS 数据库。 他们将帮助您提高转化率。 它们将帮助您提高平均订单价值。
在分析市场上 10 个最好的网站个性化工具和提供商之前，准确定义我们所说的网站个性化是有帮助的。
什么是网站个性化？
网站个性化是根据人口统计、心理、地理或行为信息以及他们处于客户旅程的哪个阶段为网站访问者提供量身定制的体验的过程。
网站个性化由大量软件工具提供支持，可帮助企业收集访问者的数据、对其进行细分、定位、自动化等。
如何选择合适的网站个性化工具
网站个性化工具有多种形式——这就是为什么很难为您的网站选择合适的工具。
简而言之，一个好的网站个性化工具可以让您以不同的方式针对不同的受众群体优化您的现场体验。 通过这种方式，您可以更好地吸引关键客户群体，并根据他们的现场偏好和行为个性化体验。
内容管理系统 (CMS)、客户关系管理系统 (CRM 工具) 和营销自动化工具提供了一些基本的个性化形式。 但是，如果您想更好地了解您的核心受众并提供更细致入微的网站个性化，则需要使用专业的个性化工具。
但在缩小对个性化工具的搜索范围之前，您需要问自己三件事：
- 您的核心目标是什么——您想提高转化率、电子邮件打开率、AOV 吗？
- 您希望您的品牌通过个性化实现什么目标？
- 您有自己管理个性化平台的带宽，还是需要帐户管理和技术支持？
在您定义了您的标准之后，现在是时候查看适合您需求的工具了。 为了帮助您为您的团队确定最佳的网站个性化软件和提供商，我整理了一篇深入、全面的文章，比较了每种产品的功能。
免责声明： Yieldify是我们的产品。 我们已尽最大努力公平地提供信息，因为我们希望帮助您做出明智的决定，但我们对我们提供的服务感到特别自豪。 我们已经看到它改变了世界各地许多大大小小的品牌的转化率、潜在客户产生和收入。 您可能已经看到我们也在我们自己的网站上使用 Yieldify 平台和服务。 在此处了解更多信息并安排与顾问通话。
内容
- 屈服
- 谷歌优化
- 证明
- 时尚笔记
- 拟人化
- VWO
- 新鲜的相关性
- 网络外汇
- 从
- ZAG互动
1. 增产
Yieldify 是一个全方位服务的数字客户体验平台。 它可以帮助您为不同的客户群提供个性化体验，提高转化率并改善数字营销渠道的绩效。
主要优势
- 产生更多潜在客户
- 提高转化率
- 提高您的平均订单价值 (AOV)
- 在几天而不是几周内个性化您的网站
- 降低放弃率和跳出率
- 提高广告支出回报率 (ROAS)
- 改善您的客户旅程
产生更多潜在客户
许多个性化提供商限制了您可以从潜在客户中获得的结果。 他们可能会为每个访问者显示相同的表单设计。 他们的表格可能不适合移动设备。 他们可能会继续扰乱已经向您提供详细信息的用户。
借助 Yieldify 的多层次潜在客户捕获，您可以为处于旅程不同阶段的不同类型消费者个性化您的潜在客户表单，无论他们是使用移动设备、平板电脑还是台式机。
例如，您可以设置一个潜在客户捕获表单以向访问者显示他们登陆的第一页，如果他们关闭第一个页面，则在他们的旅程后期显示另一个表单，然后为您已经拥有详细信息的访问者暂停潜在客户捕获。
Yieldify 的响应式多层潜在客户捕获可以帮助您将更多流量转化为潜在客户，而不是对用户行为视而不见的潜在客户捕获策略。
要点：电子商务品牌通过 Yieldify 的多层次潜在客户捕获看到了显着的电子邮件和 SMS 数据库增长。 送餐和订阅服务，Certified Piedmontese，将电子邮件潜在客户提高了 700%。 领先的 CBD 品牌 Extract Labs 将其电子邮件数据库增加了 39%。
提高转化率
转换最常见的两个障碍是客户犹豫不决和分心。 Yieldify 有很多方法可以帮助清除这些转化率障碍。
为了帮助将犹豫不决的访问者从产品页面转移到订单确认页面，只需查看 Yieldify 社交证明活动——我们的客户通常会在此处看到一些最高的转化率提升。 例如，突出热门产品或其他客户最近购买的活动都给用户一个令人信服的理由去结账。
无论是 Instagram、Slack 还是一个电话，消费者在离开网站时也会受到最小的干扰。 通过 Yieldify 活动，您可以让访问者保持参与度：倒数计时器、进度条和购物篮提醒的选择可以促使客户更频繁、更快速地结账。
要点：不要只相信我们的话。 通过结合 Yieldify 活动，欧洲户外住宿和酒店业的领导者 Homair 将转化率提高了 144%。 新兴国际食品品牌 The Healthy Chef 的 CVR 提升了 93%。
提高您的平均订单价值
我已经看到电子商务企业增加其平均订单价值可以改变游戏规则。 借助 Yieldify 个性化，可以轻松激励您的客户向购物车添加更多商品——无论是个性化的追加销售通知、告知客户免费送货门槛的进度条，还是突出显示“立即购买”后付款选项的叠加层。
例如，我们的运动服装客户之一是全球知名的鞋类和服装品牌，其 AOV 增加了 26%，其追加销售体验促使客户在结账时将更多商品添加到购物车中。
要点：您无法提高转化率而忽略 AOV。 在我们的帮助下，健康和美容品牌 Kiehl's 将 AOV 提高了 33%。 同样，多渠道电子商务零售商 HSTV 将 AOV 提高了 21%。
在几天而不是几周内个性化您的网站
与您的内部或外包团队一起设计、构建和启动个性化营销活动可能需要数周甚至数月的时间。 借助 Yieldify，您可以在 24 小时内启动新的广告系列。
一旦您决定下一个广告系列，您所在时区的 Yieldify 平面设计师将使用您的品牌指南为您创建设计资产。
由于有了 Yieldify 标签，广告系列无需代码即可运行，因此您可以在不占用开发人员时间的情况下启动广告系列。
要点：凭借市场领先的服务 - Yieldify 的支持质量为 G2 评级为 9.7/10 - 以及无代码设置，您将无法通过任何其他个性化提供商更快地获得高质量的品牌营销活动。
降低放弃率和跳出率
让访问者留在网站上是一种建立关系的练习。 但在与他们建立关系之前，您需要了解他们是谁以及他们的行为方式。
这是您的客户经理在您开始使用 Yieldify 时会帮助您做的第一件事。 他们将分析您网站上的历史活动，为您提供用户行为的全面细分，包括访问者退出的时间、地点和原因。
对于新用户来说，反弹和放弃通常归结为缺乏品牌知名度。 借助 Yieldify 的教育体验（例如突出您的 USP、产品功能和核心价值的个性化页内横幅），您可以向消费者展示什么定义了您的品牌，建立信任并看到跳出率下降。
对于回头客来说，这通常是他们何时——而不是如果——他们会购买的情况，因此退出意图的促销体验和折扣代码是让他们留在现场的关键。
但这还不是全部。 社交证明体验、标签浏览器通知、潜在客户捕获覆盖和定制问卷都可以有效减少放弃。
例如，许多客户在面临太多选择时会选择退出。 我们的许多美容品牌客户通常会进行问卷调查，要求客户分享他们的皮肤类型、肤色和年龄。 然后，客户会被引导到与他们最相关的产品，而不是弹跳。
要点：通过优化目标网页以更好地吸引访问者，您可以将客户与您的品牌联系起来，并阻止他们过早离开您的网站。
提高广告支出回报率 (ROAS)
通过付费营销获取客户通常并不便宜。 借助 Yieldify 的受众细分技术，您可以通过为来自您的付费渠道的用户定制体验来最大化您的 ROAS。
例如，许多 Yieldify 客户针对从 Google 购物、社交媒体广告和附属链接登陆的访问者进行个性化的潜在客户捕获活动。 这样，他们可以改善用户体验，产生更多潜在客户，并在以后将更多付费流量带回网站。
您还可以使用 Yieldify 的促销、游戏化和流量塑造活动将更多的付费流量转化为客户，并降低每次获取的成本。
要点：您的付费频道可能是您最昂贵的流量来源。 通过 Yieldify 的受众细分，充分利用您的广告支出。
改善您的客户旅程
个性化平台也是优化网站用户体验的理想选择。 但是，如果您使用正确的技术捕获网站访问者的长期数据，您只能在这里获得良好的结果。
使用 Yieldify 的服务器端 cookie，您可以将客户数据存储长达 365 天。 对于我们许多竞争对手的个性化平台，您使用第三方 cookie 来存储用户数据。 但：
- 30% 的消费者使用 Safari 在移动设备上浏览
- 第三方 cookie 在 Safari 上只能存储 7 天
这意味着您可能会错过大量需要响应的客户数据，并为多达 30% 的用户提供次优的用户体验。
最明显的例子是在潜在客户捕获策略的背景下比较新用户和回访用户的体验。
使用第三方 cookie，已经注册到您的邮件列表的访问者将在 7 天后再次看到您的潜在客户捕获表格。 为什么？ 因为平台再次将他们视为新访客。
使用 Yieldify 的服务器端 cookie，您可以存储 365 天的客户数据，因此您不会 - 例如 - 用您提供给新访问者的潜在客户表单打断回访者。
要点：结合 Yieldify 的 cookie、受众细分和长期用户配置文件方法，您将可靠地为您的用户提供更好的网站体验。
客户对我们的评价
“我与 Yieldify 合作了三年，相信他们拥有一流的个性化和转化率优化平台。”
“我们看到跳出率大幅下降了 51%。 数据不会说谎！ 毫无疑问，Yieldify 帮助了我们的业务。”
“Yieldify 通过战略建议帮助我们实现了目标订户数量：6 个月内增加了 60,000 多个订户！”
“如果您正在寻找一个出色的电子商务解决方案，而无需花费数小时进行开发和 A/B 测试，强烈推荐。 一个非常强大的工具。”
“Yieldify 广泛的定位选项和灵活的活动格式意味着我们可以为每种类型的用户创造个性化的体验。”
“易于使用，快速响应和活动更新和想法。 始终处于领先地位，积极主动。”
想了解更多？
如果您想预览通过使用 Yieldify 个性化您的网站可以获得的结果，请随时在此处安排发现电话。 我们的一位顾问将很高兴分享有关提高您网站性能的更多信息。
2.谷歌优化
Google Optimize 是一个拆分测试和网站个性化套件，能够与 Google Marketing Platform 的其余部分同步。 它作为免费（优化）或付费企业产品（优化 360）提供，可插入您的网站，让您运行实验、细分访问者、部署个性化体验等。
例如，您可以在您的网站上运行 A/B、多变量或重定向测试并确定获胜的变体。 从那里开始，Optimize 360 让您可以在您的网站上永久部署“冠军”或将其定位到特定受众。 通过与 Google Ads 集成，您还可以个性化页面以获得更高的质量得分。
Google Optimize 的主要优点是（部分）它是免费的，易于部署并且需要最少的技术知识，因此您的营销部门可以运行网站个性化实验，而无需技术支持团队的大量参与。
3.证明
Proof（也称为 Useproof）是一种自助式 Web 个性化工具，提供两种类型的产品：Experiences 和 Pulse。 前者以登录页面为中心，该页面创建了您网站的可视化编辑器覆盖，因此您可以个性化文本、图像、CTA 等，而无需更改代码。 Pulse 专注于显示社交证明信息。
Proof 根据客户旅程阶段、行业、公司规模等提供受众细分。 目前，它似乎没有提供任何再营销或产品推荐功能。
4. 时尚笔记
Sleeknote 是电子商务和零售行业的网络个性化工具。 凭借友好的定价、各种预制模板和格式，它似乎是自给自足的营销人员的理想选择。 换句话说，如果您完全习惯于设置实验并报告他们的发现，那么这可能是一个很好的开始工具。
Sleeknote 允许用户为桌面和移动设备创建个性化体验，设置产品推荐，并提供受众定位和触发功能。
5.个性化
Personyze 声称提供全套工具，用于在整个客户旅程中部署网络个性化和产品推荐，即从网站登录页面到电子邮件滴灌活动。
最突出的是 Personyze 的定位功能，它声称基于 70 多个用户属性进行定位，例如实时行为、地理位置、天气、社交数据、内部搜索、表单输入等。 如果您真的热衷于尝试创意定位组合，这个工具可能就是答案。
6. VWO
VWO 是另一个将软件和服务融合在一起的网站个性化工具。 它提供了一组不同的产品，从 A/B、多变量和拆分 URL 测试到 Web 推送通知、会话记录、热图等。 由于产品种类繁多，您可以根据需要购买捆绑包。 其服务方面提供数据分析、实施和活动管理。
7.新鲜的相关性
Fresh Relevance 是一个专注于电子商务的个性化平台。 该平台包括所有典型的网站个性化解决方案，从产品推荐到访客细分和再营销。 有趣的是，Fresh Relevance 还扩展到社交媒体，允许用户将实时提要与用户生成的内容集成到电子邮件和他们的网站上。
除了平台之外，Fresh Relevance 还提供战略服务，负责个性化战略映射、客户细分、技术集成、报告等。
8. WebFX
WebFX 是一家提供全方位服务的数字营销机构，专注于从网站和市场的 SEO 服务到 PPC 广告、内容营销、分析等各种服务。 它的部分产品包括用户体验和网站设计，这是网站个性化的用武之地。
根据您选择的计划，您可以通过定制设计的内容块和报告获得行为、公司或实时个性化。 如果您想改造您的网站，WebFX 可以提供帮助。
9.从
FROM 是一家数字化转型机构，提供“独特的协作创新方法”。 该机构提供各种服务，从绘制客户旅程地图和优化客户接触点开始。 他们还超越了网站个性化，还提供完整的产品开发服务，例如应用程序和游戏。
10. ZAG 互动
ZAG Interactive 是一家位于美国马萨诸塞州的响应式网站设计和网络开发公司。 他们的服务名册涉及从分析和战略创建到个性化网络体验实施的方方面面。 该机构还提供再营销服务作为其包装的一部分。 ZAG 通常与银行和信用合作社合作。
网站个性化常见问题解答
什么是个性化软件？
个性化软件是一种工具，它允许电子商务团队根据客户的特征和行为定制他们的网站，以改善客户体验。
如何个性化我的网站？
您可以通过多种方式个性化您的网站，包括内容、产品推荐、特别优惠等。
您如何实现个性化？
您的 CMS 可能允许您实施个性化，但大多数时候您需要可以集成到您的网站中的软件或工具。
想了解更多？
如果您想预览通过使用 Yieldify 个性化您的网站可以获得的结果，请随时在此处安排发现电话。 我们的一位顾问将很高兴分享有关提高您网站性能的更多信息。