远程工作者的 12 大工具

大流行后，许多企业已经认识到混合工作环境的好处，现在允许员工在舒适的家中工作。 然而，随着远程工作的普及，对专业远程工具的需求也越来越大。

为了帮助最大限度地提高您的业务绩效并确保远程工作人员保持在循环中，我们编制了一份包含 12 大远程工具的列表。 让我们开始吧！

沟通在远程工作中的重要性是什么

清晰有效的沟通对于营造高效积极的工作环境至关重要——尤其是当您有远程工作人员时。 大多数专家都认为，无缝沟通对于维持和改善与员工、买家和利益相关者的关系至关重要。

它不仅有助于在领导者和员工之间建立融洽的关系，还可以鼓励团队合作并提高生产力。 然而，培养深厚的职场关系需要双方共同努力。 投入时间开始和保持清晰对话的雇主可以建立可信赖的关系，提高生产力、产出和士气。

相反，沟通不畅会对您品牌的成功和发展产生负面影响。 它会破坏专业关系，造成员工没有动力，穿制服的员工质疑他们的能力，并提高离职率。

虽然采用混合工作模式的公司或许多员工经常难以保持有效的沟通，但投资正确的工具可以鼓励协作。 高质量的工具，无论是最好的项目管理工具还是时间管理工具，都可以帮助建立更好、更高效的团队。 根据最近的数据，四分之一的公司使用项目管理工具来提高工作效率。

此外，团队成员之间清晰的沟通可以营造积极的工作环境，从而激励和吸引员工发挥最佳水平，降低冲突风险，并帮助实现业务目标。

在远程工作设置中进行有效沟通的技巧

可以确保员工之间有效沟通的一些技巧包括：

保持联系

仅仅因为您不在传统的办公室环境中，并不意味着您不能与员工保持联系！ 创建无缝通信策略的一个很好的方法是在方便的时间安排定期的视频或音频通话。

虽然当团队分散在全球各地时这可能是一个挑战，但在这个先进的技术时代没有什么是不可能的。

尊重团队成员的时间

远程工作的最大优势之一是享受灵活的工作时间。 但是，如果您开始错过最后期限或迟到会议，这也可能是一种剥削。 因此，您必须留意团队成员的日程安排并尊重他们的时间。

您必须确定任务的优先级；因此，并非每个项目都必须紧急处理。 例如，如果员工正在工作，如果经理将一项紧急任务外包出去，就会打乱员工的注意力。 因此，出于这个原因，在远程环境中注意其他员工和同事的日程安排至关重要。

倾听同事的意见，同时确保每个人都感到高效是一项技能。 通过在鼓励公开对话的同时与员工进行清晰的沟通，确保您掌握了这门艺术。 这样，您就可以提高远程团队的生产力和效率。

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远程工作的 12 大工具

管理远程团队从选择专业的工具和软件开始。 借助合适的软件，您可以创建无缝通信路径，从发送即时消息到视频会议和云存储功能——远程协作的所有基本功能。

由于每个人都有不同的需求，远程员工可能必须创建自己的工作流程和流程。 因此，在寻找提高工作效率的最佳工具时，您必须考虑团队的独特需求、规模和职责。 稍加努力，您就可以找到最佳的协作和时间管理工具，这些工具可以促进及时高效的工作安排，让工作人员有效地按时完成任务。

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此外，最好的视频通话和屏幕共享工具可以帮助举行轻松的虚拟会议、讨论新任务或确定需要改进的地方。

现在我们已经讨论了您可以使用的各种类型的工具，让我们跳到前十二个必须使用的软件：

谷歌云端硬盘

由于能够将文件存储在一个安全位置，Google Drive 被誉为最好的云存储服务。 这种高质量的云存储工具允许远程工作人员在一个集中位置共享文档、电子表格和演示文稿。

此外，您可以使用它来报告每周指标并跨设备同步驱动器文件。 因此，团队成员可以通过工作或个人计算机/电话查看和更新​​。

飞涨

不言而喻;Zoom 是最好的商务电话解决方案之一，这就是为什么大多数企业和教育机构在 Covid-19 大流行期间采用该工具的原因。

借助 Zoom，您可以为您的团队主持在线会议、大会和网络研讨会。 但是，该工具的最大优势在于其大量的附加组件和第三方应用程序集成。

Zoom 最近增加了以下服务：

• 添加会议室功能的是 Zoom Spaces
• 用于社区聚会的 Zoom Events
• 基于云的客户支持服务，称为 Zoom Contact Center

微软团队

Microsoft Teams 是另一个出色的团队沟通工具，它允许用户发送和接收文本消息以及进行和接收视频和音频对话。 在最好的生产力工具中，视频会议程序拥有内置的会议记录、聊天和背景定制功能，以增强定制性和生产力。

除了组织日常站立会议等团队会议外，Microsoft Teams 还包括活动支持。 多达 1,000 人可以参与您举办的互动讨论，10,000 人可以观看您的网络研讨会。

元音

元音是最好的 VoIP 服务之一，提供比标准工具更多的功能和优势。 凭借用于会议准备和跟进的内置功能，它将您的会议转化为可搜索的共享知识。

出现和讲话只是进行视频通话的一小部分 - 还有。 创建会议议程、分配行动项目和制作会议记录以确保工作效率。

Vowel 不依赖第三方应用程序和集成，而是提供了一套全面的工具。 由于其内置议程、共享笔记、行动项目、云记录、自动转录、摘要和搜索功能； 该软件充当所有会议和会议相关活动的一站式商店。

证明中心

ProofHub 通常被称为最好的项目管理工具，可帮助企业从一个地方查看所有内容。 通过这款出色的软件，客户和团队成员可以轻松地与团队成员互动。

更重要的是？ 这个出色的工具允许您利用其在线校对、聊天、对话和项目管理功能。 因此，您可以营造一个富有成效且高效的工作场所，让员工感到积极，领导者受到鼓舞。

因此，如果您的目标是改进您的项目管理游戏并提高成功率，您将需要将 ProofHub 添加到您的工具堆栈中。

网讯

25 年来，Cisco 的 Webex 一直被评为最佳团队协作和视频通话工具之一。 该专业工具可让您拨打电话、举行会议、发送短信和安排活动。

考虑到 Webex 提供的范围（及其成本），该工具最适合大型企业。 但是，请记住，价格取决于您要使用的功能。

您可以为会议、电话、网络研讨会和活动单独购买该工具，也可以作为套件（会议和电话）购买。 通常，该工具用于商务电话和会议的费用高达每位用户 25 美元。

环中央

一个名为 RingCentral 的在线通信平台提供传真、视频、消息和电话服务。 这些元素结合在 RingCentral MVP 中，这是一个称为 UCaaS 的平台。 （统一通信即服务）。

借助 RingCentral，您可以与多达 200 人举行高清视频会议，并且无需切换应用程序即可通过电话交谈直接加入视频会议。

RingCentral 可以作为 RingCentral MVP 产品的一部分购买，Essential 层的起价为每位用户每月 19.99 美元。 或者，RingCentral Video 可以单独购买，每位用户每月 11.99 美元。 RingCentral Video 有免费版本。 但是，它只允许 100 名会议参与者。

纽克利诺

集体大脑的概念是 Nuclino 的灵感来源。 它是一个集中式工作区，允许远程团队整合他们的知识、文档和项目，取代众多替代的远程工作工具。 构建工作场所 wiki、管理任务和分配、实时共享和编辑文档、入职新的远程工作者以及其他任务都可以通过 Nuclino 完成。 您可以使用列表、板和图表视图来安排您的文档和项目，以最适合您的工作流程。

现场代理

LiveAgent — 最好的帮助台工具 — 是一款强大的多渠道软件，可帮助企业通过定制的客户支持超越客户的期望。 凭借其 180 帮助台功能，该工具提供了票务系统、通用收件箱和内置呼叫中心。

此外，您还可以解锁其实时聊天、客户门户、知识库和游戏化功能。 该工具可让您保护您的企业免受垃圾邮件和欺诈的侵害，同时访问详细的分析以提高生产力。 最好的部分？您可以使用超过 39 种语言的工具，从而简化跨文化团队的协作。

拨号盘

通过安装 Dialpad，告别糟糕的通信策略，向最好的呼叫中心软件问好。 这款创新的必备远程工具提供了人工智能支持的联络中心、视频会议和通话功能。

此外，这款专业工具还拥有内置语音智能功能，允许用户从任何设备拨打电话以及通话转录和笔记功能。 您还可以享受其出色的第三方集成，包括 Zendesk 和 Salesforce！

此外，Dialpad 使企业能够通过电话或 PC 与客户交谈。 您还可以通过此工具监控社交媒体配置文件上的关键字、回复推文以及回复 Facebook 上的评论和消息。

电子邮件分析

Email Analytics 是一款强大的电子邮件营销工具，其分析功能可让您团队的电子邮件活动可视化。 借助这个出色的生产力工具，您可以深入了解员工的电子邮件响应时间、发送和接收的平均电子邮件等等！

最好的部分？该工具为领导者提供深入的每周、每月和每年报告，展示他们如何达到您的电子邮件里程碑。 因此，使用此工具，企业可以监控和提高电子邮件效率。

更重要的是，您只需单击一下即可安装该软件！ 之后，您可以通过跟踪电子邮件活动来添加团队成员并提高工作效率。

八达通客户关系管理

众所周知，对于想要扩展专业网络的企业来说，LinkedIn 是必备的社交媒体平台。 幸运的是，使用最好的 LinkedIn 自动化工具，您可以跳过在平台算法和赢得视图中排名的限制和挑战。

Octopus CRM是一款高质量的 LinkedIn 自动化工具，可让您最大程度地减少重复性任务、发送高度个性化的连接请求、自动访问数百个个人资料以及批量消息 1 度连接以将自己设置为品牌权威。

此外，您可以查看统计数据并访问深入报告，展示您每周、每月和每年的表现，以找到需要改进的地方并吸引观看和点赞。 这样，您就可以建立专业网络并与追随者建立深厚的关系。

结论

您需要各种工具来支持合作、团队合作、责任和发展强大的企业文化，以充分利用远程工作。您可以通过远程工作解决方案简化程序、节省时间并增强团队成员的责任感，从而提高生产力和效率。

远程工作会带来一些困难，但您不必面对这些困难。 同样，您无需购买和掌握一堆新软件即可开始远程工作。 相反，您可以从这些面向远程工作者的久经考验的技术中选择您需要的，这样您就可以专注于真正重要的事情。