2023 年最佳短信营销工具和实践

SMS 短信营销是一种行之有效的方法，可以吸引更多客户并确保您的消息被看到。 随着世界在设备使用方面继续朝着“移动优先”的方向发展，重要的是使用可以通过手中的设备接触消费者的工具。 除此之外，很明显，社交媒体是一种竞争挑战，无论是来自帖子的绝对数量、不断变化的算法，还是来​​自新的社交媒体平台。 因此，了解 2023 年最佳 SMS 营销工具和实践非常重要，它们可以帮助您的企业获得所需的优势。

2023 年最佳短信营销工具

下面我们概述了 2023 年需要考虑的顶级短信营销工具。

2023 年最佳短信营销实践

所以，知道最好用的短信营销工具是第一步，第二步是用好它们。 正确完成 SMS 营销，您可以在 2023 年为您的营销策略增添力量！ 95% 的短信在收到后三分钟内被阅读。 同样，与电子邮件营销相比，SMS 消息也取得了巨大的成功。 平均营销电子邮件的平均点击率为 4%，而短信为 19%。 然而，并非所有的 SMS 营销实践都是平等的！ 考虑到 2023 年的这 5 种最佳 SMS 营销实践，2023 年可能是您的业务开始或加强 SMS 营销活动的一年。

1. 写简单明了的信息

对于短信营销，越少越好。 您只有 160 个字符，所以要快点进入主题。 确保您的信息简单明了，不使用开放式信息，以便您的听众能够清楚地理解。 提供关于销售何时结束的明确信息，提供有价值的信息，以及优惠券到期的日期，以提高您的信息的清晰度。 当您为客户提供足够明确的信息和激励时，消费者行为将更有可能导致预期结果。

2. 确保时机正确

短信营销讲求及时性和即时性。

与电子邮件相比，人们平均需要 3 分钟才能打开邮件。 您必须根据他们过去与您的消息的交互，找到向特定个人发送消息的最佳时间。 此外，请牢记客户的时区。 您不希望批量发送一条消息，让所有时区的人都能同时收到。 这将显着影响 SMS 消息的成功。 在上午 8 点到晚上 9 点之间发送消息是标准做法，因为您将有更好的机会提高品牌知名度。

如果您选择使用群发短信策略，请使用上述软件为您的联系人列表选择合适的时间。

3.使用号召性用语按钮

号召性用语按钮是最重要的 SMS 营销实践之一，可以增加客户对您的 SMS 文本的参与度。 号召性用语按钮鼓励您的受众参与、阅读、互动、重视并采取行动。 以下是一些可在您的下一个广告系列中使用的号召性用语按钮：

• “显示此文字”：显示文字以获得折扣或促销
• “点击此处”：用于需要包含与要点无关的信息的文本。 它可能是活动地点或包含更多详细信息的网站链接。
• “Text to Win”：人们喜欢赢得奖品。 致胜文字有助于提高客户参与度。
• “文字投票”：这是收集有关贵公司、产品、价格等信息的好方法。
• “立即购买”：这非常适合有针对性的消息，可以让他们更容易购买。

4. 在所有媒体和通信中提供选择加入

不要将您的选择限制为一个或两个联系点。 在 SMS 营销中，利用所有媒体的每个接触点：

• 社交媒体：链接以添加“手机号码”并包含“选择加入”按钮。
• 网站：让 SMS 选择加入您网站和结帐时的突出功能。
• 时事通讯：为短信“选择加入”添加一个按钮。
• 销售点：让员工询问客户是否想“选择加入”短信促销和销售信息。
• 蜗牛邮件：发送优惠券和促销邮件时，包括“选择加入”短信的说明。
• 短信：发送短信询问他们是否要“选择加入”。

5.了解你的客户

在 CRM 系统或 SMS 营销软件中跟踪您的 SMS 营销信息是否成功。 通过分析位置和购买历史，您可以向正确的客户发送更多个人信息。 使用个性化的消息对您的客户进行细分，以推动每个人的参与。 例如，可能会有基于性别、年龄或位置的不同消息。

不要等到2024年！ 您今天可以从小步骤开始，将 SMS 实施到您的营销活动中。 无论是哪家公司，您都可以在 2023 年短信营销活动中利用这些最佳短信营销实践来提高品牌知名度和参与度。