改善用户体验和可访问性的最佳实践

已发表: 2023-10-25

改善用户体验和可访问性的最佳实践

在当今的数字世界中,确保平等访问在线内容至关重要。 因此,用户体验和可访问性对于网站设计和功能的包容性至关重要。 然而,可访问性并不等于可用性。 因此,为了获得最佳的用户体验,可访问性至关重要。 这篇博文讨论了改善可访问性和用户体验的最佳实践。

什么是用户可访问性?

用户可访问性是指使网站可供所有人(包括残障人士)访问和轻松使用的过程。 除了为残疾人士提供便利之外,确保用户的可访问性还有助于使网站可供更广泛的受众(例如移动用户和网速较慢的地区)访问和使用。

此外,可访问性重点关注残疾人如何访问网站、系统和应用程序并从中受益。 它是网页设计不可或缺的一部分,也是开发过程的关键组成部分。 此外,确保无障碍是道德的,并且在某些地方是法律要求的。

用户可访问性和最佳用户体验的重要性

网站的可访问性至关重要。 四分之一的美国成年人患有残疾。 全球有超过 10 亿人患有残疾,美国约有 8600 万人可能被禁止或严格限制访问未采用无障碍实践设计的网站。 因此,让每个人都可以访问网站可以确保平等地访问在线内容。

用户可访问性具有包容性,并且在某些领域,这是法律规定的。 例如,政府机构、教育机构、金融机构、医疗机构和零售企业等公共部门组织必须遵守无障碍法律和法规。 此外,受无障碍法律约束的其他商业部门包括娱乐、法律服务、公用事业公司、酒店和电信。 制定有关可访问性和用户体验的法律是为了确保每个人在主要数字世界中都能平等地获得商品和服务。

提高用户可访问性的最佳实践

万维网联盟 W3C 制定了 Web 内容可访问性指南 WCAG,以促进增强的可访问性。 该指南是网页设计师和开发人员的基准,提供了结构化的网站创建方法。 虽然网络可访问性有四个基本原则:可感知性、可操作性、理解性和稳健性,但仍有一些最佳实践可以帮助网络开发人员优化可访问性和可用性。

直观的导航

逻辑清晰的导航结构使用户能够快速找到他们想要的信息。 因此,使用清晰的标签和易于识别的链接和按钮有助于网站导航。

移动响应能力

网站必须包含适合移动设备的设计。 因此,网站应该充分优化并适应各种屏幕尺寸,包括文本、图像和导航元素。

加载速度

加载速度显着影响用户体验。 辅助技术可以增强网速较慢的个人的可访问性和可用性。 因此,利用浏览器缓存、最小化 HTTP 请求并优化图像来帮助网站快速加载。

引人入胜的内容和视觉效果

易于阅读的文本和带有替代文本描述的引人入胜的图像增强了网站的可用性和用户体验。 整个网站的标题、列表和一致的结构也使内容更具吸引力,并且易于使用辅助技术进行导航。

遵守 WCAG 指南

遵守 WCAG 指南对于确保网站可访问性至关重要。 例如,使用可读文本和可使用键盘导航的交互元素可确保轻松获取信息。

实施 ARIA 地标

ARIA 地标是指采用可访问的富互联网应用程序地标,旨在增强使用屏幕阅读器的用户的网站导航。 地标是网页的重要组成部分,也是网络开发的重要组成部分。 因此,通过创建地标,ARIA 的开发人员使人们可以更轻松地使用辅助功能技术来访问内容的重要部分,例如导航、主要内容和页脚。

键盘导航

有些人更喜欢使用键盘而不是鼠标或指点设备来浏览网站。 因此,可访问网站上的所有交互元素都必须可以使用键盘进行导航。 例如,使链接、按钮和表单无需鼠标即可运行,将允许仅依赖键盘导航的用户使用网站。

包容性设计

包容性设计超越了合规性。 它涉及采用一种努力理解和迎合人们如何与网站交互的理念。 这包括考虑许多人面临的各种能力、设备、环境和限制,并将可用性纳入网页设计中。

与不同用户进行测试

开发一个针对广泛不同用户的可用性测试而优化的可访问性网站至关重要。 测试确保该网站不仅在理论上可供访问,而且在实践中可供所有人使用。 此外,多元化的测试小组允许开发人员收集反馈并微调网站的可访问性和可用性。

用于实现用户可访问性的资源

有一些资源可帮助网络开发人员和设计人员创建易于访问、用户友好的网站。 从导航到可访问的表单以及用户可访问性和可用性之间的所有领域,每个人都需要有平等的机会获取在线信息和访问服务。

用于实现用户可访问性的一些资源包括:

  • W3C WCAG 快速参考指南
  • W3C 视频无障碍指南
  • 哈佛标题和描述原则
  • 辅助功能检查器
  • 功能无障碍评估器
  • Web 访问评估工具 WAVE
  • 色彩对比分析仪CCA

为什么要提高用户的可访问性和可用性?谁受益?

可访问的在线内容对每个人都更好,对社会也更好。 确保每个人都能在线获取信息具有包容性,并且有益于社会,因为它可以让更多的人保持联系、参与并获取商品和服务。

公司受益是因为增强可访问性和可用性具有经济意义。 无障碍网站和在线内容吸引了广泛的潜在客户。 在线可见性延伸到可访问性。 因此,可访问的网站可以在搜索引擎结果页面中产生更高的排名,使可访问性成为重要的 SEO 工具。 此外,公司可以通过确保网站从一开始就可访问来节省资金,而不是事后通过重新设计来实现可访问性。

总的来说,当网站针对可访问性和可用性进行优化时,每个人都会受益。 当今的数字环境要求每个人都能浏览在线内容。 然而,确保网络内容可访问和可用是一种道德的、包容性的选择。 通过遵守可访问性最佳实践、法律和指南,公司为所有用户创建一个受欢迎的在线环境。