建立业务的最佳社区建设平台

在所有可能的情况下，大流行迫使员工在家工作。 那些被聘为软件工程师、数据科学家以及几乎所有需要员工在一天中大部分时间坐在电脑桌后面的工作的人，都将这段时间花在了在家工作上。 此类员工通常会创建一个在线社区，以方便沟通并分享他们的工作和想法。

但是，这并不是在线社区的唯一用例。 参与过自助社区、私人社交网络甚至社区新闻网络的人们聚集在一起，建立了在线社区以继续他们的忙碌。 一个高效的社区可以帮助人们联系和交流并传递商业价值，有时甚至比线下交流更好。

社区平台与团队协作平台
1.部落
2. 众筹
3.网站工具箱
4.粘合
5. 论坛蜜蜂
常见问题解答
结论

社区平台与团队协作平台

用户可能会同意社区平台和团队协作平台之间存在惊人的相似之处。 这两个平台都鼓励问答、团队参与和交流等功能。 虽然它们看起来有些相似，但它们之间的主要区别在于，协作平台专注于一对一的沟通、项目和生产力，而社区平台则强调一对多的沟通并帮助用户参与和反馈。

在这里，我们讨论和比较一些最受欢迎的社区建设平台，以帮助您创建在线社区，并让他们参与活动和会议。

1.部落

Tribe是一个强大的社区平台，您可以将其与您使用的现有软件集成，以增强用户参与度、留住客户并提高他们的生命周期价值。 您可以创建一个集成的社区网站并启用用户讨论问答，以及其他社区功能，例如点赞、点赞和分享。 您还可以通过 API 将小部件用作应用程序中的社交组件。 此外，在自动化工具的帮助下，有机增长并提供最好的客户支持。

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在最近品牌之间激烈竞争的时代，社区建设已成为公司保持客户参与和保持沟通畅通的一项重要任务。 越来越多的公司正在转向利用社区来与他们的客户和互动联系……

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部落提供的功能

• 小部件可帮助您嵌入有价值的组件，而广泛的 API 可帮助管理和监控社区中的活动。
• 经过 ML 训练的活动源可帮助您获得奖励和虚拟货币、应用程序扩展和社区工具以及智能定位。
• 强大的游戏化通过奖励和积分、给您的社区成员积分和徽章来帮助观众参与。
• Tribe 旨在将社区聚集在一起，帮助您与 Pipedrive、迪卡侬、IBM、Top Hat、Monument 和其他全球社区建立联系。
• 应用程序集成包括 Messenger、Google Analytics、社交登录、虚拟货币、Slack、Firebase 等。

部落定价

2. 众筹

Crowdstack本质上是您原始网站的扩展，并作为一个社交社区为您的观众服务，以帮助您成长。 它允许您设置自己的参与规则并将内容保留给自己，同时为您提供有凝聚力的体验，以便于管理和定制。 此外，通过用户生成营销 (UGM)，以最具成本效益的方式轻松增加您的用户群，并利用您现有的客户群来增强您的 SEO。

Crowdstack 提供的功能

• 提供高效的会员管理，让您的受众参与博客、调查、资源和状态更新。
• 为不同的讨论段设置任意数量的子组，并根据日历事件启用各种主题。
• 自动化可帮助您构建可定制的工作流程、审查内容、发送电子邮件、祝贺成员以及许多其他事情。
• Crowdstack 符合数据隐私的国际安全标准，确保用户的数据保持在应有的位置。
• 高级会员资格允许您通过指定高级功能来产生收入，从而在 Crowdstack 上通过您的社区获利。

Crowdstack 的定价

3.网站工具箱

网站工具箱为用户提供了通过几个步骤创建论坛的最简单方法之一。 它允许您从一组主题中进行选择并集成应用程序，甚至可以独立运行。 Website Toolbox 提供的集成包括 Wix、WordPress、Shopify、Squarespace 等。 然后，您可以通过不同的方式赚取收入，包括广告、基于订阅的计划，甚至接受捐赠和获得赞助商。

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StartupTalky Yash Gupta

网站工具箱提供的功能

• 通过在您的网站中嵌入最新的讨论主题来吸引更多的观众，并在您的论坛中添加视频、照片和文件以保持您的观众的参与度。
• 使用您的徽标和品牌、域名、网站布局自定义您的社区论坛，并自定义主题以匹配您的品牌风格。
• 该网站提供各种集成，例如 WordPress、Joomla、Drupal，并为您的受众启用单点登录以方便访问。
• 展示来自 Google Adsense 的广告，并向您的受众收取基于订阅的费用/一次性费用以获取优质内容，并通过您的论坛获利。
• 您还可以导出您的论坛并选择使用您的数据做您想做的事情，并从直观的仪表板实时获得洞察力。

网站工具箱的定价

4.粘合

Glue Up是您可以用来发展社区和加快网络速度的软件。 当创新的网络遇到强大的解决方案时，您的社区发展得比您预期的要多。 Glue Up 为您提供活动、社区和会员管理套件，因此您可以单独无缝地管理交互式社区的所有方面，并保持您的观众参与并吸引更多的观众。

Glue Up 提供的功能

• 内置的 CRM可帮助您进行客户参与和联系人管理，从而产生更多收入。
• 计划和组织在线和离线活动，包括使用自动化活动平台的研讨会和网络研讨会。
• 用于宣传/宣传您的社区或欢迎新成员的电子邮件活动和营销很容易定制，并通过指标分析来监控活动。
• 跨团队协作并自动执行手动任务，这样您就可以更专注于手头更重要的事情。
• 与您的社区沟通并让他们一年 365 天随时了解情况，参与并引发讨论并帮助企业。

胶合定价

Glue Up 为不同的套件提供计划，包括活动管理套件、会员套件、社区管理套件等。 这些套房的价格可在官方网站上找到。

5. 论坛蜜蜂

Forumbee 是一个社区论坛，旨在吸引您的客户并在在线社区的帮助下扩展您的产品支持。 客户支持和智能自助服务可帮助您增强受众能力，而员工社区也有助于更好的协作和员工敬业度。 此外，通过简单的基于云的平台和界面，Forumbee 是高度可定制的，您可以在其中进行讨论论坛、问答环节、知识库、构思等等。

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Forumbee 提供的功能

• 创建一个易于参与的讨论论坛并允许文件共享、突出贡献并创建成员资料以更好地建立社区。
• 按类别和标签进行的点对点问答会话可帮助您吸引观众并同时找到有效的答案。
• 您还可以创建知识库来创建内容以帮助客户快速找到答案，还可以通过团队贡献来组织您的内容。
• 从您的客户那里寻找有创意的产品创意，并让他们了解流行的反馈，让他们保持参与。
• Forumbee 提供了一个高效且易于管理的直观界面，具有强大的工具来保持观众的参与度和自动欢迎消息。

Forumbee 的定价

结论

社区空间可以成为接收或提供信息、建议或额外帮助的一站式门户。 管理这些平台的组织可以利用这些空间的维护来与消费者建立联系、培养积极的情绪、回应查询并收集有关参与的数据。 一个有效的社区平台可以直接与消费者进行互动和贡献，从而提高产品意识、产生额外的内容、促进掌握和鼓励忠诚度。 它们还促进有关常见请求和用户行为的数据智能。

常见问题解答

什么是社区平台？

社区平台结合了一套服务，可以创建、管理和利用空间，以便在连接的用户之间共享。 一个常见的例子是品牌展示由管理员和最终用户组成的讨论产品或主题的论坛。

谁使用社区平台软件？

由于软件社区平台类别代表了软件如何满足在线客户管理的需求，它揭示了响应这些关键用例需求的组织和个人的组成。 通常，这些工具用于：

• 社区管理员
• 客户支持
• 营销人员

为什么要使用社区平台软件？

越来越多的人已经形成了遍布互联网的网络，而品牌则通过制定一种方式来参与这些相同的沟通动态，在他们所在的地方与客户会面。 一个有效的社区平台可以直接与消费者进行互动和贡献，从而提高产品意识、产生额外的内容、促进掌握和鼓励忠诚度。 它们还促进有关常见请求和用户行为的数据智能。

你如何建立一个社区平台？

建立在线社区的步骤

• 确定在线社区的主要利益相关者。
• 明确目的和目标。
• 选择一个社区平台。
• 建立会员档案。
• 制定规则和规范。
• 建立你的社区。
• 确定在线社区的主要利益相关者。
• 宣传您的社区。

有哪些在线社区的例子？

这些是成功的在线社区建设平台的一些例子-

• MOM365 社区。 Mom365 社区涵盖从怀孕到分娩、婴儿发育到抚养孩子的主题。
• Foursquare 创意社区。 这家科技公司很早就想到了创建社区的想法。
• 多邻国社区。 这家教育科技公司连接全世界学习和说英语。