2023 年 10 个最佳人工智能聊天机器人

让我们的生活更轻松、企业更智能的最酷的技术突破之一是什么？

答案和问题一样令人兴奋——人工智能聊天机器人！ 🙌

你猜怎么着？ 到 2023 年，他们将变得更大、更好！ （是的，你听到的是对的！）

但请记住，它不仅仅是任何“普通”聊天机器人。 😉

您的新时代人工智能聊天机器人是您的客户服务英雄，全天候不知疲倦地工作，以确保顺畅、高效和个性化的客户互动。

这些先进的智能聊天机器人与您的客户服务团队无缝融合，提高生产力和客户满意度，最终帮助企业实现 10 倍的增长。

令人兴奋，不是吗？

准备好探索更多吧！ 这篇博文介绍了什么是人工智能聊天机器人及其优点、什么是最好的人工智能聊天机器人，最重要的是，您可以探索 2023 年可以尝试的 10 个最佳人工智能聊天机器人。

那么，让我们开始吧！

什么是人工智能聊天机器人？

有没有想过人工智能聊天机器人的运作原理是什么？ 人工智能聊天机器人是终极软件应用程序，它利用人工智能 (AI) 和自然语言处理 (NLP) 的力量来巧妙地模仿人类对话。

他们了解客户的需求并以智能和准确的方式做出响应 - 就像经验丰富的客户服务代表一样，但具有无限的能力！ 🌟

但这些人工智能聊天机器人所做的不仅仅是回复。 他们从每次互动中学习，随着时间的推移提高理解和响应查询的能力。 因此，通过每次引人入胜的对话，他们只会提高自己的游戏水平！

最好的部分是什么？ 他们 24/7 全天候为您的客户提供即时、准确的响应并同时处理大量查询！ 突然间，“我需要休息一下”不再存在于您的客户服务词汇中！ 🎉

考虑到人工智能聊天机器人广泛的技能和成本效益，无论大小的企业都采用人工智能聊天机器人也就不足为奇了。 它们现在是制胜策略的关键部分！

让我们详细了解一下企业投资人工智能聊天机器人的原因。

使用人工智能聊天机器人的好处

1. 24/7 全天候服务：您的客户不受朝九晚五的工作安排的约束，您的客户服务也不应受到这种约束。 人工智能聊天机器人 24/7 全天候可用，确保客户的任何疑问都得到答复。

2. 效率和速度：在这个快节奏的数字世界中，客户期望快速响应。 人工智能聊天机器人正是以精确性和一致性来实现这一点，同时处理多个查询 - 现在这就是最好的可扩展性！

3. 具有成本效益的解决方案：设置聊天机器人可能看起来像是一项前期投资，但从长远来看，这是一种节省。 人工智能聊天机器人可以显着降低运营成本。 最好的部分是什么？ 您可以尝试一些免费的人工智能聊天机器人。

4. 提高客户参与度：人工智能聊天机器人可以以友好的对话方式与客户沟通。 通过询问客户问题，他们可以增强用户体验并推动销售。

5. 最大限度地减少错误：人为错误是自然现象，但它们可能会给您的业务带来损失。 在这里，人工智能聊天机器人大放异彩。 借助人工智能聊天机器人，您可以大大减少客户服务中的错误，确保更顺畅、无摩擦的客户体验。

现在，人工智能聊天机器人席卷商业世界的原因已经很清楚了。 他们不仅是您团队的补充，而且是客户服务完成方式的一场革命！

让我们看看什么才是优秀的人工智能聊天机器人，或者在为您的企业最终确定人工智能聊天机器人时应该考虑的事项。

在人工智能聊天机器人中寻找什么？

选择人工智能聊天机器人就像选择新的团队成员。 您需要一款能够与您现有的生态系统完美契合并帮助您的业务发展的产品。 那么，如何选择合适的呢？ 以下是一些不可忽视的属性：

1. 类人交互：聊天机器人越模仿人类对话，客户体验就越好。 寻找具有高级 NLP 功能的聊天机器人，能够理解并以自然的对话语气做出响应。 🗣️

2. 学习适应性：一个好的人工智能聊天机器人应该是一个快速学习者。 确保它可以从过去的交互中学习并随着时间的推移改进其响应，从而更有效地处理客户查询。 🧠💡

3. 多语言支持：您的客户群可能跨越各大洲，那么您的聊天机器人能否满足不同语言的需求？ 多语言聊天机器人可以通过打破语言障碍来增强客户体验。 🌍

4. 无缝集成：聊天机器人应与您现有的服务平台平滑集成。 这可以为您的企业和客户带来一致且简化的体验。 📘

5. 可扩展性：您的业务将会增长，聊天机器人的功能也应该随之增长。 选择能够随着时间的推移处理越来越多的交互而不影响性能的机器人。 📈🌱

6. 轻松定制：每个业务都是独一无二的。 允许轻松定制以满足您的业务需求和品牌的聊天机器人可以为您的客户创造更加个性化和相关的体验。 🎨

请记住，合适的聊天机器人可能是提升客户服务的秘诀，因此请花点时间选择一款能够满足您所有要求的聊天机器人。 接下来，让我们深入探讨最重要的部分——2023 年您可以尝试的 10 款人工智能聊天机器人。

2023 年 10 个最佳人工智能聊天机器人

用于内容创建的人工智能聊天机器人

1. 聊天音

Writesonic 的 Chatsonic 是由 GPT-4 提供支持的终极人工智能聊天机器人。 Chatsonic 也被称为最好的 ChatGPT 替代品，可以帮助您加快内容创建过程。 从生成实时内容和迷人的图像到理解语音命令和充当您的私人助理，Chatsonic 可以为您提供一切帮助。

想要进行有意义的对话或为社交媒体、博客等生成内容吗？ 人工智能聊天应用程序可以成为一个首选工具！

Chatsonic 的主要特点：

• 生成事实内容：从实时主题到复杂数据，Chatsonic 毫不费力地制作信息丰富的内容。
• 图像创建：利用稳定扩散和 DALL-E 两种尖端模型来生成视觉上令人惊叹的逼真图像。
• 语音命令功能：Chatsonic 不仅仅用于打字；它还用于打字。 它提供免提语音命令选项，以节省您的时间并提高您的效率。
• 充当您的私人助理：从数学老师到人际关系教练，Chatsonic 可以根据您的需求定制人工智能聊天体验。
• Chatsonic API ：提供对 Chatsonic API 的访问可确保为您提供简化、顺利的工作流程。
• Chatsonic Chrome 扩展程序：使用触手可及的 Chatsonic Chrome 扩展程序在线编写和创建内容。

最适合：寻求人工智能聊天机器人来加快内容创建任务的企业和个人。

准备好开始您的 Chatsonic 之旅了吗？ 开始免费试用！

Chatsonic 定价：Chatsonic 免费提供 10k 字。 如果您想要更多，您可以切换到每月 15 美元起的付费计划。 如需详细的定价见解，请查看我们的定价计划。

2. 聊天GPT

Open AI 的 ChatGPT 是一款基于 GPT-3.5 和 GPT-4（大型语言模型 LLM）的对话式 AI 聊天机器人。 它利用自然语言处理以类似人类的方式生成响应。 从集思广益的想法到为长文档提供摘要，它可以为您提供所有帮助。

最适合：最适合创建基于文本的内容

ChatGPT 的主要特点：

• 利用 NLP 生成类似人类的响应
• 自我提升能力
• 情境理解
• 多语言支持

ChatGPT 的局限性：

• 不提供人工智能聊天机器人解决方案
• ChatGPT 有时可能会因为大量请求而关闭

ChatGPT 定价：ChatGPT 可免费使用。 然而，ChatGPT Plus 订阅费用为每月 20 美元。

3.谷歌巴德

Bard 是 Google 的一款 AI 聊天机器人，它利用 NLP 和 ML 的力量来提供引人入胜且类似人类的响应。 Bard 最初基于 LaMDA 系列大型语言模型，现在由其自己的高级 LLM PaLM 2 提供支持。它可以帮助完成各种基于文本的任务，例如创建摘要、翻译等。

最适合：最适合研究和探索新想法。

Google Bard 的主要特点：

• 利用 NLP 和 ML 生成内容
• Bard 扩展允许用户将 Bard 连接到 Google 工具和应用程序
• 可以处理各种输入，例如基于文本、语音、基于图像等
• 适用于客户支持、销售、营销等各种用例。

谷歌巴德的局限性：

• AI聊天机器人缺乏创造力
• 生成重复且非原创的内容

Google Bard 定价：完全免费使用

用于构建您自己的聊天机器人的人工智能聊天机器人

4. 博索尼克

Writesonic 的 Botsonic 是排名第一的无代码 AI 聊天机器人构建器，可帮助在几分钟内创建自定义 AI ChatGPT 聊天机器人。 通过利用 GPT-4 的强大功能，Botsonic 帮助构建智能且先进的 AI 聊天机器人，以提供更好的客户体验并发展您的业务。

但是什么让 Botsonic 成为最好的人工智能聊天机器人？ 让我们来看看它的突出特点。 🧐

Botsonic 的主要特点：

轻松集成：Botsonic 提供与各种应用程序的平滑集成，以前所未有的方式简化您的工作流程。 它可以与 Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、Slack、Zapier、Calendly 等集成，帮助您提供更好的体验。

可定制：凭借其定制品牌选项，Botsonic 可让您定制聊天机器人以代表您的品牌风格，确保您的网站和聊天机器人提供和谐且专业的外观。 详细了解如何构建自定义 AI ChatGPT 聊天机器人。

个性化：想用特定数据训练您的聊天机器人吗？ 没问题，Botsonic 可以满足您的需求。 通过能够根据特定数据训练您的聊天机器人，它可以提供更精确和个性化的响应。 您的机器人的每一次互动现在都更加相关、更有吸引力、更令人难忘。

24/7 支持：Botsonic 是一个无情的盟友。 它提供 24/7 支持，确保您的客户永远不会感到被蒙在鼓里。 这种用心的服务不仅可以提高您的客户满意度，还可以使您的成本显着降低 80%。

参与对话：Botsonic 先进的自然语言处理能力非常出色。 它确保您的聊天机器人有效地理解和解释客户的语言，从而促进更自然和更具吸引力的互动。

多语言支持：通过提供多语言支持，Botsonic 可确保您更好地与全球不同的受众进行接触和联系，适应用户输入的语言并打破语言障碍。

详细了解如何使用您自己的数据训练 ChatGPT。

如果您认为事情就到此为止，请坚持！ 以下是一些更令人兴奋的功能：

• 将聊天记录导出为 CSV、Excel 或 JSON，以进行无缝数据分析。
• 使用数据轻松复制机器人并快速设置新机器人。
• 在 30 天内恢复已删除的机器人。
• 可定制的错误消息以匹配您的品牌基调。
• 实验性 CSV 功能可让您上传 CSV 文件并让机器人回答分析查询。
• 支持 URL 和站点地图中的 HTTP 和 HTTPS 链接。
• 入门问题不会延迟，体验更顺畅。
• 全屏模式与 iframe 嵌入小部件提供身临其境的体验。

很惊讶吧？

不可否认的是，Botsonic 在彻底改变客户交互方面拥有强大的火力。 它不仅仅是一个聊天机器人构建器； 这是您将客户服务提升到新高度的门票。

借助 Botsonic AI 聊天机器人软件，每次客户互动都很重要，每个声音都会被听到，每个问题都会得到迅速解决。 那么，为什么还要等呢？ 立即使用这款功能强大的 AI 聊天机器人构建器，构建您自己的 AI 聊天机器人。

最适合：希望在几分钟内构建自定义 AI ChatGPT 聊天机器人的企业

博索尼克定价：

Botsonic 不仅是一个功能强大的解决方案，而且还非常经济实惠。

它有免费试用版，每月提供 100 条消息、1 个用户席位和 1 个聊天机器人。 然后，付费计划的起价仅为每月 49 美元。

Botsonic 在提供价值方面无疑具有强大的实力。 今天就准备好感受 Botsonic 的不同之处吧！

寻找更实惠的选择？ 看看您可以在 2023 年尝试的免费人工智能聊天机器人。

5. 漂移

Drift 是一款专为 B2B 设计的终极对话式 AI 平台，旨在了解访问者的意图并提供个性化且有吸引力的客户支持，从而有助于产生潜在客户。 该平台使用先进技术来理解查询并提供相关的实时响应。

此外，人工智能聊天机器人还可以将网站访问者与合适的销售代表联系起来。 最好的部分是人工智能聊天机器人可以从过去的交互或浏览行为中学习，这有助于提供更好的客户体验。

最适合：对话式人工智能聊天机器人最适合销售和营销

漂移人工智能的主要特点：

• 支持多种集成，例如 Salesforce、Google Meet、Google Workspace、Marketo、Zapier、Slack、Zoom 等。
• 允许实时人工智能驱动的对话
• 提供会议安排选项
• 可定制的聊天小部件
• 分析和见解，以清晰地了解绩效

漂移人工智能的局限性：

• 与其他人工智能聊天机器人相比非常昂贵
• 报告很好，但不够详细，这可能是一个问题

Drift 定价：Drift Premium 计划（针对小型企业）起价为每月 2500 美元。

6. 对讲机

Intercom Fin 由开放 AI 提供支持，是一款功能强大的 AI 聊天机器人，它使用先进的 AI 语言模型来增强您的客户支持体验。 先进的人工智能聊天机器人有助于解决复杂的问题，并快速为查询提供相关答案，这有助于立即减少团队的工单量。

此外，Intercom Fin 聊天机器人可以快速激活，猜猜看，随着时间的推移，它会变得更加智能。 无论您的客户身在何处，它的全渠道存在都可以帮助保持对话的进行。

最适合：大规模的销售、营销和支持团队。

Intercom Fin 的主要特点：

• 完全可定制
• 与 400 多个应用程序集成
• 提供可帮助您跟踪使用指标、性能/投资回报率指标等的报告。
• 提供有吸引力的客户支持
• 允许配置多个 Fin 聊天机器人
• 移交给其他机器人、支持团队以及可用的 Zendesk 或 Freshdesk

对讲鳍的局限性：

• 尚不提供多语言支持
• 客户支持团队的反应不是很灵敏（根据评论）

Intercom Fin 定价：Intercom Fin 提供 14 天免费试用。 每个分辨率的费用为 0.99 - 入门计划（适合小型企业）起价为每月 74 美元。

7. 沟通

列表中的下一个是 Kommunicate，这是另一个强大的人工智能聊天机器人，可以帮助您增强客户支持。 通过自动化客户对话，Kommunicate 的 AI 聊天机器人可以帮助降低成本、增强客户体验并发展您的业务。

它结合了生成式人工智能和人类的力量，提供卓越的客户服务。 该平台具有易于使用的界面，无需任何代码即可帮助构建由 NLP 驱动的机器人。

最适合：希望增强客户支持和规模的企业。

沟通的主要特点：

• 支持多种集成，例如 WhatsApp、Zapier、Zendesk 等。
• 简单、直观且易于使用的界面
• 让您无需任何代码即可创建由 NLP 驱动的机器人
• 提供大量定制选项

沟通的局限性：

• 无法在自定义字段中存储数据
• 聊天机器人无法处理多种语言

Kommunicate 定价：Kommunicate 提供 30 天免费试用（无需信用卡）。 付费计划起价为每月 100 美元。

8.艾达

Ada 是另一个流行的人工智能客户服务平台，可以帮助您构建无需代码的人工智能聊天机器人。 人工智能聊天机器人可以有效且高效地解决跨多个渠道的客户查询，并且可以使用任何语言，24/7。 经济高效的解决方案可以为您的团队提供支持并增强整体客户体验。

最适合：寻求可提供多语言支持的集成聊天解决方案的企业。

艾达的主要特点：

• 无代码人工智能聊天机器人构建器
• 易于使用的平台
• 多渠道 - 让您可以与客户互动，无论他们身在何处
• 支持 50 多种语言

艾达的局限性：

• 提供有限的定制选项
• 缺乏各种集成和功能

Ada 定价：Ada 根据您的业务目标提供基于结果的定价。 您可以联系团队了解更多信息。

9.Botsify

Botsify 是一款功能强大的人工智能聊天机器人软件，可以帮助您像 VIP 一样对待您的客户！ 这个易于使用的平台可以帮助您构建人工智能聊天机器人（无需代码），从而帮助您实现销售自动化、增强客户支持、平滑客户旅程并提高收入和转化率。

最适合：小型企业

Botsify 的主要特点：

• 支持 100 多种语言
• 访问聊天机器人开发团队
• 提供多种集成以简化您的工作流程
• 全渠道聊天机器人平台，提升整体体验

Botsify 的局限性：

• 没有内置的聊天机器人分析
• 涉及更高的学习曲线

定价： Botsify 提供 14 天免费试用。 付费计划起价为每月 149 美元。

10.Verloop.io

说到人工智能聊天机器人，怎么能错过Verloop.io呢？ 它是最受欢迎的对话式人工智能平台之一，可帮助企业提供人工智能驱动的客户服务解决方案。 Verloop.io 利用先进的人工智能技术和机器学习为多个渠道构建有效的人工智能聊天机器人。 这个功能丰富的平台可以帮助您为旅游、电子商务等各个行业构建聊天机器人。

最适合：小型和大型企业

Verloop.io 的主要特点：

• 提供行业定制解决方案
• 支持 100 多个集成，例如 Slack、Salesforce 等
• 让您监控指标并衡量成功
• 支持多种渠道，让您在方便时与客户互动

Verloop.io 的局限性：

• 价格并未预先提及
• 分析非常基础，无法帮助做出关键决策

定价： Verloop.io 没有提及定价。 您可以联系支持团队了解更多信息。

利用人工智能聊天机器人提升您的客户体验

总而言之，很明显，2023 年的人工智能聊天机器人革命将重新定义客户服务和内容创建，让企业走上快速增长的快车道！

Botsonic 和 Chatsonic 这对强大的组合承诺提供无与伦比的交互和内容创建体验。 从使用 Botsonic 创建定制的人工智能聊天机器人到使用 Chatsonic 加速您的内容策略，您的业务的未来看起来令人兴奋且充满希望。

现在轮到你了！ 您准备好感受人工智能聊天机器人的魔力了吗？

步入人工智能聊天机器人的伟大时代，塑造您企业的未来。 是时候与 Botsonic 和 Chatsonic 一起闪耀了！