降价初学者指南

已发表: 2020-03-17

商家经常使用交叉销售和追加销售等众所周知的营销技术来提高销售额和收入。 它们非常有效和有益。 但是当这些方法不起作用时也有例外。 它跨越了精打细算的买家。 即使这些产品的好处和功能较少,这些客户也更愿意选择预算更友好的商品。 然后,是实施降价销售的最佳时机。

什么是降价销售? 它的主要优点是什么? 如何正确使用这项技术? 对于这些和其他关于降价销售的问题,我们试图在文章中找到答案。

目录

  • 什么是降价销售?
  • 向下销售与向上销售
  • 降价销售的利弊
    • 优点
    • 缺点
  • 降价销售的艺术
  • 增加降价销售的想法
    • 使用退出意图弹出窗口
    • 创建一个超值包
    • 发送购物车放弃电子邮件
    • 提供多种购买选择
  • 降价销售时要避免什么?
  • 包起来

什么是降价销售?

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降价销售是一种营销技术,针对买家的初始选择,向他们提供对产品或服务更实惠的替代品。 当购物者买不起或拒绝下订单时,通常会使用这种策略。 由于降价销售,您可能会向您的消费者建议一个能够满足他们的需求和期望的解决方案。

即使购物者买不起优质产品,降价销售也是完成交易的最可靠方式。 尽管这似乎是一种损失,但它仍然是一个出售的机会。 当您为您的买家提供低价替代品时,它可以帮助您建立品牌忠诚度,并表现出对您的消费者、他们的预算限制和他们的购买力的关心。

向下销售与向上销售

现在,让我们定义向下销售与向上销售的区别。

追加销售似乎是为消费者提供更多价值并增加商店平均订单价值的最可靠方式。 借助这种营销策略,您可以通过购买原始产品或服务的高级版本来吸引客户花费更多。 在追加销售时,根据客户的需求和他们首先打算购买的商品提出相关建议至关重要。

相反,并非所有客户都能买得起优质商品。 对于不想要额外功能或预算有限的买家来说,较便宜的商品似乎更有价值。 因此,提供更便宜的产品和服务对零售商来说可能更有利可图,因为它有助于扩大客户群。 在追加销售时,你必须让消费者相信更好的价值比价格更重要。 相反,在降价销售时,您会将买家的注意力放在更忠实的价格上。

降价销售的利弊

与任何其他销售技巧一样,降价销售也有其优点和缺点。

优点

  • 没有机会购买优质产品,购物者仍然会购买低价商品。
  • 商家从销售工作中获得一些回报。
  • 这是建立品牌忠诚度的好机会。
  • 降价销售是获得更多预算不同的消费者的最可靠方法。
  • 由于降价销售,客户可以获得良好的品牌体验。
  • 当买家感到满意时,他们更有可能在未来从您的商店购买更高价格的商品。

缺点

  • 当消费者决定不购买某些产品而您继续阻止他们并提出另一个报价时,这可能会很烦人。
  • 降价销售会鼓励不良购买行为。 如果您每次客户决定不购买原始报价时都提供“更好的报价”,那么购物者将始终拒绝购买更昂贵的商品。

降价销售的艺术

降价销售是一种很好的销售策略。 在您的在线商店中实施它时,首先要做的是考虑客户的需求。 您应该记住,即使您向买家提供低价产品,它们仍然应该满足客户的利益并具有任何价值。 否则,这样的提议将很难成功。 因此,您应该明智地选择降价销售。

您可以通过以下方式之一进行降价销售:

  • 在买家拒绝第一次追加销售后,建议另一种价格较低的产品;
  • 以略低的价格提供相同的产品并提供奖金。

降价销售的一个很好的机会是为客户提供样品或试用优惠,因为许多消费者希望首先“试用”。 但是你不应该把这个策略看作是最后一刻绝望地获得买家的东西。 以此为契机,带来可能回头的新客户。

增加降价销售的想法

大多数商人错误地贬低了这种销售技巧的意义,因为他们从未见过在现实生活中应用降价销售的例子。 这里有一些增加它的想法。

使用退出意图弹出窗口

当您的客户即将离开您的网站时,请利用具有吸引力的优惠的退出意图弹出窗口来吸引他们停留更长时间。 它可以是折扣、免费送货选项或其他方式。

使用此类弹出窗口时,您可以自由选择哪些买家可以看到折扣,而不是将其提供给您商店的所有访客。 因此,您将只针对将要离开您的网站的购物者,希望将他们转化为付费买家。

退出意图弹出窗口的优惠可以根据客户的需求进行定制。 在实施它们之前,请确保您的客户对产品感兴趣。 您可以通过分析他们在您网站上的活动来做到这一点。

创建一个超值包

使用降价销售的另一种方法是创建一个价格低于现有价格的套餐。 您可以通过删除某些功能使这些软件包预算友好。 例如,Business Growth Dynamics 在其教练部门实施了这样的降价销售计划。 结果,他们的销售转化率在第一个月就提高了 125%。

如果您不希望太多客户使用此类套餐,在定价页面上,您可以先推荐高收入套餐,或将其推荐为“最优惠”,并提供低成本套餐作为另一种选择。

发送购物车放弃电子邮件

根据 Baymard 研究所进行的一项研究,平均在线购物车放弃率为 69.57%。 为什么会这样? 对于 56% 的买家来说,主要原因是意外成本。 对于 36% 的人来说,这是一个在其他地方以更便宜的价格购买的机会。 对于 32% 的客户来说,过于昂贵的整体价格是他们放弃购物车的原因。

如您所见,一切都与定价有关。 在这种情况下,降价销售是将废弃的购物车变成实际购买的最佳技术。 其中一种方法是在客户已经退出页面并且没有任何回来完成购买的迹象时发送购物车放弃电子邮件。 在您的电子邮件中提醒买家注意购物车中剩余的物品,并为他们提供限时独家折扣,或提供任何其他特别优惠。

提供多种购买选择

为同一产品建议多种购买选择也是一种很好的降价销售方式。 您应该突出显示收入最高的项目,不要忘记提供预算友好的选项。 尽管一些买家在打算购买时甚至可能没有考虑其他选项并选择突出显示的高收入选项,但仍然有精打细算的客户。 因此,您进行销售的机会会增加。

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亚马逊是降价销售的最好例子。 通过适当的产品推荐,公司提高了获得更多销售的机会。 因此,在其书籍部分,客户可以找到同一本书的不同版本,从而获得更多购买选择。

降价销售时要避免什么?

现在,您知道降价销售的有效性以及增加降价的方法了。 但是,在您的营销策略中应用此技术时,您仍应避免一些事情:

  • 如果你过度销售,降价是相当冒险的。 每次客户放弃购物车时都向他们提供折扣可能会导致购物者低估商品的价值。
  • 针对每个买家也是一个错误。 您应该专注于对购买非常感兴趣的客户。 请记住,向潜在买家进行降价销售比对您商店的每位访客更有利可图。
  • 不要太烦人,因为它可能看起来很绝望。 您可能会失去一位可能成为您的潜在买家并鼓励不良购买行为的消费者。 因此,您的降价销售必须被视为为潜在客户提供价值。
  • 在不适当的时间使用这种技术可能会导致反对确认原始销售。

包起来

尽管降价销售不允许一次销售更多产品或以更高的价格销售,但它仍然是提高转化率和销售量的有效技术。 以正确的方式和时间应用它无疑会结出硕果。 为了在您的 Shopify 商店中更轻松地实施,请使用 Mageworx 的 Cross-sell & Upsell Suite 插件。