视频转换,但 B2B 买家在看什么?

已发表: 2022-07-28

由于 93% 的卖家同意视频的转换效果与任何其他内容媒体相同或更好,而且 Forrester 指出视频比书面内容的价值高出 1800 倍,因此 B2B 很难忽视其对销售渠道的影响。 但是 B2B 买家会观看哪些类型的视频?

他们喜欢短而甜的吗? 长而详细? 加入一点喜剧内容丰富? 基于数据和严重? 大多数企业寻求创新的在线营销策略来与他们的受众建立联系。 那么为什么不从我们所知道的有效的视频开始,然后从那里进行实验呢?

我们知道视频营销是一种有影响力的工具,可以帮助 B2B 企业提高销售额并说服潜在客户进行转化。 根据 Brightcove 和 Ascend2 的一项研究,95% 的买家表示观看视频会极大地影响他们的购买决定,这表明他们在观看视频后更有可能购买产品。

因此,无论您是想制定新的营销策略还是只是希望更好地了解您的目标受众,向您的 B2B 买家进行视频营销都是一个不错的选择。 但是您应该针对您的受众制作哪些 B2B 内容,以及如何确保您接触到合适的人? 让我们看看在 B2B 买家中最流行的五种视频类型,并讨论如何创建能引起观众共鸣的完美内容。

资料来源:来自营销图表:

5 个营销视频,通过销售渠道吸引 B2B 买家

1. 产品评论

产品评论是销售产品的重要工具。 它们提供了一种称为社会证明的东西,在这种现象中,如果得到权威机构的认可,人们就更有可能信任——并因此购买——产品或服务。 此外,产品评论可以让潜在买家看到您的产品在行动,并更好地了解预期。

选择合适的评论者对于有效的产品评论至关重要。 您选择的人应该了解您的产品或服务,并在您的行业中受到尊重。 在知名公司拥有一位知名人士或拥有令人印象深刻头衔的专业人士可能会点燃转换之火并让您的听众交谈。

但是,您精心挑选并在公司主页上展示的产品评论肯定不是所有客户都在寻找的。 事实上,93% 的客户在购买前会阅读在线评论。 您的潜在客户还关心他们从未见过的人不得不说的话,因为他们认为这些内容是公正且可靠的。 因此,如果您没有 A-list 名称来为您制作视频评论,请使用前客户的书面产品评论的屏幕截图和画外音。 它结合了两全其美:来源的可信赖性和媒体的更高转化率。

2. 产品演示

产品演示是让潜在客户更深入地了解您的产品的完美方式,尤其是在您营销复杂的产品时。 在产品演示视频中,您将引导观众了解产品的主要功能和优势。 您还可以解决潜在买家可能遇到的任何常见问题或疑虑。

当被问及他们最想如何了解产品或服务时,73% 的消费者选择观看短视频,而不是阅读文章、网站或帖子(11% 选择),查看信息图(4%),下载电子书 (3%)、参加网络研讨会 (3%) 或参加销售电话或演示 (3%)。 数字不言自明——在了解产品方面,视频内容是王道。

3. 教程/培训视频

如果您的产品或服务在使用前需要一些培训或指导,请考虑创建教程或培训视频。 与产品演示一样,培训视频或教程比其他格式更受青睐,81% 的 B2B 买家选择观看教程而不是阅读内容。

如今,人们没有时间坐下来阅读长篇的指导手册。 想想看——你有多少次从宜家买了一件新家具,却放弃了在 YouTube 上搜索“如何建造床头柜”的说明?

有多少家长放弃了详细的汽车安全座椅说明手册,转而使用谷歌搜索“如何安装婴儿汽车安全座椅”并找到最简单的教程?

随着产品复杂性的增加,对视频教程的需求只会增加。 如果我们没有耐心阅读有关安装汽车座椅的信息,我们当然没有耐心阅读 B2B SaaS 平台的所有功能或金融科技产品线的细微差别。

教程必须清晰简洁。 您希望确保您的买家对他们对如何使用产品的知识和理解感到自信和安全。 除了作为一种出色的营销工具外,培训视频还可以伴随您进行的每一笔销售,作为客户的数字资产。

4. 现场视频或网络研讨会

实时视频和网络研讨会吸引您的观众,同时以对话方式提供有价值的信息。 在现场网络研讨会期间,您可以实时回答观众的问题,并让他们深入了解您的产品或服务。

精彩的现场视频或网络研讨会的关键是要有策略地吸引观众参加。 当然,您可以让您的网络研讨会成为您产品的演示,但有多少人会参加? 相反,假设您让网络研讨会成为关于行业最佳实践的对话——这会吸引许多人,包括那些不熟悉您的品牌的人。 在讨论最佳实践期间,您可以将您的产品编入一些最佳实践。 这使您能够向合格的潜在客户提供教育、有价值和相关的内容,同时建立您的品牌在该领域的可信度。

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直播视频的另一种引人入胜的格式是问答。 在问答环节中,您可以告知、联系并与您的受众建立信任,同时还可以更多地了解他们的需求或疑虑。 问答也是改进产品的好方法,因为它们是双向的。 询问您的买家他们对您的产品的需求和期望。 您将为您的业务获得新想法,并向您的买家表明您尊重他们的观点并重视他们的忠诚度。

5. 教育视频

要将您的品牌定位为您所在行业的思想领袖,请考虑制作超越演示或教程的教育视频,以解决更广泛的行业问题、最佳实践或当前趋势。 这些视频将帮助您增加品牌的曝光率——特别是如果你通过社交媒体和付费广告扩大它们——它们甚至可以在买家从你的品牌购买后帮助提高客户满意度,97% 的 B2B 买家表示他们重视发布- 从他们购买的品牌购买视频内容和通信。

视频营销的世界不仅仅是可爱的猫视频(尽管这些视频也很棒)。 对于 B2B 买家的视频内容,您需要提供有趣、相关和信息丰富的内容。 当您了解您的目标市场正在观看什么时,您可以创建与您的观众建立联系的视频内容,引导他们通过销售渠道,并让他们在购买后保持满意,这样他们就可以通过留下出色的评论来为这个周期做出贡献。

需要帮助您制定视频营销策略吗? 我们可以帮忙! 今天就联系我们,聊聊天。