B2B 在 2023 年犯下的 3 个公关错误

已发表: 2023-04-20

在当今高度互联的世界中,信息触手可及,公关的作用对于企业而言变得更加重要。 B2B 必须建立并保持良好的声誉,建立思想领导力,并打造强大的品牌形象,才能在拥挤的市场中脱颖而出。

然而,尽管它很重要,但许多 B2B 仍在努力制定正确的公关策略。 他们往往完全依赖新闻稿,无法从竞争中脱颖而出,并且忘记了仅靠他们的产品功能并不能构成引人入胜的故事。 这些错误可能会导致错失有效接触和吸引目标受众的机会。

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要避免的 3 个 B2B 公关错误

错误 #1:相信 PR = 新闻稿

关于公关最常见的误解之一是它只涉及发布新闻稿。 虽然新闻稿可以成为您公关武器库中的有用工具,但仅依赖它们是错误的。

过去,新闻稿是记者用来寻找报道的主要方法,但今天情况完全不同了。 随着 24/7 的新闻周期,以及消费者参与甚至成为新闻周期的一部分,记者们被故事创意轰炸,不需要依赖新闻稿。 因此,为了让您的 B2B 受到关注,您需要实施成熟的赢得媒体战略,包括与记者和有影响力的人建立关系、创建引人入胜的内容以及积极寻找媒体机会。

为了让您的企业获得一致的媒体报道,您需要与您所在行业的记者和有影响力的人建立有意义的关系。 撰写个性化宣传,将您的业务与行业中的主要趋势或问题联系起来。 培养 CEO 的思想领导力,让他们在投稿文章中提供专家见解。

无论您为 B2B 公关策略选择何种方法,请确保您专注于创建引人入胜的内容,讲述您的品牌故事并吸引目标受众。

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错误 #2:认为您的 B2B 没有竞争

很容易陷入认为您的 B2B 没有任何竞争的陷阱。 也许你的 SaaS 产品是一个独特的问题解决者,你认为没有其他公司可以与你竞争。 但事实是,即使是上帝也有竞争。

您的产品的竞争不仅是其他 SaaS 公司,还有现状。 你的目标受众已经习惯了现状,他们知道做他们一直做的同样的事情不会花费更多的钱。

要在竞争中脱颖而出,您必须让自己脱颖而出,并提供您的竞争对手所没有的东西。 这可以通过卓越的客户服务、更先进的技术或独特的价值主张来实现。 但是,要有效地做到这一点,您需要知道您的竞争对手是谁以及他们提供什么。 进行市场调查,确定您的直接和间接竞争对手,并了解他们的优势和劣势。

请记住,现状是一个强大的竞争对手。 你的目标应该是提供一个足够吸引人的解决方案,让你的目标受众想要从现状转向你的产品。 如果你要强迫他们皈依,你需要证明这是值得的。

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错误#3:认为你的产品=你的故事

B2B 在公关方面犯的另一个常见错误是认为他们的产品就是他们的故事。 虽然您的产品功能和优势很重要,但它们不足以吸引记者和读者的注意力。 赚取的媒体都是关于讲故事的,而故事需要的不仅仅是产品功能。

要创建引人入胜的故事,您需要通过提供新想法或概念、提供叙述并通过教育、灵感或娱乐吸引他们来吸引观众的注意力。 您的目标应该是为您的读者提供价值,并为他们提供他们在其他地方找不到的东西。

在撰写您的故事时,请记住,大多数 B2B 买家都关心避免责备。 他们想做出安全或默认的选择,尤其是涉及到会影响很多人的大笔投资时。 因此,您需要在安全选择的愿望与吸引他们注意力的引人入胜的故事之间取得平衡。

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如果您身处技术行业或复杂行业,为媒体简化您的故事或信息可能具有挑战性。 但是,确保您的故事易于理解并为目标受众提供价值至关重要。 使用清晰简洁的语言,避免使用技术术语,并关注产品的优势而不是其功能。

不要错误地认为您的产品就是您的故事。 相反,专注于创建引人入胜的叙述,通过教育、灵感或娱乐来吸引观众。 平衡对安全选择的渴望与引人入胜的故事,并确保您的信息易于理解并为目标受众提供价值。

额外的错误:不相信公关是值得的

就像口耳相传的 B2B 营销一样,公关的成功并不容易追踪,因此,一些 CEO 和商业领袖担心它不值得。

如果您来自绩效营销背景,例如广告,那么只关注易于跟踪的指标可能很诱人。 但这也是一个错误。 在证明您的价值和建立信誉方面,免费媒体是最有影响力的媒体类型。

与付费、自有和共享媒体不同,免费媒体需要其他人认为您的品牌是有价值的,而正是第三方信誉向潜在买家证明您的公司或产品是真正的交易。

虽然可能不容易衡量,但 B2B 公关对于证明相关性、扩大影响范围以及最终增加收入来说是不可或缺的。

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