B2B 营销 – 2022 年业务发展的终极指南

您是 B2B 营销新手吗？ 如果您以前没有遇到过这个术语，并且想知道它的含义、它如何帮助您的业务以及如何充分利用它，那么您来对地方了。 本文将为您提供 B2B 营销的分步指南。 在这篇文章的最后，您将更好地理解这个概念以及如何创建有效的 B2B 营销策略。

什么是 B2B 营销？

B2B 营销或企业对企业营销是指企业向其他公司和组织营销其产品和服务。 换句话说，B2B 营销的目标是企业。

谁使用 B2B 营销？

任何向其他公司销售以提高其品牌知名度并增加收入和销售额的公司都使用 B2B 营销。 一些常见的 B2B 公司是员工培训服务、翻译服务、软件代理、办公供应商等的供应商。

B2B 市场/买家的类型

B2B市场有四种主要的商业客户类型，即：

• 生产者：购买商品和服务，然后将其转化为其他产品的公司，包括制造商和服务提供商。
• 经销商：从其他企业购买商品和服务并在不进行任何实质性改变的情况下转售的公司。 批发商、经纪人和零售商都是经销商。
• 政府：包括地方、州和国家政府。
• 机构：通常是非营利组织——美国红十字会、教堂、医院等。他们购买大量产品或服务来帮助有需要的人。

B2B营销与B2C营销的区别

在制定营销策略之前，您需要了解 B2B 营销和 B2C 营销及其区别。 它们在策略、应用、受众以及与受众交流的方式方面存在很大差异。

让我们看看 B2B 营销与 B2C 营销有何不同：

目标受众——关键区别

B2B 营销：目标企业（或代表或代表企业做出决策的个人）。

B2C 营销：目标消费者（或代表或为自己做出决定的个人）。

专注/沟通

B2B 营销：专注于提供教育内容、确凿的事实、它将如何使业务受益、功效等。

B2C 营销：专注于浮华的内容，例如可以鼓励客户购买的有趣体验或促销产品（情感销售）。

购买动机

B2B 营销：逻辑和财务预算

B2C营销：情感和感觉

购买目的

B2B 营销：想要一个长期的解决方案，可以导致更长的销售周期、合同和与企业的关系。

B2C 营销：寻找短期解决方案。

产品/服务

B2B 营销：复杂的产品或服务（通常用于长期投资）通常需要详细信息和进一步解释。

B2C 营销：日常使用的简单产品和服务。

营销基调

B2B营销：专业而直接的语气。

B2C营销：友好、乐观、有趣的语气。

价格

B2B 营销：取决于预算限制。

B2C营销：价格更低。

参与过程的人

B2B营销：客户喜欢与公司高层和客户经理交谈。

B2C 营销：客户主要与营销或销售团队的成员互动。

主要B2B营销渠道

许多 B2B 营销人员利用数字渠道来提高销售额并增加业务收入。 以下是一些流行的 B2B 营销渠道：

• 入站营销：主要目标是吸引新用户、潜在客户和客户访问您的网站。
• 网站：您必须关注的主要营销渠道。 客户可能会根据他们在您网站上的体验来评估您的可信度。 这意味着您的网络必须快速、安全且有吸引力。
• 博客文章：让您的网站更容易在 Google 上找到并提高其搜索可见性。
• 内容营销：在提高您的品牌知名度方面起着至关重要的作用
• 社交媒体：使用社交媒体渠道进行产品/服务营销。
• 基于帐户：针对企业或组织内的特定和高价值帐户。
• 影响者营销：专注于使用关键领导者来营销品牌的产品或服务。

在上述渠道中，网站仍然是最重要的渠道。 换句话说，品牌的网站是您最需要关注并花时间选择合适的网站开发合作伙伴的营销渠道。 您可以考虑 Tigren 的 Web 开发服务。 我们是一家专业的网站开发公司，可以提供性能卓越的网站。

如何制定成功的 B2B 营销策略？

第 1 步：制定计划和愿景

要制定成功的 B2B 营销策略，您必须充分了解您的品牌定位。 了解您的客户如何看待您的品牌，并检查您希望在市场上的位置。 从那里，您将能够确定您的营销目标。

第 2 步：研究您的市场

对市场进行仔细研究，以确保您对市场有足够的了解，从而做出更明智的决定。 检查市场情况、客户行为、竞争对手的动向等，并收集所有可能对您有用的数据。

第 3 步：定义您的受众

正确定义目标受众是 B2B 营销策略成功的关键。 每个好的 B2B 营销策略都始于充分了解您的受众。 有关您的受众的所有信息将使您更轻松地创建买家角色并了解您的客户如何决定进行购买。 此外，您应该列出客户的痛点。 列出清单时请考虑以下问题：

• 什么会鼓励您的客户购买您的产品/服务？
• 您的客户最关心的是什么？
• 你的行动号召是什么？

你越了解你的听众，你就越容易与他们交流。

第 4 步：确定 B2B 营销渠道

接下来，确定您打算在哪里以及如何接近他们。 您可以为您的企业找到广泛的实体和数字营销渠道，包括登录页面、电子邮件营销、社交媒体、冷电话、SEO 信息等。请记住在选择合适的 B2B 营销渠道时牢记您的目标受众你的策略。

要为您的营销策略找出正确的渠道，请回答以下问题：

• 您的客户将他们的时间花在互联网上的什么地方？
• 他们问搜索引擎什么？
• 他们喜欢哪个社交媒体平台？

第五步：确定你的主要卖点

下一步是概述您的主要卖点并确定最适合他们的内容。 花一些时间分析您的产品或服务的好处以及您的买家可能会发现它有什么帮助。 您应该包括您的 B2B 客户可能感兴趣的一些好处：

• 产品质量
• 投资回报率
• 客户服务

第 6 步：创建内容并运行广告系列

现在是您制作内容并将其付诸实践的时候了。 编写直截了当的内容，结合产品的照片和视频。 牢记您的受众和营销渠道是否合适。 例如，如果您选择社交媒体营销，则您的内容应该简短并注重视觉效果，而对于博客文章，您的内容可能会更重文本。

为营销活动准备好材料后，下一步就是实施它。

第 7 步：跟踪数据并改进

在运行您的广告系列时，请密切关注数据和数字，以确保您的方向正确。 例如，哪些渠道给您带来的回电最多，哪些渠道给您带来的回电最少？ 了解这些类型的信息将帮助您重定向您的广告系列并更好地投入您的精力和预算。

2022年B2B营销趋势

1. 对影响者营销的投资

在过去的几年里，网上购物发生了重大转变，尤其是通过社交媒体购物。 这导致 B2B 营销中影响者合作伙伴关系的增加。 但是，您应该为您的 B2B 营销活动选择合适的合作伙伴和影响者。 拥有众多追随者的影响者可能并不总是您营销活动的正确选择。 您需要考虑其他因素以及他们的追随者是否可以成为您的潜在客户。 有时，可能是拥有高度参与度的追随者的微观和纳米影响者。

2.增加品牌个性化

在过去几年中，拥有独特品牌声音的重要性显着增加，因为品牌个性化可以让您在市场上脱颖而出。 它已成为 2022 年的重要营销趋势。在个性化您的品牌时，请始终记住反映目标受众的声音，以更有效地吸引他们的注意力，让他们感觉与您的品牌相关。 此外，研究目标市场的品牌形象，了解他们通常如何交谈以及他们在 B2B 合作伙伴中关心的内容。

3. 更好的客户体验

客户体验是 2022 年 B2B 营销趋势中您必须关注的最关键因素之一。如果您的客户从一开始就拥有出色的客户体验，他们更有可能购买并致力于您的品牌。 以下是一些提升客户体验的方法：

• 提供不相关且直截了当的内容
• 关注客户在移动设备上的购物体验
• 照顾网站加载空间

4.以客户为中心的内容营销

在 2022 年，您需要在编写内容时将客户放在首位，以帮助您的客户了解您的产品/服务如何成为他们的解决方案。 在确定目标受众并研究目标市场后，您需要创建反映他们谈话方式的内容。 另外，您可以使用趋势关键字来增加您的 SEO 价值并将您的网站提升到搜索引擎的顶部。

最后的想法

您应该始终意识到，如果您不牢记受众，您的 B2B 营销策略将永远不会有效。 您的营销策略应与您的目标受众进行沟通，并向他们展示您的业务如何帮助他们的业务。 正确的 B2B 营销策略可以成为您未来品牌成功的基础。