3个高转化B2B文案策略
已发表: 2022-06-11企业对企业 (B2B) 表示组织之间的经济互动,其活动的目标不是最终消费者,而是同一家公司。
企业对消费者(B2C)是指公司(企业)与最终消费者之间的关系。 因此,这些细分市场的文案策略是不同的。
我们收集了 3 种高转化率的 B2B 文案策略,我们将在下面详细讨论。
B2B 和 B2C 业务的性质
图片来源:Towermarketing
奇怪的是,一些内容营销人员不区分这些概念。 他们认为没有必要将企业家精神划分为多个领域,因为它本质上都是 P2P(“点对点”)——由人们为人们创造的。 的确如此,但买家和企业家会做出不同的决定,因为他们的需求不同。 B2B 和 B2C 的目标受众不同。 他们的营销方式也不同。
企业对消费者 (B2C):
- 它旨在扩大其产品线以持续影响大多数细分市场。
- 它对个人客户不感兴趣,因为它大量生产商品,以适应绝大多数潜在客户的口味和需求。
只有这样,零售商才能实现高销量。 这就是为什么商店和超市中的鞋霜主要以白色、黑色和棕色为代表。
企业对企业 (B2B):
- 它对改进现有服务和产品很感兴趣,因为质量是商界人士关心的主要标准之一。
- 与普通消费者不同,他们是工作方面的专家,这意味着他们在选择合作伙伴时更加谨慎。 B2B 企业家重视他们的客户,因为他们批量购买商品并订购昂贵的服务/产品。
如您所见,B2B 和 B2C 是不同的概念,在文案策略中需要不同的方法。
B2C和B2B内容营销有什么区别?
内容是 B2B 和 B2C 营销的基本要素。这些公司的营销目标不同,因此应该使用不同的方法。
B2C | B2B |
---|---|
B2C 销售速度更快,并且大部分时间都针对单一消费者。 | B2B 销售过程较慢。 购买是分阶段进行的,涉及几个人。 |
B2C 细分市场的买家可以做出情绪化的决定,做出自己的选择,并只为自己寻找利益。 他们不太可能想要阅读长文本。 在选择内容格式时,您必须记住它应该围绕服务或产品创造兴奋。 然后,这些文本将作为 B2C 文案策略的一部分产生影响。 | 在 B2B 中,客户在购买过程中没有那么情绪化。 他们更关注对他们的业务有益的产品或服务的逻辑优势。 B2B公司的内容更严肃、更商业化、更乐观。 此类文本的风格平衡了正式和友好的语气。 |
B2C 部分的文本内容应该直截了当,因为它面向广泛的受众。 | B2B 受众从事商业工作,因此更容易理解特殊术语和短语。 在这种情况下,专业的内容风格将非常合适。 |
B2C 受众希望获得娱乐并充分感知轻量级、简短和情绪化的信息。 | B2B 消费者在评估内容时正在寻找合理的商业利益。 |
这些领域背后有不同的目标,这些目标是通过各种技术实现的。 企业和普通买家不能拥有相同的需求金字塔结构。 作为实施 B2B 文案策略的一部分,内容应该教育和告知,而针对 B2C 细分客户的文本应该激发灵感。
B2B 文案策略#1:使用清晰的沟通
要创建有效的 B2B 文案,您必须简洁明了地进行沟通。 虽然这似乎是一个过于简单的概念,但它在专业领域是真实的,并且可以极大地影响您作为企业的信誉。
假设您收到两家公司的报价。 一个是简短而中肯的。 另一个是冗长的,冗长的,并且充斥着拼写错误和术语误用。 你会选择哪个? 第一个。
因为较长且充满错误的句子表明缺乏努力、关怀和专业精神。 简短且无错误的句子是您可以信赖的业务合作伙伴的示例,可以将您的时间和精力投入到您的工作中。
换句话说,如果您花时间精心制作您的 B2B 文案,您的客户就会拿起电话或键盘与您联系。 但是花时间写很多单词,然后甚至不检查它们的含义? 这是懒惰的一个指标,对你没有任何好处。
企业希望与他们可以信赖的企业合作。 有效 B2B 沟通的另一个关键点是内容的清晰和简洁。 没有什么比冗长、杂乱无章的内容更能疏远读者了,尤其是当他们需要努力理解你想说的内容时。
使用此 B2B 文案策略的提示:
- 向读者披露个人利益。
- 节省信息接收者的时间:简洁。
- 通过收集、澄清和系统化信息来增加内容的有用性。
Essay Tigers 服务声明,最好的解决方案是概述和组织您想要分享的内容,然后传达相关事实。 这样可以确保一切都清楚,同时仍保持对观众关心的细节的关注。
此 B2B 文案策略使用示例
介绍性信息:一家石油公司正在实施自动化系统。 公司需要在公司报纸上发表澄清文章,向员工推销劳动力变化及其评估。
使用此策略的 B2B 文本示例:
“......知道如何在此类系统中工作的专家数量也很少,而参与实施的专家数量则少数千倍。
员工有很大的机会成为他们中的一员,发展独特的能力并受到需求......”
B2B文案策略#2:关注B2B文本中的痛点
从目标受众那里获得实时响应的最佳方式是写下一个真正的问题和解决它的方法。 这并不容易,因为并非所有公司都愿意承认其银河系中的任何类型的问题。 这些问题令人不安,与影子经济和其他边缘情况有关。
使用此 B2B 文案策略的提示:
- 使用有关该主题的统计数据来支持已识别的痛苦。
- 在评论网站、专业团体和论坛上查找问题。
- 使用严厉的语言,了解如何在被问到时降低语气。
此 B2B 文案策略使用示例
介绍性信息:一家专门从事 IT 招聘的招聘公司需要一封用于冷营销电子邮件的文本。 市场情况:开发人员,主要是中层和团队领导层,需求量很大。
需求超过供应,候选人的薪水/期望是传奇的。
如果从客户的角度来看情况(需要聘请这样的专家而不是破产的公司),似乎是这样的:“市场过热,候选人吃得太多。”
为了让这样的公司成为客户,人力资源机构应该提出这个问题并提供解决方案。
使用此策略的 B2B 文本示例:
“...如您所知,IT 市场有几个特点使得很难找到合适的员工:
- 需求大于供给。 学生早在大三或大四就被知名公司录取的情况并不少见。
- 未经证实的能力。 要评估专家的水平,您至少需要与他一样多地了解该主题。
- 新技术的出现。 候选人拥有当今所需的工具是不够的; 有必要不断发展。
在这种情况下,如何快速高效地填补IT领域的空缺?
我们比其他人更好地应对它,因为我们了解内部市场并拥有实用的方法......”
B2B 文案策略#3:统计是 B2B 文本的支柱
对于冷酷、理性的经理来说,没有比统计数据支持的论点更好的论据了。 在数字支持问题之前,这只是一个假设。 统计数据使讨论达到了一个严肃的水平。 然后,它总是可以向上级展示以证明该决定的合理性。
使用此 B2B 文案策略的提示:
- 搜索不同语言的统计信息。
- 将可用数据与其他领域结合并分析。
- 围绕一个主题搜索,从一般到特殊。
使用统计数据时,您需要选择可靠且值得信赖的来源。 很难找到与文本非常吻合的研究。
您必须分析开放数据,将其与有关市场情况的其他信息结合起来,并将您的产品或服务置于该背景下。 当一家公司销售一种可能在不同领域有需求的主要产品时,尤其如此。
统计数据将有助于为特定行业制定和定制报价,并使其更具说服力。
此 B2B 文案策略使用示例
介绍性信息:一家从事面部生物识别技术的公司计划向连锁电影院发送冷邮。
使用此策略的 B2B 文本示例:
“...据统计,53% 的商场访客定期去看电影*。吸引新客户的成本是向忠实客户额外销售的成本的 7 倍。
如果你有关于你的电影观众的准确数据(性别、年龄、情绪),你接下来可以在票房与你的客人见面,并为他们感兴趣的电影提供特别优惠。”
*数据来自 2019-2020 年欧盟 7 个城市 10 个购物中心的消费者行为研究; 超过20,000人的样本。”
B2B 内容营销的 3 个宝贵技巧
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B2B 销售的关键是产品及其信息。 如果目标客户收到足够的信息并对质量感到满意,那么他或她将进入销售漏斗的下一个阶段。 B2B 营销发展的未来趋势侧重于质量和信息丰富的内容。
更多投资内容营销
据 Siteefy 称,91% 的 B2B 和 86% 的 B2C 营销人员已经采用了内容营销。 这表明有一个效果和一个完美的效果。 任何企业都不应忽视内容营销作为业务推广的单独工具。
网站上的综合信息、博客、长篇文章、社交网络上的帖子——所有这些类型的文本都对 B2B 公司的销售增长产生积极影响。 内容营销研究所的另一项研究声称,与不使用内容营销的人相比,使用内容营销可以将您的销售成功率提高六倍。
内容营销涉及创建和分发内容并跟踪其有效性。 根据这些数据,您将能够将预算重定向到正确的方向并优化您的投资。
个性化您的时事通讯(内容)
电子邮件阅读器是将潜在客户转化为客户的良好来源。 重要的是要记住,增加您的订户群是必不可少且有价值的,但这远非极限。 根据 Supplygem 的说法,带有个性化主题行的电子邮件的打开频率比带有通用主题行的电子邮件高 50%。 这就是为什么在推荐营销活动中经验丰富的营销人员使用个性化和 GrowSurf。
需要做些什么? 首先,根据不同的类别将您的目标受众细分。 这些可以是兴趣、年龄、性别、商业偏好和其他特征。 基于这样的细分,您将能够使您对订阅者的吸引力更加个性化和有针对性。 您可以使用特定服务或在数据库中执行此操作,但结果很重要。 您对目标受众的细分越好,您的电子邮件通讯就越有效。
努力使您的内容获得高浏览量
这适用于文章、视频和网页。 越多的用户评论您的内容,您网站的搜索引擎得分就越高。 但除了浏览量之外,控制跳出率和用户参与度也很重要。 如果潜在客户打开带有文章的页面并在 5 秒后将其关闭 - 这不好。
如何实现高点击率和最低跳出率? 高质量的文本会有所帮助。 当然,页面布局、可用性和网站加载速度起着重要作用,但如果没有优秀的文本,几乎没有成功的机会。
商业文案的另一个优势——网站在搜索引擎索引中的文本和页面越多,新客户就越能找到它。 他们将能够在搜索框中输入他们的查询并访问公司的资源。
结论
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在本文中,我们介绍了对文本成功至关重要的三种 B2B 文案策略。 这些文案策略将帮助您撰写具有说服力的文本,从而大卖。
一旦你开始写作,你不需要成为一个语法天才,但你需要提高你的写作水平,以与你的听众建立联系并写出有说服力的文章。 通过遵循上述规则,您将成为一名更好的作家,并更好地准备撰写有说服力的文本,以激励您的客户采取行动。