通过 B2B 内容营销策略增加潜在客户

已发表: 2018-05-04

B2C 营销人员并不是唯一可以使用内容营销来培养和产生客户的人。 B2B 营销人员还可以使用内容营销来激发、取悦和鼓励潜在客户变成回头客。

然而，内容营销对于 B2B 卖家来说往往是一个新想法。因此，请详细了解什么是内容营销、它为何起作用以及它如何增加您的潜在客户开发工作。

什么是 B2B 内容营销？

根据内容营销协会的说法，内容营销是一种战略营销方法，专注于创建和分发有价值的、相关的和一致的内容，以吸引和留住明确定义的受众，并最终推动有利可图的客户行动。

这需要考虑很多。所以，让我们看看内容营销与传统广告有何不同。

与传统营销不同，内容营销并不专注于在客户不期望时用广告和销售内容打断他们，而是提供有价值的非销售内容，为客户解决他们试图解决的问题提供解决方案。内容营销不仅仅专注于销售您的产品，而是在持续、非侵入性的基础上与您的潜在客户建立沟通。

内容营销并不是说您不能宣传或销售您的产品。但是，这意味着您应该专注于在客户旅程中的任何时候为客户提供有价值洞察力的内容，而不仅仅是在他们准备购买时。

让我们看一个例子。

大多数公司向潜在客户发送电子邮件。对于传统营销，您可能只发送宣传产品销售或新版本的电子邮件。

不过，聪明的内容营销人员也会发送电子邮件，其中包含有关其行业的精选内容。例如，他们可以创建一个时事通讯，其中包含有关其行业内最新新闻和趋势的精选文章。这些时事通讯易于访问，为您的客户节省时间并让他们了解最新情况。你正在帮助他们解决问题。

内容营销与鼓励忠诚度的潜在和现有客户建立更牢固的关系。在购物者触手可及的数百种选择的世界中，内容营销可帮助您吸引和留住正在寻找特别合作伙伴的客户。

在线获取 B2B - 创建数字体验的最佳实践

现代 B2B 买家的购物偏好与以往不同。受电子商务和 B2C 客户体验的影响，购物者现在在搜索与工作相关的购买时期望类似的过程。

Forrester 报告说，在潜在客户与销售人员联系之前，90% 的买家旅程可能已经完成。

购物者正在完成越来越多的在线旅程，无论是通过文章、搜索引擎，甚至是市场。在联系销售代表之前，他们正在寻找内容或自己问题的解决方案。

这是一个数字时代，B2B 卖家的任务是满足不断变化的客户需求。

那里竞争激烈。无论客户在他们的购买旅程中处于什么位置，您都可以提供内容来吸引他们。当他们准备购买时，您将成为首要考虑因素。

如果您想说服您的老板（或您自己）您需要实施内容营销策略，这里有一些具体的方法可以帮助您为公司带来更多潜在客户。

内容营销与传统营销的不同之处在于，它在购物者旅程的每一步都考虑到他们的需求，而不仅仅是在他们准备购买时。您将创建内容来帮助客户确定他们的需求、比较产品或查找仅与您的服务或产品相关的解决方案。

向买家旅程的各个方面开放营销将扩大您可以营销的受众。您可以及早捕获潜在客户，然后培养他们，直到他们准备好购买。由于您发送的所有有价值的信息，他们会想向您购买。

内容营销不仅仅是撰写电子邮件通讯和博客文章。它包含您向购物者提供的所有类型的信息，例如您的网站页面、产品信息、常见问题解答和退货政策。

然而，当涉及到销售更多产品时，一切都是关于丰富、详细的产品信息。产品描述可帮助购物者比较产品，并确信他们购买的是最适合他们公司的产品。专注于提高产品页面的质量，无论是否在线，都可以带来更多潜在客户的转化。

30% 的美国在线成年人表示，如果该零售商提供详细的产品信息，他们会考虑从他们以前从未购买过的在线零售商处购买。

不要忘记将您的产品数据作为内容营销策略的一部分。

销售后内容营销不会停止！这一切都是为了通过与客户建立持续的沟通来鼓励重复购买。

使用内容营销与您的客户建立关系。交流新想法、行业趋势和新闻、产品发布以及任何其他相关信息，即使是在销售之后。

从长远来看，您将留住更多反复向您购买的客户。

内容不会去任何地方。想想您可以利用的所有内容来吸引更多潜在客户，例如您的网站页面、产品信息、博客文章、电子邮件通讯、播客、社交媒体、电子书等等！

一开始，采用全新的内容营销策略似乎势不可挡。查看我们最喜欢的一些内容营销资源，以激发和帮助您立即开始。相信我们，你不会后悔的！