归因分析:发现绩效的秘诀
已发表: 2023-04-25归因分析是解锁数字渠道性能的关键。 今天,您将了解它如何帮助您从营销活动数据中获得更多收益。 在本文中,我们将探索归因分析的力量以及如何使用它来释放您业务中的绩效潜力。
归因分析用于衡量、识别和归因各种营销活动对销售和其他关键指标的影响。 它可以帮助您更好地了解付费广告和社交媒体等不同渠道的表现,以便您就如何优化营销组合做出明智的决定。
它使您能够了解客户的来源以及他们在购买路径上采取的步骤。 这使您可以了解哪些渠道正在推动最多的参与、转化和销售。
通过分析归因数据,您还可以在优化客户获取策略方面发现任何机会领域。 有了这些信息,您就可以在涉及不同广告系列的预算分配和定位策略时做出更明智的决策。
什么是归因分析?
在联盟营销中,当您在广告渠道中处理报价时,一条信息会从一个阶段传递到下一个阶段。 归因方法是我们的服务器用来确定会话数据保存方式和位置的技术机制。 它还指定服务器将用于验证报价转换的 ID。
添加报价目标后,网络管理员可以在两种归因方法之间进行选择:回传跟踪或基于 cookie 的像素跟踪。
它有什么作用?
归因分析是一种强大的工具,可帮助您深入了解数字绩效,从了解哪些渠道对优化预算的影响最大。 它侧重于将转化功劳归因于潜在客户在转化过程中参与的每个接触点。
通过衡量每个营销接触点的影响,归因分析可帮助您确定哪些活动和渠道正在推动转化,以及它们如何有助于实现您的目标。 它还有助于揭示客户行为的趋势,以便您可以更好地决定将预算投入何处。
如果您管理多个营销渠道,归因分析对于了解哪些渠道表现良好或表现不佳,以及不同策略如何有助于实现您的目标至关重要。 此外,它还提供了有关什么样的内容能引起客户共鸣并带来更高投资回报的有价值信息,以便您可以相应地调整策略。
归因建模的类型
归因建模是将转化功劳分配给推动转化的营销接触点的过程。 它是了解您的客户旅程的强大工具,可以帮助您发现您可能从未了解过的绩效。
营销人员可以使用多种类型的归因模型,每种模型都提供对客户旅程的不同见解。 以下是三种主要的归因模型:
- 首次接触:仅将转化功劳分配给直接导致转化的第一个接触点。
- 最后接触:将 100% 的转化功劳分配给转化前与客户的最后一次互动。
- 多点触控或分数:根据衡量客户旅程中每个接触点的重要性(或分数贡献)的算法分配信用。
每种模型都有其自身的优点,应根据您的营销和业务目标进行战略性使用——例如,如果您想确定哪个渠道在推动转化方面最有效,您可以使用多点触控归因以获得更准确的结果。
联盟营销中的归因类型
为了从归因分析中获得最大价值,了解联盟营销中使用的不同类型的归因非常重要。 根据业务和客户旅程的类型,组织可以使用这些模型中的任何一个来获得洞察力并做出数据驱动的决策。
回发跟踪
服务器端跟踪或 S2S 跟踪是此方法的另一个名称。 当用户点击链接时, Scaleo会自动将会话 ID(或点击 ID)传输给广告商。 他们会根据需要在数据库中保留此点击 ID。
发生转换时,广告商将点击 ID 发送到Scaleo进行验证。 整个过程在两台服务器上进行。 因此,它不依赖于用户在阶段之间的路径。 了解有关回发跟踪的更多信息。
基于 Cookie 的像素跟踪
像素跟踪方法在用户的浏览器 cookie 中保存一个 Scaleo 会话 ID,以及包含有关用户行为的信息的短文本文件。 要跟踪转化,广告商应在转化页面上放置一个跟踪像素,即用户在完成转化后看到的页面。 例如,他可能已经完成注册或进行了购买。 这可能是一个“谢谢”或“您的订单已完成”页面。
跟踪像素是一个 1 像素宽的 HTML 容器,其中包含优惠的转换链接。 它通常添加在页面源代码中的 /body> 标签之前。 当用户加载像素时,它会在用户的浏览器 cookie 中查找会话 ID 并为该会话注册转换。
像素跟踪取决于其他参数,例如广告拦截器。 Cookie 被删除后会对您的结果产生影响。 有关基于 Cookie 的像素跟踪的更多信息,请参见此处。
我们建议什么方法?
我们建议使用 Postback Tracking 方法,因为它是服务器端的,不依赖于用户的浏览器,我们建议使用 Scaleo 的 Postback Tracking 方法。 因此,它是涉及其他平台的产品的绝佳替代方案,例如移动应用商店页面、已安装的软件应用程序和点击通话通信。 当无法监控 cookie 时(例如,应用内商店),需要使用 Postback Tracking 方法。
每个广告商和合作伙伴可能需要不同的归因方法。 无论您使用什么方法,请确保您的广告商支持它。 如果广告商指定了一种方法,您应该在运行给定的报价时使用该方法。
归因分析的好处
最重要的是,它可以帮助您深入了解您的广告和营销活动如何有助于实现您的目标,从增加网站流量到提高转化率。 这可以为磨练您的策略以获得最大效率提供宝贵的帮助。
益处 | 描述 |
---|---|
1.确定表现最好的渠道 | 归因分析可以帮助确定哪些营销渠道推动了最多的转化或收入,从而使企业能够更有效地分配资源。 |
2.优化营销预算 | 通过了解哪些渠道和策略带来了最大价值,归因分析可以帮助企业优化营销支出并提高投资回报率。 |
3. 改善客户定位 | 归因分析可以深入了解哪些类型的客户最有可能转化,从而使企业能够改进其定位和消息传递。 |
4. 确定追加销售/交叉销售的机会 | 通过分析客户行为和购买模式,归因分析可以识别追加销售或交叉销售的机会,从而增加每位客户的收入。 |
5.衡量不同接触点的影响 | 归因分析可以帮助企业了解不同接触点(例如,电子邮件活动、社交媒体广告等)对客户旅程的影响,从而使他们能够相应地优化消息传递和策略。 |
6. 确定需要改进的地方 | 通过分析整个客户旅程并确定客户流失或未能转化的领域,归因分析可以帮助企业查明营销和销售流程中需要改进的领域。 |
以下是归因分析可以为您带来的一些好处:
发现性能问题
归因分析可以洞察哪些创意元素可能导致性能下降,并发现任何需要解决的问题。 这可以帮助您确定您应该将最大的精力集中在哪些方面以最大化您的结果。
确定投资回报率
归因分析允许您跟踪用户行为,例如点击和转化,以确定每个活动或细分的投资回报率。 这使您可以根据数据做出有关预算分配的决策,确保每一分钱都花在最好的地方。
全面了解
通过跟踪不同渠道的用户行为,归因分析可以全面了解人们对您的活动的反应以及哪些策略最适合不同的群体。 这有助于您为每个细分市场制作更有针对性的消息以获得更好的结果。
分析客户旅程中的接触点
分析归因是一个强大的工具,可以帮助您发现客户旅程中每个步骤的绩效,使您能够确定哪些接触点带来了转化。
为了正确分析客户旅程,您必须考虑以下因素:
- 客户购买决策的不同阶段
- 销售过程中不同类型的接触点(例如在线广告、电子邮件活动等)
- 客户与每个接触点互动的次数
- 每个接触点对转化的影响。
通过了解不同的接触点如何影响转化率,您可以优化营销活动以推动更多销售并提高业务的投资回报率。 这也将帮助您识别表现不佳的渠道并优化营销活动以提高所有渠道的绩效。
使用归因分析优化活动
归因分析是释放广告和营销活动真正潜力的关键。 这个强大的工具可以让您深入了解每个活动的执行情况,并允许您实时跟踪效果,因此您可以根据需要进行调整以确保最大的投资回报率。
借助归因分析,您可以准确了解哪些渠道促成了最多的转化,让您更好地了解哪些有效,哪些无效。 您还可以使用它来并排比较不同的活动,并跟踪各种接触点如何为您的整体成功做出贡献。
通过利用归因分析提供的可见性,营销人员可以更好地决定优先考虑哪些渠道,以实现他们想要的结果。 此外,这些见解可用于识别需要改进或优化的任何领域,并相应地定位资源。
归根结底,归因分析为营销人员提供了一种宝贵的方式,可以更深入地了解其营销活动的绩效并优化营销活动以实现最大效果。
设置归因分析系统
设置归因分析系统并不像听起来那么困难。 事实上,只需几个简单的步骤,您就可以开始获得您对营销活动、广告和内容所需的洞察。
以下是如何开始:
- 确定营销归因模型; 这将帮助您决定要跟踪哪些指标以及哪些绩效渠道将包含在您的分析中。
- 收集数据。 开始从离线和在线来源收集所有相关信息,例如网站访问量、点击率、活动和客户路径。
- 分析数据,将其分解为客户旅程,以获得对用户行为和购买模式的宝贵见解。
- 创造目标。 使用从分析数据中获得的见解为您的营销活动和其他活动设定切合实际的目标。
- 实施结果——使用分析结果创建更有效的活动,更好地与预期目标保持一致,并为您的业务带来更好的投资回报率。
这将使您能够确定成功的领域和改进的机会,因此您可以相应地调整您的策略并最大限度地提高营销投资的投资回报率。
使用联盟营销软件时归因如何工作?
使用联盟营销软件,归因分析需要跟踪和检查各种联盟营销活动和渠道的绩效。 以下是使用联盟营销软件分析归因的一些方法:
配置跟踪
第一步是使用您的联盟营销软件为您的联盟营销活动设置跟踪。 这需要为每个附属机构或活动开发唯一的跟踪 URL 或代码,以便可以跟踪转化并将其归因于正确的来源。
检查转化数据
设置跟踪后,您就可以开始评估转化数据。 您的联属网络营销软件应生成有关转化指标的详细报告,例如点击次数、销售线索和销售额,以及从每个联属网络营销或活动中收集的收入和佣金。
分析不同渠道的表现。
使用您的联盟营销软件比较各种联盟营销渠道和活动的表现。 检查绩效模式,例如哪些渠道产生最多的点击次数、潜在客户或销售额,以及哪些活动产生最佳转化率或收入。
利用归因模型。
归因模型允许您将转化归因于消费者旅程中的各个接触点。 您的联盟营销软件可能具有不同的归因模型,例如首次点击、最后点击和多点触控归因。 使用这些模型了解各种接触点对转化的影响。
改进您的广告系列。
您可以根据您对转化数据和归因模型的分析做出数据驱动的决策,从而优化您的联盟营销活动。 可能有必要调整您的佣金率、针对不同的受众或加大对高绩效渠道的投资。
结论
从归因分析中获取最大价值的关键在于拥有正确的数据和洞察力。 通过确定正确的营销组合、关注正确的 KPI、测试新策略并利用 AI 驱动的洞察力,组织可以发现隐藏的绩效和提高绩效的机会。
归因分析可以为组织提供制定数据驱动决策和优化营销策略所需的洞察力。 有了正确的工具和流程,组织可以使用归因分析来释放营销投资的潜力并释放其全部潜力。