生活助理营销技巧：如何在 2022 年成长
已发表: 2021-12-01十分之七的人一生都需要助手。 到目前为止，最大的挑战不是建立意识。 它是最好的选择。 为了获得新的潜在新居民，您的辅助生活设施需要一个在线营销计划，以确定您的目标并以战略方式解决每个目标，以提供出色的投资回报率。
完全整合的营销计划可提高品牌知名度，为您的网站带来合格的潜在客户，并进一步吸引这些访问者进入营销渠道。 它必须吸引您的目标受众及其影响者。 不要忘记，在为亲人选择辅助生活之家时，家庭成员（主要是成年子女）参与其中。 因此，以下是如何改进您的营销工作，以在 2022 年取得最佳成果。
与专家交谈
如何推销辅助生活社区
1. 了解您的老年生活社区
即将退休的婴儿潮一代自然会研究退休社区的选择。 对于许多人来说，这项任务在几年前就开始了，以确保他们符合资格要求，或者将他们的名字列入候补名单。 在您的老年生活营销工作中，您需要考虑谁在寻找辅助生活社区以及他们去哪里寻找信息。 记住; 这个过程往往需要父母或近亲的孩子，他们不可避免地会帮助他们做出决定。
因此，在制定辅助生活营销计划之前定义您的受众至关重要。 对于辅助生活，线索来自多个“角色”，即来源，例如医生、医院、儿子和女儿。 虽然我们知道这些潜在客户中的每一个都在寻找相同的东西，但了解它们的细微差别对于改进广告活动和内容营销销售策略很重要。
建立不同的买家角色会提醒您将受众的需求放在自己之前，并帮助您制定更好地针对理想客户的营销策略。
理想情况下，您的目标市场将被细分为不同的人口统计数据，每个人口统计数据都有其习惯、在线特质和痛点。 建立不同的买家角色会提醒您将受众的需求放在自己之前，并帮助您制定更好地针对理想客户的营销策略。 虽然您无法亲自了解每个客户，但您可以创建角色来代表客户群的不同部分。
2. 入站营销
营销软件开发商 HubSpot 将入站营销定义为“一种通过为客户量身定制有价值的内容和体验来吸引客户的商业方法……它形成了他们正在寻找的联系并解决了他们已经遇到的问题。” 从本质上讲，它可以让您找到已经对您所在地区的辅助生活设施感兴趣的潜在客户。
入站营销的一些优势包括：
- 降低成本
- 合格的潜在客户
- 提高品牌信任度
- 教育前景
- 推动购买产品或服务的线索
入站营销的最大优势之一是它的可衡量性。 当您的高级生活营销是数字化的时，更容易跟踪营销活动的每个组成部分。 大多数营销团队将使用客户关系管理 (CRM) 软件来监控电子邮件、网站流量的来源以及营销漏斗转换发生的时间点。 它使辅助生活设施能够设定营销目标并跟踪其进度。
3. 优化您的移动网站
因为成年儿童可能是做研究的人，所以您的网站应该首先吸引他们的注意力。 谷歌发现 80% 的人使用智能手机进行研究，这意味着如果您的网站无法在移动设备上运行，您可能会失去多达 80% 的目标市场。 但对移动设备友好意味着什么？
移动友好并不一定意味着辅助生活设施的网站在手机上可见； 它实际上是指在智能手机或平板电脑等小屏幕上提供良好用户体验的网站。 因此，您的网站设计应该简洁明了，以易于理解的方式提供重要信息。
它必须作为您的高级生活社区、它提供的服务及其独特的销售主张的虚拟指南。 准居民应该能够毫不费力地找到联系信息。 有常见问题解答部分和可下载的小册子（以换取潜在客户的电子邮件地址#inboundmarketing）会很有帮助。 您的网站应该具有吸引力和信息量，就像一个伟大的店面吸引人们进入一样，或者在您的情况下，了解更多信息。
4.投资本地搜索引擎优化
本地 SEO 是针对特定地理区域优化辅助生活网站的营销实践。 像谷歌这样的搜索引擎会自动对网站进行优先排序，以针对特定于用户位置的搜索进行排名。 典型的本地 SEO 搜索词是服务 + 位置。 例如，辅助“我附近的生活社区”或“芝加哥的辅助生活社区”。
超过 90% 的消费者使用互联网在当地寻找企业，针对本地 SEO 优化您的网站可确保潜在居民在线和离线都能找到您。 您需要创建一个免费的“Google 我的商家”帐户，并尽可能准确地填写所有详细信息。 如果您真的想为您的辅助生活设施网站增加流量，您还应该包括居民评论。
在评估辅助生活网站时，谷歌相信口碑营销和评论质量和数量的因素。 相关性、距离和显着性会影响显示的每个站点的排名。 前两个因素很容易理解； 谷歌将在用户附近建立一个退休社区。 当谈到突出时，搜索引擎将评估评论和网站一般搜索引擎优化策略的有效性。
5. 跟进有关辅助生活设施的电话
虽然千禧一代对电话普遍不屑一顾，但它们仍然是推动销售周期的主要方式之一，这就是为什么不要在热情的线索上丢球至关重要的原因。 高级护理目标受众通常年龄较大，并且仍然认为后续呼叫是良好客户服务的一部分。 制定潜在客户响应管理策略至关重要，因为大多数消费者希望销售团队在 12-24 小时内回复他们。
培养潜在客户是以创造价值而不是烦恼的方式进行跟进。 市场上的各种软件允许企业提供自动回拨选项，以立即请求呼叫或安排在另一个更合适的时间联系。 及时的跟进电话仍然是将潜在客户转化为合格销售机会的最佳方式之一。
请记住，您不只是想为未来的居民提供相关信息； 您还希望将它们移到营销漏斗的下方。 例如，如果他们在通话期间表达了持续的兴趣，您应该跟进内容营销电子邮件。 清晰的回顾保持沟通渠道畅通，以备将来参考； 请务必在发送其他营销材料之前征得许可。
结论
当您了解您的理想受众和他们的互联网习惯后，您可以采取适当的措施来改善您的在线形象并开展出色的营销活动。 真正伟大的营销计划会带来您今天可以销售的潜在客户，他们会成为潜在居民网络的品牌大使。 有时实现这一点需要专家的帮助，这已不是什么秘密。
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