苹果及其商业模式的演变

已发表: 2023-09-06

截至撰写本文时，苹果公司的市值已超过一万亿美元，即使不是世界上最有价值的品牌，也是其中之一。近年来，在一天中的某个时刻不使用苹果产品的情况变得越来越罕见。事实上，截至本月，全球有超过 10 亿台苹果产品在使用。咬了一口的小苹果已经成为科技、音乐和成长的代名词。

苹果公司是一家美国跨国科技公司，总部位于加利福尼亚州库比蒂诺，设计、开发和销售消费电子产品、计算机软件和在线服务。 苹果被认为是四大科技公司之一，与亚马逊、谷歌和 Facebook 并列。

该公司的硬件产品包括iPhone智能手机、iPad平板电脑、Mac PC、iPod便携式媒体播放器、Apple Watch智能手表、Apple TV数字媒体播放器和AirPods无线耳机。 Apple 的软件包括 macOS、iOS、iTunes 媒体播放器、Safari 网络浏览器以及 iLife 和 iWork 创造力和生产力套件。其在线服务包括 iTunes Store、iOS App Store、Mac App Store、Apple Music、iMessage 和 iCloud。

苹果的历史
适用于 iPhone 及其他设备的 Apple 主板
苹果 iMac 和 iPod
苹果商业模式
苹果收入模式

苹果公司的历史| 苹果的演变

苹果的历史

每个人最喜欢的初创公司的历史都是一部科技童话，其中包括一个车库、三个朋友——史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克、罗纳德·韦恩，以及他们做大事的狂热。两个史蒂夫一起参加了自制计算机俱乐部；一个从 1975 年开始聚集在加利福尼亚州门洛帕克的计算机爱好者团体。沃兹生产了第一台带有打字机键盘并能够连接到普通电视作为屏幕的计算机。后来被命名为 Apple I，它是每台完全由沃兹尼亚克手工打造的现代计算机的原型。

它作为主板（带有 CPU、RAM 和基本文本视频芯片）出售——一个基本套件概念。我们的方法是让事情对我们其他人来说变得更简单。如今，这一理念甚至还体现在苹果公司的产品中。 Apple I 于 1976 年 7 月上市，市场售价为 666.66 美元（按 2019 年美元汇率计算为 2,995 美元，根据通货膨胀进行调整）。

根据史蒂夫·乔布斯的传记，这个名字是乔布斯从苹果园回来后构思的。他显然认为这个名字听起来“有趣、有活力，而且不吓人”。该名称也可能受益于以 A 开头，这意味着它会更接近任何列表的前面。

苹果电脑公司于 1977 年 1 月 3 日成立，韦恩没有加入，在共同创立苹果公司仅 12 天后，韦恩就离开了公司，并以 800 美元的价格将自己的公司股份卖给了乔布斯和沃兹尼亚克。百万富翁 Mike Markkula 在 Apple 成立期间提供了必要的业务专业知识和 25 万美元的资金。

在运营的前五年中，收入呈指数级增长，大约每四个月翻一番。 1977年9月至1980年9月期间，年销售额从775,000美元增长到1.18亿美元，年均增长率为533%。

适用于 iPhone 及其他设备的 Apple 主板

史蒂夫·乔布斯坚信所有未来的计算机都会有 GUI。第一台带有 GUI 或图形用户界面（允许用户与视觉图标交互的界面）的家用电脑是 Apple Lisa。乔布斯将 Xerox Alto（第一台具有 GUI 功能的计算机）的技术改编成一台小到可以放在桌面上的计算机。尽管取得了巨大的突破，但由于其高昂的价格和有限的软件名称，它在商业上失败了。

1980 年 12 月 12 日，苹果公司（股票代码“AAPL”）以每股 22 美元的价格公开发售 460 万股股票，筹集了超过 1 亿美元的资金，这是自 1956 年福特汽车公司以来的任何一次 IPO 的资本额。，股价涨至每股29美元，创造了300名百万富翁。苹果首日交易结束时的市值为 17.78 亿美元。

Macintosh 电脑，1984 年，Apple 推出了迄今为止最成功的产品——Macintosh，这是一款配有内置屏幕和鼠标的个人电脑。该机器配备了 GUI、称为 System 1 的操作系统（Mac OS 的最早版本）以及许多软件程序，包括文字处理器 MacWrite 和图形编辑器 MacPaint。《纽约时报》称麦金塔电脑是“个人电脑革命”的开始。

Macintosh 的销售最初不错，但由于其价格高、速度慢以及可用软件范围有限，在前三个月后开始急剧下降。 1985 年初，销量下滑引发了史蒂夫·乔布斯 (Steve Jobs) 与首席执行官约翰·斯卡利 (John Sculley) 之间的权力斗争。世界？” 乔布斯于 1985 年 9 月从苹果公司辞职，并带着一些苹果员工创立了 NeXT 公司。沃兹尼亚克也于 1985 年初辞去了在苹果公司的工作，去追求其他事业。他继续代表公司参加活动或接受采访，并为此职位每年获得估计 120,000 美元的津贴。

苹果 iMac 和 iPod

1997年，乔布斯重返苹果担任临时首席执行官，一年后该公司推出了一款新的个人电脑iMac。 iMac 非常畅销，苹果公司很快开始为其用户开发一套数字工具，包括音乐播放器 iTunes、视频编辑器 iMovie 和照片编辑器 iPhoto。它们以名为 iLife 的软件包形式提供。

2001年，苹果公司发布了第一版iPod，这是一款便携式音乐播放器，允许用户“在口袋里存储1000首歌曲”。截至 2015 年，苹果销量已达 3.9 亿台。

iPhone

2007年1月9日，乔布斯在Macworld博览会上发表主题演讲时宣布，Apple Computer, Inc.此后将更名为“Apple Inc.”，因为该公司已将业务重点从计算机转向消费电子产品。此次活动还发布了 iPhone 和 Apple TV。该公司在销售的前 30 小时内售出了 27 万部 iPhone，该设备被称为“行业游戏规则改变者”。苹果公司凭借其iPhone取得了广泛的成功，到2008年10月，苹果公司已成为全球第三大手机供应商。

经过多年的猜测，苹果于 2010 年 1 月 27 日推出了 iPad。iPad 运行与 iPhone 相同的触摸操作系统，所有 iPhone 应用程序都与 iPad 兼容。同年晚些时候，2010 年 4 月 3 日，iPad 在美国上市。上市首日销量超过 300,000 件，首周销量突破 500,000 件。同年 5 月，苹果公司的市值自 1989 年以来首次超过竞争对手微软。

2011 年，乔布斯辞世，几个月后辞去 CEO 职务，标志着苹果时代的结束，蒂姆·库克 (Tim Cook) 接替了他的位置。该公司继续保持增长，进行了许多引人注目的收购，近年来收购了 Beats Electronics 和硬件传感器巨头 PrimeSense 等公司。

苹果商业模式

客户群

在 20 世纪，苹果公司主要迎合家用电脑市场，销售的产品虽然价格昂贵，但大众市场仍然可以负担得起。
进入21世纪，随着乔布斯将Apple Computers Inc.更名为Apple Inc.，苹果公司越来越注重消费电子产品，iPod、iPhone和iPad成为旗舰产品。他们继续迎合这个市场的高端市场。

价值主张

苹果公司成功的关键主要在于其细致、优雅的设计。此外，苹果在最初几年形成的忠实客户群仍然是一个强大的立足点，客户愿意一次又一次地为完美、高性能、设计精美的设备付费。

客户关系

Apple 除了在全球各家商店提供现场帮助外，还提供基于电话和网络聊天的客户服务渠道，与客户保持牢固的关系。

主要活动

Apple 的主要活动是在质量控制方面投入大量资金，以确保产品符合其客户群期望的标准。除了设计和质量控制之外，品牌推广也是苹果业务的重要组成部分。苹果公司非常有意识地控制自己的形象，并且煞费苦心、有意识地塑造了一种优质、精确、精致和一流的形象，这使其能够证明其产品相对于竞争对手更高的价格标签是合理的。

苹果收入模式

尽管在苹果公司历史的大部分时间里，家用电脑销售占据了大部分收入，但在过去十年中，随着苹果公司专注于小型消费电子产品，这种情况发生了变化。 2022 财年， iPhone的销售占公司收入的 40-60%，并且一直是他们最大的收入来源。

Macintosh电脑是 2022 财年的第二大收入来源，约占公司收入的 6-10%。

iPad的销售为苹果 2022 财年带来了 5-8% 的收入。

其他产品（包括 Apple Watch 和 iPod）的销售产生了约 8-10% 的收入。

苹果的互联网服务，包括 iTunes、Apple Care 和 Apple Pay，占 2022 财年收入的 19.8%。

对苹果作为科技巨头的分析的关键亮点是，当需要从计算机行业转向消费电子产品时，它没有等到数字下滑，而是立即开始开发更新的产品。

它非常努力地维持质量标准，即使销量波动也从不妥协。

苹果在数字产品高端领域占据主导地位的另一个主要原因是其多年来保持的客户关系。当谈到苹果部落时，我们看到的品牌忠诚度是任何其他公司都无法比拟的。

尽管成本高昂，但用户友好的界面、有吸引力的更新和卓越的客户服务从未让苹果的存在消失。

苹果还致力于其广告策略，推出令人兴奋的广告，最终使其成为业界的话题。无论声誉是正面还是负面，苹果都会确保不让受欢迎程度下降。正是这种不断的适应和坚持才让它坐上了万亿美元的宝座。

常见问题解答

苹果公司是什么时候成立的？

苹果电脑公司由史蒂夫·乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克于 1976 年 4 月 1 日创立。

苹果的第一款产品是什么？

第一款苹果产品于 1976 年 4 月 11 日推出。它只是一个完全组装好的主板，大约有 60 个芯片。

苹果公司的首席执行官是谁？

蒂姆·库克自 2011 年 8 月 24 日起担任苹果公司首席执行官。