什么是 Amazon Renewed 以及该计划如何运作

作为买家， Amazon Renewed 计划是在网上找到令人难以置信的商品交易的好方法。

作为卖家， Amazon Renewed 计划是从销售翻新商品中赚取可观收入的好方法。

越来越多的人转向购买二手物品以抵消通胀成本上升。

“电子商务”市场目前价值超过 400 亿美元，预计明年将翻一番。

在这篇文章中，您将逐步了解Amazon Renewed 计划的运作方式以及如何在亚马逊上销售二手商品和翻新商品。

您是否有兴趣为您的产品创建一个强大的、可防御的品牌？ 如果是这样，我整理了一个全面的资源包，可以帮助您从头开始创建自己的在线商店。 离开前一定要抓住它！

点击这里下载

什么是亚马逊更新？

Amazon Renewed 是一项亚马逊计划，卖家可以在其中销售二手、翻新和开箱产品。

所有物品在重新包装之前必须经过专业清洁、检查和测试，以使其看起来和工作起来像全新的产品。

为满足亚马逊的质量标准，亚马逊合格供应商或专业的第三方翻新商必须在您的商品上架之前对其进行测试。

Amazon Renewed 产品可大致分为：

• 开箱：从原始包装中取出但客户未使用的物品。 开箱商品通常是未使用的退货或用于在线拆箱视频和零售店的演示。
• 二手：已使用并显示使用迹象的物品。 二手物品通常是使用较少的退货产品。
• Refurbished : 因物品故障而使用和退回的物品。 这些产品在出售前都经过维修。

尽管 Amazon Renewed 产品看起来像全新商品，但它们可能存在轻微的物理缺陷，例如划痕和痕迹。

为帮助买家了解商品状况并防止出售质量较低的翻新商品，亚马逊根据商品状况将所有“翻新商品”分类如下：

• 状况极佳：将物品放在 12 英寸外时，没有可见的划痕或外观损坏迹象。
• 状况良好：物品有轻微划痕，拿在 12 英寸外时几乎看不到。
• 可接受的条件：当屏幕关闭时，物品可能有一些可见的划痕。 将物品放在 12 英寸外时，该产品也有清晰可见的轻微划痕。

无论状况如何，所有 Amazon Renewed 商品：

• 功能齐全。
• 拥有超过80% 的原始电池寿命。
• 提供通用或原装配件和包装。
• 随附90 天 Amazon Renewed 保证。

亚马逊更新商品可以安全购买吗？

Amazon Renewed 产品可 100% 安全购买。 所有续订商品均受亚马逊续订保证的保障，该保证为在北美销售的所有产品提供 90 天保修。

亚马逊还强制卖家让亚马逊合格的供应商或第 3 方翻新商检查他们的 Amazon Renewed 商品。

因此，您在购买 Amazon Renewed 产品时不会损失任何资金。

什么是亚马逊续订保证？

Amazon Renewed Guarantee 是亚马逊为在北美销售的所有更新产品提供的90 天保修计划。

以下是 Amazon Renewed 保证提供的内容：

• 如果产品未按预期工作或客户对产品不满意，则在购买后 90 天内退回的更新商品全额退款或更换。
• 购买后 1 年内退回的 Renewed Premium 商品全额退款或更换。
• 通过电话或聊天免费排除故障。
• 快速支持索赔。

Amazon Renewed 的满意度保证预计将由卖家而非亚马逊兑现。

除了 Amazon Renewed 保证之外，您还可以向客户提供您自己的保证。 但是，亚马逊不对您的“自愿保证”提出的任何索赔负责。

Amazon Renewed Guarantee 的运作方式如下：

• 如果客户对产品不满意，他们可以访问亚马逊的“与专家交谈”支持团队。
• 如果技术故障排除无法解决问题，客户要求更换。
• 预付运费标签将发送给客户以退回产品。 如果您是 Fulfilled by Merchant (FBM) 卖家，您必须在卖家中心选择预付退货邮寄标签。 作为亚马逊物流 (FBA) 卖家，您将自动有资格获得预付退货。
• 亚马逊确认客户没有意外损坏或篡改产品。
• 如果可用，将发送相同型号的替换件，包括颜色和版本，否则客户将获得全额退款。

Amazon Renewed 与在 Amazon 上销售二手商品有什么区别？

在 Amazon Renewed 上销售与在 Amazon Renewed 上销售二手商品的主要区别在于， Amazon Renewed 是一个单独的市场，您可以在其中以二手商品卖家的身份赢得购买箱。

以下是作为普通卖家销售二手商品与 Amazon Renewed 之间的主要区别。

• 您可以作为 Amazon Renewed 卖家赢得购买箱，这对于亚马逊上的普通二手商品卖家来说是不可能的。
• 亚马逊保证所有 Amazon Renewed 购买，让客户感到安全。
• 亚马逊对所有 Amazon Renewed 销售收取额外费用。

Amazon Renewed 计划允许哪些物品？

您可以在 Amazon Renewed 计划下销售以下类别的所有商品：

• 汽车零件
• 相机
• 耳机和音频
• 家用电器
• 家用和工业工具
• 厨房电器
• 笔记本电脑和电脑
• 乐器
• 户外和运动
• 办公用品
• 智能手机
• 平板电脑
• 电视机
• 视频游戏机
• 手表

在哪里可以找到要在 Amazon Renewed 上出售的商品

在 Amazon Renewed 上找到要出售的翻新商品的最佳地点是制造商和批发供应商，以及从清算公司购买亚马逊退货托盘。

• 制造商：制造商将多余的商品出售给清算公司、零售商和像您这样的第三方卖家，然后他们将翻新的产品转售以获得较小的利润率。
• 清算公司：清算公司从制造商那里购买剩余商品或从电子商务公司购买退货。 然后他们翻新产品并将其转售给小型企业或 D2C。
• 亚马逊退货托盘：亚马逊定期通过在线拍卖以低价出售不可见的货盘退货商品。

您可以从这些来源批量购买电子产品，然后以接近零售价的价格转售。 但是，您需要确保所有产品都处于工作状态并且没有丢失任何部件。

如果产品在其原始包装中并且几乎没有或没有外观问题，您可以收取高价作为“像新”产品。

如何使用 Amazon Renewed 销售二手和翻新商品

在亚马逊上发布二手商品和翻新商品的流程与发布新商品的流程相同，只是您必须指定商品的状况。

以下是使用 Amazon Renewed 逐步列出翻新商品的方法。

第 1 步：注册成为亚马逊卖家

您必须注册为专业卖家才能在亚马逊上发布二手商品、开箱商品或翻新商品，因为亚马逊只接受合格且经验丰富的卖家参与其 Amazon Renewed 计划。

专业卖家账户的月费为 39.99 美元，但您可以访问亚马逊广告、电子商务工具和其他功能。

使用 Amazon Renewed，您必须了解 3 项主要的亚马逊销售费用。

• 推荐费：这是亚马逊为促进您和客户之间的交易而收取的佣金。 推荐费取决于类别。 例如，计算机类别的推荐费为 8%。
• 续订计划费用：所有 Amazon Renewed 卖家必须支付“续订计划费用”，该费用因类别而异。 例如，更新手机设备需支付 2% 的费用。
• FBA 费用：如果亚马逊为您存储、包装和运送产品，则需要支付亚马逊物流 (FBA) 费用。

第 2 步：获得 Amazon Renewed 计划的资格

亚马逊不允许每个卖家都加入他们的 Amazon Renewed 计划。 您必须满足以下条件才能获得资格：

• 您必须提供发票，显示自申请之日起的前 90 天内，合格翻新购买的总价值至少为 50,000 美元。 售价为 15 美元或以下的产品不计入最低总价值 50,000 美元。
• 翻新 Apple 商品卖家必须提供发票，显示自申请之日起过去 90 天内 Apple 翻新产品总价值至少为 250 万美元。
• 如果您想发布没有制造商保修的工厂翻新商品，您必须提交至少 8 张样品产品和包装的各方面图像。
• 如果是电子产品，您必须提交打开屏幕的产品图像。
• 自申请之日起的最后 60 天内，您的订单缺陷率 (ODR)必须为 0.8% 或更低。

第 3 步：申请 Amazon Renewed

您可以通过卖家中心提交申请，或通过电子邮件发送电子邮件至[email protected] 并附上必要的文件。

不要忘记在国家代码中添加您的全名和电话号码。 您应该会在 10 到 12 个工作日内收到回复。

如果您不符合 Amazon Renewed 计划的资格要求，您仍然可以在现有亚马逊列表下以“二手状态”发布您的产品。

第 4 步：查找现有的更新亚马逊列表

亚马逊只允许每个 Renewed 商品列出一个列表。 因此，您必须首先搜索现有的 Renewed Amazon 商品信息才能找到其 Renewed ASIN。

例如，这里是“Apple iPad Air (Renewed)”的列表。

该产品的标题中有“Renewed”，品牌名称为“Amazon Renewed”。

根据产品是否处于优秀、良好或可接受的状态，您将在 Buy Box 中看到 3 种不同的报价。

在主购买框下方，您会发现一个显示“新旧”优惠的小框。

如果您没有赢得buy box，点击“New & Used Offers”链接将显示所有“Renewed”商品的报价，这些商品按价格和交付从低到高排序。

第 5 步：添加您的翻新产品

以下是如何将 Renewed 产品添加到现有亚马逊列表的分步说明。

1. 登录卖家中心，点击“目录”，然后从下拉列表中选择“添加产品”。
2. 点击搜索框下方的“我正在添加经过认证的翻新产品” 。 此链接仅对已批准的 Renewed 卖家可见。
3. 在搜索框中输入产品的 ASIN 。 如果您不知道 ASIN，请转到翻新商品页面并向下滚动到商品信息部分以查找识别号。
4. 如果有现有的翻新 ASIN ，请确认它是正确的产品，然后单击“添加报价”。
5. 添加产品条件、价格和履行方式。
6. 添加所有必需信息后，选择“保存并完成”。

如果亚马逊上有没有翻新商品的全新商品，您需要创建一个新的翻新商品 ASIN才能添加您的商品。 这是如何做到的：

1. 转到“目录 > 添加产品”。
2. 单击“我正在添加经过认证的翻新产品”。
3. 在搜索框中输入产品的 ASIN 。
4. 亚马逊会提示您添加库存数量、价格、SKU 和 UPC。
5. 点击“创建更新的 ASIN”。

在 Amazon Renewed 上销售的提示

• 寻找需求量大但竞争低的产品：因为您将与其他卖家竞争“新旧”buy box，因此请选择需求量大但卖家不多的产品。 使用 Jungle Scout 之类的工具从其他 Amazon Renewed 卖家那里获取销售数据。
• 避免销售由亚马逊销售的产品：与销售自己的产品的亚马逊竞争非常困难。 不要这样做。
• 有竞争力的价格：将更新的产品价格设置为低于当前的购买框价格。 因为亚马逊显示产品的价格从低到高，所以您的产品将在列表中显示得更高。
• 使用亚马逊 FBA 获得 Prime 资格：亚马逊 FBA 卖家自动获得 Prime 资格，这将使您的转化率提高约 3 倍。

亚马逊更新的优点

• 低竞争：因为只有合格的卖家才能加入 Amazon Renewed 计划，所以销售翻新商品的竞争将低于正常亚马逊列表中使用的销售。
• 亚马逊偏爱更新产品：更新产品获得单独的列表，与“二手”产品不同，卖家无法赢得购买框。 如果您以具有竞争力的价格为产品定价，则无论产品状况如何，您都可以赢得购买框。
• 高利润率：由于通货膨胀，翻新产品市场处于历史最高水平。 亚马逊是互联网上最受欢迎的翻新商品市场。

亚马逊更新的缺点

• 亚马逊有严格的要求：亚马逊只允许合格的翻新商加入 Amazon Renewed，这使得初学者很难加入该计划。 亚马逊还要求卖家在翻新品类中的销售额至少为 50,000 美元。
• 建立品牌困难：您的listing下显示的品牌是“Amazon Renewed”，这使得您无法建立自己的卖家品牌。

在亚马逊上出售翻新商品值得吗？

如果您一丝不苟地重新包装和测试您“像新一样”销售的每件产品，那么在 Amazon Renewed 上销售翻新商品是 100% 值得的。

亚马逊只希望在他们的 Amazon Renewed 计划中有经验的卖家。 因此，在申请该计划之前，您需要有足够的库存。

如果您是初学者，您应该从在亚马逊上销售二手商品开始。 一旦您产生了一些销售二手产品的销售，您可以考虑从供应商那里批量购买电子产品，然后申请 Amazon Renewed 计划。

如果您有在亚马逊上销售翻新商品或其他产品的经验，那么 Amazon Renewed 可能是您的绝佳机会。

但是，您最终应该开设自己的在线商店，在那里您可以与客户建立持久的关系。

亚马逊的高额推荐和续订计划费用会显着影响您的利润率，您无法在平台上建立品牌。

使用亚马逊作为您拥有自己的电子商务商店之旅的起点。