如何赢得亚马逊购买框并增加销售额
已发表: 2022-09-01亚马逊Buy Box的来龙去脉
什么是亚马逊购买框
如何进入亚马逊购买框
通过 Box 获得亚马逊的资格
优化变量以赢得 Amazon Buy Box
如何赢得 Amazon Buy Box 的提示:
使用亚马逊物流
争取有竞争力的落地价格
获取您的完美订单百分比 (POP) 分数
缩短您的运输时间
最小化订单缺陷率
Amazon Buy Box Mobile - 越来越重要
结论
亚马逊buy box是什么
亚马逊的产品页面上有很多信息,但最重要的是Buy Box。 事实上,亚马逊 82% 的销售额是通过 Buy Box 进行的。 移动设备上的销售额甚至更高,许多专家认为总数可能接近 90%。
Buy Box 让购物者可以对产品进行选择,例如他们想要购买的数量,以及提供卖家的详细信息。 至关重要的是,购物者可以点击亚马逊的“添加到购物车”按钮进行购买——这个按钮也在购买框中。
在台式计算机上,它显示在屏幕右侧。 在移动设备上,Buy Box 出现在产品图片和主要产品详细信息(价格、折扣信息、可用性和运输详细信息)下方。
换句话说,如果您是卖家,并且它是您在 Buy Box 中的产品列表,那么您就获得了销售。 因此,赢得购物车对于在亚马逊上取得成功至关重要。
当然,购物者可以选择不在Buy Box中的卖家处购买,而是使用其他卖家。 有多种方法可以做到这一点。
例如,购物者可以点击链接查看产品的所有卖家,然后可以手动选择他们想要购买的商家。 但是,绝大多数人会简单地点击购买框中的选项。
Buy Box 显示在各个产品页面上,是客户购买的最快捷、最简单的方式。
如果其他供应商销售与您相同的产品,那么您将与他们竞争赢得 Buy Box。 因此,如果更多卖家在销售相同的产品,亚马逊将通过算法决定哪个卖家最适合获得 Buy Box。
当客户点击添加到购物车按钮时,赢得Buy Box的卖家的商品将被添加到购物者的购物车中。
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如何进入亚马逊购买框
让您的列表进入或赢得购买框,需要了解亚马逊的算法是如何工作的。 它着眼于几个因素来决定卖家是否有资格获得购买框。
对于大多数产品,会有多个符合条件的卖家。 然后,亚马逊进一步分析符合条件的卖家,以确定每个卖家应该获得多少购物车份额。
换句话说,单个卖家不会每次都赢得Buy Box。 相反,它获得了Buy Box的一部分。
然而,亚马逊并没有平均分配购买框份额。 相反,根据他们的标准,实力最强的卖家获得的份额最高。
因此,作为卖家,您必须采取两个步骤:
- 获得购买框的资格
- 一旦符合条件,优化以获得尽可能多的份额
让我们详细探讨这两个步骤。
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成为亚马逊购买框的资格
在您开始争夺 Buy Box 之前,您必须成为符合 Buy Box 的条件。 有几个要求:
- 您必须拥有专业卖家账户(欧洲的 Pro-Merchant 账户)
- 订单缺陷率 < 1%
- 履行前取消率 < 2.5%
- 延迟发货率 < 4%
- 该产品必须是新的和可用的
您可以在亚马逊卖家中心检查您是否符合购买条件。 有关成为符合购买框资格的所有条件和要求的详细说明,您可以查看您的购买框资格状态或仔细查看卖家绩效评估。
一旦您有资格获得购买框,情况就会变成您与其他符合条件的卖家之间的竞争。 本次比赛的唯一评委是亚马逊Buy Box算法。
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优化变量以赢得 Amazon Buy Box
- 亚马逊使用一种算法来决定哪个卖家获得购买框。 当客户点击并完成购买时,该卖家将获得销售。
- 理论上,任何符合条件的第三方卖家都可以进入购买框,即使是在与亚马逊本身竞争时也是如此。
- CPC Strategy 甚至提出了 Amazon Buy Box 成功列出所有“成分”及其在算法中的重要性的秘诀。
尽管如此,破解buy box代码几乎是不可能的,因为亚马逊一直在调整他们在确定获胜者时考虑的变量的百分比和权重。
有一种误解,认为价格是赢得 Buy Box 的最大因素。 这是不正确的,因为不能保证价格最低的卖家获胜。 事实上,还有许多其他因素会影响最终结果。
仅在价格上竞争也会产生其他问题,例如卖家之间的竞价。 当这种情况发生时,没有人会赢。
好消息是大多数变量都在您的控制之下,您应该专注于应对它们:出色的反馈、准时发货、快速响应客户查询、FBA、具有竞争力的价格和始终保持最新的库存。
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如何赢得 Amazon Buy Box 的提示
最好使用亚马逊物流
这对亚马逊上的大多数商家来说是一个挑战,即那些自我管理履行的人。 亚马逊算法为使用亚马逊物流或卖家自配送 Prime 的卖家提供了优势。
如果您履行自己的订单,您有两种选择:
→ 首先是将优化工作集中在此列表中的其他变量上。 通过这种策略,您仍然可以赢得更大的 Buy Box 份额。
→ 第二个是探索成为卖家自配送 Prime 卖家,您可以继续履行订单,但要根据 Prime 条款和条件执行。
以有竞争力的落地价格为目标
到岸价格是产品到达买方门口后的总价格。 它包括您在亚马逊上发布产品的“价格”,但它还考虑了其他因素,如运费、距离、运输提供商、产品价格、卖家利润和制造商。
重要的是要说明最低价格并不能保证您会获得购买框,但它甚至可能会因为被视为廉价卖家而不是优质卖家而伤害您。 话虽如此,保持竞争力很重要,但不要以最低价格为目标。
尽管如此,如果卖家之间的所有其他变体都相同,那么较低的到货价格将提高您的购买框份额。 当您在其他一些变量上表现不佳时,它也可能会有所帮助。
专业提示:为了保持盈利,同时最大化您的购买框份额,请使用第三方重新定价工具根据您的竞争自动调整价格。 这将确保您的价格上涨和下跌,具体取决于市场。 市场上有专门用于赢得 Amazon Buy Box 的定价工具,例如 RepricerExpress、RepriceIt 和 Appeagle。
然后,您可以在 DataFeedWatch 中将重新定价 Feed 与您的产品 Feed 合并,创建规则以进行必要的调整。
获取您的完美订单百分比 (POP) 分数
这是一个亚马逊指标,它考虑了与订单相关的许多因素。 这包括延迟发货、取消、负面反馈、拒付、A-to-Z 保证索赔和买家发起的消息。
如果您的 POP 分数较低,您将难以赢得 Buy Box。 事实上,即使你的分数很高,如果你的竞争对手的分数更高,你仍然可能不会赢(假设其他一切都相同)。
专业提示:为了让您获得优势,您应该考虑使用第三方订单管理工具,以确保您的订单流程尽可能顺利运行。 然后,您就有更好的机会提高 POP 分数,尤其是当您在多个地方销售库存时。 您可以在一个地方同步来自亚马逊的所有订单,并提高您的履行和运输时间。
缩短您的运输时间
亚马逊算法从多种方面考虑运输,但最重要的是承诺的运输时间,即时间越短越好。
请记住亚马逊的运输时间类别(0-2 天、3-7 天、8-13 天和 14 天或更长时间)。
转移到一个更好的类别比在一个类别中进行改进更有效。 例如,从 3 天到 2 天比从 4 天到 3 天产生更大的影响。
影响Buy Box 的其他运输因素是延迟发货率、准时交货率和运输成本(相对于到岸成本,即产品成本+运输成本)。
专业提示:减少您的运输时间,快速发货,并考虑提供免费送货服务。
反馈分数 - 良好的反馈分数,尤其是过去 30 天的反馈分数,将帮助您赢得 Buy Box。
最小化订单缺陷率
比率越高,Buy Box 的表现就越差。 亚马逊根据负面反馈、A-to-Z 担保索赔和拒付来计算订单缺陷率。
客户响应时间 - 快速响应消息并让客户满意有帮助。
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Amazon Buy Box Mobile - 越来越重要
移动设备已成为购物的主要驱动力。 在移动设备上,Buy Box 变得更加重要。
这是因为,与台式机或笔记本电脑不同,移动网站直接在产品图片下方提供购买框。 在移动设备上,赢家通吃。 “Buy Box”至关重要,因为它位于产品图片和价格的正下方。 要查看其他内容,客户必须向下滚动。
大多数人不滚动,所以他们不会看到其他选项,甚至不知道它们存在。 即使他们滚动,他们看到的只是所有卖家的链接,因为没有预先选择的其他卖家的选项。
与台式机相比,更多人通过移动设备上的 Buy Box 进行购买。 鉴于自 2016 年 10 月以来,互联网上的移动用户数量超过桌面用户,这一数字将会增加。
1400 万 25-34 岁的人仅通过移动设备访问亚马逊。
要进一步了解移动设备的重要性,请考虑亚马逊如何展示其产品。 在桌面设备上,客户可以看到购买框、其他卖家列表以及指向所有卖家的链接。 Buy Box 具有最突出的位置,但销售确实会泄露给其他选项。
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结论
专注于亚马逊购买框将帮助您进行更多销售。 但是,您应该明智地执行此操作,以免损害您的盈利能力。 尽可能使用自动化和第三方工具,以战略性和高效的方式定位您的优化工作。
不要试图通过例如采用激进的定价策略或人为夸大您的评论来击败或欺骗算法。 它有时会导致短期收益,但中期和长期收益是不存在的。 击败 Buy Box 没有任何技巧,而是需要跟踪和开发一个复杂的指标网络。
如果您希望提高您的亚马逊列表的质量,那么您可能会发现我们的文章如何在亚马逊上列出您的产品很有用。
亚马逊是您的理想去处,可以最大限度地提高您的回报 - 毫无疑问。 充分利用亚马逊并不是一件容易的事,但是一旦您知道如何优化购买框,您肯定可以增加销售更多商品的机会。
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