关于 B2C 营销

已发表: 2021-03-02

B2C 代表企业对消费者

它们是由致力于向最终消费者销售的公司制定的一套策略

这类业务的例子数不胜数,不用多说,我们就可以看到女王的网上商店,它是针对最终客户购买他们的服装产品的。

以Queen's为例,一个网上商店,记录它是B2C。
女王的网上商店,B2C 例子

B2C 营销中,信息将侧重于吸引消费者的兴奋欲望

要在 B2C 业务中取得良好的业绩,重要的是要考虑以下几个因素:

  • 完全了解您的消费者,尤其是他们的需求。 通过这种方式,您可以为其提供您欣赏的附加值。
  • 设定目标。 定义是否要让自己出名、吸引新客户、不惜一切代价销售等等。如果你设定了目标,你就会知道该走哪条路并更好地选择方向。
  • 方便消费者。 例如,如果它是一家在线商店,请尽可能简化购买过程。
  • 确定他们在漏斗中的位置。 如果您知道它们在哪里,您将能够更好地关注它们并采取更具体的行动。 他们可能处于了解他们需要的不同选择的阶段,处于更好地了解您的阶段,或者处于决定是否购买的最后阶段。

但是不仅B2C存在,我们也有B2B

我们还将解释B2B 是什么,让您了解上下文。

B2B 代表企业对企业

B2B 的一个例子是Limplas ,它以批发包装和清洁产品销售:

B2B 示例。林普拉斯。
Limplas:一家销售清洁产品和塑料包装的公司

B2B 和 B2C 之间存在明显差异,因为它们不专注于同一类型的客户,并且要开发的策略也会有所不同。

B2C

  • 寻找快速和即时的结果
  • 寻求快速有效的销售,例如通过帮助折扣技术
  • 广告大规模
  • 更多客户,购买更少
  • 想要唤醒最终消费者的购买欲望

B2B

  • 他们的目标长期
  • 销售过程更长,因为购买决定被认为更多
  • 广告是定制的
  • 顾客少,但购买的人多
  • 战略侧重于产品特性

也可以说,一家公司既可以是B2B,也可以是B2C

虽然在本文中,我们主要关注B2C ,但我们想告诉您这样的业务将为您提供的优势

快速舒适的销售

由于最终客户是您的买家,因此一切都会更快、更舒适。

由于如记录在与 B2B 的差异,最终客户并没有像有预谋的购买一样。

确保你也让他容易。 让消费者的旅程尽可能顺利。

这个更便宜

拥有 B2C 业务的固定成本会更便宜。

为什么? 因为您将能够雇用更少的员工,您将获得更少的税收等。

更新价格

你会处理你想强加给他的价格

你不会像中间人那样被束缚,你以一个价格购买,你必须调整,以便零售商也购买你。

即使在B2B世界中,它也融入了文化,以便能够协商价格。 这在 B2C 中通常不会发生。

业务控制

当您为最终客户拥有一家企业时,您可以更好地控制它的运作方式,因为您可以进行直接销售,并在一切顺利进行时面对面地进行交流。

描绘在线商店的图片,b2c 示例

既然您了解了向最终客户销售的优势并知道如何取得良好的效果,那么是时候为自己制定营销策略了

有一天,在查看社交媒体时,我们发现了一个“模因”,它在定义营销方面给我们留下了深刻的印象,它是这样说的:

“在没有营销的情况下开展业务就像在夜总会里对着完全熄灭的灯眨眼来调情。”

因此,有必要制定明确的营销策略,以促进您的业务,在消费者心目中更好地定位自己,最重要的是,帮助提高您的销售额。

打开迪斯科灯。 ?

B2C营销策略示例

1. 销售点

此策略适用于您的产品在实体购买点销售的情况。

您的产品所在的确切位置非常重要,因为超过一半的客户在那个时候做出决定。

超市中的产品位置示例。

2.口口相传

口碑营销。 是口耳相传的意思。

从我们自己的经验来说,你总是相信你的兄弟或朋友告诉你的。

如果您信任的人告诉您他在这样的地方购买并且做得非常好,您也会去,或者只是为了证明他有过良好的经验。

在这种策略中,也值得一提的是六度分离法则。 该法律规定任何人与其他任何人的联系只有 6 人。

总而言之:我们必须做得很好,才能让声音在任何地方都对我们的业务产生积极的影响。

6 度分离法则的一个例子,图像显示了我们是如何联系在一起的。
我们都联系在一起

3. 传统大众媒体广告

这个策略很大程度上取决于你的预算。 由于在电视、广播、报纸等上做广告,它可能很昂贵。

它还取决于您想要接触多少人。 如果您的业务专注于特定的利基市场,那么您可能不值得大规模宣布。

4. 网络营销

数字广告每天都在增长,不出现在互联网上已经是不可想象的。

但在在线营销中,您会发现不同类型的策略:

4.1。 在线销售

或者更好地称为电子商务。 这是销售点,但在线

这是关于在我们的网站上拥有一系列产品,您的最终客户无需从沙发上起身即可轻松购买

4.2. 邮寄

制定邮寄策略将是沿着漏斗“追逐”客户的关键。

4.3. 付费广告

有2种:

  • 在其他网站上购买广告位(通常按每次点击付费),俗称展示
  • SEM广告包括对关键字的竞价,然后潜在客户将搜索并从支付最高费用的广告商那里获得最佳结果。

4.4. 社交媒体

当前,连接到用户的最近通道。

您可以保持直接沟通,为他们的帖子赋予价值。

我们有一篇相关文章,如果您想获得更多关于如何在社交网络上说服的建议,您可以访问它。

社交媒体图标。
社交媒体

需要注意的是,在社交媒体中,您还可以开发联盟营销

你一定听说过youtuber。 品牌聘请具有一定声誉和权威的人将其产品提供给更多人。 作为回报,他们会收到佣金、商定的金额、产品。

例如,这些影响者的许多消费者会考虑他们的朋友 El Rubius。 如果广告是对他们做的,他们会觉得它更友好。

5. 线下与线上的融合

今天最明智的事情是有一个结合线下和线上的营销策略,这样你就可以提取两者的优势。

您将设法接触到更多的人,增加您的知名度,并且您还将能够与客户保持流畅和密切的沟通。

有可能创建一个讲故事的故事,您可以在其中建立一个叙事线索,您的沟通策略将以此为基础。 通过多渠道营销,在所有平台上构建故事。

通过这种方式,我们将涵盖所有内容。

现在你什么都知道了,你只需要应用它!

如果您想了解有关每种业务的更多示例,请在此处找到它们。

如果您期待它,您可以访问我们的Instagram,我们将在其中上传更多与数字营销相关的提示和技术。

如果您雄心勃勃并希望在业务方面获得更多帮助,您可以毫无问题地联系我们

我们走吧!

应用营销并促进您的 B2C 业务! ?