全球速卖通评论 – 它是否合法以及购买前您必须了解的内容
已发表: 2022-04-12全球速卖通是世界上最大的电子商务市场之一，在企业和消费者中非常受欢迎。
对于小企业主来说，速卖通直销已成为一种廉价而简单的在线销售方式。
与此同时，世界各地的消费者都可以从中国购买到其他任何地方都无法买到的物美价廉的商品。
但尽管它很受欢迎，但近12% 的全球速卖通评论是 2 星或更少。 事实上，全球速卖通多年来因销售毫无价值的垃圾而声名狼藉。
这篇文章将为您提供全球速卖通差评背后的事实，以及全球速卖通是否可以安全购买。
获取有关如何创建成功的电子商务商店的免费迷你课程
如果您有兴趣开展电子商务业务，我会整理一整套资源，帮助您从头开始创建自己的在线商店。 离开前一定要抓住它！
什么是速卖通？
AliExpress 是一个电子商务市场，提供可以从世界任何地方购买的各种产品。 大多数速卖通卖家来自亚洲，因此您可以以非常低的价格购买商品。
因为速卖通是一个企业对消费者的市场，你不会在平台上找到任何工厂。 取而代之的是，全球速卖通上的大多数卖家要么是贸易公司，要么是提供预制产品以立即发货的小企业主。
因此，如果您想以自己的品牌销售自己的自有品牌产品，那么从阿里巴巴购买是一个更好的选择。
但是，如果您想开展直销业务，速卖通是一种在线寻找直销供应商的流行方式。
编者注：阅读这篇文章，了解更多关于速卖通与阿里巴巴之间的差异的信息
速卖通是合法的吗？
AliExpress 是一家合法的公司，也是一个值得购买的可靠市场。 虽然平台上的一些卖家提供劣质商品，但全球速卖通在提供安全的购买环境方面做得很好。
例如，如果您的产品未按时送达或与描述不符，速卖通将为您提供全额退款。
在全球速卖通上进行的所有购买都包含全面的买家保护计划，无论如何您都会受到保障。
以下是买家保护的工作原理。
- 如果您对您的产品不满意，您必须先联系速卖通报告问题。
- 如果卖家不愿意纠正情况，您可以提出争议。
- 如果卖家没有回应争议，速卖通将全额退款。
速卖通解决争议后，您将在 2 周内收到退款。
基本上，速卖通买家保护计划可以保护您免于收到垃圾邮件并防止彻底的欺诈行为。 因此，全球速卖通是 100% 合法且可以安全购买的。
速卖通评论的真相
因为速卖通充当中间人并且不销售任何他们自己的产品，所以所有 1-2 星速卖通评论都应该持保留态度。
世界上任何人都可以在全球速卖通上销售，该平台上有超过 1000 万卖家。 在速卖通这样的大型市场上，肯定会有好卖家和坏卖家，速卖通不可能对每一个listing进行监管。
但是，全球速卖通已经采取了许多措施来打击诈骗和欺诈。 只要您小心并了解如何区分好卖家和坏卖家，从全球速卖通购买或直销是没有风险的。
以下是您可以在 Internet 上找到的最常见的速卖通评论，以及如何避免成为欺诈的受害者。
全球速卖通评论 #1：发货延迟
从速卖通购买的大多数产品都是从海外发货的。 因此，交货时间会很长，而且永远无法保证。
您可能会在 1 周或 2 个月内收到您的产品，具体取决于运营商。
但是，全球速卖通保证您的产品在公布的预计交货时间的最后一天送达。
例如，如果全球速卖通为您提供 30-50 天的交货估计，如果产品在 50 天内未交付，您可以要求全额退款。
由于延迟交货而申请退款，您可以使用“Eva”客户服务机器人。
在“订单概览”页面上，选择“未收到货物”选项。 然后，Eva 将检查您的订单，看看它是否有资格获得退款。
如果已超过交货窗口，您可以提出争议并取回您的款项。
速卖通通常需要多长时间才能交货
AliExpress 上的大多数产品需要14-60 天才能送达。 但是，确切的运输时间取决于使用的运输方式。
从全球速卖通订购时，您可能会选择菜脑全球经济，因为它通常是最便宜的运输服务。 但是，它也是最不可靠的。
菜鸟环球经济是阿里巴巴自己的航运公司，于 2018 年推出。它便宜但速度慢得可怕，而且节省的钱不值得。
相反，您应该使用通过航空邮件运送到最终目的地的全球速卖通标准运输。 如果您有预算，DHL 和 UPS 是用于 AliExpress 购买的最可靠的承运商。
速卖通评论 #2：没有退款
全球速卖通提供了一个小而有限的窗口来提出退款争议。 根据全球速卖通的说法，买家保护仅在您的交货窗口期间有效。
例如，如果您产品的预计交货日期在 30-50 天内，您必须在 30-50 天内提出争议。
如果您在第 50 天收到产品，那么您必须在同一天提出争议。 因此，您必须立即检查您的购买是否存在质量问题。
由于运输需要很长时间，买家经常在订单到达时忘记他们的订单。 但是，如果您想利用全球速卖通买家保护计划，您必须立即彻底检查您的商品并迅速采取行动。
全球速卖通评论 #3：运送质量差的商品
中国的质量标准与美国相差甚远，全球速卖通上的许多产品价格低廉，质量低劣。
低价往往伴随着质量控制和材料的权衡。 当您在全球速卖通上购物时，请确保您阅读了有关商品和卖家的所有评论。
以下是一些需要遵循的准则。
- 检查卖家反馈评级- 仅与评级为 4.5 或更高的卖家合作
- 检查已发货的订单数量- 仅与已发货至少 500 个或更多订单的卖家合作
- 检查评论数量– 仅与拥有至少 100 条评论的卖家合作
- 阅读所有 2-3 星评论– 注意质量投诉的负面评论
- 避免使用品牌产品——全球速卖通上几乎所有品牌产品都是假货
- 避免购买电子产品——速卖通上的许多电子产品和计算机产品质量较差。 尤其要小心存储卡、电池和 PC 设备。
如果您遵循上述准则，您收到劣质商品的机会就会减少。 但是，如果您对购买的质量不满意，您有 3 种选择。
- 给卖家差评，不再购买– 如果您的订单已送达且照片和描述准确，速卖通买家保护不适用，您将不会收到退款。 在这一点上，即使产品是垃圾，您也没有太多选择。 把它记下来体验。
- 提出争议——如果您打算提出争议，您可以与卖家协商部分退款。 如果您打算对购买提出异议，请不要留下 1 星评论，因为您的评论可以用作取回资金的杠杆。 一般来说，高质量的卖家更有可能与您协商以保护他们的评级。
- 将商品退还给卖家——如果您将产品寄回给卖家，有时卖家会给您退款。 但是，请注意，运送到中国很昂贵，而且可能超过产品的成本。 运输也不可靠，不能保证您会收到退款。
全球速卖通评论 #4：商品是假冒的
全球速卖通不销售品牌商品。 如果您在全球速卖通上看到声称销售 Gucci、Louis Vuitton、Nike 等的卖家，该产品保证是假冒产品。
此外，当卖家声称以高得令人难以置信的价格使用黄金或白银等昂贵材料时，您应该谨慎行事。
在全球速卖通上购物很像在 Ebay 上购物，只是产品的品牌认知度为零，而且没有质量记录。 因此，在全球速卖通上购买产品可能是个废话。
不久前，由于全球速卖通的不良评论和假冒商品投诉过多，商业改善局撤销了速卖通的认证。
安全地从全球速卖通购买的关键是要有正确的期望，而不是期望高质量的商品。
一般来说，如果发生假冒索赔，速卖通买家保护很少会退还您的钱，因为在争议中很难（或昂贵）证明真实性。
如果产品列表听起来太吸引人，它可能是假的。
全球速卖通评论 #5：从未收到过商品
有许多来自买家的负面全球速卖通评论抱怨他们从未收到过他们的订单。 在这些评论中，许多评论未能收到退款。
如果您没有在速卖通上收到您的商品，您必须先等到预计送达窗口过去后才能提出争议。
最近，全球速卖通将大多数购买的交货期延长至 90 天，这意味着您必须在 3 个月后才能就丢失的商品提出争议。
提交缺失产品索赔的最快方法是使用自动机器人服务“Eva” 。 通过选择“未收到”选项，您的争议将迅速转至适当的部门。
任何其他与 AliExpress 就“未收到商品”索赔进行沟通的方式都不会像 Eva 那样有效。
“物品未收到”争议唯一可能出现问题的情况是卖家向您发送的产品缺少零件或配件。
如果您收到不完整的货件，除非您有证据，否则全球速卖通通常会做出有利于卖家的裁决。 因此，您可能想要拍摄一个拆箱视频作为证据，以防万一发生这种情况。
速卖通评论 #6：收到不正确的商品
如果您从速卖通卖家那里收到不正确的商品，您不应直接与卖家协商。
相反，向全球速卖通提出正式争议，并允许全球速卖通在您的谈判中充当中间人。
在全球速卖通之外做出的所有通信和承诺都不能得到执行。
一般来说，当产品与listing描述不匹配时，速卖通提供退款是相当不错的。 但是在向全球速卖通支持解释差异时，您必须迅速而彻底。
收到产品后，请务必立即提出争议，并为速卖通拍摄详细照片以供审核。 切勿听卖家的意见或在全球速卖通之外进行任何特殊交易。
负面的全球速卖通评论是否合法？
与互联网上的所有内容一样，您应该对所有全球速卖通评论持保留态度。 全球速卖通是一家价值数十亿美元的公司，它不可能通过敲诈客户而获得成功。
如果您遵循正确的指导方针和预防措施，从速卖通购买是非常安全和可靠的。
以下是您必须采取的行动步骤摘要，以确保您永远不会被骗。
- 为防止出售假冒商品，请仅与拥有 500 份或更多订单且平均评分为 4.5 星或更高的可靠记录的卖家合作。
- 为了防止运送劣质商品，请对听起来好得令人难以置信的交易抱有极大的怀疑态度。
- 为防止运输时间过长，切勿使用菜脑全球经济。 相反，请选择 AliExpress 标准递送或 UPS、DHL 或 FedEx。
- 为了保护自己免受欺诈，请始终直接在全球速卖通网站上付款。 如果您对自己的商品不满意，请在买家保护期到期之前立即提出争议。