2023年人工智能统计与趋势

人工智能（AI）不仅仅是一种趋势，更是一种改变世界的现象。 它正在迅速改变各个行业的业务，而且效果日益明显。 它的影响在营销、写作和客户服务领域尤其显着，聊天机器人在这些领域日益不可或缺。

它的用例每天都在增加，企业也在不断寻找新的方法将人工智能融入到他们的工作流程中。

本文深入研究了最新的人工智能统计数据、人工智能写作统计数据和人工智能聊天机器人统计数据，全面介绍了 2023 年及以后的人工智能前景。

全球人工智能市场规模及预测

在全球范围内，服务提供商和客户发生了转变。 现在，越来越多的企业看到了利用人工智能支持其产品所带来的机遇。 客户也意识到人工智能对于在竞争中保持领先地位有多么重要。 这些有关人工智能市场的统计数据也反映了这一趋势。

• 2022年全球人工智能市场规模达4541.2亿美元。
• 预计人工智能市场在预测期内将以 21.6% 的复合年增长率 (CAGR) 增长，到 2030 年将达到令人印象深刻的 20,251.2 亿美元。
• 预计到 2030 年，人工智能将为美国国内生产总值 (GDP) 贡献 21% 的净增长，显示出其巨大的经济影响。
• 超过 75% 的消费者对人工智能的错误信息表示担忧，这表明人工智能应用需要透明度和道德考虑。

人工智能工具及其潜力

人工智能工具具有无限的可能性和用例。 世界才刚刚开始探索它带来的多种可能性。 借助人工智能工具，专业人士可以扩大他们的努力和技能。 以下是一些统计数据，显示了人工智能工具今天的效果及其未来的范围。

• 预计到 2025 年，全球人工智能 (AI) 软件市场将达到约 1260 亿美元。整个人工智能市场包括自然语言处理、机器人过程自动化和机器学习应用。
• 麦肯锡的一项研究显示，50% 的受访公司至少采用了一种人工智能技术，其中机器人流程自动化 (RPA) 是最常见的。
• Gartner 预测，到 2022 年，80% 的新兴技术将拥有人工智能基础。
• 28% 的美国成年人表示，他们的雇主使用 ChatGPT 或类似的基于聊天的工具。
• 19% 的受访者表示他们的雇主正在使用人工智能图像生成器，30% 的受访者表示他们正在使用人工智能进行数据分析，21% 的受访者表示他们正在使用人工智能工具进行视频生成，17% 的受访者表示他们正在使用人工智能进行人力资源和招聘。
• 30% 的 IT 专业人士表示，他们的同事使用人工智能和自动化工具来节省时间。

人工智能增长统计

人工智能工具大量涌入，技术也不断改进。 因此，人工智能产业的增长也非常巨大。

• 2023年至2030年，人工智能的复合年增长率（CAGR）预计为19%。
• 过去 30 天内 OpenAI 的访问量约为 16 亿次。 与 2023 年 2 月的 10 亿相比，增长了 160%。 比 2022 年 12 月的 2.66 亿次访问量增加了约 7 倍。
• 人工智能在所有行业中都在快速增长，预计到 2027 年，人工智能在药物发现领域的价值将突破 40 亿美元，复合年增长率为 45.7%。²

人工智能营销统计

人工智能正在通过增加销量、提高客户忠诚度以及简化广告和媒体活动来改变营销方式。 这些重要的统计数据表明人工智能在塑造营销实践的未来方面日益重要。

• 目前，35% 的企业使用人工智能工具来提升营销策略。
• 一项研究表明，人工智能使营销人员能够将销售额提高 52%
• AI 还有助于提高客户保留率，据报告增加了 51%。
• 新产品发布的成功是人工智能在营销方面的另一个好处，增长了 49%。
• 37% 的营销和广告专业人士表示，他们在工作中使用了人工智能。
• Precedence Research 最近的报告显示，广告和媒体领域占全球人工智能市场的 22%，主导着所有其他领域。
• 在一项调查中，2700 名受访者中有 60% 表示他们在营销运营中使用了人工智能。
• 根据《2022 年营销和销售人工智能报告》，77% 的营销人员在某种程度上使用人工智能自动化
  

人工智能写作统计

当我们穿越当今技术进步的时代时，很明显人工智能正在改变内容创作行业的游戏规则。 在本节中，我们将介绍一些重要的统计数据，展示人工智能如何彻底改变内容生成的格局。 从使用人工智能写作工具的企业到全球人工智能写作应用市场的预测增长，这些见解让我们得以一睹数字时代不断发展的写作世界，在这个时代，人工智能变得越来越重要。 让我们深入研究这些数字，看看人工智能如何对写作产生重大影响。

• 一份报告显示，12% 的企业使用人工智能进行内容创作。 考虑到人工智能市场的增长，这个数字还会增加。
• 到 2027 年，包括人工智能写作在内的全球人工智能市场预计将达到 2670 亿美元。
• 一项研究表明，拥有超过 10 万名员工的企业更有可能实施人工智能，包括人工智能写作工具。
• 预计到 2031 年，人工智能写作市场价值将达到 15.502 亿美元。
• 人工智能在教育领域的应用（其中包括人工智能写作工具）预计到 2024 年将达到 60 亿美元
• 23% 的美国传统图书作者在写作过程中使用人工智能

人工智能聊天机器人统计

由人工智能驱动的聊天机器人的使用确实彻底改变了商业世界，企业从这一技术进步中受益匪浅。 在本部分中，我们将仔细研究一些重要的统计数据，这些统计数据突显了人工智能聊天机器人的日益接受度、其处理客户查询的有效性以及不断扩大的市场份额。

• 目前，23% 的客户服务公司正在使用人工智能聊天机器人，但 31% 的公司计划在未来 18 个月内开始使用它们。
• 80% 的人曾在某个时刻与聊天机器人进行过互动，这表明消费者越来越接受这项技术
• 2021 年，全球聊天机器人营销收入达到 8340 万美元，预计到 2027 年将增长至 4.548 亿美元左右。
• 聊天机器人可以在大约 69% 的时间内处理完整的对话，主要用于回答客户的疑问。
• 仅在 Facebook Messenger 上，目前就有超过 300,000 个聊天机器人在运行。
• 全球 25% 的旅游和酒店公司使用聊天机器人进行一般查询或预订流程
• 62% 的客户宁愿使用客户服务机器人，也不愿等待人工客户代理，这表明客户服务偏好发生了变化
  

人工智能就业统计

人工智能和自动化对劳动力的影响近年来一直是广泛讨论的话题。 在本节中，我们将深入研究重要的统计数据，突显人工智能如何改变就业。 这些数字涵盖从自动化造成的失业到数百万工人可能失业的范围。 这些统计数据为人工智能对劳动力市场复杂而深远的影响提供了发人深省的见解。

• 据估计，在 COVID-19 大流行期间失去的工作岗位中，约有 42% 因人工智能而永远消失。
• 人工智能可能会取代全球 10 亿人的工作岗位，并导致 3.75 亿个工作岗位被淘汰。
• 到 2030 年，预计将有 4500 万美国人因自动化而失业。
• 人工智能可能会取代 3 亿个全职工作，80% 的美国劳动力至少有 10% 的任务受到人工智能的影响
• 14% 的工人声称已经因自动化而失业，2023 年 5 月，美国有 3,900 人失业与人工智能直接相关
• 英国电信计划在未来7年内用人工智能取代10,000名员工
• 自 1980 年以来，早期的人工智能和自动化已使工资下降了高达 70%，而受过教育的白领工人未来将受到自动化的影响。
  
  

全球人工智能采用状况

人工智能彻底改变了各行各业，加速了其与多个领域的融合。 当前的统计数据突显了其对商业世界及其他领域的全方位影响。

• 麦肯锡的一份报告显示，全球 50% 的公司已在至少一个业务部门或职能部门采用人工智能。
• 根据 MarketsandMarkets 的研究，人工智能市场的复合年增长率 (CAGR) 预计将达到 42.2%，到 2023 年将达到 1529 亿美元。
• Statista调查显示，2021年，约84%的企业增加了对人工智能技术的投资。
• NewVantage Partners 的调查显示，92% 的高管表示大数据和人工智能投资步伐有所加快。
• 据 Gartner 预测，到 2025 年，50% 的企业应用程序将嵌入人工智能技术，这表明人工智能技术的采用率显着增加。

包起来！

由于人工智能工具的使用越来越多，技术对我们的个人和职业生活产生了巨大的影响。 人工智能工具使企业和专业人士取得了前所未有的成就，从而带来了巨大的增长和效率潜力。

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来源

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5. https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/
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8. https://www.forbes.com/advisor/in/business/ai-statistics/#ai_evolution_led_by_chatgpt
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