使用 AI 在几分钟内创建销售支持内容的指南

你认为如果没有哈利·波特拥有的所有资源，哈利·波特会继续前进并击败伏地魔吗？ 他的一群忠诚的朋友、同学和教授致力于这项事业和学校，教会了他需要知道的一切。

现实世界可能不像哈利·波特的魔法世界那么令人兴奋，但您的销售团队在进入这个世界之前也需要同样的支持。

销售支持是您可以向团队提供的资源和支持，以帮助他们增强优势。 随着人工智能的出现，为销售支持提供有用的内容变得前所未有的容易。

那么，您准备好为您的销售团队配备适当的资源来对抗黑暗领主，我们的意思是，竞争吗？ 然后，在本文中，我们将引导您了解有关人工智能销售支持等所需了解的所有信息。

什么是销售赋能？

销售支持是为销售团队提供正确的资源和信息的过程，使他们能够进行销售。 这可以通过销售支持内容来实现，这些内容可以通知、授权并最终增加销售。

当通过销售和营销之间的正确协调和协作创建此内容时，您将看到它反映在您的利润率和转化率中。 正确的销售支持是根据销售团队、客户的需求以及他们在买家旅程中所处的阶段来策划的。 案例研究、白皮书或其他资源都是销售支持内容示例，其目的相同——帮助卖家吸引潜在客户并增加销售额。

在当今的数字时代，销售支持对于促进销售和建立持久的客户关系至关重要。 它为您的销售团队提供正确的工具和知识，以有效地与潜在买家互动并提供卓越的服务。

为什么人工智能对于销售支持很重要？

一项研究中 72% 的受访者认为，市场需要更多拥有正确销售内容并具备必要销售技能和知识的专业人士。

然而，公司如今意识到销售支持对于成功至关重要。 2020 年超额完成收入目标的销售主管中有 65% 配备了此类职能。

这表明需要销售支持内容，它可以带来巨大的成果，但销售团队并不总是配备这些资源。 这意味着没有足够的内容来促进销售，它们没有以正确的目标创建，或者它们还不够。

因为这就是销售支持——内容。

来源

这就是人工智能销售支持发挥作用的地方。 无论是拥有远大目标的小公司，还是想要创建一系列资源的大公司，Writesonic 等 AI 工具都可以帮助团队在几分钟内创建有价值的内容。

尤其是当 74% 的销售代表认为他们今天的工作变得更多的是咨询性而更少的交易性时，正确的资源和培训来帮助为客户提供支持就势在必行。

德勤最近的一项调查显示，82％的受访者坚信人工智能将提高他们的工作绩效和满意度。 技术在工作场所中越来越被广泛接受，因此将人工智能融入销售支持中是有意义的。

使用人工智能作为销售支持策略的一部分可以增强而不是取代人类销售代表的工作量。 它简化了销售流程，产生更多潜在客户，并减少了创建内容的手动工作量，否则需要花费数月时间。

如何创建您的团队需要的销售支持内容？

多达 65% 的销售专业人士认为缺乏时间和适当的资源是他们面临的最大挑战。

让我们通过创建销售支持内容来解决这个问题，帮助他们取得成功。

然而，对于营销人员来说，为销售支持创建内容和销售团队保持一致非常重要。 22.1% 的销售人员声称这种一致性有助于他们达成更多交易。

因此，让我们探讨如何制作有影响力的销售支持内容并确保您的销售团队取得成功。

1.了解客户痛点

创建有效的销售支持内容的第一步是了解理想客户的痛点。 深入研究您的买家角色，确定他们的工作角色、兴趣和挑战。 通过这样做，您可以根据他们的需求定制内容，确保引起他们的共鸣。

来源

当您创建与潜在买家产生共鸣的销售支持内容时，您创建的信息将对潜在买家具有很高的价值。 请记住，这应该是关于买家的需求，而不是你自己。

2. 找出现有内容中的差距

对您的内容进行彻底审核，以确定其销售效果。 查看销售报告，以确定销售流程中的任何脱节点。 如果您的团队进行了大量演示但未能将潜在客户转化为实际客户，您可能需要修改演示。 外部销售支持顾问可以提供数据支持的分析来发现需要改进的领域。

3. 确保买家支持

买家支持与内容营销不同。 内容营销旨在吸引买家，而买家支持内容则侧重于简化买家的购买流程。

4. 确定所需资源

要创建有影响力的销售支持内容，请考虑什么对您的潜在客户影响最大。 考虑一下您理想的客户档案以及哪些内容会引起他们的共鸣。 案例研究、客户成功案例、定价选项、销售脚本和幻灯片都可以成为您的销售团队的宝贵资源。

您的内容应该成为故事的一部分，告知客户为什么他们需要您。

来源

5. 利用销售代表的见解

注意销售代表的专业知识。 它们是确定所需支持内容类型的宝贵资源。 他们与客户和潜在客户的直接互动可以深入了解您的材料中应解决的痛点和产品优势。

6. 将内容映射到客户旅程

制作正确的销售支持内容至关重要，但确保您的销售代表能够在正确的时间访问它也同样重要。 创建客户旅程地图并使您的内容与流程的每个阶段保持一致。 定制您的材料，使其在不同阶段最有帮助和最有效，帮助您的代表引导潜在客户顺利通过漏斗。

将人工智能纳入您的销售支持策略可以进一步提高其有效性。 人工智能驱动的工具可以简化流程、提供实时数据并提供有价值的见解，使您的团队能够更高效地工作。

如何利用人工智能在几分钟内创建销售支持内容？

要创建有效的销售支持内容，您只需要 Writesonic。 它是一个多模式人工智能平台，具有 GPT-4 功能，以创建优质内容而闻名。 您的销售支持必须是高质量的。

现在您已经确定了要创建的内容类型，以下是您可以如何执行此操作。

1. 登录Writesonic

使用您的电子邮件输入生成的 OTP 或您的 Google 帐户以注册 Writesonic。

2. 选择 Chatsonic 创建销售支持内容

在左侧菜单或“库”部分中，您将找到 Chatsonic 工具。 它是像 ChatGPT 一样的生成式 AI 工具，可帮助您创建正确的销售支持内容。

3. 尝试使用 Chatsonic 并提出问题

在 Chatsonic 屏幕上，您将看到可供选择的提示库，或者您可以键入自己的提示并生成您喜欢的内容。

这是一个简单的例子。 我们要求 Chatsonic 提供创造性的方法来产生潜在客户，这是我们的回应！

4.找出最能代表销售团队的品牌声音并加以利用

品牌声音和语气是有效沟通的重要方面。 虽然营销人员在创建内容时会注意到这一点，但让销售团队参与也很重要。因此，当您创建内容时，请考虑您想要如何听起来。

从库中选择品牌语音提示，系统将要求您输入详细信息，如下所示。

输入详细信息后，Chatsonic 会告诉您您的品牌声音应该如何听起来。

生成品牌声音后，您可以使用该信息以相同的语气和语气创建销售支持内容。

5.使用不同的提示来创建销售支持内容

以下是如何创建销售支持内容的两个示例。

1. 在第一个案例中，我们要求 Chatsonic 对竞争对手在数字营销领域的优势和劣势进行分析。 我们没有提供名称或详细信息，但这里有一个示例，说明它可能如何向您显示竞争对手的详细信息。 在为战斗卡、比较博客和产品文档创建销售支持内容时，此类信息可以派上用场。

第二个例子是帮助您的销售团队撰写冷电子邮件。

在下面的示例中，我们使用提示要求 Chatsonic 创建一封冷邮件，可以谈论公司的 USP 并做出引人注目的宣传。

几秒钟之内，结果如下。

6. 重生并适应以了解有效的方法

使用生成式人工智能创建内容以促进销售的一个关键方面是确保您的提示始终提供足够的信息。 为了帮助您轻松做到这一点，我们创建了一个提示库，因此您必须选择有效的提示，

此外，Chatsonic 可以轻松重新生成响应并添加更多上下文，直到您对帮助生成的内容感到满意为止。 创建、更新并找出适合您品牌的内容。

人工智能销售支持就是这么简单。 Writesonic 的工具库可以帮助您在几分钟内创建销售支持内容。 无论您想知道如何编写博客、产品表、销售脚本或任何其他销售支持内容示例，您都可以轻松创建它们。 借助 AI 文章撰写者、品牌声音创建者、生成式 AI 等，您一定会创建能够为您的销售团队提供支持并为客户提供帮助的内容。

以下是我们的一位客户如何使用人工智能内容来实现销售支持的示例。

您可以根据买家阶段创建的 AI 销售支持内容类型

B2B 买家的旅程绝非一条简单的道路或只是一个漏斗。 根据 Gartner 的调查结果和 CEB 的研究，买家会经历已知的认知、考虑和决策阶段，但会走很多弯路并回到之前的阶段。 这种复杂性源于 B2B 购买流程的长度和复杂性，涉及多个利益相关者以及丰富的信息和意见。

那么，我们从哪里开始呢？

在这个错综复杂的决策网络中，销售团队面临着一个严峻的挑战——不再是获得一个单一的“是”，而是获得所有相关人员的集体“是”。

销售支持面临着一个棘手的情况，多人意味着多个咨询来源、意见和见解。

为了应对这些挑战，为买家旅程的每个阶段制作有针对性的销售支持内容至关重要。

我们来探讨一下如何定制内容格式来满足买家不同阶段的需求：

1. 意识阶段：在这个早期阶段，潜在买家探索他们的痛点，并通过教育内容格式寻求解决方案，例如博客文章、社交媒体帖子、白皮书、清单、操作视频、套件或工具、电子书或提示表，以及教育网络研讨会。
2. 考虑阶段：在此阶段，买家正在积极评估潜在的解决方案。 通过网站或博客、搜索引擎营销、电子邮件营销和社交媒体等理想渠道提供内容。
3. 决策阶段：当潜在客户即将购买时，提供可推动行动的内容，例如免费试用或现场演示、咨询优惠和优惠券。

以下是不同买家阶段的销售支持内容示例：

1. 产品文件

人工智能销售支持有助于创建有效的产品文档以实现销售支持，并针对特定的买家角色量身定制。 这些文档展示了最引人注目的优势和差异化优势，并实时提供准确的定价和服务详细信息。

您可以优化号召性用语，引导潜在客户参与和转化。 这一自动化流程使销售代表能够专注于建立关系和完成交易，最终推动收入增长并提高客户满意度。

我们要求 Chatsonic 创建包含必要信息的产品文档，以下是结果。

以下是您应该创建的最终产品文档的示例！

来源

2. 博客文章

以销售为中心的博客文章是有价值的销售支持内容，引导潜在客户完成买家的旅程并解决他们的问题和疑虑。 通过利用销售团队的见解，这些帖子为常见问题提供了信息丰富的答案，为销售代表节省了时间，并为他们提供了可随时共享的资源，以实现有效的客户互动。

与专门为 SEO 目的而编写的博客不同，以销售为中心的博客文章旨在通过明确的 CTA 推动潜在客户更接近购买。

博客文章有助于弥合营销和销售之间的差距。 这些以销售为中心的博客可确保无缝且高效的沟通流程，从而加强您的销售工作并推动业务增长。

我们要求 Chatsonic 创建一个包含必要信息的博客，结果如下。

3. 白皮书

白皮书通过提供深入且有研究支持的内容来教育潜在客户了解公司的产品，在销售支持中发挥着至关重要的作用。 白皮书采用客观的方法提供事实、比较和证据，以激发潜在客户的兴趣并迅速采取行动。

通过将品牌定位为思想领袖并解决怀疑者的担忧，白皮书建立了信任和信誉，使销售团队和客户受益。 通过营销和销售之间的有效沟通，白皮书可以产生高质量的销售线索，并对成功的销售工作做出重大贡献。

这是白皮书的标准格式； 使用此基本模板，您可以为您的组织创建信息丰富的白皮书，并使用 AI 来创建内容。

来源

我们要求 Chatsonic 创建一份包含必要信息的白皮书，以下是结果。

以下是白皮书的示例以及如何将其托管在您的网站上以实现销售支持。

来源

4. 案例研究

案例研究是促进销售的强大工具，展示现实生活中的成功故事，展示公司的产品或服务如何对其他业务产生积极影响。 它们提供了解决方案有效性的证明，并提供了公司如何帮助客户克服挑战并取得重大成果的令人信服的证据。

案例研究让潜在客户想象自己可以从相同的解决方案中受益，将客户呈现为故事的英雄，从而增加他们对品牌的信任和信心。 包含硬数据和客户的直接报价可以提高案例研究的可信度，使其成为销售人员与潜在客户分享并将潜在客户转化为满意客户的宝贵资源。

我们要求 Chatsonic 创建一个包含必要信息的案例研究，以下是结果。

以下是如何在网站上展示案例研究以促进销售的示例。

5. 电子邮件模板

创建用于销售支持的电子邮件模板是一种增强销售人员与客户和潜在客户互动能力的战略方法。 通过提供各种模板，例如后续电子邮件、外展电子邮件和签到电子邮件，您的销售代表可以节省时间并专注于与买家建立有意义的联系。

这些模板应提供灵活性，允许销售团队成员个性化内容并为其消息添加个人风格。 借助全面的电子邮件模板集合，您的销售部门将能够有效处理各种通信场景，确保与潜在客户和现有客户进行一致且有效的互动。

Chatsonic 拥有全面的提示库以及电子邮件模板。 使用时，只需输入您的产品即可。

通过输入产品类型，您将收到此详细的冷电子邮件模板。 现在您可以继续并根据需要对其进行更改。

当您的销售团队发送电子邮件时，您可以通过提供如下图所示的指南来帮助他们。 销售支持还包括向团队提供有关最佳实践的充足信息，例如电子邮件的共识。

来源

6. 对比战斗卡牌

销售战斗卡是销售支持的宝贵工具，旨在为您的销售团队提供竞争优势。 这些一页文档或图形简明地将您的产品功能、服务或价格与竞争对手进行比较。 通过以易于查看的方式展示您公司的独特之处，战斗卡使您的销售代表能够有效地向潜在客户传达您独特的价值主张。

在竞争激烈的市场中，战斗卡牌在克服异议和提高获胜率方面尤其强大。 通过图表、图表和表格，战斗卡提供了一种视觉上引人注目的方式来展示您的企业为何在竞争中脱颖而出，为您的销售团队提供在竞争中取得成功所需的信心和工具。

以下是战斗卡的通用提示的示例。

这是输出！

此外，为了帮助卖家实现销售支持，请为他们配备适当的对象处理数据，如下所示。 这样，每当他们与客户交谈时，当出现竞争对手的利益时，他们都可以轻松回答，而不是为可能的弱点所困扰。

来源

7. 销售手册

销售手册是销售支持的重要工具，为销售团队在各种销售情况下提供宝贵的资源和指导。 这些综合指南是提供卓越客户体验和最大限度提高销售效率的首选手册。

行动手册由营销团队和销售领导共同创建，提供简单且有价值的内容，包括针对销售流程每个阶段量身定制的销售策略、最佳实践和策略。 通过易于获取的信息，销售手册使销售代表能够自信地与潜在客户和现有客户进行互动，确保一致且有效的销售方法。 为您的团队配备这些关键的教育工具可以增强他们取得成功并取得有意义成果的能力。

我们要求 Chatsonic 创建包含必要信息的销售手册，以下是结果。

来源

8. 演示文稿

创建引人注目的销售平台是促进销售的强大工具，因为它可以通过视觉上引人入胜的演示有效地展示您的产品或服务以及您的品牌形象。 利用视觉效果的力量，销售平台向受众提供令人难忘且引人入胜的宣传，让他们在整个销售过程中保持参与。 通过讲述一个引人入胜的故事，这些幻灯片提供了一个有说服力的叙述，能够引起潜在客户和客户的共鸣。

为了制作有效的销售平台，从行业中的成功案例中汲取灵感是有益的，同时确保营销和销售团队之间的协作。 这种联合制作确保内容与销售目标保持一致，从而形成清晰一致的演示，从而推动销售成功结束。

我们要求 Chatsonic 创建包含必要信息的销售平台大纲，以下是结果。

以下是生成内容并添加视觉元素后销售平台的外观示例。

来源

9. 讲解视频

创建产品讲解视频是一种高效的销售支持策略，可以吸引潜在客户并向其介绍您的产品。 这些简短而引人入胜的视频使用多媒体元素来简洁地解释您的产品或服务的价值。 解说视频可以采用多种格式，例如真人片段、动画或屏幕共享，使其具有多功能性并适合不同的受众。

他们的力量在于转化潜在客户的能力，因为超过 50% 的客户完整观看了讲解视频，超过了大多数企业视频的保留率。 解说视频的美妙之处在于它们无需在屏幕上出现即可传达引人注目的信息，使品牌能够创造性地展示其解决方案并给潜在客户留下持久的印象。

我们要求 Chatsonic 为产品讲解视频创建一个包含必要信息的脚本，以下是结果。

来源

10. 销售脚本

创建销售脚本是一种强大且经济高效的策略，可以提高销售团队的绩效并保持其方法的一致性。 虽然个性化交互很重要，但有一个准备充分的脚本作为指导可以显着提高您的成交率。 销售脚本不必是严格的逐字文档； 相反，它们应该作为谈话要点，为代表提供必要的信息，而不是听起来很机械。

经验丰富的销售人员可以根据需要调整脚本，但有一个结构化的大纲可以帮助他们在对话中保持正轨。 在脚本中包含潜在的反对意见可以让您的团队有效地解决客户的疑虑。 精心设计的销售脚本使您的销售代表能够自信地浏览销售电话并轻松处理常见障碍，从而提高完成交易的成功率。

我们要求 Chatsonic 创建包含必要信息的销售脚本，以下是结果。

11.社交信息

社交媒体是一种有价值但经常被忽视的销售支持工具。 销售代表必须通过 Twitter 和 LinkedIn 等平台与潜在客户互动。 向他们提供建议的推文和 LinkedIn 消息对于最大化他们的外展工作非常有帮助。

这些预先准备的社交消息可以作为销售代表的起点，确保他们传达一致且引人注目的消息，同时与潜在客户建立关系。 通过有效利用社交媒体，销售团队可以扩大影响范围、建立信誉并推动更多销售线索和转化。

我们要求 Chatsonic 创建一条包含必要信息的社交媒体消息，以下是结果。

12. 买家角色

创建买家角色是成功销售支持的一个基本方面。 对于销售专业人员来说，更深入地了解客户对于有效调整他们的方法至关重要。 潜在客户组织中的每个客户“类型”，包括利益相关者、把关人和内部倡导者，都应该有一个明确的角色。

构建这些角色需要细致的数据收集，包括对动机、痛点、行业术语以及职位和职位等公司数据的定性洞察。 带有“假装”头像的综合角色文档可以帮助销售团队形象化并理解目标受众，从而实现更加个性化和有影响力的互动。 拥抱买家角色的力量可确保您的销售策略保持凝聚力并以客户为中心，为更有意义的联系和提高销售成功铺平道路。

我们要求 Chatsonic 使用必要的信息创建买家角色，结果如下。

来源

如何与销售团队合作使用人工智能进行销售赋能

“销售支持并不是让销售变得更容易。而是让销售团队变得更好。” - Tamar Shoval，Highspot 营销副总裁。

当销售支持以传达其价值和重要性的方式完成时，就更容易获得销售团队的支持。 因此，为了确保有效使用销售支持内容并吸引销售团队和客户，必须遵循以下关键的销售支持策略：

1. 提供培训

培训对于确保销售代表了解内容以及如何充分发挥其潜力至关重要。 提供有关内容的全面培训课程，包括其关键信息、价值主张以及将其纳入销售互动的最佳方式。 培训还应涵盖目标受众、买家角色以及每个内容最有效的具体场景。

2. 使销售支持内容易于查找

此外，确保他们知道在哪里可以找到销售支持内容。 当营销和销售各自为政时，只有营销团队知道相关内容在哪里。 创建易于访问的知识库，并使用相关标签和过滤器选项共享销售支持内容。

3. 培养合作关系

在营销和销售团队之间建立协作环境。 鼓励开放的沟通和反馈循环，以了解哪些内容在现实销售中效果最好。 销售代表应该轻松地提供有关内容有效性的意见，并分享有助于塑造未来内容创建的客户见解。

4. 监控成功

定期监控销售支持内容的绩效。 分析关键指标，例如转化率、交易规模和销售周期长度，以评估内容对销售结果的影响。 征求销售团队的反馈，以收集有关内容与客户产生共鸣和解决他们的痛点的定性见解。

5、不断更新内容

销售支持内容应保持最新且相关。 随着市场动态的变化和客户需求的变化，相应地更新内容。 跟踪行业趋势、竞争对手产品和客户反馈，以确保内容保持权威和最新。

6. 定义你需要的行为改变

确定与销售目标保持一致所需的具体行为改变。 例如，如果目标是增加平均交易金额，请分析成功的销售对话，以确定导致这些胜利的行为。 然后，制定内容和培训计划来强化这些行为并鼓励积极的改变。

人工智能销售支持是未来销售团队的制胜要素

跨行业和数字化转型的激烈竞争给潜在客户留下了几乎没有改头换面的空间。 对于销售团队来说，这意味着他们有一个小窗口来以正确的方式吸引客户的注意力，并为他们提供在整个购买过程中做出购买决策所需的信息。

为了帮助扩展这一流程，创建的人工智能驱动的销售支持内容将为各种规模的公司带来变革。

Writesonic 提供 10,000 个免费单词来创建您的销售支持内容，并有许多无限的计划选项。

通过 Writesonic，为您的营销团队提供一种工具，让他们能够停下来发挥创意并快速策划内容。

经常问的问题

人工智能如何帮助销售赋能？

人工智能通过自动化日常任务、创建营销资源和销售支持内容、提供富有洞察力的数据分析以及创建个性化的客户交互来帮助销售支持，从而改善销售成果。

销售支持到底是什么？

销售支持为销售团队提供必要的资源、工具和培训，以有效吸引潜在买家并达成更多交易。

人工智能将如何影响销售代表的工作？

人工智能将简化销售流程的许多方面，使销售代表能够更多地关注销售，而不是管理任务。 它将帮助他们创建以正确方式吸引潜在客户的内容。 它还将提供有价值的见解，帮助销售代表做出更明智的决策和策略。

什么是AI赋能？

人工智能支持是指使用人工智能来增强和简化流程，在这种情况下，特别是在销售领域。

人工智能如何改变销售？

得益于人工智能的力量，当今的商业世界在销售方面发生了重大变化。 这种尖端技术现在可以自动执行日常任务，以富有洞察力的方式分析数据，并创建销售支持内容和个性化的客户互动。 结果，公司取得了更好的销售业绩并提高了效率。 借助人工智能主导的销售运营，企业可以取得更大的成功，并在当今快节奏的市场中蓬勃发展。

人工智能在销售中的例子是什么？

人工智能在销售中的一个例子是使用人工智能驱动的聊天机器人与潜在客户互动，回答他们的疑问，并指导他们完成销售流程。

AI会取代B2B销售吗？

虽然人工智能可以实现销售流程的许多方面的自动化，但它无法取代 B2B 销售中至关重要的人际接触。 人工智能将增强和支持 B2B 销售，但不会取代它。

人工智能在销售领域的前景如何？

人工智能在销售领域的未来看起来充满希望，技术的进步带来了更复杂的人工智能工具，可以提供更详细的分析、准确的预测和个性化的客户互动。

AI如何用于销售预测？

人工智能通过分析历史销售数据并识别模式和趋势来进行销售预测。 然后，该信息用于预测未来的销售业绩。

销售支持与 CRM 相同吗？

虽然销售支持和 CRM 在销售流程中都发挥着至关重要的作用，但它们是不同的。 CRM 专注于管理客户关系，而销售支持为销售团队提供完成交易所需的资源、工具和培训。

销售支持策略的示例是什么？

销售支持策略的一个例子是创建一个销售资产库（例如产品手册、案例研究和电子邮件模板），销售代表可以在与潜在买家的互动中轻松访问和使用该库。