启动会员网络:2022 年所有类型的会员跟踪方法
已发表: 2022-03-16会员跟踪是任何会员网络的基本要素。 由于联属网络营销是一个基于绩效的概念,其有效性很大程度上取决于营销人员评估其联属网络营销活动绩效的能力。 交易的顺利分配对于成功的会员计划至关重要,如果会员成功产生潜在客户,则必须及时有效地报销。
那么,我们如何确保精确跟踪所有交易呢? 我们今天将讨论一些会员跟踪方法!
目录
- 1联盟跟踪简而言之
- 2你怎么知道哪些链接会带来转化?
- 3 1 – 基于客户的跟踪
- 4 2 – 服务器到服务器跟踪
- 5哪种跟踪方法更好?
- 6基于 Cookie 的会员跟踪
- 7回发 URL 会员跟踪
- 8像素跟踪
- 9会员指纹追踪
- 10次展示/观看次数跟踪
- 11 IP 附属跟踪
- 12关联交易如何分配给关联企业?
- 13为什么需要会员跟踪软件?
- 14常见的会员跟踪问题
- 15联盟营销业务中的欺诈行为
- 16 Cookie 会话持续时间
- 来自 2 个不同附属公司的17次点击——谁获得佣金?
- 18如何确保始终跟踪您的会员佣金?
- 19结论
- 20常见问题
简而言之,会员跟踪
一般来说,会员跟踪软件用于监控个人或公司从其他人或公司获得的推荐、线索或订单。
需要跟踪以有效地管理和奖励联盟网络中的参与者。
- 同意获得认可或晋升的参与者被称为“附属机构”。
- 那些销售和推荐的人被称为“联盟营销人员”。
- 拥有出售商品或服务的人称为“广告商”。
附属网络是处理营销人员和广告商的中型公司,充当经纪人。
阅读更多关于自己建立联盟网络的信息:
第 1 部分:在哪里可以找到附属公司?
第 2 部分:在哪里可以找到好的报价
第 3 部分:附属网络技术基础
第 4 部分:如何向关联公司付款?
第 5 部分:在哪里推广您的联盟营销计划?
第 6 部分:从哪里获得优质流量?
第 7 部分:绩效营销软件 - 您需要知道的
第 8 部分:为什么需要白标联盟营销软件
会员跟踪软件是每个会员业务的基础,可以托管在自己的服务器上或在 SaaS 云中运行。 其目的是捕获页面浏览量和促销内容(横幅、广告等)的点击量,同时还跟踪附属转换,即广告商愿意支付的事件。 示例可能包括:
- 每次点击费用(每次点击费用)
- CPA(每次获取成本)
- CMP(每次展示费用)
- CPS(每次销售成本)
- CPI(每次安装成本)
- CPL(每潜在客户成本)
- CPV(每位访客的费用)
- CPO(每个订单的成本)
跟踪适用于用户-客户端 IP 识别、浏览器检测、营销商会员推荐和广告商完成的交易。
联盟营销软件的一个关键特性是数据整合,使营销人员和广告商能够执行不同的营销优化程序。
你怎么知道哪些链接会带来转化?
为了了解会员链接的有用性,有必要监控会员转换。
本质上,您需要知道哪些链接会带来新客户、交易、订阅或您定义为“转化”的任何用户行为。
这一切都始于点击——在用户采取的任何其他操作之前。 通过点击附属链接,用户可以打开特定产品或服务的登录页面。 每个附属链接都必须在其 URL 中包含一组不同的参数,以解决一些问题:
- 转换是否有效?
- 用户来自哪里,他点击了哪个附属链接?
- 他们是否进行了购买(即发生了转化)?
跟踪各种用户行为需要不同的联盟营销跟踪方法,我们将在本文中介绍。 但是,它们可以大致分为:
1 – 基于客户的跟踪
基于客户的跟踪在客户端使用 cookie。 通过点击将用户引导至登录页面的广告,将 Cookie 放置在用户的浏览器中。
如果发生转化,则会出现一个转化像素,然后它将读取 cookie 信息(交易 ID)并将其发送回用于跟踪转化的系统。
2 – 服务器到服务器跟踪
一般来说,服务器到服务器跟踪的工作原理是在用户单击跟踪链接(或产生广告印象)时创建和存储某种唯一标识符。 当同一用户稍后进行转换(或其他可跟踪操作)时,唯一 ID 将返回给广告商。 这是通过向跟踪服务器返回相同的唯一标识符来实现的。
哪种跟踪方法更好?
为 cookie 跟踪安装 iframe 或 JavaScript 像素的便利性更具吸引力,但服务器端跟踪绝对是有利的。
在大多数情况下,交易 ID 与固定参数相关联,例如电子邮件地址或用户名,从而提高了准确性。 服务器端跟踪的另一个优点是能够合并额外的第三方跟踪,以便会员可以使用交易 ID 独立检查会员营销活动的结果。
准确性是服务器到服务器监控的主要优势。 通过在点击或查看广告时创建唯一 ID,您可以更准确地跟踪特定交易回特定联属会员。
现在,让我们分解所有最流行的会员跟踪方法:
基于 Cookie 的会员跟踪
这是最流行的会员跟踪方法之一。 作为互联网用户,我们知道 cookie,因为我们每次访问新网站时都会收到有关它们的新提示。
Cookie 旨在提醒用户,尤其是多次访问网站的用户。
有第一方 cookie(不关心用户的隐私,因为它们仅用于记住登录、添加到购物车的物品等)此外,还有第三方 cookie,它们被使用– 顾名思义 – 通过第 3 方。
阅读更多关于 cookie 的信息:
- 欧盟和全球第三方 Cookie 的替代品
- Cookie 和跟踪 ID 限制后联盟营销的未来
传统上,联盟营销由 cookie 驱动,cookie 是一种与网络浏览器通信以存储信息的技术,包括:
- 用户偏好,
- 登录详细信息或注册信息,
- 购物车内容。
如果您曾经接受 cookie 来阅读网站上的内容或选择记住您在网站上的密码和用户名,那么您就已经亲身体验了 cookie。
您是否曾经在网上搜索过“猫粮”,然后在其他网站上看到标有特殊猫粮优惠的横幅?
这是在初始搜索期间将 cookie 放置在您的浏览器上的结果,将搜索数据保存为您可能感兴趣的内容,并让您在以后成为目标。 这些 cookie 通常设置为持续 30 天,但它们可能因品牌而异。
在联属网络营销的情况下,cookie 存储网站用户点击的链接或广告。 Cookie 还可以存储与此点击相关的各种数据,包括点击的时间和日期以及您访问的网站类型。
有许多不同类型的 cookie; 但是,联属网络营销中最常见的 cookie 类型被认为是第一方 cookie。 当访问者从发布商的网站阅读内容并点击购买(通过点击广告商的横幅、广告显示或文本链接)时,浏览器中会放置一个 cookie。 此 cookie 可帮助我们识别广告商、发布商,从而识别佣金金额。 此数据存储在 cookie 的链接信息中,称为“自定义参数”。
Cookie 跟踪缺点:
cookie 跟踪的主要缺点是任何用户都可以轻松地从浏览器中删除它们。
此外,无法跨属于一个人的多个设备跟踪 cookie。
回发 URL 会员跟踪
我们已经在 Postback tracking终极指南中介绍了 Postback URL 跟踪,但我们将在这里简要介绍它。
回发 URL 跟踪是一种隐私友好的跟踪方法。 此外,这种方法是跟踪和监控性能的最可靠方法之一。 它在基于服务器的方法上运行,确保不会省略任何转换。 所有信息位都保存在广告商的服务器上。
回发 URL 跟踪是否比使用 cookie 更准确?
当然是。
回发 URL 跟踪是如何运行的?
联属网络将标签附加到广告商的 URL,称为 ID。
一旦用户点击着陆页,将 ID 添加到商家的 URL 将自动更改。 这是一个更复杂的过程,但它保证了更好的性能。
正如我已经提到的,可以选择从浏览器中删除 cookie 或在“隐身模式”中冲浪。 如果访问者这样做,您将不会获得您的会员佣金,因为在隐身模式下不会保留任何背景或 cookie。
只要您停留在在线商店的页面上,此参数就会一直保持。 跟踪参数可能会从 URL 中消失,因为有两种方法可以将值从一个页面移动到另一个页面。
- 使用 GET 方法:参数仍然是 URL 的一部分,并用问号和路径信息分隔。
- 使用 POST 方法:将参数移至下一页的设置。 此方法仅在 HTML 源代码(如表单提交)或适当的工具中可用。
像素追踪
联盟营销活动像素使联盟能够在自己的联盟跟踪平台内跟踪转化。 这些像素可以是 iFrame、JavaScript 或图像像素(HTML 像素)或回发 URL(服务器到服务器跟踪)。
像素跟踪是跟踪转化的一种简单而准确的方法。
它使用简单,只需将现成的像素跟踪代码添加到“谢谢”或任何其他确认转换的页面。
有四种类型的跟踪像素:
- iFrame 像素以集成框架的形式安装在网站的登录页面上。
- 图像像素以 1×1 图像的形式放置在着陆页上——因此得名“像素”。
- JS 像素作为脚本应用于站点代码。
- S2S 回发是计算转化次数的最佳和最准确的方法。
所有类型的像素功能在应用方面都相似,但使用不同的后端方法。 像素用于统计和转化计数,但与转化一起,您可以监控和发送参数。
会员指纹追踪
指纹监控是联盟营销中相对较新的创新。 在此跟踪过程中,您的终端设备将生成一个数字签名。 此签名包括有关终端设备的基本详细信息,例如操作系统、语言和浏览器的类型/版本。
使用此信息,为每个终端单元分配一个唯一签名,该签名稍后用于识别用户。
只要用户使用同一台计算机和相同的浏览器,指纹监控就可以在不同的时间会话中识别用户。 至于其他附属跟踪方法 - 无法使用指纹跟踪进行跨设备跟踪。
展示次数/观看次数跟踪
在这种方法中,即使用户不直接点击广告,也要支付费用。 整个过程是通过使用cookies获得的。 这些 cookie 会记住向消费者展示的广告。
在事先看到商业广告后,可以将访问同一目的地的行为作为购买进行监控。 然后,该附属公司将获得佣金。 这为查看后监控带来了广泛的好处,特别是对联属合作伙伴而言,而营销人员则批评此过程的简单利用。
知识产权联盟跟踪
此方法用于两种情况:
- 如果无法识别 cookie,或者
- 当用户没有安装 Flash Player 时
这是一种罕见的情况,但确实会发生。
在监控销售过程时,平台会从已知 IP 地址搜索最后一次点击。 如果联属网络营销网络定位到此类点击,则会将特定联属会员 ID 添加到联属会员中,以便他们可以收取费用。
会员跟踪如何工作?
当您选择可以为您的业务提供动力的联属网络营销软件(例如 Scaleo)时; 您将要么选择跟踪方法,要么使用最合适的业务类型,并且是最准确的业务类型。
关联交易如何分配给关联企业?
当会员注册加入网络时,网络会为他分配一个特定的会员 ID(例如,如果您注册为 Scaleo 推荐人,您将拥有一个发布商 ID,称为 PID,以数字,例如 1234)。
然后将该 ID 插入到附属公司的 URL 中,以宣传该品牌的商品和服务。 在此链接中,发布商可以使用点击引用来区分网站和促销广告位。
此链接可能如下所示: https://scaleo.io/?ref=1234。
当访问者点击此链接时,他们会被引导至零售商的网站,并且由于关联公司的 ID 以及品牌的商家 ID 都嵌入在推荐链接中,因此它允许对参与交易的关联公司和商家进行唯一分配,使佣金能够准确支付。
此监控功能可帮助广告商识别为特定活动或优惠带来大部分流量的附属公司。 品牌可能会决定为每种类型的附属机构在每次交易中设置不同的佣金金额,因此每个附属链接的独特性有助于在附属机构设置中实现这种多功能性。
通过 Scaleo 的仪表板,广告商和发布商都可以更清楚地了解他们的历史、当前和即将到来的佣金率,从而提高分配给联盟交易的准确性。
因此,如果您曾经通过现金返还平台购买并在您的在线账户上跟踪您的现金返还,那么零售商可能会使用特定的会员模型来跟踪销售和佣金。 话虽如此,并非所有网络都为每个会员提供特定的 PID,而是将每个链接分配给一个 PID。
为什么需要会员跟踪软件?
如果您已经深入到这篇文章中,那么您已经了解跟踪是您的会员业务的核心。 但是,您需要一个平台来运行和管理此业务,这就是联属网络营销软件(例如 Scaleo)发挥作用的地方——可以访问实时报告来监控您的联属网络营销活动和努力。 拥有具有可定制界面的强大联属网络营销跟踪软件将允许您访问实时指标、实时活动跟踪和欺诈保护。
联属网络营销软件(有时也称为联属网络营销软件、推荐营销软件或绩效跟踪软件)使品牌和联属公司能够深入了解其在线活动的哪些元素产生最多的访问者、转化和点击。
这可以清楚地了解联盟营销策略是否有效。 查看星巴克的营销策略,从这个案例研究中学习。
附属网络提供各种监控解决方案,允许监控许多不同的指标。 这使品牌能够与集成了独特的监控解决方案和支付机制的网络合作,这些解决方案和支付机制非常适合其品牌的主要绩效指标 (KPI)。
越来越多的联盟营销人员和企业主选择通过联盟跟踪工具来指导他们的联盟业务。 得益于先进的报告功能和直观的界面,Scaleo 等附属跟踪工具近年来广受欢迎。
常见的会员跟踪问题
作为按绩效付费的营销学科,如何归因交易通常是成功与失败之间的主要决定因素。
联盟行业中基于 Web 的监控的主要问题是:
- 浏览器隐私设置,例如对第三方 cookie 的限制——最值得注意的是 Safari cookie 通知上的 Internet 跟踪预防 (ITP),是作为对 GDPR 移动用户旅程和缺乏应用内会员转换跟踪的响应而实施的。
- 不允许第三方跟踪器的社交网络。
- 广告商指南有时会阻止某些类型的促销活动。
联盟营销业务中的欺诈行为
另请阅读:如何防止联盟营销中的欺诈。
某些类型的会员跟踪很难绕过,而另一些则很容易被玩弄。 打击欺诈需要了解和识别各种类型的欺诈。
最常见的是:
- 点击注入:点击垃圾邮件的类型,主要暴露在 Android 设备上;
- 点击垃圾邮件:当欺诈者将点击归因于没有点击的用户并且完全不知道这一事实时,就会发生这种欺诈;
- 设备农场:也称为电话农场或点击农场。 它用于创建欺诈性点击、安装和增加移动参与度;
- Cookie 填充:包括在用户不知情的情况下将多个 cookie 附加到用户;
- 代理销售。
- 域欺骗。
Scaleo 的内置反欺诈逻辑保护算法将帮助您标记和消除所有潜在的不良流量来源并实时识别它们。
这些问题已经逐渐发展成为削弱对会员监控信心的问题的核心。
不稳定的联盟跟踪问题保守地导致大约 10% 的联盟渠道交易的错误率。
基于代码的归因
尽管服务器端跟踪被吹捧为基于 Web 的跟踪故障的替代方案,但由于它无需从广告商的网站提交第三方 HTTP/s 请求,因此只有不到 5% 的联属广告商使用它。
联盟营销是否需要基于代码的任务?
这不是一个新想法。
在结账时,会为渠道或发布者分配一个确认代码,以定义推荐营销渠道、替换传统的 cookie 关系并请求转换。
然而,面对枯萎的跟踪准确性网络,确认码的概念正在被恢复为一种将交易记入附属渠道的方法。 这似乎是不费吹灰之力。
实际上,几年来,直接与广告商合作的出版商一直在使用它。
没有必要让那些烦人的、经常不需要的和非常可怕的 cookie 来“跟踪”用户与发布者的交互。 分配给他们的代码的存在就是所需的全部证据。
这一切听起来很容易。 对?
主要问题是允许联盟网络通过代码进行归因将需要跟踪所有交易。 无论客户的旅程如何,代码是在哪里收集的,或者代码是否是网络可以为交易获得信用的地方。 虽然这对出版商和网络来说可能是个好消息,但广告商可能会失去对跨渠道重复数据删除规则的控制,并冒着将联盟佣金记入他们从未处理过的交易的重大风险。
直接提供给发布者的代码的存在并不总是表明发布者负责分发代码。
互联网上的代码泄露非常普遍,尤其是在联属网络营销行业,并且很容易从社交影响者那里发生,就像从确认代码网站上一样。
当使用正确的技术和实施方式执行时,代码可以成为非常有用的补充,甚至是安全的替代方案,可以替代与联属网络营销广泛相关的基于 Web 的跟踪。 鉴于联盟行业非常以折扣为中心,使用最流行的折扣触发器之一——代码——来使交易跟踪更有效几乎是有意义的。
Cookie 会话持续时间
每个 cookie 都应该有一个有效期。
cookie 的长度会有所不同。 一些公司,如亚马逊,提供 24 小时 cookie 会话,而其他公司则将 cookie 持续时间设置为 365 天。 默认值通常为 30 天。
这意味着如果用户通过会员链接进入您的网站并在 30 天内购买任何东西,推荐该用户的会员将收取费用。 如果他在 cookie 过期后进行购买,则该购买将不再记入他的账户。
如果您想为您的附属公司提供一个较长的时间框架来记入佣金,您可以增加 cookie 的持续时间。 不幸的是,无法将 cookie 的持续时间设置为“永远”。 您可以指定一个非常大的数字,例如 32000(大约 100 年)——这样,cookie 就永远不会过期。
来自 2 个不同关联公司的点击量——谁获得佣金?
联盟行业基于“最后一次点击获胜”的原则,这意味着在正常情况下任何新的点击都可以覆盖 cookie。
然后,该佣金应记入最后推荐的关联公司。
但是,由于多个关联公司会影响单个用户旅程,因此有几种多分配模型,最后一次点击模型是不够的。 在这些情况下以及在 cookie 层次结构中,归因于销售的附属公司可能会有所不同,具体取决于各种因素。
如何确保始终跟踪您的会员佣金?
正如您所看到的,在广告商和联属网络方面付出了巨大努力 - 从来没有一种 100% 的方式来保证 100% 的所有佣金都将归属于联属网络。 用户不仅可以从浏览器中删除 cookie,还可以在工作中浏览、比较和分析,然后在家用 PC 上完成购买。 此外,用户可以在 cookie 会话过期后购买。
牢记以上所有内容,可以肯定地说,十多年来,回发 URL 跟踪一直是联盟营销中使用的传统 cookie 跟踪的更安全、更防弹的替代方案。
除了选择回发 URL 跟踪外,您还应确保使用功能强大的联属网络营销软件来支持您的业务并跟踪交易。 无与伦比的正常运行时间和强大的后端将确保您的业务顺利运行。
结论
假设您是附属公司或零售商。 在这种情况下,成功的秘诀就是选择一个可持续的长期营销计划,再加上高质量的附属软件、庞大的社区和推广策略。 为了实现上述目标,拥有可靠的会员绩效跟踪解决方案、监控潜在客户生成、衡量购买转化率并奖励会员的努力非常重要。
如果您想监控附属公司的输出,使用跟踪工具很重要。 有多种联属网络营销跟踪方法可供选择,因此您可以根据您所经营的领域或您支持的计划来选择正确的一种。 总体而言,回发 URL 跟踪是比传统 cookie 跟踪更可靠、更安全的替代方案。 一旦您选择了可靠的会员管理软件,与会员的协作将是自动、无缝且轻松的。
常问问题
对于会员跟踪解决方案,他们通常会跟踪任何类型的流量,而不管引用 URL 是什么。 如果您的会员链接配置正确,您应该可以通过 Web 界面、移动设备或应用程序跟踪您的会员销售。
附属网络跟踪软件基本上是指任何复杂到足以为整个附属网络提供动力的附属软件,而不仅仅是供应商的独立合作伙伴计划。 如果您希望启动自己的网络,您将需要能够满足您所有需求的软件。
在 2022 年及以后,当 cookie 成为问题时,最好的联属网络营销跟踪方法包括跨平台无 cookie 跟踪,这是保证所有佣金都被记录并正确归属的最佳方式。