企业如何增加附加值?
已发表: 2022-10-17研究表明, 85% 的买家在购买前会花时间上网浏览。 随着客户越来越精通网络且忠诚度降低,全球的营销人员意识到买家将扑向提供最优惠价格的品牌。
因此,如果您希望您的业务增长并促进销售,您需要找到一种独特的方式来超越您的竞争对手。 您需要寻找方法来增加公司所做的一切的价值,尤其是您的产品和服务。
如果您正在努力寻找增加公司附加值的最佳方法,请不要再犹豫了。 在这篇博文中,我们将教您:
- 附加值在营销领域意味着什么
- 增加附加值作为营销策略的十个秘诀
- 如何以及为什么需要开始增值营销
让我们跳进去吧!
什么是商业附加值
附加值是指产品或服务在到达客户之前经过不同的生产阶段而产生的经济效益。 它可能以各种形式出现,例如为产品或服务添加额外的功能以增加其感知价值或降低物品的成本以吸引买家。
增值解释了公司如何以及为什么能够以高于生产成本的价格销售其产品和服务。 增值与提供免费产品或折扣不同; 相反,它涉及为客户提供一种不同于他们曾经购买或无法购买的产品。
此外,附加的产品价值会激励购买者,从而增加销售额并提高您的收入和公司的整体底线。
您可以通过哪些方式创造附加值?
增值会激励客户购买您的产品或服务。 公司可以通过多种方式提高其产品的感知价值,包括:
- 将知名品牌名称添加到通用产品
- 提供功能或附加组件以使产品消除噪音
- 以创新和创造性的方式生产产品
- 提供特殊奖励,例如免费技术支持、长期保修或试用期。
- 使用引人入胜的副本,并撒上诱人的措辞
- 有吸引力和个性化的品牌和包装
- 环保产品、采购和包装
如何计算附加值
公司将不得不根据您计算的附加值使用不同的公式。 以下是计算增加值的不同方法:
增加值总额
总增加值是指产品或服务对特定地区、部门或行业的经济贡献。 计算 GVA 的方法如下:
GVA = GDP + SP – TP
在哪里:
- SP = 产品补贴
- TP = 产品税
经济附加值
经济增加值根据回报率和资本成本之间的递增差异来衡量贵公司的财务绩效。 您可以使用以下公式计算 EVA:
EVA = NOPAT – (CE x WACC)
在哪里:
- NOPAT = 税后净营业利润
- WACC = 加权平均资本成本
- CE = 已动用资本或已投入现金
市场增加值
市场增值决定了公司的市场价值与投资者投入的资本之间的差异。 该指标有助于确定公司增加股东价值的能力。
您可以使用以下公式轻松计算 MVA:
MVA = V – K
在哪里:
- V = 市场价值(债务和股权)
- K = 投资资本总额
现金增值
现金增值衡量的是贵公司通过其运营产生的超出资本成本的现金量。 以下是您计算 CVA 的方法:
CVA = 总现金流量 - 经济折旧 - 资本费用
计算附加值时要记住的步骤
正如我们所讨论的,计算附加值取决于您要衡量的价值。 以下是帮助您入门的几个一般步骤:
- 确定要使用的公式
- 在您选择的公式中插入值
- 计算公式以获得准确答案
什么是附加值类型
通常,企业通过两种方式了解增值:
金融增值
FVA 是指产品或服务的售价与生产成本之间的差额。 企业使用以下公式计算财务增加值:
增加值=销售价格-生产成本
例如
假设一件裙子的售价为 60.00 美元,但生产成本为 25.50 美元,那么根据公式:
增加值 = 60.00 美元 – 25.50 美元
弗吉尼亚州 = 34.50 美元
感知增加值
PVA 包括产品或服务的价格。 公司根据客户对产品的感知价值支付的价格来计算产品的价格。
PVA 可能是有形的或无形的,并且只考虑感知成本,而不考虑实际成本。
例如
一家公司创新地组装了一种通用产品,以在不提高产品价格的情况下增加其感知价值。
因此,PVA 会激励客户选择您的产品而不是竞争对手,并提高您的底线。
其他类型的附加值
与流行的看法相反,财务和感知增值并不是唯一的增值类型。 它们还包括:
- 质量附加值——它需要增加客户重视的便利性、用户界面、易用性和导航。 例如,将商品转化为品牌产品或增强功能
- 环境附加值——EVA 包括通过采用环保制造和包装方法增加的附加值。 例如,使用更少的燃料、以合乎道德的方式采购产品、确保低碳足迹以及使用回收包装材料
- 与事业相关的附加值——公司从特定产品或服务中为某项事业贡献特定数量的收入。 例如,企业可能会将其收入的一半捐赠给孤儿院、扶贫运动等。
- 文化附加值——它包括采用突出文化方面的生产方法和系统。 例如,使用区域语言的组合来迎合不同的受众
为什么附加值对企业至关重要?
每个企业都必须增加价值,因为他们可以通过增加价值来获利。 后来,当公司在保持市场地位的同时不断进步并开始比竞争对手表现更好时,它可以获得更多利润。
企业倾向于通过他们提供的产品和服务来满足消费者的需求。 这些企业通过为其产品和服务增加价值来获利。 他们处理输入并为结果增加更多价值。 因此,通过这样做,公司可以以高于他们在支付投入时所做的投资的价格出售他们的产品。 简而言之,公司必须增加价值才能获利。
此外,如果客户同意支付比公司在投入上花费的更多的钱,那么企业就可以成功地为其产品增加价值。 但是,企业在为其产品和服务创造价值时必须考虑竞争对手。
当公司计划实现利润最大化时,他们必须创造比现有和表现出色的竞争对手更好的价值。 因此,企业必须为其客户提供卓越的价值创造。 然后,客户会更愿意购买您的产品而不是您的竞争对手的产品。
此外,假设一家企业可以超越其竞争对手,并根据投资资本回报率 (ROIC) 获得比竞争对手更高的利润率。 在这种情况下,企业将获得竞争优势。 此外,如果公司长期维护它,它就会产生可持续的竞争优势。
不同类别的增值利益
您有没有想过您赢得竞争性销售机会的那段时间? 是什么增加了对你有利的天平?
在销售情况下,很难将您的业务解决方案与竞争对手区分开来。 因此,企业通常通过为客户提供额外服务或增值利益来取胜。 您向客户提供附加产品以及您的主要服务或产品,但需向客户支付额外费用。 以下是一些类型的增值利益。
- 个人服务:这些是企业为帐户带来的增强功能。 例如,您紧急交货。 一些销售代表告诉他们的客户,如果有任何问题,请与他们联系。
- 咨询服务:这些是企业提供的服务,例如提供您在实施方面的专业知识。 但是,务必要小心。 由于咨询服务需要大量的时间投入,因此建议向高潜力客户提供这些服务。
- 支持服务:这些服务不是由您提供,而是由您的公司提供。 这些服务包括 24 小时客户服务、免费培训等。
- 促销服务:这些服务帮助买家使他们能够发展业务或有效地完成任务。 此类服务可能包括免费样品、技术指南、广告、购买点材料以及工作辅助工具或工具。
企业可以使用这些类别来触发他们的思维过程,并确定他们可以为客户提供的增值利益。 此外,任何增值利益都必须与客户的需求相关。 否则,他们将无法确定他们从产品中获得的好处。
增值有什么好处?
创造价值或附加值可为公司带来多重好处。 一些好处如下:
更多利润
企业为其利润增加的价值应该与其利润成正比。 因此,企业为其产品增加的价值越高,客户支付的费用就越多。 因此,增加价值允许公司为其产品和服务收取更高的价格。
另一方面,如果企业未能提供增值利益,客户将不会购买该公司的商品。 相反,他们更愿意购买竞争对手的增值产品。
如果公司收取更高的价格,他们就会获得高利润率,从而获得更多的利润。 例如,一家公司购买铝土矿并将其加工成铝板。 铝土矿的成本相对低于铝板的价格。 此外,将板材加工成飞机和汽车框架将变得更有价值。
另一个理解这个概念的例子是棉花。 当一家公司将棉花加工成纱线时,它会产生更高的附加值。 此外,如果它变成服装,它可以成为一项有回报的业务。
成本效益
让我们假设一家公司在市场上推出了一款成功的产品。 客户看到产品提供了卓越的价值。 出于同样的原因,客户将更有可能购买产品并向家人和朋友推荐公司的产品。
如果公司长期提供超值产品,则可以建立更牢固的客户关系。 此外,公司将获得忠实的客户。 以后,当公司在市场上推出另一种新产品时,客户忠诚度将节省公司的广告和促销活动成本。
无需在促销活动上花钱,公司就能吸引现有客户购买其新产品,因为他们信任公司。 此外,忠诚的客户可能会向其他人推销和推荐新产品。 因此,有了确切的促销费用,公司就享有更多的利润。
从竞争对手的产品中脱颖而出
公司可以为其产品添加独特的功能以创造附加值。 为产品和服务添加特殊功能将使他们从竞争对手中脱颖而出。 当公司通过其产品提供独特性时,他们可以收取更高的价格。 然而,吸引顾客以更高的价格购买产品至关重要。
另一个在市场上脱颖而出的有效策略是在相同产品上提供比一般竞争对手更低的价格。 例如,该公司的产品可能与其竞争对手具有相似的特性。 然而,由于该公司提供的价格低于其竞争对手公司,因此人们更有可能购买其产品而不是竞争对手。
即使价格低于竞争对手,如果生产成本低于竞争对手,公司仍可获利。 换句话说,如果一家公司能够保持比竞争对手更低的成本结构,它就能赚取更多的利润。 这种战略被称为成本领先。
公司产生附加值并关注单位成本而不是销售价格。 然而,成本领先的利润率低于其他战略; 因此,公司必须销售更多产品才能赚取更多利润。
不断增长的市场份额
企业必须创造附加值才能扩大市场份额。 通过产生附加值,公司可以留住现有客户以保持忠诚度。 此外,他们还可以保持现有的市场份额。
此外,它是一个拉动因素。 该公司之所以能够胜过竞争对手,是因为它为其产品增加了价值。 公司还通过促销活动和现有客户的推荐来吸引新客户。
最后,由于拥有庞大的客户群,该公司可以销售更多产品。 因此,它会自动增加其市场份额。
正面联想
客户为产品付费不仅是因为功能上的好处,还因为表达和情感上的好处。 客户倾向于在他们认为适合自己风格或产生积极联想的产品或服务上花费更多。
让我们假设一家公司推出了一种奢侈品。 价格越高,客户购买商品时越满意。 该产品的高价格提高了它的地位和形象。
因此,积极的联想会影响客户的购买策略。 具有可持续发展原则的客户只会购买适合他们需求的产品。 因此,企业必须考虑这一方面并对其进行调整以满足客户的要求。
提高客户资产
企业可以通过发展牢固的关系来增加客户资产。 客户资产代表公司客户的总生命周期价值。 因此,长期关系会激励现有客户购买公司的产品。 从长远来看,成功做到这一点的公司将继续赚钱。
此外,该公司将通过扩大客户群来增加资金流量。 如果公司增加了卓越的产品价值,就会迫使竞争对手的客户更换公司。
附加值如何在市场上共享?
从公司的整体角度来看,有两类构成附加值。
- 创造和销售的商品和服务的增值。
- 产品生产、设计和推广中的人力附加值。
增加业务的附加值 [提示]
如果您想为您的业务增加价值,以下是您应该关注的主要领域。
成为客户
您可以注册成为客户,以了解更多关于贵公司运营的信息。 了解消费者的第一手体验可以为流程改进提供建议。
考虑改进如何为客户互动做好准备,并确定他们希望从您的业务中得到什么,无论您是在一家随机与客户打交道的公司工作,还是在预定的会议期间工作。 例如,如果您在视频游戏店工作,您可能会更多地了解您要打交道的客户及其要求。 您可以研究您经常帮助的人,以确定将来如何更有效地帮助他们。
鼓励更快的生产
如果你能找到更快地产生工作的方法,你就能够为你的公司增加价值,即使从理论上讲,更快的生产不应该导致更差的质量。 想象一下,你在一家工厂工作,在你指挥的机器上制造冷却器,但你找到了一些方法来加快这个过程。 当你向你的主管提出你的建议时,他们同意改变当前的程序,让你可以更快地生产商品并赚取更多的钱。
优先考虑质量
提高商品质量是为客户提供额外价值的一种方式。 您可能需要更换供应商或进行额外投资才能实现这一目标。 为了让小企业的价格尽可能低,您也可以考虑批发采购。
当然,您不想拿公司的净利润冒险。 企业偶尔会在提高商品或服务质量的同时提高价格。 如果您想这样做,请强调您为他们提供的价值以证明您的价格上涨是合理的。 通过提高商品或服务的质量,您可能会注意到速度严重下降。
提高利润和现金流
在纸面上获利并不像手头现金那么诱人,因为现金仍然是王道。 如果不关注利润率和自由现金流,就不可能优化您的业务价值。
买家渴望自由现金流,因为它可以促进业务增长。 但要避免将自由现金流与收入混淆。 数百万的收入可以被数百万的支出抵消,让你的自由现金流很少。 对于买家来说,现金意味着稳定,这是非常有价值的。
提交高质量的作品
确保您完成高质量的工作是增强雇主服务的绝佳方式。 它可以为广告行业的客户带来引人注目的材料,或者确保您生产的设备有更少的缺陷。 为了提供高质量的工作,您需要付出额外的努力来意识到您在工作中通常会犯的错误并满足客户和公司的期望。
做一个独特的产品
分享使您的商品或服务从竞争对手中脱颖而出的独特卖点。 如果您具有独特的品质或产品,客户可能会选择您的品牌,而不是另一家提供类似产品或服务的企业提供的品牌——进行市场调查,找出哪些地方需要您可以提供的特殊产品。
什么是营销附加值?
增值营销(通常称为以客户为中心的营销)的目标是为每个客户的独特需求提供尽可能好的价值。 它将消费者的需求优先于产品或品牌的需求。 该值可以是货币的或非货币的。 在未来几年,增值营销可能会变得越来越重要。
有很多理由使用增值营销技术来扩展您的公司并吸引客户。 随着广告空间需求的增加,传统营销变得越来越昂贵且效率越来越低,这一事实是转换的最重要原因之一。 由于缺乏针对潜在客户的个性化设置,传统营销同样正在失去许多消费者的青睐,并且转化率和影响力也在下降。
然而,增值营销是一种新鲜且有吸引力的广告方式,它可以促进更好的营销环境,并让卖家为参与基于价值的讨论做好准备。 它帮助公司与客户建立更牢固、更持久的联系,并保持品牌社区参与度。 以客户为中心的营销有助于留住客户。
随着时间的推移,它将赢得您的公司,无价的品牌拥护者。 正确执行的价值营销将降低广告成本,同时提高您的投资回报率 (ROI)。
结论
您可以通过花时间进行营销和增值策略来确保您的公司为未来的成功而努力。 通过一些研究和工作,您可以为企业的长期成功奠定坚实的基础。