广告活动没有执行？ 您可能需要提高广告相关性

在营销中，相关性就是一切。 无论是自然搜索，Google 都偏爱提供其认为最相关信息的页面。 或者社交媒体用户参与相关和相关的内容。 在创建任何营销活动之前，相关性是您应该考虑的关键因素，尤其是在您的广告中。

相关性和个性化齐头并进。 如果您不专注于如何确保您的广告活动与您的受众的兴趣、需求和需求保持一致，您的目标受众可能看不到它们，或者可能会再次与您的品牌互动。

随着消费者趋势和期望的变化，创造个性化、相关的客户体验从未像现在这样重要。 消费者现在不仅想要，而且期待个性化体验， 42% 的消费者表示，当广告内容不够相关时，他们会觉得很烦人。 想想看，我们自己都是消费者，这真的很令人沮丧！ 你最不想做的就是惹恼潜在客户。

伟大的活动是那些与客户建立关系、与他们产生共鸣并让他们感到被理解的活动。 因此，让我们讨论如何改善这种关系，特别是通过广告活动的相关性。

是什么让广告活动具有相关性？

在制作广告内容或决定广告定位策略时，一切都归结为真正了解您的受众。 他们的好恶，他们如何在线互动，他们在哪里互动，他们互动的其他公司，他们的痛点是什么，他们喜欢消费什么样的内容，我们可以继续！ 想想犯罪剧——《犯罪心理》或《CSI 迈阿密》——你需要像调查人员一样进入观众的脑海（在他们的情况下，通常是坏人，但坚持我们）。 调查人员是如何做到的？ 他们使用他们已有的嫌疑人数据，以及他们拥有的与人口相似且犯下类似罪行的人的数据。 他们建立档案，然后根据数据告诉他们的故事找到坏人。

你需要这样做。 但是，营销数据的戏剧性和压力要小得多。 您收集的有关目标受众的数据越多，从中产生的洞察力越多，您的广告系列就越个性化。 当您在后备箱中配备了正确的数据时，创建相关的广告活动就很自然了。

相关广告针对正确的受众，并向他们提供有关您的产品或服务如何满足他们的需求或解决他们的痛点的信息。 如果您的广告活动足够相关，那么您的结果数据中会很明显——客户会直接进入您的营销渠道并立即进行转化。 但我们都知道这并不总是那么容易！ 那么，您如何知道您的广告系列是否相关？ 让我们潜入水中。

如何识别和提高广告相关性

您可以通过两个阶段判断您的广告系列是否无关紧要。 答案就在您的数据中。

第一阶段：广告内容

如果您的内容不相关，那么您实际上是在浪费钱。 相信我们，我们知道营销预算，我们知道没有人想要这样！

1. 低点击率（CTR）

无论是 Google 搜索广告还是付费社交广告，您可能会遇到的一个问题是点击率 (CTR) 较低。 这可能意味着您的广告文案或广告素材中提供的信息与您的定位策略不符，或者与合适的受众群体不相符，或者不足以吸引他们了解更多信息。

如何修复它：

• 修改您的广告内容

查看您过去的广告，哪些内容效果很好，哪些内容效果不佳。 你能找到任何主题吗？ 当文案直接解决问题或使用幽默来吸引他们的注意力时，他们会更好地互动吗？ 他们更喜欢更人性化的视觉内容，例如用户生成内容 (UGC) 还是幕后视频？

• 查看您的关键字策略

如果您的 Google 或 Bing 广告的点击率较低，则您的关键字策略可能与您的受众搜索的内容不相关，或者关键字的搜索意图与您的广告标题不一致。 通过进行关键字研究以找到具有正确意图的客户，确保您的关键字和内容保持一致。

第二阶段：登陆页面

如果用户与您的广告互动，展示次数和点击次数都很高，但一旦他们登陆您的页面并没有转化，您就需要考虑进行一些更改。

1. 跳出率高

您可能会发现您实际上吸引了正确的受众，但是一旦他们到达您的目标网页，跳出率就会很高。 他们可能找不到购买产品、下载电子书、注册时事通讯或预订演示所需的相关信息。

如何修复它：

• 使广告内容与着陆页内容保持一致

首先，确保广告的设计和信息与您的着陆页保持一致。 否则，混合消息可能会使用户感到困惑或导致他们认为您的品牌不值得信赖。

• 受众细分

您可能已经查看了您的广告和着陆页，发现它们确实是一致的。 您可以采取的另一个步骤是将您的受众分成几部分，并为不同的角色创建特定的登录页面。 这样，您就可以根据每个受众的需求定制每个着陆页的内容，并避免广告内容和着陆页内容之间的脱节。

您不太可能只针对一个受众进行营销，但如果您难以找到如何对其进行细分，请从漏斗的各个阶段开始。 例如，受众 1 从未听说过您的品牌，需要登陆讲述您的品牌故事的页面。 受众 2 之前已经消费过您的内容，并且可能通过注册您的时事通讯而参与其中，但从未购买过。 他们可能需要一个登陆页面，告诉他们您的报价。 受众 3 可能之前购买过但未再次购买，您可能会引导他们加入忠诚度计划，例如让他们首先访问您的最新收藏。

2. 转化率低

如果点击率很高但转化率很低，则您的广告漏斗可能太长，或者您的客户旅程中的某些事情可能会阻止客户转化。

如何修复它：

• 改善您的客户旅程和营销渠道

看看如何改善客户旅程和数字营销渠道，以使客户从意识转变为转化。 对您的品牌不熟悉的潜在客户在考虑是否转换之前可能需要一些培养。 查看您的广告的客户旅程，以确保路上没有颠簸，并且客户可以尽可能轻松地进入渠道。 查看您的数据以找到表现不佳的阶段，并调整它们以与您的受众更相关。

• A/B 测试您的渠道

对漏斗进行调整后，运行 A/B 测试以找出对转化影响更大的因素。 寻求个性化您的客户体验并告诉您的受众一个故事，从他们第一次看到您的广告到成为客户。 使用您的数据定期审查和优化您的广告活动，以确保它们尽可能与您的受众相关。

使用您的数据来提高广告活动的相关性

也许您已经阅读了我们的提示，现在您已准备好进行一些更改，但您不确定从哪里开始，或者在哪里可以找到数据中的见解。 Mediatool 让一切变得简单！ 无论是计划 A/B 测试、创建广告内容简报，还是利用数据来改进正在投放的广告活动，Mediatool 都可以帮助您从新的角度看待您的广告数据。 请求平台演示以亲自查看。