提高广告点击率的 A/B 测试技术

这篇文章由GetVoIP的VoIP 和 CRM 作家Nick Campanella 提供。

A/B 测试是一种强大的策略，主要由营销人员用来确定他们的广告活动、网站、电子邮件和内容的整体有效性。 当然，目标是吸引更多客户，但必须在促销和个人之间取得平衡。 任何一个方向的过多都会对您的营销策略产生负面影响。 在这里，我们将密切关注 A/B 测试技术，以提高您的广告点击率 (CTR)。

测试对社交媒体广告的反应

社交媒体上的广告可以关注大量不同的变量。 图片、视频、可操作的标题、描述中的链接、赠品、语气、发布时间等都可以进行测试，以查看产生最佳响应的内容。

为此，只需将一页作为对照，另一页作为实验。 为您测试的每个变量运行单独的测试，以确保您知道在 CTR 的潜在增加或减少中起重要作用的因素。 下面，您可以看到使用不同表情符号和个性化更改主题的示例：

您还可以分析您收到的回复并进行测试，以查看哪些广告为您提供了您正在寻找的回复。 想想帖子中喜欢、分享、关注、评论和回复的增加——最终提高点击率。

当然，这将取决于您尝试实施的策略类型。 如果您想要更多回复，您可能需要更改您的号召性用语； 如果您想要更高的点击率，请考虑增加电子邮件或网站中按钮的数量、形状、大小和位置，直到找到可行的组合。 这些响应将代表客户体验是什么样的，因此他们需要尽可能积极。

在网站和电子邮件中测试号召性用语

您的网站和电子邮件中的强大副本需要强大的号召性用语。 有多种方法可以测试您的 CTA 是否可行。 事实上，HubSpot 对他们的 CTA 进行了自己的测试，发现显着提高了 70% 以上。

测试语气、视角、措辞、主题标签、动词、图片、计时器和标题，以确保您的广告不会让人们想知道他们接下来应该做什么。

通过为整体体验添加另一层个性化，个性化您的号召性用语还可以对您的网站和电子邮件的整体有效性产生重大影响。 以下是您可以进行哪些更改的一个很好的示例：

您的 CTA 最终应该会鼓励您的潜在客户在您的网站上进行购买或点击他们收到的电子邮件中的广告以转到产品页面。

关闭与增加潜在客户一样重要。 当您试图留住客户而不是接触新客户时，知道如何关闭将派上用场。

测试社交广告和实体广告之间的协调性

测试您的广告需要多少协调才能更有效。 这将需要监控您的潜在客户喜欢使用哪些渠道、营销团队如何以及何时发送广告，以及销售代理在这些广告发布后如何跟进。

提示：使用实体广告时，请确保您的网站 URL 易于记忆。

您还想测试是否应该通过各种渠道发送相同的广告，或者您的潜在客户和网站访问者是否喜欢多样化。 同样，您应该密切关注视频格式、图像、链接、号召性用语、语气、语法/用语等，看看哪种效果最好。

心理学表明，重复可以提高记忆力，因此，如果您的目标是让您的受众记住您的公司，无论他们是在线还是离线，您可能需要考虑保持广告内容的一致性，并且您可能希望将广告发布时间安排在确保内容源源不断。

与您的广告协调会带来自然的全渠道体验，有助于提升整体客户体验。

测试关键字以增加流量

测试特定关键字以改善搜索结果最终将帮助您的企业增加网站流量。 您可以通过将一个广告作为控件，将另一个带有特定关键字的广告放在标题和副本中来做到这一点。

要查找要定位的关键字，您可以使用 Google 的关键字规划器来查看关键字的排名情况——或者您可以进行简单的 Google 搜索，以查看在您输入要定位的关键字时建议搜索中出现的内容。

从那里，您将监控哪些关键字会带来更多流量、更多喜欢、更多分享、更多关注、更多响应和更高点击率。 看到您的广告的人越多，促成购买的几率就越高。

当您确定哪些关键字在您的广告中最有效时，请确保您将它们纳入自然可能的任何地方（没有关键字堆砌！）。

只在必要时运行测试

仅在必要时运行测试可确保您的测试结果具有相关性，并且您的广告可以尽快更新。 如果您等待的时间过长，您可能会错过更高的点击率，这可能会导致更高的转化率。

A/B 测试的重点是通过测试同一页面的两个不同版本（或者在本例中为广告）来确定在鼓励人们购买的网站或广告上什么效果最好。

测试运行时间过长也有可能忘记它们，或者有可能无效或过时的广告。 这会影响一致性，而一致性在广告活动的整体成功中起着重要作用。

如果您要发起的广告活动包含过时的内容、标题和设计，您的受众可能会感到困惑，这只会鼓励您的客户将目光投向别处。

当您确定哪些更改正在产生影响时，您需要确保立即实施这些更改。

使 A/B 测试与细分受众保持一致

越来越清楚的是，广告必须个性化才能有效。 一致性是广告的关键，因此营销人员需要确保他们的广告与每个细分市场保持一致。

例如，如果您想提高点击率，则需要确保您的内容与客户的生活方式保持一致。 不这样做会使您与另一家尽可能个性化营销策略的公司相比处于严重劣势。

使您的 A/B 测试与您的受众保持一致意味着对您的每个细分市场进行单独的测试。 如果广告活动针对错误的受众，它们将是无效的。 在您的广告上线之前，检查您的人口统计、心理统计和任何其他数据。 要查看的关键数据是年龄、收入、婚姻状况、购买历史、购买时间、种族、性别、民族和忠诚度。

创建迎合这些变量的广告，对其进行测试，并在您获得足够的数据以做出决定后立即进行更改。 确保你给客户一个购买的理由。

最后的话

客户不再根据他们销售的产品来区分公司； 他们根据在整个渠道中获得的经验来区分公司。

提高广告点击率的 A/B 测试对于有效的营销策略至关重要。 最小的变化可以产生影响。 一些公司仅仅通过调整他们的 CTA 按钮就看到了转化率的显着增加。

我们能给您的最重要的建议是确保始终优先考虑客户。 这意味着客户旅程的每一步都必须尽可能优化客户体验。 如果您牢记这些技术，A/B 测试可以提高您的底线。

图片来源

特色图片：Unsplash / rawpixel

图 1：通过 ActiveCampaign

图 2：通过 Hubspot