提高电子邮件送达率的 9 种简单方法
已发表: 2021-08-18作为电子邮件营销人员,您可能一直在寻找如何提高电子邮件的送达率。 为成功做好准备并不止于遵循基本的电子邮件营销最佳实践。 在点击发送之前,请确保您的电子邮件几乎没有机会直接进入垃圾文件夹。
如果您的内容最终仍被标记为垃圾邮件,则您的电子邮件营销活动将不会生成收件箱。 未到达的电子邮件不会被阅读,未打开的电子邮件意味着收入减少。
电子邮件的可传递性究竟是什么?
让我们澄清一个误解:电子邮件的可传递性与电子邮件的传递不同。 后者发生在您的电子邮件成功到达其接收服务器时。 电子邮件送达率是指您的电子邮件实际出现在人们收件箱中的时间。 换句话说,良好的电子邮件传递并不能保证良好的可传递性。
您发送的每封标记为垃圾邮件(或完全阻止)的电子邮件都会降低您的电子邮件送达率。
通过这些反垃圾邮件解决方案获得技术
有一些技术实践可以对提高电子邮件的送达率产生深远的影响,例如:
使用正确的发件人策略框架记录:通过实施更新的 SPF 记录来确保互联网服务提供商 (ISP) 的身份,使他们更有可能将您的邮件发送到收件箱。
设置域密钥识别邮件身份验证:DKIM 是一种使发件人的电子邮件地址合法化,防止第三方欺骗的方法。
检查基于 DNS 的黑名单:如果您发现自己被列入黑名单,您可以采取措施从列表中删除您的 IP。 大多数黑名单公司会在您与他们联系后提供信息以帮助您解决此问题。
如果这些听起来很吓人,请不要担心。 您可以立即开始增强您的电子邮件活动,并通过做您已经知道的事情来提高您的电子邮件送达率。 稍后处理这些更高级的步骤。
试试这 9 个简单的修复方法
是时候开始做正事了。 此时,您可以寻找第三方工具来评估您的电子邮件发件人分数,并帮助确定您的电子邮件活动的哪些组成部分首先需要加强。 将此视为电子邮件营销人员的信用评分。
接下来,我们将专注于电子邮件营销人员(新手和老手)可以完成的简单修复。
1 . 为您的电子邮件订阅添加双重选择加入功能。
这有时称为确认选择加入,这不仅是一种很好的做法,而且还符合多项法律。 此功能为用户设置激活电子邮件以验证他们的订阅。
这可以防止将虚假或非活动电子邮件地址添加到您的列表中,尤其是当电子邮件注册是促销或竞赛的一部分时。 将其视为您与感兴趣的订阅者之间互动模式的开始。
来源:非常好的电子邮件
双重选择让新订阅者有机会确认他们想要您的内容。 此功能可以帮助降低跳出率并提高打开率。
2. 不要购买电子邮件列表。
购买电子邮件列表从来都不是一个好主意。 如果您的订阅者列表中全是非自愿加入的人,他们可能会忽略您的电子邮件——或者更糟的是,将它们标记为垃圾邮件。
许多电子邮件服务提供商还将列表购买视为违反其服务条款和终止帐户的理由。 它还违反了 2016 年的《通用数据保护条例》。 您冒着在受众中名声不佳的风险,并且您可能无法执行电子邮件营销活动。
3. 细分电子邮件营销活动并首先接触您最活跃的订阅者。
这种做法可以在您的订户的 ISP 眼中建立您的 IP 的可信度。 通过向参与度最高和忠诚度最高的订阅者发送一小批电子邮件来开始您的营销活动,这些订阅者最有可能在消息到达时打开您的消息。
在此之后,您可以以类似的小批量和有针对性的批次发送其余部分。 无论您在内容上多么努力,大量无针对性的电子邮件都会使您的订阅者感到沮丧,并使您的邮件与向他们发送的垃圾邮件一样好。 考虑按购买历史、位置或人口统计细分您的电子邮件列表。
4. 允许订阅者轻松管理偏好或取消订阅。
为您的受众提供一种随意更新订阅者偏好的方式——通过位置良好的页脚链接或有针对性的提醒电子邮件——可以为您提供充足的列表细分信息。 它还可以告知如何提高电子邮件的送达率。 当您的订阅者只收到他们想要的电子邮件类型时,您的指标会更好。
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同样,您应该使退订变得容易。 在您发送的每封电子邮件的显眼位置放置一个退订链接。 您希望避免人们被您的选择退出过程所困扰,并决定将您发送的所有内容都标记为垃圾邮件。
5. 在电子邮件发件人名称中包含您的品牌。
在保持品牌名称可见的同时个性化您的电子邮件发件人名称——例如“来自品牌 A 的乔”或“来自品牌 B 的简”——不仅有助于提高电子邮件的可送达性,而且还符合 CAN-SPAM 法案。 还要确保将您的公司地址添加到电子邮件页脚。
这里的要点是:向您的订阅者保证真相 - 一个或多个勤奋的人支持您的电子邮件活动,而不是机器人或诈骗者。
6. 仅使用高质量的电子邮件主题行。
提高电子邮件活动参与度的最佳方法之一是使用良好的电子邮件主题行。 这种表现出最佳状态的比喻性行为是提高电子邮件送达率的一个组成部分。
当您发送主题行写得不好的电子邮件时,最糟糕的情况是什么? 未读或已删除的电子邮件是典型的。 令人担忧的是,订阅者可能会做出最坏的打算并将您的电子邮件报告为垃圾邮件——尤其是当主题行包含一个或多个常见的垃圾邮件词时。
7. 不时修剪您的电子邮件列表。
这与适当的卫生一样必要。 每六个月清理一次电子邮件列表可以使它们保持健康,删除电子邮件受众中不活跃和不参与的成员。 这些人可能会降低您的电子邮件营销指标,并阻止您的电子邮件活动取得更大的成功。
如果不修剪电子邮件列表会发生什么? 您的退回率会飙升,甚至您精心制作的电子邮件也可能被误认为是垃圾邮件。 这两种情况都会导致较低的电子邮件发件人分数。
您可以向没有响应的订阅者发送重新确认选择加入的电子邮件,甚至可以添加指向首选项设置页面的链接。
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8. 按一致的时间表发送适当数量的电子邮件。
在一天或一周内找到合适的数字说起来容易做起来难。 这些电子邮件的完美时间表也需要一些实验才能确定。 如何提高电子邮件的送达率取决于这些神奇的数字——尽管在找到答案之前继续测试是必不可少的。
我们可以用两个词来概括电子邮件频率和发送一致性:“恰到好处”。 过多的电子邮件可能会导致您失去订阅者或被列入黑名单。 太少的电子邮件会扼杀您的受众关系和品牌收入。
从每月一封电子邮件开始,然后慢慢增加频率,直到您看到订阅者的不良反应。 一致的时间表也很重要,因为不稳定的电子邮件发送模式是垃圾邮件的常见标志之一。
9. 创建您的订阅者会喜欢的电子邮件。
没有压力……但这是必须的。 优秀的电子邮件营销人员将接受这一挑战作为工作的一部分,并将努力超越自己。 您的订户越开心,他们的 ISP 就越信任您的 IP。
创建电子邮件活动不仅可以产生收入,还可以与您的核心受众建立关系。 在广告和促销之间,发送他们会欣赏的信息性消息。
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这种做法不仅涉及内容创建,还涉及布局和呈现。 即使是最引人入胜的文本也可能因糟糕的视觉设计而无法阅读。 请特别注意使用简洁、适合移动设备的编码,并确保您的电子邮件中没有太多图片。 如果需要,添加“在浏览器中查看”链接。
包起来
像您这样的电子邮件营销人员可能一直在思考如何提高电子邮件的送达率。 它对您的电子邮件活动的执行和最终成功产生巨大影响。 保持健康的电子邮件发件人评分实际上还可以确保您的电子邮件活动符合所有适用法律。
向您的电子邮件营销平台或服务寻求有关电子邮件可传递性的更多技术方面的帮助,例如 SPF 和 DKIM。
其余的应该主要属于电子邮件营销最佳实践,在这里和那里进行一些调整。
以下是提高电子邮件送达率的方法:
为您的电子邮件订阅添加双重选择加入功能。
不要购买电子邮件列表。
细分电子邮件营销活动并首先接触您最活跃的订阅者。
允许订阅者轻松管理偏好或取消订阅。
在电子邮件发件人名称中包含您的品牌。
仅使用高质量的电子邮件主题行。
不时修剪您的电子邮件列表。
按一致的时间表发送适当数量的电子邮件。
创建您的订阅者会喜欢的电子邮件。
寻找更多提示和技巧来改善和提高电子邮件质量? 这是一个有用的预检清单,您可以在发送未来的电子邮件活动之前参考。