Google Analytics 不显示所有网站数据的 8 个原因

已发表: 2021-09-15

您在创建良好的 Analytics 设置时遇到了麻烦,但 Google Analytics 并未向您显示所有数据。 您确定应该有更多的页面浏览量,但您不知道为什么它们没有显示? 您甚至没有意识到并非所有网页浏览量都显示在 Google 中,这也很有可能。 由于这比您想象的要普遍得多,下面我们将向您展示您没有在 Google Analytics 中看到所有数据的可能原因。

1.浏览器阻止跟踪

默认情况下,有些互联网浏览器会阻止部分或全部跟踪。 使用这些浏览器的网站访问者必须手动激活跟踪才能包含在 Analytics 中。 这些浏览器包括 Firefox 和 Safari。 Apple 正在保护用户免受“跨站点跟踪”,即当用户访问集成了相应第三方 cookie 的网站时,可以一次又一次地识别用户。 Microsoft 的 Edge 浏览器包含一个跟踪预防功能,可以阻止第三方跟踪器,并且在严格设置下,还可以阻止许多广告。

根据 Statista 的数据,2021 年 6 月,大约 18% 的用户使用 Safari 作为首选浏览器,大约 3% 使用 Firefox,3% 使用 Edge。

2.操作系统块跟踪

由于第一方 cookie,谷歌分析在网站上进行跟踪几乎没有问题,但应用程序可能是另一回事。 操作系统,尤其是 iOS,目前正在他们的手机中实现选项,您可以在这些选项中默认关闭应用程序中的所有形式的跟踪。 例如,当您在 Apple 设备上安装新应用程序时,它坚持要求用户提前选择加入或退出跟踪。 如果您选择退出,您的应用程序将不会跟踪您的任何数据。 从 iOS 14.6 开始,您还可以直接在设置中关闭跟踪。 理论上,iOS 手机上的任何跟踪都可以默认被阻止。 尽管主要目标是 Facebook 和 Google Ads 等跟踪器,但 Google Analytics 也可能属于此类,因此不再能够记录数据。

3. 更改您的网站

您对网站进行了更改,现在跟踪不再有效? 此处的错误可能与已更改或删除的 HTML 元素一样具体。 经典示例是:重新启动后,跟踪代码未迁移。 因此,最好在新网站上线之前测试和调试跟踪实现

4. Cookie 被拒绝

特别是在欧洲:在这里,通用数据保护条例 (GDPR) 要求同意使用大多数 cookie。 Cookies是网站运营所必需的,不需要用户的任何主动同意——只需通知用户即可。 另一方面,用户可以决定是否允许使用营销、定位和性能cookies(例如谷歌分析)。

5. 广告拦截器

大多数广告拦截器都允许跟踪 Google Analytics 数据,但几乎所有广告拦截器都允许将 Google Analytics 添加到阻止列表中。 广告拦截器的使用率约为 35%,具体取决于地区(欧洲,截至 2019 年 12 月)。 这意味着您在 Analytics 中收集的数据可能与实际结果不同。

6. 跟踪代码实现错误

以前正确安装 Google Analytics 跟踪代码的建议是在源代码末尾实现跟踪器以提高页面加载速度。 现在这已经过时了。 我们现在知道,由于跟踪代码的延迟执行,Analytics 根本无法捕获一些用户交易。 原因是用户可能在页面完全执行之前离开了页面。 因此,我们推荐谷歌的异步跟踪代码:一部分代码进入头部,其余部分进入正文。 总体而言,估计从旧跟踪器切换到新的异步代码导致“数据改进”5% 到 20%。

7.黑暗交通

暗流量可以包括报纸或杂志广告中的线下活动。 如果您不跟踪有多少人来自您的离线广告,那么它可能会在您的数据中造成漏洞。 完全跟踪线下活动可能很困难,但有一些方法可以实现。

例如,您的企业试图通过在报纸上投放广告来销售咖啡机,现在您想知道有多少人通过该特定广告访问了您的网站。 在这种情况下,您可以使用此广告独有的折扣代码或自定义短链接。 折扣可以通过使用频率来跟踪,并且链接可以将您的访问者带到特定的登录页面,然后您可以跟踪该页面。 对于链接,您甚至可以将其重定向到带有活动参数的自定义活动,您可以在UTM 构建器中构建该活动。

在某些情况下,暗流量不是数据丢失的问题,而是数据被误解的问题。 这是怎么发生的? 假设您的同事通过邮件向您发送了一个链接:如果您点击此链接,Google Analytics 会将站点访问评估为直接流量。

您将永远无法完全确定暗流量的比例,但通过使用 UTM 参数、在 Google Analytics 中创建直接流量细分报告以及优化社交媒体中未标记的广告系列,您将更好地了解您的流量在哪里来自。

8. GA过滤器设置错误

当您设置 Google Analytics 属性时,您将自动获得所有网站数据视图。 建议不要使用过滤器更改此视图。 通常,最好设置一个测试视图,您可以在其中测试新实现的过滤器,然后再将它们添加到用于分析洞察力的视图中。 您还必须小心使用它们,因为一旦数据被过滤掉,就无法恢复。 数据不能追溯调整。 有一个功能,您可以在实施之前验证您的过滤器。 如果您做了所有这些并且过滤器仍然无法正常工作,那么请查看以下两个可能的问题:

  • 过滤器过多:根据过滤器的设置方式,过滤器可能会阻止您的数据被记录。 例如,如果您使用相互矛盾的排除过滤器和包含过滤器,您最终可能会在视图中没有数据。 发送到给定属性的所有数据在所有创建的“未过滤”视图中都是可见的。 因此,正确的方法是根据需要使用尽可能少的过滤器添加更多视图。 这样,您的数据就不会被过滤太多以至于变得无法使用。
  • 过滤器的顺序不正确:另一个需要注意的重点是过滤器的顺序很重要。 顺序会直接影响您最终在视图中得到的数据。 设置太多顺序过滤器的问题在于,一旦触发了第一个过滤器,Analytics 将只提供与该过滤器匹配的数据,只留下一个减少的数据集。 因此,您需要注意前几个过滤器,以免意外地对顺序较低的过滤器产生负面影响。 Google Analytics 有一个功能,您可以根据需要对过滤器重新排序。