我们最喜欢和最有效的 8 个调查电子邮件主题行
已发表: 2022-06-29
调查显示：主题行可以成就或破坏整个电子邮件。
调查是防止电子邮件成为单行道的完美方式。 他们激励读者提供回应，让他们知道他们的信息很有价值。
他们帮助企业了解要销售什么、如何改进以及他们如何与客户群进行整体合作。 但是为了让客户接受调查，甚至首先打开它，你必须有一个引人注目的主题行。
在这里，我们将展示八个最有效的调查电子邮件主题行，并解释每个主题行的用途。
要遵循的 8 个顶级调查电子邮件主题行示例
您是否知道超过三分之一的电子邮件收件人会选择是否仅根据主题行打开电子邮件？
从情绪化、可操作的陈述到有趣的问题，有很多策略可以制作完美的主题行。 知道如何组织你的调查可以为你的下一个调查活动做好准备。
1. 您推荐我们的可能性有多大？
体验最好的客户和体验最差的客户并没有那么不同——在一方面。 两者都可能很快让公司知道他们会以多快的速度告诉其他人他们的经历。
资料来源：非常好的电子邮件
此电子邮件主题行通常遵循一个非常标准的公式。 它可以从表示感谢开始，然后直接转变为客户传播信息的可能性的问题。
调查本身可能有一个或几个问题。 根据评分，它可能会跟进“是什么让你给出这个评分？” 甚至“我们能做些什么来让你在未来提高你的评级？”
激励推荐和评论是一种可靠的方式，可以将客户从单纯的买家转变为成熟的推广者，他们会宣传你的品牌。
2. 回复并获得免费礼物
完成一项调查并不是一项艰苦的工作。 但是，有些人仍然认为它很麻烦，并且他们不想花时间在上面——没有动机。
资料来源：非常好的电子邮件
这可能是促进特定产品线或服务类别销售的明智策略。 例如，可以在新产品线推出时赠送礼品卡。 或者，一个人可以免费试用一项新服务。 无论哪种情况，这都是一种奖励完成调查的人并推动他们未来购买的方式。
3. 告诉我们你的想法
这听起来很简单，但人们很高兴被问及他们的意见。 对于将辛苦赚来的钱投入企业的客户来说尤其如此。 当你询问他们的意见时，不要忘记发挥创造力。
资料来源：非常好的电子邮件
“深思熟虑”系列非常适合餐馆和烹饪公司。 为销售和参与创建有效的电子邮件主题行的主要策略之一是说一些有趣的事情。 巧妙地使用你的措辞可能是点击和通过之间的区别。 其他示例可能是：
健身设施：“帮助我们提升服务。”
大学：“给我们成长所需的知识。”
非营利组织：“捐赠您的反馈以帮助我们帮助他人。”
这个例子之所以有效，是因为它不会自动尖叫“这是一个调查请求”。 巧妙的台词激起了读者的兴趣，在他们阅读了预览或正文之后，他们就知道要问什么了。 到那时，他们可能会欣赏创意并完成调查。
4. 我们重视您的反馈
人们欣赏被欣赏。 虽然他们知道企业要出售产品或服务，但他们喜欢被重视。
不仅应该重视客户的金钱，还应该重视他们的时间和意见。 将重点转移到这里，将重点从利润转移到人身上——有效地使品牌人性化，让客户感觉像个人，而不是数字。
资料来源：非常好的电子邮件
这个例子的优势在于它的多功能性。 虽然这封特定的电子邮件询问了此人的经历，但这种方法可以用于任何事情。 这封电子邮件可能会询问客户的问题是否已成功解决，注册在线门户网站的难易程度，甚至在一段时间过去后公司如何评价。
通过以价值开放，公司立即让接受者感到自己很重要，给他们一个继续阅读的理由。
5. 告诉我们我们是怎么做的
这种方法颠倒了观点。 通常，受公司影响的是客户。 他们用钱获得的价值取决于公司的业绩、产品的质量以及员工加倍努力的意愿。
资料来源：非常好的电子邮件
有多少客户会喜欢有机会告诉公司他们的想法？ 这封电子邮件给了他们机会。
此条目与之前的条目之间的区别在于，该公司并未询问对他们有益的事情。 他们纯粹对客户的观点感兴趣。 至于主题行，全是措辞：“你有多满意？” “你觉得你的经历怎么样？”
当重点仅放在客户及其满意度上时，调查会显得更真实——在某些情况下，更值得完成。
6. 到目前为止，您的体验如何？
新鲜感需要一段时间才能消退。 虽然它在某些方面可能令人兴奋，但也有一些尴尬。 人们在新环境中可能不会完全适应，很高兴有人问他们如何适应环境。
对于最近注册、订阅或购买的客户也是如此。
资料来源：非常好的电子邮件
这是一种随意的方法。 主题行可以是上述“定居了吗？”中的任何内容。 到“到目前为止进展如何？”
此主题行还为您设置了一系列选项。 您可以询问客户的注册过程、他们浏览网站的经验、他们在客户服务方面的时间等等。 这些电子邮件也可以以各种频率发送。 虽然上述邮件是在注册后 30 天发送的，但其他电子邮件可以每隔几个月、每季度或每年发送一次。
7. 你愿意…
调查并不总是必须像调查一样出现。 虽然这一切都是为了做出选择，但它可以缩小到一个简单的“这个或那个”选择。
资料来源：非常好的电子邮件
这些电子邮件不是为了反馈或改进性能而收集数据，而是更多地保持用户参与。
这是让读者习惯与品牌互动的一种有趣方式，因此当确实出现更相关的问题时，他们已经很乐意回答了。
表达这种类型的主题行的常用方法包括“哪个更好”、“你愿意”和“选择你最喜欢的”。
如果您希望使用这种方法来获得可以使用的洞察力，请考虑提出有关应该销售哪种产品或接下来应该提供哪种类型的服务包的问题。 这可以更有效地说服人们参与，因为这种选择可能会影响他们以后的购买习惯。
8. 有时间吗？
让人们填写调查很棘手的一个原因是他们经常担心这会花费太长时间。 超过一半的人表示，如果调查时间超过三分钟，他们会拒绝完成调查。
资料来源：非常好的电子邮件
通过开放时间框架，您可以向读者展示您的调查不会占用他们太多时间。 这个例子的重点是深入了解性能改进，但这条开场白可以应用于任何类型的调查。 考虑不同行业的以下想法：
特许经营权：“几分钟可以帮助我们的特许经营权。”
餐厅：“几个问题可以帮助您更好地喂养您。”
健身：“几分钟可以改善我们的健身设施。”
快速提及调查本身很简短，您增加了人们参与并完成调查的机会。 这不仅表明您重视读者的时间，而且还显示了一种简洁的方法，这表明了一个更有效的品牌。
重视客户时间的品牌会事半功倍。 如果他们重视您的时间，他们就更有可能重视您的业务。
包起来
该调查是最受考验和最真实的电子邮件形式之一。 你应该擅长它并用它来收集你需要的来自观众的反馈。 记住：
主题行可以说服一个人打开他们可能已经传递的电子邮件
向客户展示您重视他们的时间并考虑奖励他们的参与
主题行和调查可以适应各种行业
现在，如果您的调查没有得到答复，您可能有不活跃的订阅者 - 尝试用这些有效的策略赢回他们。