Thumbtack 的商业模式:如何建立一个十亿美元的市场
已发表: 2020-10-01想知道 Thumbtack 是如何成功创建一个成功的、价值数十亿美元的市场创业公司的吗?
今天,您将全面了解 Thumbtack 的商业模式、增长策略等,以及如何利用这些来发展您自己的市场业务。
想了解更多? 继续阅读!
资料来源: Pexel
Thumbtack 的商业模式是什么样的?
Thumbtack的工作方式是服务提供商在平台上提供服务(服务列表很长,其中包括清洁和房屋维修等服务)。 客户发布工作,从服务提供商的投标中进行选择,并签订最适合他们需求的业务。
如今, Thumbtack 的估值为 17 亿美元。 (但是,由于 COVID-19 危机,Thumbtack 的收入下降了。现在说这将如何长期影响公司还为时过早。)
为什么它的价值如此之高? Thumbtack 的收入同比增长 125%。 它每年处理约 10 亿美元,公司估计年收入在 150-2 亿美元之间。
换句话说,它是更大的市场之一,就像 Airbnb 和 Uber 一样。
当然,情况并非总是如此。
该公司成立于 2009 年,最初是作为服务市场推出的。 Thumbtack 的价值主张从第一天起就保持不变:在美国各地提供所有类型的服务。 最初,它并没有吸引很多投资者,它不得不多次调整以创建一种有效的收入模式。
这种收入模式是什么样的? 这是你需要知道的。
图钉如何赚钱
今天,Thumbtack 通过向服务提供商销售线索来赚钱。 因此,当有人选择与平台上的服务提供商合作时,Thumbtack 将向服务提供商收取费用。
每个潜在客户的成本取决于项目规模、市场以及有多少其他可用供应商。
您可以在此处阅读有关 Thumbtack 定价模型的更多信息。
图钉与TaskRabbit
Thumbtack 成立时,周围没有那么多类似的市场。 然而,它的主要竞争对手之一 TaskRabbit 已于 2008 年开业。如今,TaskRabbit 已被宜家收购,而 Thumbtack 仍是一家独立企业。
TaskRabbit 和 Thumbtack 的商业模式之间的主要区别在于 Thumbtack 与专业服务提供商合作,而 TaskRabbit 的服务提供商可以是从他们的服务中赚取额外收入的人。
TaskRabbit 也出现在较少的州,Thumbtack 提供项目投标,TaskRabbit 没有。
现在您知道 Thumbtack 的商业模式是什么样的了。 但是最初是如何开始增长的——它是如何增长得如此之快以达到十亿美元的估值的呢? 这就是我们接下来要看的。
Thumbtack 是如何发展业务的?
当 Thumbtack 成立时,它是在一个处于衰退中的经济体开始的。 这使得寻找资金变得非常困难(这对于总部位于旧金山的类似公司来说是很常见的),这迫使该公司迅速想出一个有利可图的商业模式。
不同的定价模式和市场
首先,它尝试了一种佣金模式,供应商向平台支付一定比例的收入。 由于这没有奏效,该公司采用订阅模式,供应商为他们从 Thumbtack 产生的潜在客户支付一定的费用。 事实证明,这种收入模式要成功得多。
帮助业务快速获得牵引力的另一个因素是,它专注于市场中有利可图的不同“口袋”(例如活动)。 这意味着它可以同时在几个不同的领域随着规模的增长而增长。
不同的扩展方式
Thumbtack 在早期使用了几种不同的方式来发展和扩展其业务。
例如,它创建了一个工具,允许提供商将漂亮的列表发布到 Craigslist。 这样,它就能够吸引 Craigslist 用户开始使用自己的服务。
此外,Thumbtack 留住用户的方法之一是将他们追加销售给不同的服务(例如,使用过地毯清洁服务的用户可能会尝试搬家服务)。
所以,现在您知道 Thumbtack 需要什么成长。 你能做同样的事情吗? 我们来看一下。
你能复制图钉的增长策略吗?
您现在可能会问自己的问题是:
“我可以使用这些策略来发展自己的业务吗?”
每个创业故事都有值得学习的教训。 Thumbtack 也是如此——你当然可以从它的增长战略中得到启发。
但:
像图钉一样发展您的业务可能不是最好的主意。
该公司成立于 2009 年,当时市场业务并不是什么大不了的事。 很少有竞争对手做与 Thumbtack 完全相同的事情。
换句话说,Thumbtack 刚开始时面临的挑战与您现在可能面临的挑战完全不同。
以下是如何在当今流行的条件下发展您的市场。
找到一个利基!
首先,Thumbtack 在推出时并没有真正的利基市场。 它为每个人提供所有类型的服务。
我们始终建议您选择利基市场(此处和此处)。
原因很简单。 有了一个利基市场,你就会脱颖而出。 你的目标人群明白为什么他们应该使用你的平台而不是另一个平台。
例如,如果您的平台将宠物保姆与宠物主人联系起来,那么让用户注册要比您的市场为所有人提供各种服务要容易得多。
要获得灵感,请查看我们的客户Clik Trip ,这是一个将客户与推荐的本地摄影师和世界各地的高质量照片体验联系起来的精选摄影市场,以及Ellect ,一个将微型企业与企业和政府采购买家联系起来的市场。
可扩展地营销您的市场
Thumbtack 通过抓取 Craigslist 获得了早期的关注。 虽然这在 2009 年可能奏效,但当时已经违反了 Craigslist 的条款和条件。 而今天,很难实现类似的东西。
相反,请使用经过验证的策略来发展您的市场。 是的,找到可以帮助您扩展并易于执行的策略绝非易事。 但首先,您可以与社交媒体组(Facebook、Reddit 和其他在线论坛)中的人互动,并以此来培养忠实的受众。 一旦你有了第一批用户,你可以做很多事情来发展你的市场:
- 利用口碑营销。
- 使用付费广告。
- 使用 SEO 和博客。
- 在社交媒体上有机地发展您的业务。
- 在影响者的帮助下发展您的业务。
在此处阅读我们的完整营销指南。
使用佣金定价模型
根据您开始的市场类型,最有利可图的定价模式可能是佣金定价模式。 另一方面,Thumbtack 选择了基于潜在客户的定价模式,因为佣金对它不起作用。
如果您不确定,请尝试几种定价模式,看看哪一种能为您带来最多的用户和利润。 在此处阅读有关定价的更多信息。
更快上手
与 Thumbtack 相比,您有一个明显的优势:
2009 年,许多使创建市场变得极其容易的工具都不存在。
今天,创建、营销和发展您的市场比以往任何时候都容易。
以我们自己的业务 Kreezalid 为例。
我们提供无代码市场网站 SaaS,让您只需单击几下即可建立自己的市场网站。
通过利用这些类型的工具,您可以立即开始自己的市场。
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你有它。 现在您知道 Thumbtack 的商业模式是什么样的了。 你也知道公司是如何成长的……如果你应该使用它的成长策略。 简短的回答:可能不会,即使每个成长故事总能学到一些东西。
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