点击旅行：从环游世界到将人们与高质量的照片体验联系起来

告诉我们更多关于 Clik Trip 的信息

我是 clik-trip 的创始人 Suzanne Porter； 一个精心策划的摄影市场，将客户与推荐的当地摄影师和世界各地的高质量照片体验联系起来。 我是一名社会学家，后来成为屡获殊荣的摄影记者。 我在一次划船事故中摔断背部后发现了摄影。 在重新学会走路后，我带着对文化和文明的浓厚兴趣走向世界，作为一名摄影师，与 WaterAid、CARE 和无国界医生组织等人道主义组织一起关注社会问题。 我的作品曾登上国际报纸和旅游杂志的封面。 在美术和社论之间取得平衡，我曾在大英博物馆展出，马拉喀什的标志性酒店 La Mamounia 有一层专门用于展示我的作品。

你的概念是如何诞生的？

在非洲拍摄了十年之后，我在摩洛哥古老的麦地那给自己买了一间摇摇欲坠的 riad。 在这里，我根据自己的旅行佣金和游客的需求工作，开始举办定制的摄影之旅和研讨会。 凭借我对人的兴趣并走出人迹罕至的地方，我的旅行带领人们发现了只有当地人知道的摩洛哥。 我了解到我的客户是如何渴望与世界其他地方的其他本地摄影师获得相同的访问权限的。 但在寻找最佳摄影之旅时，他们的主要问题是数小时的研究和猜测。 我想帮助他们找到与我提供的类似的优质旅行。 每次旅行结束后，我都会和我的丈夫讨论，他是一位商业发展专家。 他看到了需要弥合的差距以及构建它的工具。 在国外生活和摄影 25 年后，我的人脉遍布世界各地。 因此，利用我的网络和专业知识，我们于 2019 年 1 月开始构建 www.clik-trip.com。

在项目开始时，您面临的最大挑战是什么？

最大的挑战是清理甲板并坐下来开始。 然后，最重要且花费最多时间的是决定商业模式并建立适当的结构。 在 2019 年 4 月签下第一位摄影师之前，我花了三个月的时间进行规划和建设。我们所有的摄影师都被邀请接受推荐，这也是一个挑战，因为我不能只在 Google 或 Instagram 上找到他们。 我使用了我所有的人脉以及客户的推荐。 它使我们供应商的增长过程变慢，但由于“安心”是我们的独特卖点之一，我坚持下去。

Kreezalid 解决方案如何帮助您完成项目？

Kreezalid 为我们提供了一个易于使用的结构来实现我们的项目，而无需任何以前的网络培训或数字技能。 如果没有这种结构，我们永远不会启动 clik-trip。 我的丈夫从建造基地开始，然后把它交给了我。 我学到了很多东西，非常满意。 而且每天都在学习。

用几个数字点击旅行

我们有近 100 位摄影师（供应商）在近 50 个国家/地区注册，每月有 5 位注册（在正常情况下，在新冠大流行之外）。在前三个月，我们的页面浏览量为 30,000 次，平均会话持续时间为 6.34 分钟。 我们的客户有 26% 来自美国，23% 来自英国，10% 来自法国，5% 来自印度。 来自世界其他地方的其他人……

你每天的灵感是什么？

我每天的灵感来自那些以不同方式表现出色的摄影师。 每个都提供不同和独特的东西。 我是一个人，所以几乎每天都有人接触和交流。 我也非常感谢我的原创基于VIP的客户一路上帮助和鼓励了我。 他们中的许多人都是非常成功的商人，他们慷慨地提供反馈并成为我们的第一批付费客户……

发展业务的下一步是什么？

我们的首要任务是制定我们的商业模式，以尽量减少绕过我们的客户，同时继续扩大我们对客户的影响力并改善客户体验。 我们认为，与更精通技术的合作伙伴或同事建立某种合作伙伴关系将加强这一点，因此我们正在积极寻找这些合作伙伴。 我擅长并喜欢与客户、摄影师、媒体等打交道，并且通过参加数字营销和社交媒体课程来提高技能。 我的丈夫是业务发展方面的专家，会帮助我们成长。 但我们的数字技能有限，并且相信如果我们有一个可以补充我们技能的合作伙伴，业务现在可以真正起飞。 我想为 9 月底重新安排的摄影展做好准备，在那里我将在 4 天内接触到 32,000 名目标客户......

当前的健康危机 (Covid-19) 如何影响您的业务？

好吧，它扼杀了旅游业务一段时间，因此我们的预订也被扼杀了。 大多数供应商已经失去了他们的主要收入，我正试图想出办法来度过难关。 当我们不知道它会持续多久并且我们的初始投资已经被消耗并且关键的营销计划活动（例如我们在英国的摄影展有一个展位）被取消时，这很困难，从而产生了重要的额外损失。 但我们的客户热衷于获取新闻和灵感，而 3 月的时事通讯是迄今为止阅读量最大的。 我试图让他们对材料感兴趣，例如他们所在城镇的摄影师在封锁期间拍摄的视频。 我为在线课程设置了一个新类别，并试图鼓励摄影师创建虚拟旅游，并为他们增加了一个商店来销售印刷品和书籍。 与此同时，我正在对网站进行改进——所有这些我通常没有时间做的小事情，并计划在我们提供一些奖品后为预订旅行的客户发起摄影比赛，这我也在努力……我还计划与新的当地摄影师签约，这样客户就可以在解除封锁时在当地进行摄影之旅和研讨会，而不必出国旅行。 我正在向我的网络发送试探，以寻求更多建议……我希望当每个人都能够再次旅行时，我们能够更好、更强大地回来。

您认为您的项目或与您类似的其他举措如何改变您的市场或消费者习惯？

我们的研究整合使要求高的客户更容易。 他们要求的东西，我想继续改进和提供。 客户不喜欢数小时的研究，但仍然喜欢选择的自由，因此 clik-trip 为他们提供了足够的重要信息和对摄影师性格的清晰认识，让他们做出选择。 通过扩大我们的网络，我们让客户能够接触到这些出色的摄影师，提供出色的体验，否则他们将很难找到，因为这些摄影师要么地理位置偏远，要么没有相同的营销渠道或技能。 因此，我们将所有这些信息收集到一个易于搜索的位置。 下一步是构建一个应用程序，让我们的客户可以轻松到达世界任何地方，并在附近找到可提供照片体验的值得信赖的摄影师，这样他们就可以在最后一刻做出决定……