为什么您应该考虑在您的市场上点击并收集

有很多在线市场真的让卖家和买家很容易在网上买卖东西。 作为市场所有者，您只是中间人。

顺便说一句，网上购物存在很多结构性障碍，例如运费、无法触摸和目测产品、无法立即获得、无法获得建议等。同时，互联网已经成为我们日常生活的一部分，用户只需单击两次即可获得有关其需求的信息。 于是就有了网上商店的出现。 在互联网上进行的旨在将消费者吸引到实体店的营销行为是网络到商店的策略。

网络到商店的策略可以通过以下事实来解释：即使互联网用户可能会在网络上搜索信息，但他们中的许多人仍然在实体店购物。 网络到商店策略描述了互联网用户在去商店购物之前在网络上寻找信息的行为。 超过 77% 的互联网用户声称，如今互联网已成为他们出门购物前必不可少的研究工具。 实际上，网络到商店不仅仅是回归实体购物； 相反，它正在推动店内体验的改变。 也就是说，对于实体店来说，数字化已成为机遇而非威胁。

在整个电子商务革命中，可以看到实体店在消费者体验中继续发挥着重要作用。 物质存在一直保持着它的意义——无论是触摸产品的物质性还是实现的迫在眉睫。

实际上，实体和在线环境的融合对买卖双方来说都是一件好事。 买家可以有机会在线下和在线空间与卖家互动。 因此，品牌能够更具体地了解买家的品味、喜好和沟通偏好。 您的市场可以成为吸引访客在商店购买产品的重要来源。 那么，现在您可以具体做些什么来促进实体店和在线销售呢？

以下是您应该遵循的 5 个步骤，以具体促进实体和在线销售。

1.点击收集

点击并收集被称为混合电子商务过程，人们在线购买或选择商品，然后在网上商店或商定的某个地点取货。 这种混合流程旨在提高流程的效率，这些流程涉及进行网络到商店的购买和支付。

如今，点击提货是买家有效在线购买商品的一种流行方式。 它对于较大的订单也​​特别有用。 与亚马逊或其他大型供应商竞争的市场向客户提供这些类型的选择，以保持市场份额。

通过将销售点提款作为“交付方式”提供，点击提货是一种有效的网络到商店策略，已被 MacDonald's 或 Fnac 等许多玩家实施，以优化他们的流量获取。 然而，点击和收集意味着提出特定服务，特别是通过避免等待时间（上游准备的产品、专用盒子......）。 因此，后勤和组织方面的影响没有被低估。

2.产品的地理位置

地理位置正在重新定义企业通常看待营销和广告的方法。 除了每年提高定位精度外，机器学习和人工智能等技术也加入了这个团队——确保地理营销对于任何想要发展的企业来说都是必不可少的。 比商店定位器（为用户提供他附近的销售点的信息）更先进，产品的地理定位可以为客户提供更准确的信息：离他最近的商店将产品商业化。

3. 店内优惠券

传统的优惠券系统对于市场业务的成功非常有效。 为了增加商店的访问量，您可以采用传统的优惠券系统。 以一种简化的方式，首先，通过在每个列表上提出优惠券或减价，可以仅在商店中有效。 所有刺激消费者或潜在客户到店的促销操作，如优惠券、私人销售等，都是要考虑的。 鼓励您的供应商将这些操作整合到他们的年度业务计划中，以最好地管理要分配的预算。

4. 创新的购物体验

鼓励您的商家在他们的商店中提供创新的购物体验。 为了让消费者继续光顾商店，您的销售人员必须为他们提供非凡的体验，尤其是在销售点数字化的情况下。 您的卖家在商店中提供的创新购物体验可以增加对商店的访问量。 新兴的技术解决方案可以帮助在许多不同领域创造融合的购物体验。 以下是一些可以帮助您的杠杆示例：

• 直接控制终端（如麦当劳）
• 在商店中定制您的产品的能力
• 互动更衣室
• 等等。

5. 预约

雷诺汽车 80% 的消费者在到经销商处购买之前，已经通过互联网进行了跨运河购买之旅。 正是基于这一观察，该品牌开发了有利于网络到商店的附加服务。 因此，除其他外，他们还提供在线预约机械维护服务。

通过节省时间，预约是对本地企业（美容师、美发师等）和奢侈品牌和服务公司的真正支持。 事实上，他们的买家在购买行为中寻找重要的人性维度。 它实际上是提高您的电子商务盈利能力的一种微妙而有效的方法。

由于实体店卖家正试图提升他们的店内体验，因此出现了新的选择来帮助销售在线和店内体验。 然而，许多零售商仍在努力寻找将电子商务与店内购物相结合以创造稳定销售体验的最佳方式。

确实，当市场和网络商店合并时，它们可以使您的品牌更受欢迎，并增加购买者的接受度和可信度。 按照上面讨论的有关市场和网络商店的 5 个步骤，您最终可以通过店内取款来减少退货并增加行人流量。