使用社交证明增加电子商务销售额的 7 种方法

已发表: 2022-01-28

每当客户考虑购买产品时,他们一定要先阅读评论。

当然,这是网上购物。 它不同于实体店,在那里他们可以感受和看到产品。

当您的客户在购买后喜欢该产品时,他们就会离开他们的想法。

但是你看,你的一些客户也留下了他们的正面评价。

但是你知道如何使用社会证明来增加你的销售额吗?

如果您获得了所有这些有价值的正面评价,但您没有充分利用它们怎么办?

我相信你会这样做,但我要告诉你......还有很多其他方法可以使用社会证明并获得更多销售!

这就是我们今天所说的。

您将了解如何以及在何处使用您的社交证明,这将有利于您的电子商务商店。

你准备好了吗? 让我们把这个节目放在路上!

什么是社会证明?

什么是社会证明?

Robert Cialdini 在 1984 年创造了“社会证明”的概念。这意味着,人们让他人的行为或意见影响自己的决定。

这也用于营销。

当人们考虑购买特定产品时,他们通常想看看别人对它的看法。 或者他们在使用产品时经历了什么?

从那里,客户将决定是否要完成购买。

现在,社会证明将如何使您受益?

为什么需要使用社会证明?

为什么需要使用社会证明?

建立信任和信誉

社会证明可以帮助您赢得客户的信任。 当您的客户信任您时,销售变得轻而易举。

它可以通过您的客户服务、交付或产品本身。

此外,大多数在线购物者依赖阅读客户评论,因为他们几乎没有其他方式来检查产品。

这就是为什么有评论很棒,所以当潜在客户访问您的电子商务网站并阅读它们时......他们会知道您销售的产品很棒。

因此,展示社会认同是在您当前和潜在客户之间建立信任和信誉的一种方式。

它的另一个好处是...

促进您的销售

画出这个...

您有大量的网站访问者。 如果你很好地使用评论......他们会看到许多客户对你的产品说好话。

现在,你认为接下来会发生什么? ?

他们可能会购买您的产品!

事实上,大约 95% 的客户在购买前会先阅读评论或客户推荐!

这只是证明评论在促进销售方面发挥着重要作用,对吗? 客户需要知道其他人对您的评价。

这就是为什么你必须知道如何正确利用社会认同。

最后但并非最不重要...

吸引更多网站访问者

剧透警报:社交证明不仅限于您的网站。

您可以在您的社交媒体平台或您的电子商务品牌当前使用的其他数字营销策略上使用它们。

现在,当他们看到您获得了令人难以置信的评论时……它可能会激发好奇心。

一旦这样做,更多的人将访问您的电子商务商店! 这不是很神奇吗?

我知道您已经想了解本文的最佳部分,即使用这些客户推荐的方法。

但我们必须先谈谈这个……

社会证明的类型

社会证明的类型

社会证明有不同的形式。

是的,它不仅限于您的产品下的评论。 这些将为您提供更多关于如何以及如何用于您的电子商务商店的选择。

以下是一些社会证明示例:

  • 实例探究。 如果您的产品改变了客户的生活,您可以编写一个案例研究,详细说明他们遇到的问题以及您的产品如何解决它。
  • 评论。 可能是最常见的一种。 根据页面设计,客户通常可以在每个产品下找到它。
  • 推荐。 它与评论几乎相同,但您通常可以看到有关进行评估的人的姓名和一些详细信息。
  • 媒体提及。 如果特定的出版物或媒体公司在网上提及您的产品,这也可以被视为社会证明。
  • 社交媒体。 是的,社交媒体帖子也是社会证明。
  • 收视率。 如果有些客户有点懒惰留下评论,您可以要求评分,他们只需点击星星或数字即可对您的产品进行评分。
  • 数字。 这意味着您可以显示有多少人购买了您的产品、社交媒体关注者或您拥有的电子邮件订阅者。

现在,我不会让你久等的! 我知道您想学习如何利用社交证明并增加销售额! ?

使用社会证明的 7 种方法

1.在产品页面上显示它们

在您的产品页面上,确保包含评论以供客户查看。

由于他们仍在浏览产品,因此他们可能不会 100% 确信自己会购买。

所以,为了帮助他们做出决定……为什么不进行一些产品评论,对吧?

让我们看看 Pura Vida 手链。

普拉维达手链

如果您选择他们的一种产品,您可以看到他们的购买者对他们的评价。

这是鼓励潜在客户购买的有效方式,因为那些已经购买的人都在说好话。

因此,请确保在您的产品页面上包含评论以完成销售!

但这里有另一种方式......

2. 在您的主页上显示评论

与在产品页面上显示评论相比,这个没有那么具体。 这就像显示整个电子商务商店的评论一样。

但这是否使它变得不那么重要了? 一点也不。

因为在您的网站访问者访问您的产品之前,他们正在浏览您的主页。

这就是为什么在您的主页上显示评论也是获得他们信任的有用方式。

我们为什么不看看 Kirrin Finch 的电子商务网站?

基林芬奇

如果我们在网站上向下滚动一点,我们可以看到他们的社交证明策略包括在主页上显示评论。

这表明客户信任他们,并且很容易发现正面评价。 不会撒谎,这让我想在他们的电子商务商店购物和浏览更多。 ?

但是还有另一种使用社会证明的方法......

3.将它们发布在社交媒体上

您是否知道美国 72% 的在线购物者使用社交媒体寻找新产品?

它只是表明您的目标市场在社交媒体上。

这就是为什么您还应该在您的 Facebook、Instagram 或您使用的任何其他平台上发布您的社交证明。

让我们来看看阮咖啡供应。

阮咖啡供应

正如我上面提到的,社会证明有不同的形式。 其中之一是媒体提及。

当然,Nguyen Coffee Supply 确保利用这一新闻功能并将其发布在他们的 Instagram 帐户上。

我们还可以注意到,它得到了社区的很多点赞和支持。

我跟你说了什么? 这是在社交媒体上发现目标市场的绝佳方式。

如果他们看到一家著名的媒体公司正在撰写有关您的文章,他们就会知道您的电子商务业务值得一试。 ??

想知道有没有别的办法? 有!

4.将它们包含在您的电子邮件营销中

一旦您捕获了客户的电子邮件,这意味着他们正在慢慢地滑下销售漏斗。

他们即将购买您的产品……他们只需要一点推动力。

电子邮件营销将是一个很大的帮助!

现在,给你举个例子……

弗洛

由于展示数字是展示社会认同和吸引市场的绝佳方式,因此 Flo 展示了有多少人开始了他们的教育课程。

如果你看到已经有 18,000 人开始了,你会有什么感觉? 感觉就像你不想错过它,因为它可能很好!

这听起来很诱人,对吧?

因此,您必须对您的电子邮件营销策略进行任何形式的审查,以帮助您的订阅者决定是否要向您购买。

让我们跳到下一个!

5. 咨询行业专家

验证产品价值的另一种方法是询问专家。

潜在客户可能需要一些时间才能信任您。

但是,如果他们看到一个可信且受人尊敬的人高度评价您的产品……那么获得他们的信任可能会变得更容易。 或者,也可以是名人代言。

我的意思是什么?

询问行业专家

我们以前的一个有这个,但我会尝试找到另一个网站样本

我们可以看到 Debutify 的网站上有专家功能。

那么,如果您看到领先的企业家信任它在电子商务行业,这会帮助您下载主题吗?

如果是,那么这就是在您的电子商务网站上包含专家的重点。 帮助他们快速信任您。

另一种使用社会证明的方法是……

6. 展示您的媒体功能

当您看到电子商务业务出现在大型知名公司中时,您会购买他们的产品吗?

好吧,这就是在您的网站上展示媒体功能或提及的重要性。

这实际上是建立您的电子商务商店信誉的一种方式。

Glo Skin Beauty 确保人们知道他们已经出现在时尚杂志和网站上,如 Vogue、Allure、Marie Claire 等。

展示您的媒体功能

炫耀您赢得的媒体的最佳方式之一是在您的主页上创建一个关于新闻的单独页面,就像这个一样。

我们现在要讲最后一个提示了……

7. 显示实时统计

实时统计数据显示人们当前在您的网站上所做的事情。

如果您的潜在客户看到许多访问者正在查看特定产品,则可能会产生您的产品非常出色的印象。

不仅如此,它还可以造成 FOMO 或害怕错过! ?

看吴宫。

显示实时统计

除了在他们的产品页面上获得 5 星评级和 90 条评论外,还有 92 位爱狗人士在查看他们的产品!

展示您的产品受欢迎程度的好方法,对吧? 难怪它是我们令人惊叹的 Debutify 主题商店的一部分!

现在......这些样本告诉你什么?

电子商务中的社会证明具有影响力!

说到这……有些东西可以帮助您在电子商务网站上建立强大的社交证明。

但你必须先保持关注! ?

所以......一旦你创建了一个可靠的社交证明策略,你还需要确保你有一个功能性的网站,可以帮助客户顺利地检查他们的购买。

Debutify 解决了这个问题!

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