来自 PPC Jedi 的 7 个报告技巧
已发表: 2017-05-05PPC 报告对大多数竞选经理来说是必不可少的。 在一个易于理解的报告中为客户综合大量数据并不总是在公园里散步,反刍数字是不够的。 PPC 营销人员必须着眼全局,了解 PPC 如何成为更大的数字营销战略的一部分,并结合结果报告该背景,同时为未来提供建议。
当然,我们有很多我们自己的报告技巧要分享,但我们着手直接从 PPC 的平均街道为我们的读者提供 PPC 报告建议。
但街头智慧不足以生成该报告,不……它需要技巧、敏捷性、耐心、奉献精神……它需要一种特殊类型的 PPC Ninja。
通过 GIPHY
通过收集业内 PPC Jedi 提供的最佳 PPC 报告建议,我们编制了一份 Yodish 中的七个提示列表,这些提示将使您的报告从好到好! 在开始阅读之前花点时间让自己集中注意力,因为您即将开始与 PPC 大师一起培训。
绝地技巧 1:您的成功与可衡量的目标,可视化
通过 GIPHY
除非您设定了可操作、可实现的目标,否则 PPC 活动不会有多大意义。 也许很明显,但如果没有一个可衡量的目标,您的 PPC 活动(以及后来的报告)将缺乏方向。 因此,这不仅仅是心中有一个目标,而是从一开始就考虑你的目标,一直到跟踪指标。 选择某些指标或数据片段(转化率、每次转化费用等),以清楚地告诉您和/或您的客户广告活动是否正在执行并保持一致。 这样做,您将优化效率并为您的广告系列创建明确的方向。 不这样做意味着您可能会倾向于报告所有内容。
当谈到要在 PPC 报告中包含哪些数据时,少即是多。 你可能会有用你认为必不可少的一切来轰炸你的客户的冲动,但你必须抵制。 客户需要准确、重要的信息,而不一定是整个活动或报告期间发生的所有事情。 太多的数据会造成无聊的会议。 或者,更糟糕的是,客户可能会关注不相关的数据。 在选择要包含在报告中的 KPI 时,请记住这一点。
从一开始就需要考虑相关性以及数据如何对报告的整体发现做出贡献。 任何 PPC 报告中包含的 KPI 指标都应该简明扼要,传递基本信息并以易于理解的方式呈现。 在计划阶段以及何时制作 PPC 报告时,停下来并可视化内容和原因,您将有一个明确的重点。
感谢 Search Engine Watch 的绝地洞察力,愿原力与您同在。
绝地秘诀 2:亮点总是从头开始
大多数时候,您可以用几句话来总结 PPC 报告。 这听起来可能有点还原,但在很大程度上是正确的。 在大多数情况下,客户想要的只是最基本的必需品。 或者,如果他们不熟悉 PPC,一个易于理解的参考点将指导他们完成报告。
与其立即深入了解客户 PPC 活动的细节,不如从亮点开始。 会议开始后立即展示任何强大的指标或总体趋势,然后进行更深入的分析。 忙碌的客户和老板会希望提前获得基本信息。 同样,如果他们对 PPC 不了解,在会议开始时提供关键亮点将确保他们了解您如何始终有效地管理他们的营销预算。
我们自己的 PPC Jedi Marc Poirier 在 Target Marketing Mag 中写了关于这个技巧的文章,力量与我们同在。
绝地技巧 3:绘制客户旅程图,你必须
是时候开始超越简单的点击或展示了。 虽然这些都是要报告的重要 KPI,但它们都不能提供对客户行为的洞察。 引人入胜的 PPC 广告会让用户进入着陆页,但一旦发生这种情况,弄清楚他们正在做什么同样重要。 什么关键字将他们带到您的广告中? 他们会立即弹跳吗? 您甚至可能会发现显示受影响的搜索和一个广告系列辅助转化在另一个。
在您的 PPC 报告中包含此信息将为客户提供非常有价值的背景信息。 此外,映射客户旅程将使您能够优化所有未来的 PPC 活动。
感谢 Klientboost 的绝地洞察力(和信息图!),愿原力与您同在。
绝地技巧 4:一个故事,你的报告必须讲述
在展示 PPC 报告时,使用简单的讲故事技巧可以创造奇迹。 同样,许多客户没有了解细节的背景。 通过为您的报告制作叙述,您可以确保他们始终遵循。 一种关键策略是向客户提供他们不会立即在实际报告中找到的信息。 把自己想象成一个讲故事的人,填补空白并解释总体情节。 当您旋转故事时,报告就像与文字一起出现的图片。
如果您不是超级创意类型,请不要担心,一个相当简单的叙述框架通常可以适用于大多数 PPC 报告。 以下是叙述性“部分”的概要,您可以使用这些“部分”来构建下一份报告,以增加客户的理解和参与:
- 开始(冒险召唤):主要亮点; 竞选目标; 过去广告系列的指标
- 问题/紧张:需要克服的障碍; 对竞选目标的挑战
- 转型与解决方案:如何解决问题; 用于优化活动的策略
- 结束与学习:最终指标; 如何改进活动; 未来有哪些新数据可以用来优化
感谢 PPC Hero 的绝地洞察力,愿原力与你同在。
绝地技巧 5:关注 Google 点击 ID,保持
由于有一条称为 GCLID 的数据,转化指标也可能会变得有些棘手。 也称为 Google 点击 ID,这是 URL 中的一段数据,分析服务使用它来将用户会话与初始点击相关联。 通常,如果您自动标记您的 URL,这不会是一个问题。 但是,如果您手动标记或使用重定向的网站 URL,则 GCLID 可能会丢失。 确保 AdWords 网址和网站网址相同(注意大小写!)通常会绕过此问题。 您可以检查 Google Analytics 或您正在使用的任何服务。 确保这样做,否则您的报告可能没有最准确的指标,并且您的广告系列可能看起来效果不佳。
Ok PPC 英雄与黑暗面作斗争,并在本综述中以第二个有见地的技巧获胜——真正的绝地 PPC 战士。 谢谢!
绝地技巧 6:发送报告的时间,花点时间
当谈到 PPC 报告时,一些客户可能(因为没有更好的术语)有点苛刻。 如果您承诺每周向客户发送 PPC 报告,那么您可能会自取其辱。 虽然点击次数可能每周都会增加,但转换可能需要更长的时间。
点击总是发生在转化之前。 这就是客户旅程的方式。
从客户点击广告到发生转化之间可能会有很长的时间间隔。 更长的转换时间对每个人来说都是现实,但某些销售周期可能会持续数月甚至数年。 因此,PPC 报告有时会显示不成比例的点击次数与转化次数。
同样,在报告创建过程中,转化数据在从 AdWords 导入到另一个系统(如 Google Analytics)时也会出现时间延迟。 在某些情况下,转化数据可能需要三天时间才能显示。 所以发送PPC报告时不要急于求成,耐心是年轻学徒的美德。 重要 KPI 的精确数据(如转化率)值得等待。 您希望您的客户拥有最准确和最新的可用信息,如果他们变得仓促,这是一个很好的论据。
感谢 Search Engine Land 的绝地洞察力,愿原力与您同在!
绝地技巧 7:报告过去,预测未来
再次感谢 Search Engine Watch,您带着光剑从绝地忍者学校毕业,为我们的读者提供了第二篇大师的见解!
图片来源
特色图片:Unsplash/Tobias Cornille
图 1:Giphy
图 2:Giphy
图 3:Flickr
图 4:Flickr
图片 5:
图片 6:
图片 7:
图 8:Acquisio 自己的 Gerry 和他惊人的摄影