阻止您的电子邮件被标记为垃圾邮件的 7 种高效方法
已发表: 2018-08-02Gmail 和 Yahoo! 在全球拥有大约 10 亿个活跃用户帐户。 Mail 是当今 Internet 上最大的两家电子邮件服务提供商。 Outlook(以前称为 Hotmail)、AOL、Zoho Mail、Mail.com 和 Comcast 分别处理全球数亿个用户帐户。
这些服务中的每一项(甚至是鲜为人知的服务,例如 Inbox.com、Hushmail 和 GMX)都努力为其用户提供最佳体验。 因此,每家都提供先进的垃圾邮件过滤系统,以防止不受欢迎和不需要的电子邮件到达用户的收件箱。
从用户的角度来看,这些系统是必不可少且有用的。 如果您使用 AccuSends 等专业电子邮件营销服务,则无需担心,但如果您正在运行电子邮件服务器或批量发送电子邮件,这些系统可能会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。
在这篇详细的文章中,我们正在研究如何让您的电子邮件进入收件箱文件夹而不是被垃圾邮件过滤系统检测到的一些关键策略。 基本上,这篇文章是为那些经常在垃圾邮件或垃圾文件夹中收到电子邮件的人以及那些想要提高邮件送达率的人准备的。
防止您的电子邮件进入垃圾邮件文件夹的简单步骤
1.检查您的电子邮件内容
正如比尔盖茨所说,内容为王。 但是,当内容被特定的单词或短语轰炸时,内容就是重罪。 这些单词和短语通常位于电子邮件的主题行或正文中,可以触发垃圾邮件过滤系统。
JavaScript 也是罪魁祸首,它可以使垃圾邮件过滤器将您的邮件标记为垃圾邮件。 以下是电子邮件提供商输入的警告消息示例。
这里的例子是避免使用经常被标记为垃圾邮件的单词、短语或 JavaScript。 以下是要避免的 15 个常见垃圾邮件短语:
- 免费
- 快速伟哥交付
- 优惠券
- 今天免费注册
- 在线商务机会
- 严重的现金
- 支票或汇票
- 手机癌症骗局
- 多层次营销
- 讯息包含免责声明
- 现在就采取行动
- 想要信用卡
- 送完为止
- 不会相信你的眼睛
- 您已被选中
2. 验证 IP/域信誉
名气很重要! 您可能知道,无论您的名声如何,人们都会如何对待您。 IP 和域也是如此。 一旦垃圾邮件过滤器发现您的 IP 或域有问题,您的电子邮件就会进入垃圾邮件文件夹。 在这种情况下,您将收到一条错误消息,涉及您的 IP 或域的声誉。
为了解决这个问题,有许多在线可用的工具,您可以使用这些工具来检查您的域或 IP 地址是否列在实时黑洞列表 (RBL) 或基于域名系统的黑洞列表 (DNSBL) 下。 您可以查看 MxToolBox、MultiRBL、AntiAbuse 等。
如果您发现您的域名或 IP 地址列在其中一个列表下,下一步是联系相应的 RBL 或 DNSBL 并发起删除域或 IP 的请求。 您可以阅读我们的文章以获取详细信息。
3. 对电子邮件脚本使用 SMTP 身份验证
中继服务器详细信息等信息始终包含在电子邮件的标题中。 如果您的电子邮件在没有首先使用 SMTP 身份验证的情况下被转发,垃圾邮件过滤器肯定会标记该电子邮件。
如果您从 Web 应用程序发送电子邮件,幸运的是,有几种方法可以在您的网站代码中使用经过身份验证的 SMTP 中继。 您可以查看我们的知识库,了解一些使用 SMTP 身份验证中继发送电子邮件的编码脚本。 无论您使用的是 ASP.NET 还是 PHP,知识库都具有大量 SMTP 身份验证脚本。
4. 设置正确的 SPF 和 DKIM 记录
我们的下一点是 DNS 记录。 始终确保您至少有 SPF 和 DKIM 记录来验证您的邮件服务器,以便为您的域发送电子邮件。
使用 MxToolBox 等 SPF 记录生成器,您可以轻松生成 SPF 记录。 对于 DKIM 记录,您可以从您的邮件服务器生成它们。 生成两条记录后,将它们添加到您的域的 DNS 区域以解决问题。
这是一篇关于如何设置 DKIM、SPF 和 DMARC 记录的文章。
5.考虑一个专用/私有IP地址
该问题可能与您用于发送电子邮件的共享电子邮件网络有关。 如果网络的另一个用户曾经发送过一封未经请求的电子邮件,则整个 IP 地址将失去其声誉。 这是为数不多的共享 IP 地址的噩梦之一。
一旦垃圾邮件过滤器认为 IP 地址不可靠,您的电子邮件活动也会受到影响。 因此,强烈建议您拥有自己的私有或专用 IP 地址,并将有效的 PTR 或 rDNS 记录添加到您的邮件服务器的 IP 地址。
6. 在邮件服务器上使用安全证书
为了进一步保护您的电子邮件,您应该在您的邮件服务器上安装一个安全证书。 您还应该使用安全的 TLS 端口来发送电子邮件,因为大多数电子邮件服务提供商都喜欢在安全的 TLS 端口上接收电子邮件。
顺便说一句,我们为邮件服务器提供 SSL 证书,您可以在我们的网站上查看。 我们的知识库也有关于如何在不同的邮件服务器上安装 SSL 证书的详细信息,例如 WHM/cPanel 或 SmarterMail 上的 Exim。
7. 使用这些电子邮件营销技巧建立电子邮件声誉
- 创建邮件列表时,使用选择加入或双重选择加入订阅流程。
- 从您的邮件列表中退订非常容易。 只需在每封电子邮件的页脚放置一个取消订阅链接,收件人就可以轻松找到该按钮。
- 避免在主题行和正文中出现垃圾邮件触发词或短语。
- 使用 Google Postmaster Tool 确定邮件的送达率。
- 始终鼓励您的订阅者阅读电子邮件。
- 要求他们将您的电子邮件地址(即您向他们发送电子邮件的地址)添加到他们的联系人列表中。
- 继续监控用户参与度指标。
- 查看 Google 为批量电子邮件发件人提供的指南。
垃圾邮件过滤器如何工作?
垃圾邮件分数用于确定传入的电子邮件是否为垃圾邮件。 每个电子邮件服务提供商都有特定的垃圾邮件过滤技术、系统和算法,用于计算垃圾邮件分数。 同时,其他标准也会影响垃圾邮件分数。
如果收到的电子邮件的垃圾邮件分数很高,则将其标记为垃圾邮件。 标记后,系统会将其定向到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹,而不是预期的收件箱文件夹。 系统还将包括电子邮件被标记的具体原因。 相反,如果垃圾邮件分数较低,则允许电子邮件进入收件箱文件夹。 但如果垃圾邮件分数非常高,邮件服务器会将电子邮件还原回发件人。
下图是垃圾邮件过滤系统的示意图。
一般垃圾邮件过滤
大型电子邮件服务提供商,例如 Gmail 和 Yahoo! Mail 使用自己的垃圾邮件过滤算法来区分垃圾邮件和请求邮件。 这些算法非常有效,并且总是将不请自来的电子邮件定向到垃圾邮件或垃圾邮件文件夹。
但有时,即使订阅者一直在期待这些电子邮件,请求的电子邮件也会被标记为垃圾邮件/垃圾邮件。 这使得很难确定垃圾邮件过滤算法背后的确切机制。 然而,我们 14 年的经验让我们看到了一些有趣的事实,如下所示。
服务器 IP 地址信誉:一些非营利组织已经建立了几个 RBL 来阻止垃圾邮件。 这些列表监控垃圾邮件活动并根据其报告确定邮件服务器 IP 地址的信誉。 尽管 Gmail 从未确认其垃圾邮件过滤器与 RBL 之间存在任何联系,但我们发现过滤器会将来自 RBL 列出的 IP 地址的电子邮件标记为垃圾邮件。 在某些情况下,过滤器甚至会拒绝电子邮件。
域信誉:与 RBL 类似,DNSBL 监控邮件域的信誉。 这些列表基于 Internet 上的垃圾邮件报告。 对于 Gmail,来自 DNSBL 列出的域名的电子邮件要么被标记为垃圾邮件,要么被拒绝。
邮件身份验证:如果没有服务器或域身份验证,Gmail 垃圾邮件过滤器会将电子邮件标记为垃圾邮件。
邮件内容:如前所述,垃圾邮件过滤器很容易通过使用某些单词或短语来触发,无论它们是在主题行还是正文中。 上面列出了常见的,但您应该在线查看更多信息。
邮件头:邮件头携带有关邮件发件人的信息。 如果邮件标题中的“发件人”和“回复”地址不同,则该电子邮件将被标记为垃圾邮件。
用户参与度:用户可以通过创建自定义垃圾邮件过滤规则来管理他们的垃圾邮件/垃圾邮件。 此外,电子邮件服务提供商会生成指标(例如基于用户活动的打开率和点击率),以确定是否应在收件箱文件夹中接收电子邮件、将其标记为垃圾邮件还是自动阻止。
结论
请注意,Gmail、Yahoo! Mail、Outlook 和其他电子邮件服务提供商使用他们自己独有的垃圾邮件过滤系统。 但是,遵循上面列出的战略步骤将使您能够绕过系统并确保您的合法电子邮件位于收件箱文件夹中。
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