7 超越名称的电子邮件个性化策略

在过去的几年里，随着技术的进步和人们的生活变得更加轻松，营销人员绝对不会落伍。

一个伟大的债务营销人员归功于技术进步是电子邮件营销的力量。

电子邮件营销的进步使得与客户建立更有意义的关系成为可能，从而为他们的投资带来惊人的回报——每花费 1 美元就能获得 44 美元。 为了让您作为营销人员获得电子邮件营销所带来的好处，您必须将您与每个客户的关系提升到另一个层次。

您必须与您的客户建立个人关系。

这就是个性化电子邮件营销发挥作用的地方。

什么是电子邮件个性化（为什么它很重要）？

电子邮件中的个性化是指您使用电子邮件内容中的订阅者数据为每个收件人量身定制。 与流行的看法相反，电子邮件个性化并不仅仅在于通过名称来称呼您的订阅者。 它涉及发送您的订阅者无法抗拒但消费的相关且及时的内容。 您可以使用的数据可以是从姓名到生日再到购物偏好的任何数据。

资料来源：非常好的电子邮件

个性化电子邮件的目的是让您的订阅者感觉像 VIP，他们不仅仅是您数据库中的电子邮件地址。

您问，为什么个性化电子邮件营销与您的营销策略相关？ 让我给你三个很好的理由。

1. 提高打开率。

个性化，特别是在主题行中，是提高打开率的好方法。 个性化电子邮件实际上可以将您的打开率提高 26%。 请记住，您的主题行是您给人留下深刻印象的第一个机会。 为了给人留下开放的印象，请尽可能地使其个人化。

2. 推动参与。

电子邮件个性化成为营销人员普遍采用的策略的另一个原因是它推动了参与度。 每个人都喜欢一点特殊的待遇。 当您通过个性化向客户展示他们是有价值的个体时，他们肯定会更多地与您的电子邮件互动。

3. 增加收入。

电子邮件个性化已被证明可以将收入增加多达 760%。 原因很简单，人们宁愿把钱花在他们受到赞赏的地方。

如果个性化电子邮件营销的这些好处听起来像是您的企业可以从中受益的东西，那么让我们来看看如何在您的电子邮件营销中实施电子邮件个性化。

7 种超越 [名字] 的电子邮件个性化策略

我知道你在想什么。 如果个性化超出了按姓名寻址订阅者的范围，您还可以采用哪些其他电子邮件个性化策略？ 让我们看一下超越名称的七种电子邮件个性化策略。 你会惊讶于它是多么容易。

1. 使用分段。

个性化您的电子邮件的最佳方法之一是细分您的列表。 细分只是将您的列表分组为具有一些共同点的细分。 一些例子包括：

• 地点

• 性别

• 在组织中的角色

您用于细分列表的标准取决于您所在的行业类型和您的广告系列目标。 但是，通过在电子邮件中使用少量数据，您的订阅者会觉得您在个人层面上了解他们。 这将导致他们连接到您的电子邮件，与之互动，并希望完成您要求他们采取的行动。

细分构成了大多数（如果不是全部）个性化电子邮件营销策略的基础。

2.考虑浏览历史。

另一种个性化电子邮件的好方法是使用订阅者的浏览数据。 下面是 Asics 的一个很好的例子：

资料来源：非常好的电子邮件

通过使用 cookie，他们收集用户的浏览数据并向他们发送一封电子邮件，引用他们在网站上查看的产品。 这种个性化的好处在于，它在个性化购物车恢复电子邮件方面也非常有效。 如果您的客户购买了需要一些配件的产品，此技术也很有用。

如果您的目标是恢复废弃的购物车或交叉销售产品，那么这绝对是您应该采用的个性化电子邮件营销策略。

3. 使用触发电子邮件。

在个性化电子邮件营销方面，您可以使用的最佳策略之一是电子邮件自动化。 电子邮件自动化是您使用电子邮件营销软件根据您定义的特定标准自动向订阅者发送电子邮件。

使用自动化的一种方法是根据他们采取的行动发送个性化的电子邮件。 这些触发或行为电子邮件，这些是让订阅者感觉你认识他们的好方法。 触发电子邮件的示例包括：

• 欢迎电子邮件

• 提醒

• 领导培育电子邮件

这种类型的电子邮件个性化功能非常强大，研究表明它们占某些企业收入的 75%。 如果设置触发的电子邮件听起来很复杂，那么事实并非如此。

4. 发送来自某人的电子邮件。

个性化电子邮件的另一个好策略是从个人而不是企业发送电子邮件。 研究表明，与来自企业的电子邮件相比，人们更可能信任来自他人的电子邮件并与之建立联系。 事实上，高达 68% 的美国人表示“发件人”名称在他们决定打开电子邮件的过程中发挥了重要作用。

通过在“发件人”字段中使用真人姓名和真人面孔而不是徽标或头像来个性化您的电子邮件。

Hubspot 对此进行了测试，发现当他们从“Hubspot”发送电子邮件时，他们的点击率为 0.73%。 改用营销团队成员（真人）发送电子邮件，点击率达到 0.96%。 这似乎是一个小小的跳跃，但当你考虑到它带来了 292 次点击时，这绝对是值得的。

通过从真实的人那里发送您的业务电子邮件，您可以为您的业务提供人性化的感觉，您可以使用这种感觉来提高您的电子邮件营销策略的有效性。

5. 使用重要的纪念日。

每个人都喜欢庆祝周年纪念日，尤其是他们自己的。 除了记住订阅者的姓名之外，您还可以通过记住他们与您一起旅行的重要日期来添加另一个级别的个性化。 这些可以是他们的生日或你们在一起的周年纪念日。

资料来源：非常好的电子邮件

通过使用周年纪念日作为个性化电子邮件的一种方式，您会受到订阅者的喜爱。 毫无疑问，他们会通过更多地与您的电子邮件互动并参与您的促销活动来回报。

结果？

通过电子邮件活动产生的收入增加。

获取对订阅者很重要的数据是营销策略不可或缺的一部分。 它允许您将电子邮件个性化提升到一个更高的水平，而不仅仅是使用订阅者的名字。

6. 使用个性化内容。

在电子邮件方面，您的内容是转化的载体。 要改善这些转化，请个性化您的内容。 您可以通过以下几种方法来做到这一点：

• 使您的电子邮件副本不那么正式。 无论您在哪个行业，您的电子邮件副本都应该友好且风度翩翩。 不惜一切代价避免行话。

• 运用幽默。 幽默是在任何情况下打破僵局的绝佳方式——包括在你的电子邮件中。 幽默会让您的电子邮件感觉像是来自朋友而不是企业。

• 是相关的。 使用您收集的有关客户的数据，制作他们不知道自己需要的内容。 简而言之，向他们发送有爱心的朋友会提供的相关信息。

通过创建个性化内容，您可以确保您的客户期待与您的电子邮件进行交互。 当他们需要您提供的产品或服务时，您可以成为他们可以求助的朋友。

7. 使用动态内容。

动态内容是电子邮件营销的奇迹之一。 这种结束电子邮件的创新方式允许您个性化电子邮件内容的某些部分，以引起特定收件人的共鸣。 简而言之，动态内容使您的电子邮件能够向不同的人显示不同的内容。

动态内容背后的原则是，某些人比其他人更喜欢特定类型的内容。 通过显示他们喜欢的内容类型，您可以向订阅者发送包含他们喜欢的内容的个性化电子邮件。

请记住，电子邮件个性化的核心是为您的客户提供与他们相关的信息。 这是关于创建专门为他们量身定制的内容。 动态内容可以帮助您做到这一点。

包起来

电子邮件个性化已经发展并将继续发展，而不仅仅是通过姓名来称呼您的收件人。 随着大数据的兴起，营销人员现在可以更好地与订阅者建立更加个性化的关系。 这就是为什么您需要遵循电子邮件营销最佳实践并将个性化添加到您的电子邮件营销策略中的原因。

如果您想将您的个性化策略更进一步，请考虑在强大的讲故事工具中分层。