掌握欢迎邮件的 7 个品牌
已发表: 2022-06-29如果您从事整个营销活动已有一段时间,您就会知道欢迎电子邮件很重要。 您的订阅者希望收到一封,这是您发送的打开率最高的电子邮件之一,它有助于提高长期品牌忠诚度……不胜枚举。 但让我不断感到惊讶的一件事是,很少有品牌试图通过他们的欢迎电子邮件来真正完成任何事情。
不要误会我的意思:很多品牌根本没有自动发送欢迎电子邮件(根据我们的 2018 年行业报告,53%),所以如果你要发送一封,那么你已经走在了正确的轨道上。 但是知道您的欢迎电子邮件将比您发送的任何其他电子邮件获得更多的打开和参与度,那么在设置它时考虑一个特定的目标不是更好吗? 为了说明我在说什么,这里有七个品牌在构建欢迎电子邮件时考虑了特定的行动路径。
1. 球场
目标:让新注册用户登录并开始使用他们的平台。
对于像 Ballpark 这样的品牌——一家 SaaS 发票和时间跟踪公司——让用户登录并使用该平台是目标 #1。 因为他们提供免费试用,所以新注册的进入门槛非常低。 因此,如果没有轻推,人们很有可能会注册,完全忘记他们的试用,并在探索平台之前让它失效,更不用说转换了。
这就是为什么像这样的欢迎电子邮件如此强大的原因。 它不仅欢迎新的注册,还提供了一种尽可能顺畅的登录路径,包括预先填充的个性化信息。 这是一个简单的举动,可以产生巨大的影响。
示例来自我们在真正好的电子邮件中的朋友。 看这里。
2.真正的美食厨房
目标:讲述他们的品牌故事并从竞争中脱颖而出。
如果您的品牌有一个强有力的使命宣言,那么您的欢迎电子邮件就是将这些价值观放在首位和中心位置的理想场所。 这里最明显的用例是非营利组织,但我非常喜欢 True Food Kitchen 如何将这一概念改编为他们自己的欢迎电子邮件。 他们的价值观是他们与其他餐厅的区别,因此他们会向前迈进是完全有道理的。 以价值观为主导并不会带走更多以转化为中心的信息; 它放大了它。
3. 雇用
目标:提供明确的后续步骤并提高保留率。
当有人注册您的电子邮件列表时,他们通常处于与您的品牌互动的高峰期。 他们浏览了您的网站,可能查看了您的社交媒体资料,并根据该信息,确定他们喜欢您发布的内容,足以定期收到您的来信。
然而,当你犯了不告诉他们下一步该做什么的致命错误时,他们的参与度很快就会下降。 既然您的新订阅者选择了您的通信,他们就不太可能自行寻找后续步骤,因此请明确说明他们如何才能继续与您的品牌互动。
4. 班级通行证
目标:概述用户利益并促进转化。
说到好处......它们也是欢迎电子邮件中关注的一个很好的领域。 许多品牌选择让他们的第一封电子邮件完全是关于他们自己的(他们的产品、他们的服务、他们的功能),但最终,你的新订阅者想知道里面有什么对他们有用。 这个来自 ClassPass 的示例巧妙地概述了订阅者的好处,并提供了两种点击和注册的机会:一种是立即进入顶部,另一种是在明确新用户将从关系中得到什么之后。
5. 花童
目标:收集有价值的订户数据以供日后使用。
这是电子邮件世界中的一个经典难题:您需要尽可能多的订阅者数据,以便发送有针对性的消息,但您也不希望在注册表单中包含太多字段。 一个简单的修复? 在欢迎电子邮件中询问您需要的任何相关数据。 当您将要约作为要约时,您的新订阅者将非常愿意接受。 而且,提供的内容不一定是巧克力饼干才能引人注目:例如,对于 B2B 品牌,只需告诉您的订阅者该信息将帮助您仅发送他们感兴趣的内容。
6. 田纳西泰坦队
目标:迫使新注册者通过他们的在线商店购买。
对于任何拥有电子商务存在的品牌来说,这是一个非常典型的目标:让人们购买东西。 但是泰坦队以几种巧妙的方式将其提升到了一个新的水平:
1. 明确引用注册的来源。 如果您在现场活动、实体店结账期间或通过赠品等特殊促销活动(即任何非您网站上的典型注册表单的方式)收集电子邮件地址,请确保在您的欢迎电子邮件中引用它。 它从一开始就设置了正确的上下文,并与可能忘记了他们一开始就注册的人建立了信任关系。
2. 完成他们为什么要采取行动的想法。 许多营销人员过于依赖折扣来迫使订户购买。 在这里,它基于情感:你是我们团队的一员,所以通过运动我们的装备来扩展这种关系。 它比简单的“立即购买”信息更强大和更贴近品牌。
7. 佩洛顿
目标:让新订阅者参与引人入胜的内容。
假设您的新订阅者已经注册了您的服务或购买了您的产品。 现在怎么办? 您的订阅者对您的品牌的参与度越高,他们就越有可能保持这种关系。 这就是内容的用武之地。不断开发有趣的内容,比如 Peloton 的这个测验。 它为订阅者喜爱的品牌增加了人性化元素,有助于巩固长期忠诚度。
示例来自我们在真正好的电子邮件中的朋友。 看这里。
包起来
您知道您的欢迎电子邮件会引起新订阅者的关注,因此请认真考虑一下您希望通过第一次接触完成什么。 无论是简单地讲述您的品牌故事,还是想方设法提高客户保留率,在设计您的活动时都要牢记一个明确的目标,以充分利用您的最佳机会来留下持久的第一印象。