6 引导培养电子邮件示例以增强您的策略
已发表: 2022-06-29
电子邮件营销可能是您的数字营销组合中非常有益（有时令人沮丧）的一部分。
您花费宝贵的时间组织活动以产生潜在客户。 您可以通过引人注目且引人入胜的欢迎活动将它们添加到您的电子邮件漏斗中。 一切看起来都很棒，而且似乎他们已经准备好在客户旅程中迈出下一步，然后……什么都没有。
根据行业的不同，潜在客户可能需要数周或数月才能转化为客户。 有时甚至更长。 对于营销人员和销售团队来说，这种等待可能会很艰难，尤其是在潜在客户似乎正处于合格边缘的情况下。 虽然您现在不应该向这些联系人发送销售材料，但这并不意味着您仍然无法获得相关且有用的信息，这些信息可能会将他们推向正确的方向。
在这篇文章中，我们将解释为什么您不应该吝啬潜在客户培育电子邮件。 我们还将分享几个不同类型的潜在客户培养电子邮件示例，您可以使用这些电子邮件与潜在客户和客户保持联系。
您销售部门的任何人都会告诉您关系对于完成交易有多重要。 但在数字时代，88% 的消费者在与销售人员交谈之前会在线研究产品，您需要以不同的方式建立这些关系。
潜在客户培养电子邮件为您提供了在客户旅程的各个阶段与您的联系人建立联系并建立信任的机会。 最近的一项研究发现，诚实和信任是大多数消费者对大品牌的最重要要求。 这些特征可能来自对您的产品和服务的真实性，以及提供与您的受众相关和有帮助的教育和有见地的信息。
尽管某些潜在客户可能需要一段时间才能进行购买，但这种耐心中的一些可以带来很大的回报。 与非培养客户相比，近一半培养的潜在客户购买量更大。
潜在客户培养电子邮件还可以为您的营销工作产生积极的投资回报率。 而且您无需拥有华而不实的产品或成为知名品牌即可使它们发挥作用。 公共会计和咨询公司 Crowe Horwath 开发了一项活动，每三周向与邀请电子邮件交互的潜在客户提供可下载的内容。 一旦联系人下载了三件东西——或者参与了后期的内容——他们就会作为合格的潜在客户被发送给销售人员。 Crowe Horwath 在这个潜在客户培养活动中获得了 133% 的投资回报率。
6个优秀的潜在客户培养例子
提供报告、电子书和白皮书等可下载信息是使用潜在客户培育电子邮件与潜在客户建立关系并保持客户参与度的有效方式。 还有许多其他类型的电子邮件可以提供类似的结果。
以下是您可以在客户旅程的所有阶段使用的线索培育电子邮件的六个很好的示例。
1. 分享教育和指导内容
可下载的内容并不是您教育和告知的唯一方式。 如果您为您的受众推广包含相关内容的博客或资源页面，它可以帮助提高品牌知名度和对您公司的信任。
众所周知，相关电子邮件可以增加您的业务参与度。 研究还发现，与广播电子邮件相比，它们可以增加高达 18 倍的收入。
考虑一下来自定制框架行业的初创公司 Framebridge 的这个例子。
资料来源：非常好的电子邮件
客户购买后，该品牌会提供分步指南，向您展示如何悬挂刚订购的艺术品。 这封电子邮件以一种似乎更有益（对客户）和无辜而非自私的方式提供了极其相关、有用和及时的信息。
2.发送感谢信息
每个人都喜欢被告知，“谢谢。” 当品牌做得好时，信息就会显得诚实和真诚。 此外，它让您内心感觉良好，并创造积极的品牌印象。
向您的潜在客户发送电子邮件的黄金时间是在他们采取行动将他们转移到您的销售渠道之后。 大多数品牌会在客户购买后发送感谢和确认信息。 但是，您也可以在潜在客户下载电子书、注册网络研讨会，甚至取消订阅接收您的内容后成功发送这些电子邮件。
Readdle 更进一步，向他们的潜在客户发送了一封年度回顾电子邮件，感谢他们在过去一年中成为公司成功的一部分。 格式既有趣又轻松，让领导感到很有价值。
资料来源：非常好的电子邮件
这些电子邮件对某些人来说可能看起来有点俗气，但它们确实有效。 谢谢您的消息通常会收到两倍于您将发送的其他营销电子邮件的参与度。
3. 生日或周年纪念电子邮件
作为潜在客户培育活动的一部分，基于时间的电子邮件往往表现良好。 假期很容易，因为每个人都在同一天。 每个联系人的生日和纪念日都是独一无二的。 设置生日或周年纪念活动将在您的自动化中采取更多步骤，以正确地将数据与工作流对齐，但这是值得的。 生日电子邮件可以将转化率提高多达 60%。
资料来源：Pinterest
Mudpie 的生日电子邮件活动做得很好。 信息轻松愉快，格式有趣，图像可爱。 此外，它还包括一个特别的生日折扣优惠，增加了人们购买的动力。
此外，包括个性化的奖励积分，这是成功的生日电子邮件中绝对必须的。
4. 精选时事通讯
电子邮件通讯可能是营销人员培养潜在客户的最常见方式。 时事通讯很棒，因为它们主要提供教育、策划或错过的内容，而不是大力宣传。 然而，时事通讯的好处可能因行业和受众而异。
时事通讯也很有效，因为它们使您可以与原本未参与的潜在客户保持联系。 他们可能在六个月内打开了您的一封促销电子邮件，但他们仍会不时浏览您的时事通讯。 偶尔观看并不表示他们已准备好购买，但它确实表明您的品牌知名度正在发挥作用。
看看滚石澳大利亚的这个时事通讯示例。
资料来源：活动监视器
这种格式效果很好，因为它很容易在桌面和移动设备上使用。 请记住，您打开的电子邮件中有一半以上来自移动设备。 当您包含大量链接和信息时，例如滚石的这个示例，您希望确保您的格式在所有电子邮件平台和设备上看起来都很好。
5. 续订电子邮件
所有行业的品牌都使用免费试用来吸引潜在客户注册服务。 当这些免费试用期到期时，有时可能很难让您的潜在客户续订。 只有 26% 的公司在 2017 年看到续订增加。
您可以通过提醒他们的到期日期来培养正在使用您服务的现有客户，并提供令人信服的理由为什么他们应该继续成为您的会员。
看看 Instacart 如何处理即将到来的免费试用到期。
资料来源：Instacart
杂货店送货服务结合了幽默和紧迫感，迫使其客户在免费服务到期之前使用它。 这封电子邮件不仅告诉读者他的免费送货将消失，还促使他在为时已晚之前使用该福利，希望他意识到自己需要它。
6.赢回活动
尝试通过潜在客户培育电子邮件赢回老客户并没有错——除非他们已取消订阅您的电子邮件。 作为您对该组的主要培养活动的一部分，不时包含一封诱人的促销电子邮件是非常好的。
事实上，您的客户希望收到您的促销电子邮件。 与其他渠道相比，超过 75% 的人更愿意通过电子邮件接收这些类型的消息。
HelloFresh 有一个针对以前客户的电子邮件的一个很好的例子。 这封电子邮件有两个重要的号召性用语和一个促销交易，对于某些人来说可能很难通过。 此外，它还可以窥见现在可用的一些食物选择。
来源：你好新鲜
重要的是要注意，这种策略应该只用于非常细分的一组以前的客户，这些客户已经停止购买并且现在没有参与。
包起来
不要低估潜在客户培养作为整体电子邮件策略一部分的价值。 潜在客户培育电子邮件可用于与新潜在客户建立关系和信任，并提供与现有客户保持联系的机会。
最好的潜在客户培育电子邮件提供信息丰富且具有教育意义的相关内容。 这并不意味着您对这些电子邮件没有任何促销价值。
考虑使用这些类型的电子邮件来培养您的潜在客户：
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操作方法内容
生日和周年纪念电子邮件
时事通讯
续订电子邮件
赢回活动
保持耐心也很重要。 这些电子邮件可能需要一些时间才能生效。 但是，如果您确定您的潜在客户培育电子邮件，您将开始注意到参与度和收入因您的努力而增加。
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