6 个很棒的 Google Analytics（分析）警报：减少时间恐慌，更多时间解决问题

尽管我们非常喜欢分析工具，但我们会首先承认您不应该将所有时间都花在这些工具上。 在这篇文章中，我们将向您展示如何为重要的网站事件设置 Google Analytics（分析）警报，以便在出现问题时自动接收通知。

毕竟，花在 Google Search Console、Site Catalyst、Google Analytics 或 OpinionLab 上的时间可以用来解决在 Google Search Console、Site Catalyst、Google Analytics 或 OpinionLab 上发现的问题。

换句话说，您的分析工具不应被视为体育赛事的直播。 当您进行定期审查或寻求特定改进时，您应该使用它。 但是你不应该监控它来发现，比如说，404 错误的突然激增，或者网站所在平台的突然故障。

对于这些类型的事件，您应该会自动收到通知或警报。 如果您使用 Google Analytics，这些设置很容易。

在哪里可以找到 Google Analytics（分析）警报

您在 Google Analytics 中需要的功能位于Customization > Custom Alerts下：

设置 Google Analytics 自定义提醒

进入自定义警报后，单击“管理自定义警报”，然后单击“ + 新警报”以开始根据您的条件创建通知。 设置相对轻松，但是当您刚开始时，在不造成电子邮件混乱的情况下考虑您需要的最重要的警报可能会令人生畏。

希望下面的建议会有所帮助。

工具或平台故障

在您收到有关用户旅程各个部分的警报之前，您可能希望确保您的跟踪脚本和您的实际站点都正常运行。 此通知将做到这一点。

1.没有流量

当您的网站停止工作或您的分析脚本停止正常触发时，此警报会告诉您。 运气好的话，是后者，但你会知道无论哪种方式都有一些严肃的事情需要调查。

这是您应该拥有的最低限度的警报。

将警报设置为接收所有流量，然后在“ Alert me when ”下，选择Sessions ，然后小于 1 。 这会告诉该工具在没有跟踪流量时通知您。

如果您有第三方分析师，并且没有为他或她设置此警报，您应该认真考虑您要支付的费用。

意识和兴趣问题

仅仅因为您的网站和分析包都运行良好并不意味着您已经走出困境。

与前一周相比，您应该知道两件事何时会出现大幅下降：自然搜索和总访问量。

2. 自然搜索向下

此警报会告诉您与前一周相比，您的网站的自然搜索量何时下降了 60% 。

现在，60% 的点是它通常在典型的搜索波动范围之外。 根据需要调整该值，但这应该会在搜索引擎流量发生剧烈变化时提醒您。

从那里，您将知道是否针对以下情况进行调查：

• 您已受到 Google 和公司的手动操作处罚。
• 你受到了算法惩罚。

请注意，工具或平台故障的第一个警报配置为一天后的报告，而这个配置为一周。 这可以让系统根据波动进行调整，这将帮助您避免误报。

3.参观浸

虽然与之前的通知非常相似，但它会告诉您所有访客的整体健康状况。 与上述警报一样，您可以根据需要随意更改 60%，尤其是在您的业务是季节性的情况下。

在一年中的某些时期，此警报只会捕获“正常”事件——节假日和其他季节性事件会产生一些误报。

但是，当您的流量下降 60% 并且一切正常时，此警报将成为救命稻草。 它会让您知道有一些事情需要调查，无论是功能发布、商业环境的变化、迁移到新的内容管理系统，还是其他导致您失去大部分日常访问的事情。

欲望和行动问题

关于获取访问者的通知已经足够了。 当您的网站始终无法完成交易时，您还需要设置一些 Google Analytics（分析）警报。 （好吧，大多数时候。）

跳出率、404 错误峰值和目标完成都可能表明用户旅程的愿望和行动阶段出现了问题。

4. 跳出率飙升

当您在网站上有很多要更改的内容时，或者当您在数字环境中更改某些内容（例如内容管理或表单提供程序）时，此分析警报特别有用。

此通知为您提供参与危险信号。 在这个级别上出现问题的东西需要在你要修复的事情列表中占据很高的位置。

5. 404错误页面峰值

好吧，这有两种变体，具体取决于您提供错误页面的方式：通过 URL或通过页面标题。

让我们先通过 URL。

确保为Page设置过滤器，并在Value下插入仅 404 页面包含的 URL 字符串部分。 然后，将增加值设置为站点通常看不到的值——在本例中为 200%。

核心思想是你的404错误页面应该相对稳定。 如果您看到 404 错误激增，则可能是您删除了重要页面而不是重定向它们，您可能启动了一些导致您的网站出错的东西，或者某些网站可能以一种产生错误的方式链接到您，并且您需要添加 301 站点重定向。

但是，某些站点没有错误页面的特定 URL。 在这种情况下，您应该尝试使用页面标题来创建类似的警报：

您需要找出页面标题是什么，然后将 URL 条件替换为页面标题条件，如上所示。

收到通知后，您将需要实际使用分析工具深入到您需要解决导致问题的任何部分。

如果您使用具有路径分析功能的工具，您需要在访问错误页面之前查看访问者所在的页面。

如果您没有错误页面的特定 URL，您可能需要创建一个 Google Analytics 细分，以查看包含“错误 - 未找到页面”的任何内容的页面标题或错误页面的页面标题。 然后，查看出错的 URL，看看是否只需要一些重定向就可以解决问题。

无论哪种方式，由于自定义警报，您都会更快地了解该问题。

6. 转化率问题

最后，您需要在转换坦克时收到警报。

随意调整 80% 的值，并将“目标转化率”替换为特定目标，例如访问者进入“联系我们”表单，或购买商品后的“谢谢”页面，假设您已设置目标对于那些项目。

关键是当您的转化受到严重打击时，让此警报通知您，而不是在每周波动导致轻微头痛时通知您。

Google Analytics（分析）提醒让您的反应时间更快

简而言之，就是这样：Google Analytics（分析）通知可以让您更快地处理重要的事情。 您绝对需要知道这些事情何时发生：

1. 您的网站或分析工具停止运行
2. 您收到了搜索引擎处罚
3. 您的总体访问量急剧下降
4. 某些原因导致访问者停止与您的网站互动
5. 您网站的错误增加了一倍（或三倍！）
6. 您停止获得转化

知道当重要事件发生时您会收到通知可以让您高枕无忧。 这正是警报所提供的——保证您不会错过重大事件。 其他事情可能会等待，但是当您看到这 6 项中的一项发生时，是时候重新确定优先级并针对危险信号采取行动了。

这篇文章最初于 2015 年 6 月发布，并已更新以反映 2018 年 Google Analytics 的界面。