掌握电子商务文案写作的 6 个最佳实践

文案写作是实现电子商务目标的基本要素。 这是一种营销形式，专注于使用正确的文案让您的受众采取行动。

对于电子商务业务，这意味着正确的销售词。 随着越来越多的在线商店和品牌出现，电子商务文案写作是作家应该掌握的一项重要技能。

在本指南中，您将了解电子商务文案写作背后的目标以及为任何在线商店撰写文案时所需的最佳文案写作实践。

什么是电子商务文案？

电子商务文案写作意味着为在线商店制作文案。

它指的是为电子商务商店编写任何促销内容或文本，包括但不限于标题、产品描述、着陆页和社交媒体帖子。

电子商务写作背后的目标是吸引、吸引和培养潜在的潜在客户，将其转化为销售，更重要的是，转化为忠诚的客户。

电子商务不仅仅涉及在线销售。 对于任何在线商店，作者还应该使您的副本有效：

• 通过在 Google 搜索引擎上的有机流量排名靠前，提高在线知名度并覆盖目标受众。

• 触发用户采取行动，无论是订阅时事通讯、注册还是购买您的产品。

• 创建令人难忘的品牌以培养可重复和一致的客户。

掌握电子商务文案写作的 6 个最佳实践

为电子商务商店撰写文案需要艺术与科学的结合。 您需要练习分析性同理心才能了解听众的想法。

这里有六个电子商务文案写作技巧，可以帮助您磨练写作技巧，打造成功的在线商店。

1. 说出目标受众的痛点

所有出色的电子商务文案的基础都始于了解您的目标受众和他们的问题。

毕竟，将您的品牌定位为该问题的解决方案并成功销售您的产品或服务至关重要。

如果您才刚刚起步，那么深入了解您所销售的产品并确定目标受众（超越其性别和年龄）会有所帮助。

进行竞争性研究以了解市场。 调查潜在买家并让他们详细谈论他们的问题。

此练习对于了解目标受众的痛点至关重要。 穿上他们的鞋子，你会在他们觉得被理解的地方写文案，从而对你的产品或服务产生兴趣。

始终了解您的产品或服务如何吸引现有和潜在客户。 阅读过去的推荐，看看他们解决了哪些问题。

2. 用感官词汇触发情绪

虽然消费者喜欢认为他们在购买时做出的是合乎逻辑的决定，但事实是，大多数（如果不是全部）购买都是基于情感。

那么这对电子商务文案意味着什么？ 通过用您的营销文案唤起特定的情绪，您可以影响受众的行为。

俗话说，人们不记得你说了什么，但他们永远不会忘记你给他们带来的感受。

你可以通过使用能唤起情绪的感官词汇和短语来实现这一点，比如“成为你一直想成为的 ____。”

以下是来自 Pixpa 的示例，Pixpa 是一个网站构建器，可帮助创意人员展示他们的个人简历网站：

图片来源

请注意，撰稿人使用了描述性词语，例如“令人惊叹”，这吸引了人们的视线，而“没有触及一行代码”这样的短语则吸引了触觉。

这些词也给了更多生动的想象力，当你的目标受众阅读它们时，可以帮助描绘一幅画。

作为指南，寻找能激发信心、好奇心和恐惧的词语，因为这些是让消费者采取行动的最有效情绪。

3.品牌差异化的独特声音

语调在您的电子商务网站的品牌标识中起着重要作用。

独特的语调可以让您的品牌脱颖而出，并与您的受众建立情感联系。

它还有助于保持消息传递和沟通方式的一致性，这将继续与潜在买家建立信任。

创造一种语气不是关于你说什么，而是你怎么说。

定义您品牌的创意叙事框架。 确定您的目标受众将感受到的态度和能量。

进入细节并建立语法规则，以在您的所有文案中实施，无论是在您的网站还是社交媒体上。

4.知道如何利用紧迫感进行销售

营造紧迫感是推动转化和销售的行之有效的方法，但您不应过度使用相同的公式。

除了计时器倒计时之外，还有很多方法可以引发对错过的恐惧。 一个技巧是使用制造稀缺性的词语，比如表明只有一件商品有库存。

您还可以通过向观众展示有多少其他人正在查看该项目来通过竞争来保持压力，就像 Booking.com 一样。

当您通过在下方展示星级评分和客户评论来进一步推动潜在客户时，将其钉在棺材上，以便他们可以放心购买。

5.为SEO添加关键词

了解 SEO 策略和关键字研究是电子商务文案写作的另一个重要最佳实践。

您在网上销售产品，因此很自然地知道如何提高网站和产品的在线知名度以吸引搜索它的人。

优化电子商务副本的关键是进行适当的关键字研究并分析当前页面排名以寻找机会。

关于电子商务的 SEO 有很多东西要学习，但基本原则是分析关键字以回答他们的搜索意图。 为您的听众写作，但请记住，网上的人注意力持续时间很短。

通过直接回答他们的查询，让您的副本简短而有趣，并将他们引导到满足他们需求的正确产品。

6. A/B测试和数据驱动文案

当谈到了解哪些写作策略可以有效地让他们采取行动时，您的听众就是您最好的导师。

使用电子商务分析工具跟踪重要指标，例如自然流量、平均页面停留时间和退出率，以了解您的受众的行为。

您还可以对着陆页执行定期 A/B 测试，以确定哪些内容或词对您的网站访问者来说更成功。

测试页面上的变体或元素，例如 CTA、标题和产品描述，以了解它们如何影响买家的行为。

关键要点

电子商务文案写作并不是最简单的，您需要不断的尝试和错误来完善您的页面文案以进行销售。

通过了解电子商务文案的目标并牢记这六个最佳实践，您将能够创建更好的文案并为在线商店创造更多收入。