6 种最佳联盟营销自动化工具
已发表: 2021-03-05联盟营销自动化工具正变得越来越流行,但它一直都是这样吗? 在过去的业务运营中,您有一种与客户沟通的方式:当他们碰巧在您的商店时与他们交谈。
目录
- 1. 联盟营销软件
- 2. 聊天机器人的客户支持
- 3. 基于客户的日程安排安排约会
- 4. 自动化的电子邮件或短信营销活动
- 5. 社交聆听工具和品牌追踪平台
- 6.有用的计费和付款提醒
- 联盟营销自动化工具——结论
在当今时代,您与潜在客户、潜在客户和忠实客户沟通的方式、时间和地点几乎没有限制。 您将在他们的收件箱、社交媒体上、白天或晚上的任何时间在全球范围内与他们会面。
这种奉献精神的秘诀当然是自动化的联盟营销工具。 这些工具将在您睡觉时全天候工作,但您的客户醒着并需要关注或解决方案。
除了非常有用之外,这些自动化工具还可以扩大您的业务。
作为一个普通人,与成千上万的客户交谈可能会让您不知所措。 然而,自动化工具可以轻松监控每次交互。 因此,自动化消费者交互的真正优势在于它的工作方式,在您开始工作时无需您的任何监督。 无需竖起一根手指即可获得客户忠诚度的赞誉,这是一件很棒的事情。
另请阅读:
请记住,这里有 6 种自动化工具,您可以使用它们与每个潜在客户、客户和关注者保持联系:
1. 联盟营销软件
联盟营销是一种营销策略,其中企业向个人或其他公司支付佣金,以推广和销售其产品或服务。 大多数联盟营销计划根据销售数量支付佣金。 但是,某些计划类似于委托第三方联盟营销人员产生潜在客户的广告活动。
阅读我们的完整帖子 -为什么您需要联盟营销软件。
手动运行联属网络营销计划是一项代价高昂的任务。 企业需要处理多个流程,例如跟踪销售转化、跟踪潜在客户和管理佣金。 联属网络营销软件通过自动跟踪每个第三方联属营销商的推荐、认可和佣金来帮助组织运行此类程序。
市场上有多种联盟营销软件可供选择,选择最能满足您的需求和预算的软件非常重要。 本指南将帮助您了解在选择附属软件时需要考虑的不同因素。
联属网络营销跟踪软件旨在跟踪个人或公司从另一个人或公司购买商品或服务的推荐、认可或推荐。 跟踪对于监控和奖励或支付联盟营销参与者或联盟网络中的参与者很重要。 最初的想法是基于联盟营销。 同意升职或升职的参与者被称为“附属公司”。
销售和推荐的人称为“营销商”,而拥有广告商品或服务的人称为“广告商”。
附属监控程序可以是自托管的,也可以在云中运行。 然而,跟踪器监控页面浏览量和促销内容(横幅、点击等)的点击,同时也记录转化,即营销人员认为重要的事件。
几家在线公司建立了附属网络来运营销售其商品和服务的附属公司。 附属网络是中型公司,同时处理营销商和广告商,充当经纪人。
联属网络营销软件的中心是控制动作的各个方面,一般分为八类:
- CPC(每次点击费用)
- 每次转化费用(CPA)
- CPM(每次展示费用)
- CPS(每次销售成本)
- CPI(每次安装成本)
- CPL(每潜在客户成本)
- CPV(每位访问者的成本)
- CPO(每单成本)
来源维基百科。
2. 聊天机器人的客户支持
如果客户访问您的网站并对您的产品或服务有疑问,您如何引导他们? 投诉和疑虑如何? 许多网站都有常见问题解答部分,而其他网站则允许客户向他们发送消息,他们将在某个时候得到答复。
阅读我们关于聊天机器人的完整指南。
相反,一些企业正在转向回答客户对聊天机器人的请求。 这些由 AI 和机器学习驱动的机器人可以做两件事之一,如果不能同时做两件事:
在不涉及人员的情况下回答客户的问题。 (根据商业消息网络服务 Intercom 的说法,他们的 Response Bot 几乎可以回答所有问题的三分之一,然后再将其变为人类。)
让客户放心,系统已经记录了他们的消息,很快就会有人回复他们。
这些聊天机器人正在等待客户访问平台,他们可以主动获取潜在客户以及潜在客户背景(即,您是谁?您在寻找什么?我们如何提供帮助?)。
他们还可以提供品牌客户服务体验,而无需您随时让客户服务代理随叫随到。
3. 基于客户的日程安排安排约会
企业还可以通过在线预约解决方案随时参与并抓住未来客户的业务。 如果您只允许客户在工作时间和/或通过电话与您预约,如果他们不跟进,您就有可能失去业务。
那你还等什么? 获取约会日程应用程序。 它允许客户通过您的网站或社交媒体渠道预订、安排甚至取消/延迟约会。
这样的系统不仅可以防止您在假期期间预订两次或无意安排,而且让客户放心,他们最喜欢的休息室或餐厅,或您经营的任何类型的企业,都可以随时满足他们的需求预订。
4. 自动化的电子邮件或短信营销活动
好的,您已经有人注册您的电子邮件通讯或向您发送他们的联系方式,以换取访问白皮书或其他营销材料。 现在怎么办?
阅读关于移动商务的帖子:优化您的移动在线业务
很难找到完美的联盟营销自动化工具,但电子邮件自动化无处不在。 您可以单独给每个人发送电子邮件,感谢他们的注册,然后撰写时事通讯或其他消息传递活动,将其调整为您认为每个人与您联系的原因。
不过,这听起来有点累。
大多数客户关系管理软件系统和/或电子邮件营销平台使您能够创建和扩展电子邮件和文本营销活动。
您的营销策略力求在他们进行购买之前将您捕获的每条潜在客户都传递给您的渠道,然后跟进他们以确保他们返回您的公司并进行更多交易。 自动化营销软件发送自动消息,将您的客户从一个阶段转移到另一个阶段。
您可以通过设置欢迎电子邮件、报价或预测,和/或访问您的网站的机会让消费者觉得您是在直接与他们互动,以通过他们的手机“滴水”——即使您的自动化营销活动实际上只是在推动他们通过一个提前几个月编程的系列。
5. 社交聆听工具和品牌追踪平台
在社交媒体上与消费者互动是业务的核心,首先要在社交媒体上占有一席之地。 然而,太多的公司所有者使用社交媒体来查看他们的个人资料,浏览参考资料和答案,并在有时间时放弃他们的反应。
如今,存在广泛的社交聆听和品牌跟踪工具来帮助您识别、收集和制作对社交媒体参考的回应。 您还可以设置提醒,让您知道用户何时谈论您的品牌,而无需标记。 这使您可以跳入对话并回答问题或强调您本来会忽略的赞美。
6.有用的计费和付款提醒
很少有手动活动比一遍又一遍地联系客户付款更麻烦。 幸运的是,Scaleo 的附属发票自动化将在需要付款时发挥作用。
现金流控制是小公司的一个关键问题,因为收入的很大一部分没有按时收费。 许多公司所有者可以使用发票资金。 其他人将这些发票出售给第三方,以逃避未付付款的强制执行。
您可以使用发票程序来构建和自动化发票,在完成工作后立即发送自动付款更新和提醒。 这些解决方案让您与客户保持联系,同时消除了直接向他们发送电子邮件可能产生的紧张情绪。 发票和付款通信应该是专业的,而不是繁琐的。
联盟营销自动化工具——结论
随着公司的扩张和繁荣,与消费者建立一对一的联系变得更加困难。 但消费者并不担心——也不应该关心它。 如果他们今天走进您的实体店,他们应该得到同样的尊严和关怀。 这就是为什么自动化工具可以解决他们的顾虑,使他们能够预订您的服务,通过渠道与他们联系,并保持热情(即使涉及金钱)是解决这个难题的答案。