您的企业网站需要的 5 种内容

已发表: 2022-12-23

您想最大限度地发挥您的商业成功潜力吗? 在这种情况下,实现目标的关键可能是制定和实施计划周密的内容策略。

内容创建是任何小型企业的绝佳方式:

  • 增加网络流量
  • 树立品牌权威
  • 吸引潜在客户
  • 创造可识别的品牌个性
  • 解决客户痛点
  • 提高转化率。

内容创作具有巨大的潜力。 只有一个问题。 许多小企业主不知道如何在制作和分发 Web 内容时获得令人满意的投资回报率。

您是否希望提升营销力度? 您是否想 100% 确定自己的预算花在了正确的策略上? 如果是这种情况,您的企业网站需要以下类型的内容。

还在将内容复制到 WordPress 中吗?

你做错了......永远说再见:

  • ❌ 清理 HTML,去除 span 标签、换行符等。
  • ❌ 手动为所有标题创建目录锚 ID 链接,
  • ❌在上传回您的内容之前,一张一张地调整和压缩图像,
  • ❌使用描述性文件名和替代文本属性优化图像,
  • ❌ 手动粘贴 target=“_blank” 和/或 “nofollow” 属性到每个链接
获得 5 个免费出口

目录

TOFU(漏斗顶部)含量
通讯
互动和个性化内容
产品更新
案例研究和原创研究

一键式将 Google 文档发布到您的博客

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TOFU(漏斗顶部)含量

无论您是刚刚开始投资内容营销还是已经投入了一段时间,如果您想看到结果,您必须做一件事。 您需要创建和发布与潜在客户在销售渠道中的位置相符的内容。

您可以通过发布回答目标受众问题的帖子来提高品牌知名度。 此外,您可以更快地让人们通过销售渠道。 您还可以鼓励潜在客户进行转化,甚至提高品牌忠诚度。

对于大多数企业来说,投资内容营销的目的是建立品牌和产品知名度、建立品牌权威并产生有机流量。 为了实现这些目标中的任何一个,您的企业网站需要的内容类型是TOFU(漏斗顶部)内容

现在,您可以选择投资多种类型的 TOFU 内容。这些包括博客文章、社交媒体更新、电子书、信息图表等。

但是,如果您希望获得最大的收益,您将专注于以下两种格式,它们将带来令人印象深刻的结果。

介绍性帖子和终极指南

您的目标人群是刚刚开始购买之旅的人吗? 如果是这样,他们将需要帮助来理解复杂的概念。

尽最大努力让您的听众熟悉您的解决方案。 解释您的产品/服务如何解决特定的痛点。 您想帮助网络访问者获得积极的购买体验吗? 然后使用 TOFU 内容来吸引潜在客户注意可以在他们转换后提高满意度的策略。

一月份的连续血糖监测仪指南展示了该品牌的有效性。 在文章中,该品牌回答了有关 CGM(连续血糖监测)适用于谁的所有问题。 此外,它还解释了人们如何使用 CGM 来控制糖尿病或改善他们的健康。

这个品牌的方法特别引人注目的是页面底部的常见问题解答部分。 在那里,潜在客户可以快速找到所有问题的答案。 该品牌还鼓励他们检查产品,看看它是否满足他们的需求。

一月份网站的屏幕截图显示了其 CGM 指南的常见问题解答部分

(图片来源)

操作方法帖子

关于利用网站内容产生有机流量的最佳方式,有大量研究。 根据 SemRush的 2022 年内容营销状况报告,它是发布 how-to 帖子。 这种类型的内容带来的流量比标题中没有“如何”字样的帖子高出 1.5 倍。 而且,如果您考虑一下,调查结果证明消费者需要高质量的信息来帮助解决他们的痛点。

因此,如果您正在为您的小型企业探索有效的内容策略,请确保您至少制作了一些“操作方法”文章。 这些将吸引潜在客户。 他们将帮助向网络访问者介绍您的报价。

这样做的一个很好的例子来自 Affinda。 该品牌开发定制的人工智能解决方案,这意味着它在一个特定的、以技术为导向的利基市场中工作。 然而,该品牌的目标受众并不包括技术专家。 相反,Affinda 为小企业主创建了自动化数据输入的解决方案。

事实上,这些人不太可能理解人工智能的概念。 他们也没有能力在内部开发这些解决方案。

这就是 Affinda 发布如何自动从发票中提取数据指南的原因。 该资源向网络访问者传授他们需要了解的有关自动数据提取的一切知识。 它以平易近人的方式这样做。 它使潜在客户更有可能尝试产品演示。 最终,该帖子帮助 Affinda 提高了转化率。

解释如何自动从发票中提取数据的文章的屏幕截图

(图片来源)

通讯

最新的 Unbounce Conversion Benchmark Report揭示了一条引人入胜的信息。 2021 年提高 SaaS 业务转化率的最有效流量渠道是电子邮件。 事实上,它的转化率中值高达 21%,令人印象深刻。

在某些方面,这并不奇怪。 毕竟,订阅时事通讯的人通常都是高质量的潜在客户。 成为订阅者意味着他们要么有兴趣跟上品牌的更新。 或者他们已经对其产品进行了投资并计划继续这样做。

很容易得出结论,电子邮件营销是您网站所需的最佳内容类型之一。 但要记住。 它的有效性取决于一个关键因素。 专门的时事通讯部分。

没错,您可能会争辩说时事通讯部分与您的博客是一回事。 但是,创建一个专门的时事通讯页面可能不是一个坏主意,就像在 Anne Handley 的网站上那样。 为什么? 好吧,这很简单。

这种内容策略不仅在常规内容和电子邮件订阅者之间创建了分离。 但是,营销人员还使用该空间来解释其计划在每两周发送一次的电子邮件中传递的价值。 此外,该策略还将网站的这一部分变成了新闻档案,将其转变为内容丰富的档案,其中为营销人员和企业主提供了有用的、行业领先的建议。 最重要的是,它保证让阅读任何文章的任何人受益。

Anne Handley 网站上的时事通讯档案部分

(图片来源)

互动和个性化内容

每年,麦肯锡都会对消费者情绪和行为进行广泛研究。 今年,该组织发现 70% 的人希望从品牌获得个性化体验。

阅读本文后,您的第一反应可能是为您的电子商务商店添加交叉销售功能。 或者,它可能会鼓励您细分电子邮件营销工作。 诚然,这两者都是非常有益的解决方案。

但是,同时尝试满足受众特定需求的内容类型可能不是一个坏主意。

考虑创建交互式内容的好处。 通过发布类似于 Unscramblex 的Scrabble Word Finder的内容,您可以有效地鼓励网站访问者与您的内容进行交互。 此外,您可以激励他们在您的网站上停留更长时间。 您可以激发他们将您的品牌视为相关信息/解决方案的可信赖资源。

屏幕截图显示了 Unscramblex 网站上的交互功能

(图片来源)

您想更上一层楼吗? 在这种情况下,您可以发布允许您的观众个性化其外观/表现方式的内容。

MarketBeat 品牌通过其Best Dividend Stocks页面做到了这一点。 这个宝贵的资源每天更新。 但有一件事让它与类似的股票概览区分开来。 它允许读者根据国家、行业、市值、媒体情绪和分析师评级来过滤结果,这是许多其他网站所不具备的。

MarketBeat 网站上的内容过滤器

(图片来源)

最后,如果您有兴趣利用交互式和个性化内容的力量来为您的受众提供他们想要(和需要)的内容,请不要忘记您应该考虑将另一种格式添加到您的企业网站:测验

玉兰油网站包括一个设计精美的“个性化我的日常生活”页面。 这是一个极好的解决方案,因为它允许网络访问者进行八分钟的测验来找到他们的最佳护肤方案。 结果包括网络访问者自拍的交互式地图,清楚地指出了关注的区域。 还有一些产品推荐的列表,其中包含有关为什么推荐该产品以及它如何帮助缓解皮肤问题的信息。

玉兰油网站上的皮肤顾问评估测验

(图片来源)

产品更新

到目前为止,我们已经介绍了为买家旅程的购买前阶段制作的网站内容。 但我们仍然没有解决提高客户保留率的绝对赢家内容类型。

我们生活在一个消费者对品牌不是特别忠诚的世界。

事实上,研究表明,越来越多的买家正在更换品牌,要么是出于经济原因,要么是因为他们正在寻求更好的体验。 商业网站投资于正确的网络内容至关重要。 理想情况下,该内容应改善客户体验并激发忠诚度。

产品更新是这种内容格式的一个很好的例子。 通常被认为是短新闻片段,它们通知用户错误修复和新开发的功能。 由于这一点,产品更新可以让您的企业完成两件事。

一方面,它们帮助您持续与用户沟通,这有助于您将您的解决方案放在他们的脑海中(并使人们更有可能参与您的产品)。 另一方面,这些更新使您能够证明您是一个以客户为导向的组织,致力于提供持续积极的客户体验。

像 Flamingo 这样的企业在产品更新方面做得非常出色。 他们每隔几个月发布一篇专门的帖子,描述他们为使产品性能更好所做的工作。 看看下面的例子,Flamingo 是如何宣布一项新的软件功能的。 此外,看看该品牌如何使用屏幕截图来快速教育用户如何在他们的工作流程中实施新开发的功能。

这是一个超级简单、具有成本效益的策略。 然而它的效果非常好。 它为 Flamingo 的客户提供了价值。 强化他们的印象,即他们在选择该品牌的产品时做出了正确的决定。 它最大限度地增加了他们在未来几年保持忠诚客户的机会。

指导用户如何在 Slack 中使用 Flamingo 斜杠命令的说明截图

(图片来源)

案例研究和原创研究

最后,当您探索企业网站所需的内容类型时,请不要忘记投资内容营销的最佳理由之一是提升您品牌的可信度。 幸运的是,有很多格式可以帮助您做到这一点。

要通过促进转化的内容提升您的营销策略,请从案例研究开始。 这些深入的社会证明实例是向目标受众展示您的解决方案如何帮助现有客户的真实示例的绝佳方式。 不仅如此,他们还会让潜在客户更好地了解他们在购买您的产品/解决方案时可以期待什么样的结果。

Nosto 品牌已经掌握了撰写促进转化案例研究的艺术。 如果您查看其网站,您会发现许多引人入胜的报告。 每一个都描述了该品牌的客户取得令人印象深刻的业务成果的旅程。

例如,查看这份报告,了解该品牌的一位客户如何将其 AOV(平均订单价值)提高 36%。 您很快就会看到案例研究也可以为您的业务带来的价值。

还值得一提的是,Nosto 会定期将其最新的案例研究发送给尚未转化的潜在客户。 它使用电子邮件营销来做到这一点,这是一个不错的选择。 不仅因为电子邮件是一种具有成本效益的分发渠道。 还因为它能有效地激发人们转变观念,即尝试 Nosto 的解决方案。

显示使用 Nosto 现场内容个性化效果的案例研究

(图片来源)

或者,您可以进行自己的研究。 然后发布报告或将门控资源放在一起,例如 GorillaBow 的入门电子书。 这本电子书教买家如何开始使用他们的新健身器材。

Gorilla Bow 网站上资源部分的屏幕截图

(图片来源)

现在,当您开始投入时间和金钱来制作研究报告和电子书时,您必须决定是否将它们免费赠送给任何需要它们的人。 或者,您可以将它们放在注册墙后面以捕获潜在客户。

请记住,对于您应该做哪些事情,没有统一的答案。 因此,与其追随趋势或技巧,不如决定什么能为您的业务带来更多价值。 它可能正在建立知名度和品牌信誉。 或者它可以捕获新的潜在客户,您可以将其培育成付费客户。

在结束

如果您追求更高水平的结果,您的企业网站就需要这五种内容。 所有这五种内容类型都有不同的用途,并以不同的方式帮助您实现业务目标。

当您选择要使用的工具时,请从可能立即带来高投资回报率的工具开始。 随着您朝着更详尽的内容创建策略前进,您将更好地了解您的观众欣赏什么。 然后,您可以开始向您的网站添加更多格式。 您可以开始实施先进的小型企业内容营销策略,将您的企业定位为行业领导者和利基市场。