渴望制定可靠的策略来吸引有利可图的客户？ 您来对地方了。 这篇文章将指导您对旨在保护这些顶级客户的营销方法进行战略性重新思考。 让我们让您的企业走上成功之路。

小企业主应采取以下 5 个可行步骤来制定更有针对性的营销策略，重点关注前 20% 的客户：

1. 识别你的鼓舞人心的客户

每个客户都是独一无二的，但最好的客户会激励我们。 作为经验丰富的专业人士，我们都有与各种客户打交道的经验。 有些人工作起来很愉快；有些人则很高兴。 他们欣赏我们带来的价值，尊重我们的建议，并建立真正的合作伙伴关系。 他们激励我们尽力而为。

相反，有些客户提出了更重大的挑战。 虽然这些挑战可以带来增长，但主要与那些激励我们并对我们的利润做出重大贡献的客户合作不是很棒吗？

避免“万物皆惠民”的陷阱

我发现企业常常在不知不觉中陷入陷阱。 这不是他们故意走进的陷阱——这更像是他们无意中掉进的坑。 这个坑就是我喜欢所说的“万物皆为万物”的陷阱。 这听起来很熟悉吗？

为所有人提供一切可能会导致参与度、价值不一致，最重要的是，盈利能力不一致。

反思您过去和当前的客户名册，并确定最能激励您的理想客户。 他们通常是那些欣赏你的价值、尊重你的专业知识并以协作方式与你互动的人。 列出这些客户的清单，并记下使他们脱颖而出的特征。

2.了解你的黄金三连胜

我来这里是想告诉你，有更好的方法。 事实上，有一种策略方法可以避免这个陷阱。 首先要确定前 20% 的客户，但这不仅仅是销售量。 我们在这里着眼于更大的前景——盈利能力、经验和推荐。 黄金三连胜，如果你愿意的话。

我的经验告诉我，能够盈利并将你推荐给其他人的客户很可能是你的前 20%。 那么，我们需要了解它们什么呢？ 列出……的清单

• 哪些客户产生的利润最多？
• 哪些客户始终提供积极的工作体验？
• 哪些客户经常将您的业务推荐给其他人？

3. 深入挖掘他们的挑战和需求

一旦确定了您的顶级客户，下一步就是更好地了解他们。 他们面临哪些挑战？ 他们试图解决什么问题？ 他们为什么选择您的业务而不是您的竞争对手？ 这些问题的答案可以让您深入了解是什么吸引这些客户来到您的企业。

4. 开始拒绝错误的客户

这种方法的优点在于它可以让您完善您的营销策略。 您不仅吸引了更多客户，还吸引了合适的客户。 这个简单的转变可以立即使您的企业更有利可图，减少您正在追求的工作量，甚至可以帮助您击退不适合您的业务的客户。 是的，没错——有时拒绝客户可能是一件好事。

试图满足所有人的一切会让所有人感到困惑——包括你和你的团队。 它无法吸引合适的客户，并且使得通过营销创建可预测的客户旅程变得具有挑战性。 除非您与合适的人合作，否则很难理解吸引合适客户的行为，并且留住客户和获得推荐更具挑战性。

最重要的是，与错误的客户合作，与无利可图的客户合作，或者与您定价过低而无法为其提供价值的客户合作，不仅令人沮丧，而且会让您付出的代价超过其价值。

清楚地了解什么吸引了顶级客户后，您现在需要完善营销信息，以吸引更多此类客户并击退错误的客户。 您的营销信息应该传达您提供的独特价值，以解决顶级客户的特定挑战和需求。 这并不一定意味着放弃业务，而是将您的精力和资源集中在吸引最适合您业务的客户上。 遵循这 5 条规则，可以帮助您吸引合适的客户来扩展您的业务。

5. 制定您的营销计划和策略

作为营销策略的一部分，我邀请您花一些时间来确定前 20% 的客户。 这是一个简单但功能强大的练习。 您可能会发现，这些精选的客户群很乐意与您开展更多业务 - 事实上，有些客户甚至可能与您开展十倍的业务。 与偶尔的一次性项目或偶然发现您的客户相比，这些客户具有巨大的增长潜力和发展动力。

使用从上述步骤中获得的见解来制定您的营销策略。 该策略的目标应该是吸引更多前 20% 的客户。 考虑他们使用的营销渠道、他们参与的内容类型以及与他们产生共鸣的语言和语气。 另外，请记住在必要时调整您的定价以反映您所提供的价值。

请记住，这个过程是迭代的。 随着您的业务不断发展和发展，您的前 20% 客户也会不断发展和发展。 定期重新审视这些步骤，以确保您的营销策略始终专注于为您的企业吸引最有利可图和最满意的客户。

我知道制定完整的营销计划可能会让人不知所措，但我们随时为您提供帮助。 您可以下载我们的用于制定全面营销策略的人工智能提示。 更好的是，如果您希望我们为您制定策略，请与我们预约电话。

归根结底，您的营销策略不仅仅是获得客户；还在于获取客户。 这是为了吸引合适的客户。 那些合适的客户呢？ 他们将推动您的业务向前发展，为其成长做出贡献，并真正重视您所做的事情。

让我们不再为所有人提供一切，而开始为合适的人提供一切。