我们的托管服务团队每天都会被问到的 5 个 PPC 问题
已发表: 2018-01-05当我们开始进入 2018 年时,我们想澄清一些 PPC 问题,我们一直被问到这些问题。 从 Facebook 广告到广告支出,你们中的许多人都有值得回答的常见问题,而且您并不孤单! 由于这些主题不断出现,我们认为在我们的博客上介绍它们是一个好主意。 以下是我们每天被问到的前 5 个 PPC 问题,我们可以提供最全面的答案。 享受! 但是,如果您对这些主题或任何其他主题有更多疑问,请随时联系我们的托管服务团队——我们随时为您提供帮助。
1 为什么购买 Facebook 广告而不是提升帖子?
这是社交媒体广告商经常面临的一个非常合乎逻辑的问题,答案需要一些解释。
管理品牌 Facebook 页面的任何人都看到了提升帖子的自动提示。 这些提示出现并保留在添加到公司提要的更新的底部,如下图所示:
提升帖子允许使用 Facebook 的品牌将他们的状态更新展示给更多的人,而不是简单地在墙上分享。 提升允许广告商将他们的更新显示在桌面或移动新闻源上,从两个目标(网站访问或参与)中选择一个,根据地理位置、年龄或他们与您的页面的关系(喜欢或正在与喜欢它的人的朋友),并在 1、7 或 14 天的促销过程中确定以他们选择的货币为单位的预算。 一旦品牌设置了这些参数,Facebook将显示估计的覆盖面和每天的支出。
所有这些选项 推广特定帖子时可供广告商使用的内容很像创建真正的 Facebook 广告时。 那么有什么区别呢? 当他们可以提升帖子时,为什么有人会讨厌创建 Facebook 广告呢?
主要原因是广告商可以通过 Facebook 广告获得比通过推广或推广帖子更多的选择。 当广告商创建 Facebook 广告时,他们可以选择各种广告格式、版位、选择更多目标或营销目标,并访问更多广告定位选项。 为了详细说明运行 Facebook 广告提供的其他可能性,让我们深入研究其中的每一个。
Facebook 广告格式
考虑到品牌在使用 Facebook 广告时可以在一个广告系列中使用照片、视频、图像轮播、幻灯片甚至一系列产品来投放广告系列。 是的,例如,品牌可以为包含许多不同产品的帖子创建图像,但它不会具有与包含集合的广告相同的功能。 下图展示了 Facebook 广告的 Collection 格式,用户可以在其中以更吸引人的格式点击不同的产品,而不是仅仅通过提升的静态图片引导到一个或另一个产品页面。
Facebook 展示位置
广告商还可以在 Facebook 生态系统周围的不同广告空间中投放广告,而提升帖子的唯一选择是出现在移动或桌面新闻源中。 Facebook 广告展示位置包括新闻提要内部(如提升帖子)、Facebook 群组内部、提要右侧列(又名右栏)、移动应用程序或信使的即时文章或流媒体视频中。 由于 Facebook 拥有 Instagram,广告商也可以通过 Facebook 广告访问这个完全不同的渠道,但这本身就是另一回事。
广告商需要测试哪个广告展示位置可以获得最佳效果。 例如,Lee Goldberg 在我们的 Facebook 广告成功指南中说,根据他的经验,右栏广告的点击量往往较低,但转化率较高。 如果广告商的目标是以低预算产生网站转化,那么具有右栏位置的 Facebook 广告活动可能是最合适的 - 但同样,始终要进行测试!
Facebook 广告目标
虽然我们在上面提到提升帖子允许品牌在获得网站访问或参与的营销目标之间进行选择,但 Facebook 广告允许更多类型的目标或目标。 运行 Facebook 广告的品牌可以创建一个活动来吸引他们参加活动、产生视频观看量、煽动应用安装、获得对其品牌 Facebook 页面的喜欢,当然还有帖子参与、网站点击和网站转换。 如果品牌的主要目标是让人们下载他们的应用程序,那么以下载为最终目标的广告活动将是比简单地增加帖子更合适的选择。
Facebook 广告定位
虽然提升 Facebook 帖子为广告商和品牌(如地理和年龄)提供了一些定位选项,但 Facebook 广告具有更高级的可能性。 Facebook 广告允许广告商按年龄、位置、人口统计、兴趣、行为、设备类型进行定位,甚至可以使用电子邮件营销活动中的自定义列表。
有了所有这些额外的功能,广告商就有更好的机会产生更好的活动结果和回报,而不是他们刚刚发布的帖子。 一些品牌可能只是想通过重要的新闻公告来吸引更多的人,而不是创建一个完整的广告活动,在这种情况下,提升帖子可能更合适。 否则 Facebook 广告可能是更好的选择。
2 为什么我在 Google 公司名称时看不到我的广告?
我们总是告诉客户的第一件事是不要搜索自己,因为它会产生错误印象并会影响活动结果。 但是,要回答这个问题,任何运行搜索广告的人都知道,他们的广告会根据广告客户在 AdWords、Bing 或其他搜索引擎中选择的关键字出现在 SERP 中。 这意味着,如果广告商没有将自己的公司名称或品牌作为关键字加入其中一个广告组,那么当有人在搜索引擎中搜索他们的品牌时,他们的广告将不会展示。 在这种情况下,品牌只能希望他们的网站出现在广告部分下方页面顶部附近的自然搜索结果中。 正是出于这个原因,一段时间以来,我们一直在告诉广告商要记住创建品牌活动:
“在关键词竞标时,我们不能忘记我们自己的公司身份。 不要忘记按品牌条款出价。 Avery 标签通过购买自己的品牌关键字将其广告活动成本降低了 51%。 这也提高了这些关键字的成本,并阻止了他们的竞争对手对它们进行竞标。 对品牌关键词进行智能出价的 PPC 广告活动比那些不这样做的广告活动做得更好。”
如果您的品牌在您搜索时没有出现,那是因为您没有在广告系列中加入自己的品牌。 创建品牌广告组或简单地将品牌关键字添加到现有广告系列将立即解决此问题。
但是,如果您创建了品牌广告组,但仍未看到您的广告,则可能有多种原因导致其未展示,包括每日预算、地理目标集、IP 地址等。 RevLocal详细说明了为什么某些广告不会在 SERP 中显示。
3 我应该为 Adwords 或 Facebook 分配的理想预算是多少?
这当然是百万美元的问题,而古老的答案是视情况而定。 不幸的是,这个问题没有适用于所有个人情况的神奇数字,最终这取决于广告商首先必须为任一渠道分配多少预算。 它还取决于您的受众和活动目标。 您的受众是在 Facebook 上花费时间还是更有可能通过搜索广告活动进行转化?
如果这两个渠道确实是您的广告目标的合适选择,并且您只想在每个渠道之间分配预算,您可以从平均分配开始,看看哪个渠道效果最好。 例如,如果您的广告活动目标是产生网站转化,并且您发现来自 Facebook 的转化多于搜索,那么您可能希望逐步增加此渠道的预算,直到找到合适的平衡点。
问题在于搜索和社交广告生态系统都是动态的,其结果受制于比广告商的个人目标和环境更多的因素。 例如,由于季节性因素,一个频道现在的表现可能比 2 个月后更好。 由于广告商面临的这种困境的持续复杂性,Acquisio 开发了一种新的 AI 算法,可以将预算分配到每天表现最好的地方。 任何使用 Acquisio 平台的人都可以打开这个新算法,而不必再考虑这个问题,同时仍然可以获得最佳结果。
4 关键字如何工作以及我应该为特定关键字支付什么费用?
一般来说,关键字会告诉搜索引擎您希望广告出现在哪些字词上。 广告商在决定出价和出价之前,应该弄清楚如何为他们的广告系列选择最佳关键字。
确定广告商应该为特定关键字支付的费用是另一种“视情况而定”的问题。 首先,在搜索广告中,广告商对特定关键字出价,这与他们最终为每个关键字支付的费用不同,也称为每次点击费用 (CPC)。 因此,任何人应该为特定关键字支付的费用并不是正确的问题,而是应该问,“我应该出价什么?”。
投标可能很复杂,这也是 Acquisio 开发 30 种不同的人工智能算法用于投标和预算管理的原因。 每个关键字的价格取决于有多少人对同一关键字出价以及他们出价多少,但广告商几乎不可能拥有这些竞争数据。 AdWords 等发布商会提供建议的出价,但不能保证结果。 事实上,需要根据拍卖的持续波动在一天中修改出价,以产生最佳结果。 从这方面来说,确定每个关键字出价的答案成为一项全职工作。
要知道在关键字级别出价,广告商必须了解拍卖的运作方式并相应地修改出价。 广告商给出的出价决定了他们将在嵌入在各种关键字的 SERP 中的广告结果中显示的位置。 如果某个特定关键字的出价不够高,则它们根本不会出现,正如我们在过去关于自动化的帖子中所解释的那样。
“有效的出价可能是成为第一个出现在搜索中的广告和根本没有出现在页面上的区别。 最佳出价是产生更高投资回报 (ROI) 的出价。 最好的出价是那些成本更低、参与度更高的出价。 在广告组和关键字级别手动确定正确的出价需要大量的工作、分析和时间,而这不是活动经理可以大规模实际处理的事情。”
同样,这个问题的答案非常复杂,但对于 PPC 的成功至关重要。 我们建议任何难以自己回答这个问题的人,要么聘请 PPC 专家,要么使用Acquisio Turing进行人工智能投标和预算管理。
5 与竞争对手相比,我的位置如何?
如果您是广告客户,并且想了解您的广告与竞争对手相比的位置,您只需在浏览器中打开一个隐身窗口,然后输入您希望阐明的关键字即可。 您会看到您的广告与针对该关键字出价的所有竞争对手相关。 但是,正如您从上面之前的答案中知道的那样,您对特定关键字的排名可能会在一天、一周、一个月等期间发生变化,因为竞争对手出价和拍卖中的质量得分等其他变量会波动。 在某些情况下,您的广告可能根本不会出现。
查看您的广告排名和平均排名可以更好地了解您所处的位置。 查看这份AdWords 竞争指南,了解 4 种工具,这些工具可以帮助您了解竞争对手的表现,例如使用拍卖洞察报告来确定他们的平均排名。
图片来源
特色图片:Unsplash/气候 KIC
Sandra Jimenez 的屏幕截图 1-2。 2017 年 12 月取自 Facebook。
图 3:Sandra Jimenez 的屏幕截图。 2017 年 12 月取自Facebook Business 。