提高 Shopify 利润的 5 种有效交叉销售策略

交叉销售是提高 Shopify 商店平均订单价值 (AOV) 的最佳方式之一。

尽可能多地从您的销售中获得收益是关键，尤其是在广告成本上升的情况下。

在这里，您可以找到提高业务利润的 5 种最佳有效交叉销售策略。

什么是交叉销售？

交叉销售邀请客户购买他们最初要购买的产品的补充产品。 当互补产品可用时，客户更有可能购买它们。

例如，客户可能会购买手机壳。 作为商家，您可能会选择为同一客户提供屏幕保护膜作为交叉销售。 这两个项目相辅相成。

在此处了解有关交叉销售和追加销售之间区别的更多信息。

许多商家可能会将交叉销售与追加销售混淆。

追加销售是指商家向客户提供更昂贵的产品或服务版本。 例如，客户可能正在购买 43 英寸电视。 追加销售是为同一客户提供一台 50 英寸的电视。

交叉销售是提供额外的物品来补充客户的购买。 追加销售是提供同一商品的更昂贵版本。

交叉销售的好处

让我们来看看您应该进行交叉销售的三个原因。

1. 提高您的平均订单价值

如果您向您的消费者展示额外的产品和附加组件，他们中的大多数人会接受这个提议。

浏览您网站的消费者处于购买模式，因此很容易说服他们花更多的钱。

您可以让更多的消费者将您的交叉销售优惠添加到他们的购物车中，您的平均订单价值 (AOV) 就会增加得越高。 这是一种无需花更多钱就能赚更多钱的简单而好方法。

2. 提高您的客户满意度

交叉销售不仅可以增加您的收入，还可以为您的客户提供更多价值。

通过为您的客户将要购买的初始商品提供补充产品，他们可以在您的商店中获得更好的整体体验。 你让他们的购买变得更有价值。

有些客户甚至可能不知道他们可能需要您提供的其他产品。 您正在帮助他们发现实现目标所需的产品。

3. 长期最大化您的利润

随着广告和营销成本逐年上升，充分利用您的客户非常重要。

例如，如果您在 Google 广告中花费 30 美元来获得一位新客户，而您的平均订单价值为 40 美元，那么您每次销售只能赚取 10 美元。

现在认为您可以花费同样的 30 美元来获得该客户，但通过使用交叉销售优惠，您可以将平均订单价值提高到 50 美元。 您立即从每笔销售中获得更多利润。

这笔额外的利润可用于再投资于您的业务以实现进一步增长。

5种有效的交叉销售策略可提高您商店的利润

现在您已经了解了交叉销售是什么以及如何使用它，让我们来看看一些有效的策略。

一、重点产品建议

当消费者在线浏览时，没有人可以帮助提供相关商品。 这就是产品建议的来源。电子商务可让您利用浏览数据，这意味着您可以为客户提供个性化的优惠。

这些产品建议是最简单的交叉销售技术之一。 下面来自 Mango 的示例展示了他们如何使用“完成你的装备”向客户交叉销售。

这鼓励消费者完成服装外观。 通过这样做，他们更有可能将额外的物品添加到他们的购物车中。 这反过来又增加了他们的订单价值，这对您来说意味着更高的平均订单价值。

这是一个很好的使用方法，因为它对消费者没有压力。 您纯粹是在建议其他装备。

2.产品页面优惠和附加组件

虽然这种方法也可以被认为是产品建议，但它是不同的。 您不会在产品详细信息下方提供交叉销售产品，而是在“添加到购物车”按钮上方或下方显示报价。

下面的示例显示了正在使用的这种方法。

DIPSODA 使用产品页面插件在主要手机壳产品旁边提供屏幕保护膜。 在“添加到购物车”按钮附近展示另一种补充产品可确保消费者注意到它。

您甚至可以继续说屏幕保护膜是手机壳的必备品。 这两款产品齐头并进，为设备提供了出色的全方位保护。

只要确保您将交叉销售选项保持在最低限度，因为您不想过度拥挤页面。 这可能会使消费者不愿从您的商店购买。

3.交叉销售弹出窗口

另一种使用的交叉销售方法是弹出窗口报价。 这些转换效果很好，需要消费者采取行动。

SellUp 是这种交叉销售方法的完美 Shopify 应用程序。 同样，报价应该与客户正在查看的原始产品相关。 弹出窗口中显示的项目是相关的并改善了消费者的体验。

及时使用弹出窗口是关键。 客户不想被太多的弹出窗口轰炸。 在客户将商品添加到购物车后显示它是一种很好的使用方式。

确保弹出窗口与您商店的品牌相匹配也是使其转换的好方法。 如果产品引人注目，客户更有可能将其添加到购物车中。

4. 产品包

使用产品捆绑包是向客户交叉销售的好方法。 捆绑包为您的客户提供更多价值，通常是为彼此相关的一组物品。

Cleancult 提供与其客户相关的优质产品包。

查看上面的产品捆绑包时，可以清楚地看到客户在购买捆绑包选项时可以省钱。

订阅和保存是一个很好的选择，可以用更少的钱为您的客户提供更多。 这也促使他们更频繁地转换，因为他们获得了更多的物有所值。

将相关产品组合成一个捆绑包也可以创造更高的平均订单价值。

5. 感谢页面提供

您可能想知道为什么在客户在您的商店结账后向他们展示另一种产品是个好主意。 但说实话，消费者仍处于购物模式。

提供与他们刚刚购买的产品或物品相关的另一种相关产品或物品永远不会受到伤害。

这个最后一分钟的优惠让已经结账的客户有机会购买与他们刚刚购买的产品相关的另一种产品。

由于消费者仍处于购买模式，拥有他们无法抗拒的报价将有助于他们转化。

让我们总结一下

以上五种交叉销售策略应该可以帮助您提高商店的利润。 虽然我们不建议同时使用所有这些策略，但您可以决定哪些最适合您并从那里开始。

拥有强大而有效的交叉销售策略将增加您的平均订单价值，进而提高您的整体收入。