使用 Beacon 技术获得的 5 项业务功能

Beacon技术不一定是一个创新的概念。 它于 2013 年由 Apple 首次开发，此后已广泛应用于许多行业。 该系统基于微型信标，可让您确定室内物体的位置，构建穿过建筑物的路线，并接收对访客行为的详细分析。 由于这些特性，该技术已经受到许多公司的赞赏。 据预测，2020 年信标技术市场规模为 32.8 亿美元，到 2030 年将以每年 37.7% 的速度增长，最终增至 1039.4 亿美元。

iBeacon 技术及其工作原理

iBeacon技术广泛应用于室内导航和室内跟踪。 信标是放置在室内的紧凑型无线传感器，不断发出其他设备可以识别的信号。 来自信标的脉冲包含唯一的标识号。 使用信标，系统可以确定传感器本身和附近用户/物体的位置。

信标与智能手机移动应用程序结合使用。 在传感器的覆盖范围内，应用程序从信标读取数据，查看它请求的动作，并执行相应的任务。 使用蓝牙信标技术有很多优点，例如：

• 低功耗：传感器使用的电池可持续使用长达 5 年；
• 以高达 3 英尺的高精度确定位置；
• 实施成本低，不需要很长时间就能得到回报；
• 覆盖范围广，因为所有现代智能手机都支持蓝牙；
• 高级数据收集以优化业务流程。

iBeacon技术给企业带来的5个机会

为了更好地理解 iBeacon 技术的本质，让我们谈谈它为当今公司提供的机会。

访客和工作人员的室内导航

智能信标可以安装在人流量大的建筑物中，用于提供视线周围的导航。 它们是购物中心、大学校园、办公室、火车站和机场的完美解决方案。 参观这些设施时，一个人在手机APP中输入兴趣点就可以了，平台会快速判断用户所在位置，构建一条最短的路线。

信标可用于为员工和访客导航。 例如，商店里的顾客可以建立到达所需产品的路线，并根据他们的购物清单制定商场周围的最短路线。

商店经理使用基于信标技术的平台来监控初级员工或第三方承包商并设置通知以优化日常任务。 该系统为员工提供了额外的沟通渠道，从而提高了生产力并减少了执行某些任务的时间。

室内资产追踪

信标使跟踪和控制资产变得更加容易。 得益于信标导航，公司管理层可以接收有关机器、设备和车辆位置的信息，并可以有效地优化业务流程。

例如，在制造业中，信标用于跟踪车辆。 传感器以一定的节奏发出信号，让您可以在地图上发现车辆，监控它们的移动，并防止它们离开视线。 资产跟踪提供以下功能：

• 提高公司的安全性；
• 开发运输路线，同时考虑到日常任务；
• 实时修正路线；
• 评估设备效率；
• 及时维护和安排维修。

邻近营销

使用信标的室内导航系统为企业提供了组织有效的邻近营销活动的机会。 信标不断收集有关用户行为的信息，以便向访问者发送个性化广告。 例如，当传感器被引入机场基础设施时，系统会创建有针对性的通知，其中包含有关航班时刻表、出发时间、最近自助餐厅的促销和折扣以及交通枢纽内商店折扣的信息。

商场也可以进行邻近营销。 例如，当访客进入购物中心内的信标覆盖区域时，信标会确定他们的位置。 之后，该软件会向他们的智能手机发送一条推送通知，其中包含有用的提示或广告（例如折扣或折扣促销活动）。

这种方法增加了奥特莱斯租户的利润并提高了访客忠诚度。

业务决策制定的详细分析

激活时，信标会收集有关客户/访客的详细信息，并为管理层提供分析以做出最佳业务决策。 借助信标导航系统，您可以获得所需的任何数据。 例如，在博物馆应用使用信标的室内导航系统时，信标可以收集以下数据：

• 每个大厅的平均停留时间；
• 访问量最大的景点；
• 访问频率；
• 一次性与普通访客；
• 热图；
• 流量来源等

根据收到的数据，博物馆可以更轻松地规划展览和其他活动、定义物品放置以及控制访客流量。 信标导航改善了走廊的交通并帮助找到“问题区域”，然后可以进一步改进。

接触者追踪 (Covid-19)

随着冠状病毒大流行仍在继续，使用信标的室内导航系统可以追踪接触者和可能的感染源。 它可以有效地用于人群密集的地方，大大提高工作场所的安全性。 例如，在大学里，这项技术有助于识别学生/教师与其他人之间的联系，并确定应该被分配隔离的潜在阳性人员。 使用信标导航，您可以获得以下好处：

• 建立病人与其他访客的互动；
• 追踪感染者的访问历史和路径；
• 确定接触点以进一步对其进行消毒。

接触者追踪是通过学生和老师佩戴的特殊标签（例如手环、智能手机等）进行的。 有了这个解决方案，就有可能识别整个感染链，迅速找到病人并在校园内爆发疫情之前隔离他们。

综上所述，使用信标实施室内导航系统为公司的业务发展开辟了巨大的机会。 借助信标技术，您可以创建真正“智能”的企业，这些企业将产生高额利润并将您的公司定位为先进和创新的。