2021年数字营销十大渠道及如何应用
已发表: 2020-09-11什么是数字营销?
数字营销是一个定义为使用在线渠道实现您的业务目标和目标的术语,包括但不限于搜索引擎、社交媒体平台、联盟营销、电子邮件营销、内容创建和广告,以教育、参与和营销您的潜在买家的产品或服务。 数字营销现在包括其他形式的新数字渠道,如移动、数字电视、数字手表和其他与互联网相关的数字和物联网相关产品。
就在十年前,如果一家企业想要接触目标客户,他们会使用传统的营销媒体(如电视、广播、印刷品)进行推广。 仅仅因为那是潜在客户过去常常花时间的地方。 然而,随着人类的进化,我们的技术不断进步,引发了一场数字革命。 简单地说,人们开始花更多时间在谷歌、Facebook、Instagram、YouTube 等在线平台上,以了解新闻、娱乐和商业。 因此,今天我们的生活只需要点击一下。
数字已经成为我们生活的一部分。 从购物服装到杂货、家具和送洗衣物,一切都在网上进行。 通过这种新的转变,营销人员没有浪费任何时间并迅速适应使用社交媒体和其他数字工具来推动和拉动消费者,从而催生了数字营销。
无论您的业务规模如何,数字营销都是发展和实现目标的最有效方式,这可能与以下任何一项不同:
数字营销的首要目标
- 增加收入
- 建立品牌知名度
- 推销您的产品或服务
- 降低成本
- 提高效率
- 提高生产率
- 投资回报率高
- 确定忠实客户
除了这些业务目标外,数字渠道还可以有效地用于:
- 教育潜在用户并与之互动
- 增加网站流量
- 提供有价值的信息
- 建立信任
- 顾客评论
- 发展在线社区
十大数字营销类型
1 - 搜索引擎优化 (SEO)
2 - 搜索引擎优化(PPC 付费营销)
3 - 联盟营销
4 - 社交媒体/影响者营销
5 - 展示广告
6 - 电子邮件营销
7 - 内容营销
8 - 移动营销
9 - 务实
10 - 再营销
1 - 搜索引擎优化 (SEO)
谁控制了互联网的大门,谁就控制了互联网。 现在搜索引擎已经成为互联网的默认入口点。 我们从一个简单的搜索开始,在搜索引擎中输入几个词,通常不知道幕后到底发生了什么。 例如,当我们在 Google 中搜索时,我们实际上并不是在搜索互联网; 我们正在搜索 Google 的 Internet 索引,即它在网上找到的站点列表。 因此,有效搜索引擎优化 (SEO) 的挑战涉及了解搜索引擎的工作原理以及如何遵守其规则。
福布斯的 SEO 统计数据援引 Borrell Associates 的话说,到 2020 年,美国企业在 SEO 服务上的支出将高达 800 亿美元。 这一数字明显高于 2016 年和 2018 年,当时企业在搜索引擎优化上的支出分别为 65.26 美元和 792.7 亿美元。
搜索引擎优化过程
1. 目标。 从一开始,就必须了解 SEO 的好处。 在您制定 SEO 策略时,它们将成为关键驱动因素。 您必须为您的 SEO 活动决定并设置明确、切合实际的目标和指标。 花时间制定目标的好处远远超过了蒙着眼睛步入竞争激烈的搜索营销世界的风险。 仅仅一个错误就可能导致 6 个月的搜索引擎惩罚——对于 SEO,无知当然不是福!
2.页面优化。 这涉及对您网站上的各种元素进行精细的技术优化。 它涉及确保搜索引擎可以轻松阅读、理解、抓取和导航您网站的页面以正确索引它。
3. 页面优化。 这是指用于影响网站在自然搜索结果中的位置的技术,这些技术无法通过您网站的页面优化来管理。 这是一个长期的、反复的过程,专注于获得网站权威,这取决于其他网站对您的评价。 简而言之,它是关于建立数字足迹并赢得在线信誉。
4. 分析。 这个阶段在很大程度上是一个循环过程。 您现在正在查看返回的数据,对其进行分析,并决定未来需要进行的调整。 这将帮助您在实施其他目标和更改时相应地调整目标。
排名前五的 SEO 工具
- Google Search Console 免费工具
- 参考资料
- 莫兹
- SEMrush
- 雄伟
2 - 搜索引擎营销(PPC - 按点击付费营销)
出现在 SERP 的第一位置并非易事,但是如果您被告知 SEO 不是实现这一巨大成就的唯一方法,该怎么办? 搜索营销,尤其是每次点击付费 (PPC) 广告,是您可以使用的另一种有利可图的选择。 然而,SEO 和 PPC 之间的区别在于名称,您必须为 PPC 付费! 你有没有注意到 SERP 顶部的这三个列表,旁边有一个黄色的广告图标,几乎不公平地压低了自然搜索列表? 这些是精通 PPC 的数字营销人员的产品,通过支付一点额外费用来获得高点击率 (CTR) 的好处。
过程
1. 设定目标。 在开始和投资您的 PPC 之旅之前,您首先需要了解 PPC 可以为您的业务带来的好处。 有了这些知识,您就可以准确定义您的目标以及如何使 KPI 与这些目标保持一致。
2. 设置您的帐户。 在此阶段,您将逐步了解设置您自己的 Google Ads 帐户所涉及的每个元素,从创建 PPC 广告系列到分配预算。
3. 管理您的广告系列。 此阶段详细说明了您的广告系列启动后会发生什么以及如何最好地管理它们。 还将探索广告界面的更详细信息,以帮助您发现可以实施的各种选项,以产生更高的投资回报 (ROI)。
4. 分析您的结果。 PPC 流程的最后阶段是通过 KPI、工具和报告衡量您的成功。 通过使用这些数据,您将能够更好地优化下一次迭代的活动,同时考虑与 PPC 相关的数据保护和隐私问题。
排名前五的 PPCAd 网络
- 谷歌广告
- 必应广告(微软)
- Facebook 广告经理
- 领英广告
- 推特广告
3 - 联盟营销
联属网络营销结合了在线营销提供的个人销售和技术解决方案的价值。 对于预算较低的公司,它提供了增加利润和提高品牌知名度的机会。
在今天的营销中,我们正在记录浓缩的广告信息流。 广告接收者从四面八方感知。 营销传播遵循与接收者最密切接触的趋势。 这在在线营销中更是如此。 通过社交网络,人们可以提供当今技术可以处理的最有利于他们的个人信息。 然而,它仍然是公司和客户之间的沟通。 联属网络营销是指您为其他公司推广产品/服务而获得佣金。
联盟营销中的实体
许多联盟营销专家声称这种类型的联盟营销适用于两个实体之间的关系,即:
1. 商家= 商家、赞助商,创建联盟计划的人。
2. 实际会员=中介,即接受会员计划条件并在互联网上推广产品的人。
随着联盟营销的日益普及和有效性,上述两个实体加入了第三个实体——联盟网络的所有者。 该实体通过提供空间来为商家创建联盟计划,从而将其在这种关系中的地位货币化。 在这些实体的层次结构中,它会到达最高点。
为了正确理解佣金的财务流动,有必要从理论上解释并定义各个实体。
Affiliate Network是一家中央枢纽技术和联盟活动管理公司,在该公司上开展和运行由商家生成的联盟计划。 Affiliate Network 不仅将商家聚集在一起,还将附属公司本身聚集在一起。 联盟网络的价值由活跃联盟计划的数量和可用联盟的数量来表示。 某些网络需要付费才能访问网络。 其他以销售佣金为原则的工作。 除了创建程序的空间,他们还提供附属专业知识。 网络能够对目标受众进行详细分析,如何进行沟通或判断产品对联盟营销的亲和力。
商家是进入联盟网络以建立联盟计划,增加利润并以相对较低的成本在互联网用户中扩展其产品的电子商务商店。 因此,商家通过附属计划提供其产品。 他创造了条件,在这种条件下,附属公司可以从每次销售中获得佣金。 然后,附属公司必须执行某种类型的操作。 这通常与销售有关,但有些程序会收取注册、填写表格等的佣金。
会员是可以注册特定会员计划并在在线环境中推广产品的人。 宣传的形式多种多样,但主要是横幅和简单的文字广告。 每一个注册的会员都会获得自己的专属链接——推荐链接,成为系统中的标识,系统可以通过它来检测和记录会员的活动。
联盟营销的好处
1. 无需付出太多努力或非凡技能,您就可以赚到很多钱。
2.你可以边睡觉边赚钱。 一旦你有一个有利可图的活动,它就可以 24/7 为你赚钱。 您甚至可以建立员工和系统来接管一切。
3. 上手简单。 你所需要的只是一台电脑、互联网和一些用于交通的钱。 您不必雇用员工或租用办公空间。
4. 没有承诺或合同。 不想再推广优惠? 然后停下来。 想休假3个月? 您可以暂停活动并继续。
5. 这是世界上最好的直销培训。 许多人使用联盟营销作为迈向新机会的垫脚石。 联属网络营销是类固醇的业务培训。
SaaS 解决方案在联盟营销中的作用
SaaS 解决方案(如 RevGlue.com)在联盟营销中的目标是通过一组独特的交互工具、结构化内容和动态模块使联盟营销变得简单。 这些 SaaS 工具和内容以收入分成的方式按月订阅提供给出版商,以帮助他们在几分钟内将其当前的附属网站、移动应用程序货币化或创建新网站。
英国顶级联盟网络
- 阿文
- CJ
- 贸易倍增器
- 贸易追踪器
- 网络增益
- 影响
- 支付结果
- 乐天
4 - 数字展示广告
你知道那些在互联网上跟随你的广告吗? 那些以某种方式确切知道您一直在寻找什么的人? 您的计算机不是通灵的,您只是在体验再营销,这是数字展示广告 (DDA) 的一种工具。 作为数字营销人员,您可以像制作离线广告系列一样制作在线广告。 这些在线广告(或显示横幅)包含文案、徽标、图像、地图和视频,以及在用户浏览时会吸引用户的任何内容。 然后,您可以要求某些发布商选择最相关的网站、社交媒体渠道和设备,以便您的广告展示。 您了解到 SEO 就是为您的网站增加流量。 正如您应该优化您的网站以使其在搜索结果中的展示位置更高,您还应该优化引导用户访问该网站的广告,例如包含超链接的号召性用语。
过程
1. 定义。 此阶段首先帮助您根据年龄、位置和兴趣等人口统计数据识别和细分客户。 您将学习如何为您的广告找到合适的发布商,以及如何根据您的总体目标设置展示广告系列目标。
2. 格式。 此阶段将介绍一系列创意广告格式,您可以根据您的目标受众和预算选择最合适的。 了解格式后,您将了解可用的媒体渠道以及如何跨这些渠道创建引人注目的广告文案。
3. 配置。 您可以使用 Google Display Planner 等定位工具并分配 KPI 来帮助您持续跟踪广告系列,从而最大限度地发挥广告系列的潜力。 一旦上线,就无法躲避公众的视线,因此最好尽早消除任何障碍。
4. 分析。 最后一个阶段是您使用分析来衡量营销活动是否成功。 然后,您可以在准备重新发布之前根据需要增强和优化您的广告。
排名前五的展示广告网络
- 谷歌的AdSense
- Facebook Audience Network 广告
- 苹果广告
- 雅虎/必应网络
- 塔布拉
5 - 电子邮件营销
在不断发展的数字环境中,工具和平台来来去去。 电子邮件一直是一个稳定可靠的渠道,在全球拥有 32 亿个电子邮件帐户。 这是 Facebook 和 Twitter 帐户数量总和的三倍,如果优化得当,电子邮件营销活动可以无所不能,推动更好的投资回报和更高的参与度。 您可以免除打印传单、保护树木并成为电子邮件营销专家的事实吗? 好吧,这些只是额外的奖励!
过程
1. 数据。 任何电子邮件营销活动的第一步应该始终是创建订阅者列表。 这是已同意接收您的通信(他们已选择接收)的电子邮件联系人的汇编。 您可以根据需要创建任意数量的列表,以便对订阅者进行细分,以便您可以使用他们真正关心的相关、个性化的内容来定位他们。
2. 设计。 这一步涉及决定您应该在电子邮件中包含哪些内容以及您必须遵循的设计原则,以确保您的电子邮件最终出现在订阅者的收件箱中,准备好吸引他们并激发他们的兴趣。
3. 交货。 这一步是关于您的营销电子邮件的传递。 您将了解如何通过电子邮件服务提供商 (ESP) 管理它们,这有助于从电子邮件样式和布局到日程安排。 第 3 步介绍了电子邮件在发送和送达后会发生什么。 您将学习如何利用测试来决定您的电子邮件应该是什么样子以及何时应该发送它以保证最佳的打开率。
4. 发现。 在修改和完善您的数字实践时,分析和报告是基础。 利用分析工具,您可以跟踪在电子邮件营销上花费的每一分钱,并让您跟踪打开率、总打开量和独特打开量。 您将能够通过点击率、取消订阅和跳出率来跟踪投资回报率。 分析工具是获取高度详细的临床数据的门户,使您能够定制电子邮件营销策略,同时考虑到您的成功和失败。
顶级电子邮件传递工具
- 集线器
- 获取响应
- 发件人
- 邮件黑猩猩
- 发送蓝
6 - 社交媒体营销
在脸书上找我。 在推特上关注我。 看看我的博客。 十年前,这些短语毫无意义,但现在它们已成为日常说话的一部分。 越来越多的人通过社交媒体与朋友保持联系、约会或与品牌和企业互动。 这对像您这样的数字营销人员来说是个好消息。 现在不是做壁花的时候。 因为为了生存和发展,您需要活跃在主要平台上,与其他公司进行在线人气竞赛。
SMM 是一个巨大的话题,也是最重要的数字营销类型。
媒体类型:Earned、Owned 和 Paid
在讨论如何在社交媒体上宣传自己之前,让我们先看看可用的选项。 您可以选择通过以下媒体类型发布内容:
赢取媒体是免费宣传,由粉丝和客户根据他们喜欢的内容(您让他们高兴的荣誉)产生。
自有媒体包括品牌通过其自己的平台创建和控制的传播(你吹自己的号角)。
付费媒体是将流量吸引到自有媒体资产的任何付费活动(您为大声疾呼付费)。
无论您选择什么选项,请记住,这将涉及隐藏成本。 引人入胜的个人资料需要出色的副本、照片和视频等多媒体资产(您可能想自己拍摄)以及可靠的策略。 如果没有人知道你的存在,那么拥有世界上最伟大的形象就毫无意义,你将不得不花钱购买某种广告来吸引社会关注的观众。 寻找和培训合适的员工、编制数字资产以及宣传您的业务需要时间和金钱——因此在制定您的短期和长期目标时请记住这一点。
顶级社交媒体营销工具
- Sprout社交
- 鹘
- 阴森森的
- 后爪
- 人群控制总部
SMM 和影响者营销
现代现象。 创造虚拟机会的新领域。
影响者营销涉及向那些对其他人购买的东西有影响的人营销产品和服务。 这种市场影响通常源于个人的专业知识、知名度或声誉。 针对有影响力的受众进行营销类似于口碑营销,但它并不严格依赖于明确的推荐。
社交媒体在振兴这一工具、为其使用创造更多更好的机会方面发挥了至关重要的作用。 过去,品牌塑造只专注于知名人士,后来转移到知名博主身上,而今天则是关于具有巨大影响力的日常消费者。 越来越多的品牌和公司开始专注于他们的营销活动,以寻找展示自己的新机会。 他们正在寻找可以“讲述”他们故事的人。
谁是影响者?
每次上网时,您都会与有影响力的人互动。 无论您是从最喜欢的 YouTube 视频博主观看视频,从 Pinterest 上的厨师那里获取食谱,还是阅读有关您最喜欢的名人的最新 Facebook 故事,您都在与影响者互动。 这些人处于社会趋势的最前沿。 他们可能是创新者,他们创造新的想法、概念或内容,定期吸引社交媒体的注意力。 或早期采用者。 那些先于其他人发现趋势,并用自己的创造力激发它们的活力,将它们进一步传播到社交媒体的人。
有影响力的人掌握着互联网的脉搏,社交媒体用户会倾听他们的声音。
影响者的 3 种类型。
通常,当业界谈论影响者时,他们根据潜在影响将其分为 3 个级别。 为方便起见,他们在这里的排名与...
名人这些是最大的参与者,可能是他们自己的品牌。 他们是电视和电影演员、体育和音乐明星以及社交媒体大师,拥有约 100 万多名粉丝。
The Execs这些是您的宏观层面的影响者。 在这里,您可以找到拥有 10,000 至 100 万粉丝的记者、博主、行业专家和其他内容创作者。
The Everyday这是社交媒体影响者的最低级别,但他们的数量比其他两个级别的总和还要多。 拥有 500 到 10,000 名关注者,他们可能是您的员工,甚至是有发言权的客户。 您也可以将日常消费者包括在此类别中,鼓励他们为您生成内容。
顶级影响者营销平台
- 克莱尔
- 影响
- ASPIREIQ
- 标记器
- #有薪酬的
7 - 移动营销
人们越来越喜欢他们的手机。 他们的金属、塑料和玻璃的小装置就像幻肢,如果他们忘记它,他们就会恐慌,即使是几个小时。 这种成瘾意味着消费者已经习惯于经常随身携带移动设备。 那么这给营销人员带来了什么机会呢? 你是对的。 一个大的。
过程
有效的移动营销是一个发现的循环。 由于它是一个相对较新的渠道,因此没有真正的规则书可以遵循,因此您需要在进行过程中尝试并增强您的策略。
作为数字营销人员,如果您想接触最广泛的受众,智能手机是您最好的新朋友,因为它可以帮助您以极其简单的方式接触大量受众。 例如,花旗集团发现,电视需要 13 年的时间才能覆盖 5000 万用户,而像 Facebook 这样的实体只用了 3.5 年。 (愤怒的小鸟只用了 35 天:)
移动受众的庞大规模以及您访问它的速度令人难以置信。 您立即拥有了一个全球性的市场和生态系统,您想要接触的每个人都拥有设备,甚至还有一个便于接触这些设备的分发机制。
移动的主要优势包括:
个人联系。 所谓的宣传册网站只包含品牌标志、联系方式和位置的时代已经一去不复返了。 使用移动设备,您可以成为社交媒体的蝴蝶,并制作引人入胜的广告,无论您选择什么,都可以吸引注意力,您可以在个人设备上与用户建立联系以形成更深层次的关系。
访问/即时性。 人们的手机总是随身携带,不像报纸,他们不会扔掉。 通常,他们的手机也始终处于开机状态,因此当您发送通知时,它会被注意到。 多快会被看到? 嗯,37% 的 18 到 24 岁的人会在一个小时内看到它,而 55% 的 25 到 40 岁的人会在三个小时内看到它。 好吧,我们不想错过任何东西!
平均而言,人们每天查看手机 150 次,大约每 6.5 分钟查看一次(取决于他们的睡眠模式)。 他们与手机的互动比与任何其他技术的互动都要多,这意味着您的消息一旦发送就会很快被看到。
分配。 您已经看到诸如 Angry Birds 之类的应用程序能够以多快的速度覆盖全球受众。 这主要归功于 iOS App Store 和 Google Play 等应用商店,它们可让您立即接触数百万消费者。
无缝用户体验。 由于数字钱包和内置支付机制的进步,用户只需轻点几下即可浏览、选择和购买。 如果您可以为他们提供无缝的互动体验,他们怎能不为您着迷?
跨平台能力。 您可以使用移动设备激活静态媒体,例如关于邻近营销部分的更多平面广告。
顶级移动广告平台
- 谷歌广告
- 必应广告
- AdMob 现在是 Google 家族的一员
- 空推
- 广告殖民地
8 - 内容营销
内容营销是一种创建和分发相关且有价值的内容以吸引、获取和吸引明确定义和理解的目标受众的营销技术,其目的是推动可盈利的客户行为。
内容营销与广告相反。 这是关于让消费者接触他们真正想要的东西,以一种服务于您品牌的目的和理想的方式,而不是仅仅试图将您的标志塞进他们的外围。 它正在接触您想要的确切消费者,而不是一个模糊定义的演示。 这有助于提供他们想要的体验,而不是试图分散他们的注意力。 简而言之,它是广告本身演变成更有效、更高效、更不令人讨厌的东西。
传统渠道与数字渠道
内容营销和传统营销之间最相关的区别是分发方式。 传统营销使用电视、广播广告、报纸和杂志广告、横幅广告、直邮广告、小册子、传单、广告牌和标志来传达信息,而内容营销使用非常不同的分发渠道,如社交媒体,这是最受欢迎的发布内容的方式(92% 的内容营销人员使用)、电子邮件通讯、网站文章、博客文章、信息图表、视频、网络研讨会和播客、白皮书和电子书。
谈话与给予
传统营销针对目标受众谈论您的产品或服务:他们为什么需要它,以及如何获得它。 它试图说服客户进行购买,但它本身并不提供价值。 内容营销采用完全不同的方法。 您不是将您的产品放在消费者面前,而是发布目标受众认为有用或有趣的材料。 你给了他们一些有价值的东西,如果你做得很好,当他们需要你的产品或服务时,他们会回来找你。
独白与对话
传统营销是片面的。 您发送传单或电视广告,人们可以看到它们,但他们无法与您的品牌互动,也无法提出问题或发表评论。 内容营销是互动的; 感谢互联网,它提供了与您的客户(或潜在客户)对话的机会,而不仅仅是强迫他们听您的独白。
广义与个性化
传统营销通常涉及传播几个月甚至几年的信息,因此它旨在吸引尽可能广泛的受众。 另一方面,由于内容营销是为了赢得用户的信任,因此内容需要针对更小、更具体的受众,以便直接与他们交谈并让他们有理由与您互动。
静态与可共享
传统营销内容不易分享,而内容营销为客户提供有趣、信息丰富或鼓舞人心的东西,并且在社交媒体等互动论坛中这样做,更容易分享。 因为人们分享让他们看起来不错的东西,所以内容越好,曝光率就越高。
顶级内容营销平台
- 扫描电镜
- 故事长
- 摇滚内容
- 心满意足
- 嗡嗡声
9 - 务实营销
务实营销的主要目标是尝试几乎准确地交付客户指定的产品。 这就是使务实营销成为最有效的交付方式之一的原因。
务实营销是一种复杂的营销方法,定义为根据经验不断调整自身的产品创造过程。 在适应过程中,营销策略经过测试和重新调整,以确保满足客户与客户期望的相关性。
务实营销涉及一系列产品适应和测试,以确保最终产品满足目标市场。 例如,电视制造商为特定观众设计具有特定功能的电视。 他们通过用观众样本测试电视来使用务实的营销方式。 根据他们从样本中得到的反馈,将进行重新调整以确保它很好地符合用户的需求。
务实的营销规则
- 由外而内的方法增加了产品成功的可能性。
- 大多数问题的答案不在大楼里。
- 我们都是务实的营销人员。
- 如果产品团队不做好本职工作,其他部门就会填补空缺。
- 大楼里挤满了产品专家。 您的公司需要市场专家。
- 赢/输应该由不参与该销售工作的人来完成。
- 你的意见虽然有趣,但无关紧要。
- 只为紧迫的问题建立解决方案,市场愿意花钱解决。
- 定位驱动执行。
- 定位侧重于您解决的问题。
您可以将务实营销与敏捷软件开发进行比较。 您必须测试并重新调整软件,直到最终结果出现。 您必须找出客户想要购买什么。 从理论上讲,以正确的方式展示完美的产品将使其销售迅速。
10- - 再营销或重新定位
再营销或重定向是用于描述广告商通过重定向广告网络关注用户或客户并向潜在客户销售产品或服务的过程的术语。 想象一下,您访问 amazon.co.uk 并开始搜索 500 英镑以下的廉价笔记本电脑,但您在该会话中无法下定决心,因此您关闭浏览器并继续您的其他工作。 但是,当您再次浏览互联网以阅读新闻或社交时,您会看到亚马逊广告出现在那些装有笔记本电脑的网站上,甚至价格低于 500 英镑。 这就是重定向广告在您连接的跨设备上一次又一次地打击您的作用,直到您被说服并进行购买。 平均而言,用户在进行购买之前可能会看到相关广告约 7-10 次。
再营销的好处有很多。
- 降低每次展示费用
- 更好的转化率
- 提高投资回报率
- 精准定位
- 具有成本效益的品牌推广
热门重定向广告网络
- 爱多尔
- 脸书广告
- 谷歌的AdSense
- 昌吾
- 克里特奥
谢谢...